新文科視角下應(yīng)用型本科院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

摘要：習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中把教育、科技、人才放到國(guó)家戰(zhàn)略性支撐的重要地位，并強(qiáng)調(diào)要完善教育評(píng)價(jià)體系，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。基于成果導(dǎo)向的全面質(zhì)量管理理論，從應(yīng)用型本科院校學(xué)校定位和專(zhuān)業(yè)方向出發(fā)，通過(guò)質(zhì)量主體系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)等10方面構(gòu)建開(kāi)放的、校內(nèi)外利益相關(guān)者多方聯(lián)動(dòng)的教學(xué)質(zhì)量支持系統(tǒng)，并從增值評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)4個(gè)維度，探索專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)路徑。

關(guān)鍵詞：新文科" 應(yīng)用型本科院校" 專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量" 評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642

Abstract： In the report of the 20th National Congress of the Communist Party of China， General Secretary Xi Jinping put education， science and technology， and talents in an important position of national strategic support， and emphasized the need to improve the education evaluation system to comprehensively improve the quality of talent training. Based on the outcome-oriented theory of total quality management， starting from the school positioning and professional orientation of applied undergraduate colleges， this article constructs an open teaching quality support system with multiple stakeholders inside and outside the school working together through 10 aspects such as the quality subject system， quality management system and quality objective system， and explores the quality evaluation path of professional talent cultivation from four dimensions： value-added evaluation， process evaluation， outcome evaluation and comprehensive evaluation.

Key Words： New liberal arts; Application-oriented university; Professional talent cultivation quality; Evaluation

質(zhì)量是高等教育發(fā)展的生命線(xiàn)，提高高等教育質(zhì)量是高等教育改革與發(fā)展的核心任務(wù)。《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》提出，到2035年我國(guó)實(shí)現(xiàn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展，建成高等教育強(qiáng)國(guó)。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》指出，充分利用信息技術(shù)，探索建立應(yīng)用型本科評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)價(jià)時(shí)注意改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)、全面地對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出，把教育、科技、人才放到“全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”的重要地位。高等教育要完善學(xué)校管理和教育評(píng)價(jià)體系，全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量。

1 研究現(xiàn)狀

關(guān)于應(yīng)用型本科院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的研究，理論研究主要集中在人才培養(yǎng)模式改革、職業(yè)能力培養(yǎng)和人文素養(yǎng)提升、構(gòu)建應(yīng)用型課程體系、完善高等教育質(zhì)量保障體系等方面[1-3]。關(guān)于專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量測(cè)度及評(píng)價(jià)的研究，目前可分為兩類(lèi)。第一類(lèi)由第三方高等教育管理數(shù)據(jù)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，有效克服內(nèi)部角色重疊的沖突，規(guī)避內(nèi)部評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)內(nèi)部評(píng)價(jià)的缺陷和不足。但由于其指標(biāo)體系相對(duì)固定，不能靈活地調(diào)整，因此其應(yīng)用有一定的局限性[4]。第二類(lèi)為高校加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估與動(dòng)態(tài)調(diào)整，但指標(biāo)體系相對(duì)簡(jiǎn)單，主要強(qiáng)調(diào)結(jié)果評(píng)價(jià)，而對(duì)增值評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)關(guān)注度不夠，不能動(dòng)態(tài)、全面反映專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2 構(gòu)建專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量大系統(tǒng)

專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量大系統(tǒng)可以從以下8個(gè)方面構(gòu)建（如圖1所示）。

2.1質(zhì)量主體系統(tǒng)

質(zhì)量主體系統(tǒng)由學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、教研室、課程組、全體師生、用人單位、行業(yè)企業(yè)、家長(zhǎng)和校友組成的一個(gè)多層次、多維度系統(tǒng)。其中學(xué)校是質(zhì)量定位、特色辦學(xué)、服務(wù)社會(huì)的主體，二級(jí)學(xué)院是學(xué)科群發(fā)展方向、專(zhuān)業(yè)群服務(wù)面向的主體，教研室是學(xué)科發(fā)展、專(zhuān)業(yè)建設(shè)與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的主體，課程組是課程建設(shè)、教材建設(shè)與質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的主體，教師與學(xué)生是質(zhì)量建設(shè)的個(gè)人主體，用人單位、行業(yè)、家長(zhǎng)、校友是人才培養(yǎng)的利益相關(guān)主體。

2.2質(zhì)量管理系統(tǒng)

質(zhì)量管理系統(tǒng)由學(xué)校質(zhì)量管理辦公室、各二級(jí)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量委員會(huì)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量委員會(huì)、課程建設(shè)質(zhì)量委員會(huì)及教材建設(shè)質(zhì)量委員會(huì)組成。其職責(zé)為質(zhì)量保證體系的規(guī)劃和建立監(jiān)控、督導(dǎo)、保障、考核和培養(yǎng)方案定期評(píng)審等相關(guān)制度，質(zhì)量建設(shè)的信息與數(shù)據(jù)收集、分析與反饋，定期進(jìn)行自我評(píng)估，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體制機(jī)制執(zhí)行情況和執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以促進(jìn)質(zhì)量保障體制機(jī)制的正常運(yùn)行。

2.3質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)

根據(jù)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、學(xué)校定位發(fā)展、專(zhuān)業(yè)面向及學(xué)生個(gè)人發(fā)展等需求確定專(zhuān)業(yè)定位和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案，其中“培養(yǎng)目標(biāo)”明確“培養(yǎng)什么樣的人”，再依據(jù)“培養(yǎng)目標(biāo)”設(shè)計(jì)“怎么培養(yǎng)人”，探索達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo)的培養(yǎng)方式。進(jìn)一步將培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為培養(yǎng)規(guī)格，落實(shí)到學(xué)生的每一門(mén)課程、每一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，甚至于每一節(jié)課的具體產(chǎn)出。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案及實(shí)施的全過(guò)程以知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)作為衡量學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

2.4資源保障系統(tǒng)

資源保障系統(tǒng)包括物質(zhì)資源、人力資源、課程資源、社會(huì)資源等，物質(zhì)資源指辦學(xué)的硬件設(shè)施，是教育教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)教育充滿(mǎn)激情、高素質(zhì)、高責(zé)任感的教師對(duì)提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。課程是教育教學(xué)活動(dòng)的基本單元，學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)掌握知識(shí)、提升實(shí)踐技能，高質(zhì)量的課程是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，資源保障體系的重心要“向課程要質(zhì)量”。充分利用社會(huì)資源，實(shí)行產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)，與企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)共建、資源共享，促進(jìn)行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過(guò)程。

2.5運(yùn)行管理系統(tǒng)

質(zhì)量運(yùn)行管理系統(tǒng)中明確專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式和各項(xiàng)投入的重點(diǎn)，充分發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)特色和院校特色，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)回歸”，運(yùn)行管理系統(tǒng)包括選課管理、上課管理、考核管理、成績(jī)管理、檔案管理等日常教學(xué)運(yùn)行管理。

2.6制度文化系統(tǒng)

行為規(guī)范與制度將抽象的質(zhì)量理念轉(zhuǎn)化為具體行為依據(jù)，指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量測(cè)度、質(zhì)量診斷、質(zhì)量反饋和質(zhì)量改進(jìn)，在對(duì)教學(xué)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、反饋和改進(jìn)的過(guò)程中，建立包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、程序文件、工作文件、質(zhì)量記錄這四個(gè)層次文件在內(nèi)的質(zhì)量保證文件系統(tǒng)，作為質(zhì)量保證的制度依據(jù)。

2.7質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

建立教書(shū)育人、全員育人和全程育人的質(zhì)量管理體制和工作機(jī)制，完善教育教學(xué)全過(guò)程的常態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)包括期初、期中、期末常規(guī)教學(xué)檢查，以及督導(dǎo)檢查、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教和事故預(yù)警。督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)檢查、聽(tīng)課、查課、座談等方式，能重點(diǎn)地監(jiān)測(cè)教學(xué)運(yùn)行過(guò)程。

2.8信息反饋系統(tǒng)

信息反饋系統(tǒng)包括教師反饋、學(xué)生反饋、督導(dǎo)反饋、行業(yè)企業(yè)反饋和家長(zhǎng)校友反饋。教學(xué)督導(dǎo)作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一種重要的管理形式，在教學(xué)運(yùn)行管理和課程建設(shè)管理過(guò)程中起著重要的作用。通過(guò)院校兩級(jí)督導(dǎo)全覆蓋，通過(guò)對(duì)教、學(xué)、管的督導(dǎo)，可以督促教師增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。此外，強(qiáng)化同行互助督導(dǎo)建設(shè)，有助于推動(dòng)教學(xué)改革和質(zhì)量建設(shè)進(jìn)程，完善教學(xué)監(jiān)測(cè)和教學(xué)診斷。

2.9質(zhì)量診斷系統(tǒng)

質(zhì)量診斷系統(tǒng)包括自我評(píng)估、審核評(píng)估、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證及國(guó)際評(píng)估。自我評(píng)估覆蓋教學(xué)全過(guò)程，關(guān)注各教學(xué)質(zhì)量環(huán)節(jié)。審核評(píng)估主要通過(guò)考查辦學(xué)定位、教學(xué)資源條件保障度、教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行有效度、學(xué)生和社會(huì)用人單位的滿(mǎn)意度，對(duì)人才培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè)認(rèn)證是為進(jìn)入職業(yè)工作的預(yù)備教育提供的質(zhì)量評(píng)估，其關(guān)鍵是評(píng)估專(zhuān)業(yè)教學(xué)是否適合學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作的要求。國(guó)際評(píng)估是在學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展評(píng)估。

2.10質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)

通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、質(zhì)量反饋、質(zhì)量診斷，針對(duì)實(shí)踐教學(xué)、課程改革、教學(xué)方式改革、考核內(nèi)容改革和考核方式改革等反映出的問(wèn)題，對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教育教學(xué)方法做出改進(jìn)，“反向”修訂并完善質(zhì)量管理制度體系，形成“校內(nèi)循環(huán)”與“校外循環(huán)”共同作用的循環(huán)閉合。

3 專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)

3.1評(píng)價(jià)理念

專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”理念為指導(dǎo)，對(duì)標(biāo)《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，基于人才培養(yǎng)全過(guò)程，以畢業(yè)要求達(dá)成度、人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度、行業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度等核心要素為切入點(diǎn)，全面、客觀衡量專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，反映學(xué)校定位與社會(huì)需求程度，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，進(jìn)一步保障和提升專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.2質(zhì)量評(píng)價(jià)

從新生入學(xué)開(kāi)始，從生源構(gòu)成、錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)、新生報(bào)到率、新生的適應(yīng)性等方面進(jìn)行生源質(zhì)量評(píng)價(jià)。基于校企合作、專(zhuān)業(yè)共建，以學(xué)生為中心，對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)進(jìn)行增值評(píng)價(jià)，增值評(píng)價(jià)是將大學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，通過(guò)多元化的評(píng)價(jià)主體、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式方法，測(cè)量學(xué)生完成某段學(xué)業(yè)后的收獲與成長(zhǎng)（一般為一年或大學(xué)四年），與前一階段的差異，融合對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)起點(diǎn)、過(guò)程、結(jié)果多重考查發(fā)展性的評(píng)價(jià)方式。增值評(píng)價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生學(xué)習(xí)情況、課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度、專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、職業(yè)規(guī)劃、在校體驗(yàn)等方面的收獲和提升。此外，拓寬評(píng)價(jià)視野，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)建構(gòu)能力、知識(shí)遷移能力和批判性思維能力等方面產(chǎn)生的增量進(jìn)行評(píng)價(jià)[5]。

關(guān)注學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)生的思想、實(shí)踐、實(shí)習(xí)等各個(gè)教育環(huán)節(jié)，建立校院兩級(jí)內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制，從課程改革和教學(xué)改革中學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、教學(xué)滿(mǎn)意度、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)整個(gè)過(guò)程，完善教育教學(xué)全過(guò)程的常態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂內(nèi)外、線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí)的全過(guò)程評(píng)價(jià)，提升課程學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)性，加強(qiáng)過(guò)程性、非標(biāo)準(zhǔn)化、綜合性等評(píng)價(jià)。通過(guò)增強(qiáng)實(shí)踐型、研究型、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，豐富探究式、設(shè)計(jì)式、報(bào)告式、答辯式等作業(yè)評(píng)價(jià)方式，提升課程學(xué)習(xí)的深度[6]。

結(jié)合增值評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)價(jià)，以學(xué)生畢業(yè)要求達(dá)成度、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度、與社會(huì)需求匹配度、行業(yè)企業(yè)用人單位滿(mǎn)意度為核心指標(biāo)，進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。建立健全學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、課程、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)整個(gè)質(zhì)量保障體系，開(kāi)展由政府、學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)各利益方參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)。從人才培養(yǎng)理念和策略、一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)保障建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力培育、強(qiáng)化評(píng)價(jià)導(dǎo)向功能等方面提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立健全校內(nèi)監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，積極接受外部的評(píng)估和檢查，主動(dòng)參與專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，積極謀劃參與國(guó)際認(rèn)證。

4 質(zhì)量改進(jìn)

通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)、反饋評(píng)價(jià)與診斷評(píng)價(jià)，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容（課程體系）和教學(xué)效果（畢業(yè)要求達(dá)成度、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度和行業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度）三個(gè)方面，反向修訂人才培養(yǎng)方案。根據(jù)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，調(diào)整課程體系和課程內(nèi)容，進(jìn)一步明確和細(xì)化畢業(yè)要求，而畢業(yè)要求也要進(jìn)一步支撐人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成，完全覆蓋專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)[7]。提升專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)水平，促進(jìn)學(xué)科長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。應(yīng)用型本科院校在建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科交叉，創(chuàng)新學(xué)科方向，打造精品學(xué)術(shù)梯隊(duì)，在一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭小平，連育青.應(yīng)用型本科院校高質(zhì)量金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的探析[J].中國(guó)多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2023（5）：141-144.

[2] 李丹，朱天明.新文科背景下應(yīng)用型本科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化方略[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2022（8）：67-70.

[3] 張?jiān)曝S，桂云苗，王勇.專(zhuān)業(yè)評(píng)估導(dǎo)向下應(yīng)用型本科高校物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020（5）：132-140.

[4] 夏宇敬，張莉，趙仙花.地方應(yīng)用型高校教學(xué)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)機(jī)制研究[J].河北農(nóng)機(jī)，2020（12）：65-66.

[5] 孟祥旭，李世梅，萬(wàn)華，從“關(guān)于學(xué)習(xí)”到“促進(jìn)學(xué)習(xí)”：大學(xué)生增值評(píng)價(jià)的內(nèi)涵、困境與突破[J].上海教育評(píng)估研究，2023（6）：7-12.

[6] 張應(yīng)強(qiáng)，黃捷揚(yáng).培養(yǎng)大學(xué)生核心素養(yǎng)與深化高等教育評(píng)價(jià)改革[J].廈門(mén)大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2021（6）：62-71.

[7] 朱宇晨，魏其艷，趙春魚(yú).我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)觀察視角：7校畢業(yè)生滿(mǎn)意度分析及啟示[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化，2022（3）：81-86.

基金項(xiàng)目：衡水學(xué)院教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：jg2021031）；衡水學(xué)院教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：jg2020093）。

作者簡(jiǎn)介：岳敏（1979—），女，博士，副高級(jí)教授，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)與金融。