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國際報道類新媒體產品的特征與創新芻議
——以“環球時報”和“CGTN”新媒體產品為例

2023-04-22 03:19:33趙涵樂徐路陽
新聞傳播 2023年22期
關鍵詞:受眾內容

趙涵樂 徐路陽

(南京傳媒學院 江蘇 211172)

一、新媒體環境下的國際報道類主流媒體

2016 年,習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上提出了新聞輿論工作的“48 字方針”,其中提到“聯接中外,溝通世界”。國際新聞報道是我國新聞輿論工作中不可或缺的一部分,其中,中央主流媒體作為負責該工作的頭部媒體單位,不僅要對內做好報道,更要肩負對外講好中國故事的責任,打通內宣外宣。

(一)互聯網技術推動主流媒體轉型

近幾年來,隨著互聯網技術的日益成熟,web2.0時代正式到來,傳播環境也隨之發生巨變。伴隨著用戶成為互聯網的主導群體,其角色也由內容的接收方轉變為內容的生產者、傳播者?;ヂ摼W的高速發展對信息傳播過程與形式造成了顛覆性的轉變。在此環境下,新媒體迅速崛起,成為大眾傳播中的主力軍。而面對新媒體形式的沖擊,大部分仍采用傳統新聞傳播方式的傳統媒體逐漸式微,信息話語權旁落。對此,以中央主流媒體為首的一眾傳統媒體積極開展媒介融合,打造“融媒體”式產品。經過幾年的努力,傳統媒體在新媒體場域下的轉型已初有成效。

(二)媒介融合打造新聞工作新樣態

“媒介融合”概念最早由美國麻省理工大學的普爾在其《自由的科技》一書中提出,指的是各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢。媒介融合對于國際報道類媒體的作用尤為突出。在當前全球數字化、互聯化的環境下,新媒體的加入能夠更迅速、更廣泛地獲取國際新動態,也能夠更及時地將信息傳遞給受眾。在媒介融合的過程中,新聞生產的方式也發生了改變。本文旨在通過調查,了解國際報道類主流媒體媒介融合的進程,分析其帶來的優勢及遇到的困難,為國際新聞傳播工作提供更加明確的發展方向。

(三)海量傳播凸顯主流媒體之責任

新聞媒體擁有重要的群體協調、塑造共同體意識和維持公眾主流認知圖景的功能和任務。然而,網絡媒介的出現促生大量傳播者,公民新聞與其他非制度性的新聞傳播者同樣能夠發布具有價值的信息內容,社交媒體也在社群經濟、人際互動的過程中成為群體溝通交往的關鍵。海量的內容存儲體系使得發生的大部分事件均有了被記錄的機會,但同時也會導致謠言、惡意煽動言論的產生與廣泛傳播。對國際報道類主流媒體而言,面對環境的惡化和自身話語權的削弱,其必須要利用自身專業性和權威性在網絡中重新獲得公眾認可,構建自身的話語權,重新取得權威地位,方能繼續引領主流輿論,使得國際新聞權威性、真實性有所保障。

二、從“環球時報”與“CGTN”觀新媒體產品特點

“環球時報”與“CGTN”作為中央主流國際報道類代表性媒體,較早開展了媒體融合轉型工作。經過不斷摸索與發展,目前其下屬的新媒體賬號運營已較為成熟,擁有廣泛海內外受眾群體,賬號內容以國際新聞報道為主,融入不同特色,以中國視角賦能國際傳播。

(一)傳播語態轉變

新媒體環境徹底改變了媒體過去單一、定向的傳播模式,新聞與受眾的關系正在不斷貼近,這也使得媒體需要不斷進行調適,優化傳播方式。相較傳統傳播方式,新媒體傳播中的傳播語態更加溫和,以陪伴式的情感、貼近性的語態,與受眾形成良好的互動關系,更好地進行傳播引導。

隨著自媒體的興起,“Vlog”(視頻博客)成為新媒體平臺上被廣泛使用的一種傳播載體,通過第一人稱的視角,使用簡單、親和的表達傳遞內容,廣受用戶喜愛?!癡log 新聞”也為媒體打造了一種全新的新聞傳播范式,大大增強了新媒體場域下信息內容的傳播力。

CGTN 于2023 年初推出網絡原生紀錄片《Every Life Counts》(為了每一個人),以UGC 為主要形式,由分布在不同國家的視頻博主以Vlog形式記錄自己的生活及與中國的聯系,在海內外新媒體平臺播出并達到了良好的傳播效果。在節目中,博主大多使用手機,以自拍的第一視角拍攝行走、居家等日常生活鏡頭,用生活化、場景化、年輕態的敘事向受眾展示了來自不同國家友人的生活狀態以及對于中國文化、中國“抗疫”工作的看法。在“抖音”平臺上的節目時長大多在30秒至1分鐘之間,既適應了平臺的受眾使用習慣,又以新穎的節目方式與節目內容滿足了受眾在新媒體時代對于信息的需求。

除此之外,CGTN 也一直在抖音賬號上打造微專題系列節目,目前共擁有18 個專題系列,產品緊密結合時下熱門話題,節目內容多樣,呈現方式多元,力求以更親近的傳播語態打造短視頻節目,節目反響熱烈,大部分系列瀏覽量都達百萬、千萬,其中《CGTN 直擊俄烏局勢》系列瀏覽量更是高達1.4億。

除了內容上的轉變,CGTN 還打造了“熊貓”IP,使用可愛的卡通熊貓形象,借助人工智能和AR 技術,進一步拉近了平臺與受眾之間的距離。面對新媒體場景中的傳播,媒體需要掌握平臺規律,了解用戶需求,通過創新節目形式以尋求與受眾之間更合適的對話模式。

(二)傳播技術革新

傳播技術的革新對新聞內容的生產、分發、監測等各個環節都產生了影響。近幾年來,5G、人工智能、虛擬現實、超清傳輸等技術已經被充分運用于媒體新聞工作之中,尤其在新媒體平臺中,新技術的加入使得新聞傳播效力得到了大幅提升。

在內容生產方面,全新的技術使得新聞畫面呈現和內容采集擁有了更多可能。2022 年4 月16 日,CGTN《全球會客廳》“神舟十三返回地球”特別節目進行了新媒體直播。其間,中視廣信利用XR 虛擬制作技術結合5G 輕量化采集系統為節目提供了技術支持,通過虛擬背景及現場實景拍攝的站位,構建了超擬真的太空環境,并結合畫面采集傳輸呈現主持人與航天員的實時溝通,通過虛擬、現實相結合的方式打造了一場別開生面的新媒體直播。

在內容分發方面,大數據算法推薦成為新媒體平臺把控內容質量、優化智能分發、增強用戶黏性的主要手段。區別于傳統的泛化傳播,大數據算法推薦利用多種技術手段為精準化傳播服務。中央廣播電視總臺于2021年6月進一步優化“總臺算法”,在點贊量、傳播量、瀏覽量的基礎上加入價值傳播因子、動態平衡網絡、社會網絡評價體系等指標,利用大數據+人工智能構建數據驅動,進一步優化了精細化傳播的功能。

同樣,大數據算法也推進了新聞發布后的數據反饋及監測,使得媒體可以根據用戶反饋及時調整內容,為后續發展提供了客觀的數據支撐。各類新興技術由互聯網流向主流媒體,技術賦能帶來了全新的機遇與更多的創新方式,也使得新媒體場景下的新聞應用與服務得以更加智能化。

(三)傳播內容優化

新媒體時代下的信息傳播具有碎片化、多樣性、即時性等特點。上述產品也為此做出了內容調整與優化,提升內容深度、廣度,使其覆蓋面得到擴大,以更好地適應傳播環境。

“環球時報”抖音賬號2022 年期間開展了近500 場直播,平均每月為40 場左右,借助自身資源及平臺優勢,實現直播“常態化”。直播內容涉及廣泛,與賬號視頻內容中的國際新聞互補,主要包含國內娛樂、科技、文化等主題,進一步拓寬了賬號的內容范圍,吸引了諸多受眾。直播的加入使得該產品不僅是單一的國際新聞信息渠道,更成為兼顧國內外的新聞媒體,使得賬號內容變得多元、立體。

新媒體時代爆炸的信息量成為影響主流媒體新聞傳播效果的重要因素之一。面對海量的信息來源,受眾在接收過程中容易產生理解偏差、難辨真偽等情況?!碍h球時報”微信公眾號的內容除了新聞報道外,還有來自專家、評論家對于新聞事件的解讀、探討,帶領受眾了解新聞發生背景、原因以及更深層次的影響,幫助受眾更好地理解新聞內容,使得信息傳遞更精確,也使內容深度得到挖掘。

對于產品內容的優化升級,從根本上展示了新媒體場景下主流媒體傳播效力的變化。依托于平臺、資源、運作模式的改變,國際新聞得以被更高效、更全面、更深刻地報道。

三、對主流媒體國際報道類新媒體號發展的思考

(一)適應傳播環境,提升新聞生產能力

為了更好融入新媒體大環境,各主流媒體首要且根本的任務便是提升新聞生產能力。新媒體場景下,新聞生產的過程被拆分、重構,從以往的各部門分工合作轉變為“一次采集、多次分發”。因此,新聞生產能力的提升不能僅限于對文字的要求,更需要針對新媒體傳播形態的生產改革。

同傳統媒體時代相比,新媒體時代的信息量增大,各類報道層出不窮,受眾已經不滿足于僅僅獲取淺層信息。要在這樣的環境中脫穎而出,新聞工作者就必須加強深度報道能力。不僅要堅持內容為王,對事件進行多方位報道,更要能夠挖掘新聞事件更深層的價值。對于國際報道而言,要思考如何對海外事件、新聞進行馴化,使之與國內受眾產生關聯并引起關注、共鳴。

此外,新聞生產過程的變化是媒體技術影響傳播的體現。對此,新聞工作者的生產思維也應看向移動化、數據化、智能化,將大數據、人工智能與新聞生產相結合,借助科技產出更具時效高效、更全面、更客觀的內容,并實現不同平臺的分發。CGTN 結合自身實際及國內外媒體的發展經驗,建立了“CGTN 融媒體中心”,并在全球各地建立了新聞智庫,有利于新聞被及時采集、編輯,大大提升了新聞的時效性與真實性,秉承了“多形式采集、同平臺共享、多渠道多終端分發”的理念。這樣的部署使得CGTN 對同一新聞在不同平臺的發布又一次得到細化,結合平臺特點適當調整新聞發布方式,以取得更好的傳播效果。在全媒體環境下,CGTN 不再局限于打造一個傳統意義上的電視臺,而是轉向建構一個全新的融媒體傳播機構。

不過,技術的使用依舊需要以人為主導。人工智能參與新聞寫作,在提高效率的同時,虛假新聞、數據缺失、混亂等問題也時有發生。為此,新聞工作者也需要提升自身能力,在智媒時代中不被技術所取代,而是引領技術發展。

(二)探索多元經營,重新構建盈利模式

目前主流媒體的新媒體傳播基本實現“矩陣化”運營,即以“兩微一抖”+客戶端平臺。除去基本的廣告收入外,中央主流媒體也可通過各新媒體平臺拓寬營收渠道。中央主流媒體擁有強大的傳播能力,使其可通過結合新媒體特點,發展社群經濟、付費經濟、電商經濟等實現商業營收。

電商經濟是新媒體平臺發展帶來的一大經濟窗口。環球時報在微信公眾號平臺中推出“環球時報club 商城”,上架商品包含環球時報紙質版、電子版,雙肩包、筆記本等周邊產品,通過基礎服務及品牌形象達到流量變現。

此外,中央主流媒體依靠總臺提供的先進技術及優秀資源,可以大膽嘗試專業知識、信息付費。作為國際報道類新媒體賬號,可推出如國際局勢深度解讀等產品,在打出內容深度與差異化的同時實現盈利。

(三)發揮原有優勢,樹立主流媒體地位

在內容資源、團隊能力、影響力等方面,中央主流媒體擁有著天然優勢,這也使其能夠在新媒體平臺中借助這些優勢產出高水平的內容,并獲得更多的嘗試機會。然而,隨著互聯網媒體的不斷發展,信息發布者的數量逐漸增多,主流媒體的話語權面臨被信息浪潮所裹挾、甚至削弱的風險。

中央主流媒體擁有大量的媒體資源、社會資源,成熟的制作團隊、豐富的經驗及廣泛的影響力是其在新媒體環境中競爭的最大優勢。中央主流媒體的新媒體產品在內容生產過程中應該最大化地發揮好這些優勢,打造獨家、深度、全面的產品,擴大自身的影響力,提高自身傳播地位。

國際報道類主流媒體的優勢在于其全球化的新聞資源。更廣闊的平臺使其可以開展與海外媒體的合作。環球時報在其客戶端平臺中專門設有“外媒”板塊,用于更新路透社、美聯社、法新社等外國媒體的新聞報道,打造更具國際性的新聞媒體平臺。

新媒體環境下,主流媒體必須承擔起傳播綱領政策,進行國內外新聞宣傳、輿論引導的重要職責。其需不斷提高媒體傳播力、影響力和引導力,在社交媒體與移動客戶端的全媒體布局下,將社會效益放在首位,構建起完整、全面的輿論引導體系。

結語

相較于國內新聞媒體,國際報道類媒體獲得的信息資源更多,其受眾范圍也更廣。這就要求其擁有更強的資源整合能力。中央主流媒體在國際新聞相關工作中更是有著不可替代的作用與責任。新媒體時代下,中央主流媒體的國際傳播應利用好互聯網、新媒體的優勢,做好國內輿論引導及海外宣傳工作,為受眾提供專業、可信、客觀的信息渠道。

美國學者凱文·曼尼在《大媒體》一書中提出了“大媒體”的概念,用來描述傳媒業部分領域全面競爭的現象,把傳統大眾傳媒業、電信業、信息業都統合到一種新產業之下,成為“大媒體”。傳媒行業如今的發展與政治、經濟乃至社會各界都有著密不可分的關系。一個好的國際報道新媒體產品,要能適應“萬物皆媒”的傳播環境,利用“大媒體”,融入平等、互動、多元的網絡媒介思維,發展國際報道新樣態。

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