鄭州文旅融合高質量發展研究

李紅梅

摘 要：自河南省實施文旅文創融合戰略以來，鄭州市在文旅融合發展方面一直走在前列，已形成了一批文旅融合發展項目，取得了不錯的成績，但是隨著各地文旅融合發展的不斷深入，鄭州仍要在文旅融合高質量發展上繼續深耕，持續前進。本文首先闡述鄭州文旅融合發展現狀，其次明確鄭州文旅融合高質量發展機遇，最后提出鄭州文旅融合高質量發展的對策，以此更好地實現鄭州文旅融合高質量發展。

關鍵詞：文旅融合；高質量發展；鄭州市

中圖分類號：G127；F592.7 文獻標識碼：A

引言

自黨的十八大以來，習近平總書記在多個場合就“高質量發展”進行深刻闡釋，在二十大報告中明確提出實現高質量發展是中國式現代化的本質要求之一。新時代，要推動文化和旅游產業的高質量發展，就要在文旅融合上不斷深耕，推動二者的持續深度融合發展[1]。

在河南省文旅文創融合發展等“十大戰略”行動的帶動下，鄭州文旅文創融合發展取得了巨大的進步，如鄭州二砂文化創意園、“芝麻街·公園里”雙創園項目，特色歷史文化街區國棉三廠等項目，正以創新思維推動文旅融合持續健康發展。鄭州作為河南省的省會城市，其文旅融合的高質量發展對全省文旅融合高質量發展有著極大的示范引領作用，因此必須給予其高度重視。

一、鄭州文旅融合發展現狀

（一）鄭州的文旅資源十分豐富

鄭州是我國八大古都之一，還是國家歷史文化名城。鄭州有天地之中歷史建筑群、大運河（鄭州段）兩項世界文化遺產，除了眾所周知的商城遺址，鄭州還有大河村遺址、織金洞遺址、裴李崗遺址、雙槐樹遺址、李家溝遺址等，其中雙槐樹遺址入選了“2020年度全國十大考古新發現”“百年百大考古發現”。

鄭州旅游資源豐富獨特，除了人們熟知的嵩山少林寺、黃河游覽區、新鄭黃帝故里等，還有很多自然、歷史、人文、工業、農業、親子、研學、運動等各類旅游景點。

總而言之，鄭州各類旅游資源十分豐富，加上地處中原的區位優勢、米字型的高鐵布局、完備的基礎設施等，都是這座城市文旅融合高質量發展的加分項。

（二）鄭州文旅融合發展已打下堅實基礎

近年來，河南衛視的一系列節目《唐宮夜宴》《洛神水賦》《只此青綠》等持續圈粉，只有河南·戲劇幻城的沉浸式演繹，建業電影小鎮讓游客流連忘返，河南文化引起大眾的廣泛關注。

鄭州正昂起建設文旅強省的“龍頭”，如火如荼地開展一些重點文旅項目，拉開了全力建設國家黃河歷史文化主地標城市的大幕。鄭州不僅編制了文旅專項實施方案，而且正在規劃一批公共場館的全面建設，如大河村遺址公園、黃河文化演藝綜合體等，旨在推動鄭州文旅融合高質量發展。

鄭州傾力推動文旅融合發展，逐步成為中國歷史文化全景式集中展示地、知名旅游目的地，在讓璀璨文化之光照亮河南現代化建設之路上大力前進，譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章[2]。

（三）鄭州文化設施不斷完善

鄭州一直致力于打造文旅高地，在文化設施建設上投入巨大，目前已經擁有鄭州奧林匹克體育中心、鄭州文博藝術中心、鄭州市民活動中心、鄭州現代傳媒中心等幾大文化活動新地標，每年舉辦各類線上、線下文化推廣活動百余場。另外，鄭州有分布廣泛的公共圖書館、文化館、城市書房、基層綜合性文化服務中心，以及覆蓋城鄉的公共服務設施網絡，旨在以文化人潤心田，以文潤城筑高地[3]。

（四）鄭州開啟惠民利民的智慧文旅

智慧文旅可以一站式滿足游客的多種需求，“鄭州文旅云”“碼上游鄭州”等數字文旅平臺方便游客迅速搜尋、掌握鄭州各類文旅信息。鄭州也在積極嘗試將5G、3D、虛擬現實、增強現實等數字化技術與文旅產業結合，使游客體驗更加豐富多樣。鄭開旅游年票等讓人應接不暇的惠民利民旅游政策，以及一大批高質量的文化供給都極大地豐富了鄭州文旅活動，提高了群眾的幸福感。

二、鄭州文旅融合高質量發展機遇

（一）借規劃東風

按照《河南省“十四五”文化旅游融合發展規劃》部署，河南將圍繞黃河文化推進多項工程，旨在建設文化強省。鄭州作為河南省省會城市，應該借此良機，促進本市文旅融合更上一個臺階，實現高質量發展。

（二）弘揚黃河文化

黃河被譽為中華民族的母親河，不僅孕育了華夏文明的寶貴精神特質，而且在世界文明史上的地位極高。新時期，加強對黃河流域的生態保護，弘揚黃河文化，具有堅定民族文化自信的重要意義。習近平總書記指出：“要推進黃河文化遺產的系統保護，深入挖掘黃河文化蘊含的時代價值，講好‘黃河故事，延續歷史文脈，堅定文化自信，為實現中華民族偉大復興的中國夢凝聚精神力量。”鄭州可以借助本市豐富的黃河文旅資源，大力弘揚黃河文化，助力文旅融合高質量發展。

（三）旅游需求高漲

隨著生活水平的提高，人們的旅游需求逐漸增多。旅游業應該積極穩妥把握政策利好，鄭州政府部門也要根據實際情況，盡快制定和出臺促進旅游業發展的針對性措施，一方面積極開展營銷活動，通過舉辦節事、賽事等活動吸引游客，打造熱點，滿足大眾旅游需求；另一方面出臺幫扶旅游企業的支持性政策，為旅游企業創造更好的營商環境，循序漸進地為旅游業發展積累信心、積攢動力、積淀基礎。

（四）數字技術的發展

隨著科學技術的不斷發展，數字技術日新月異，已成為驅動我國經濟發展的關鍵力量，從2022“智慧亞洲”數字旅游發展論壇主題“智慧賦能，共促亞洲旅游可持續發展”中可看出，要想促進文旅的高質量及可持續發展，離不開數字技術的運用。尤其是當前科技熱點“元宇宙”技術在文化、旅游、藝術、歷史等領域的實際應用有廣闊天地。鄭州應該在“數字技術+文旅融合”上積極探索，不斷開拓，增強游客的新奇感，提高游客的旅游體驗滿意度。隨著文旅品牌“行走河南·讀懂中國”品牌的創立，“味道中原”“黃河文化月”“豫”你同在的365天等廣泛傳播，河南文旅的影響力不斷提升，鄭州市場熱度也在節節攀升。

三、鄭州文旅融合高質量發展的對策

（一）培養并引進綜合性文旅人才

文旅融合高質量發展離不開高質量文旅人才的推動和支持，目前河南省綜合性文旅人才比較缺乏，因此，鄭州應該在文旅人才上下功夫。首先，可以進行廣泛的調研，從高校、各基層文旅單位、相關企業、民間等選拔懂文旅、有才能、有創意的文旅人才，建設一支綜合性的文旅人才隊伍。其次，可以通過培訓、學習、外派交流等方法培育一批文旅綜合人才，將其作為后備力量。再次，可以選拔一批優質企業、特色企業，給予其大力扶持，率先推動各項文旅融合發展試驗。最后，還可以通過引進、聘請等方式，請外部文旅專家、學者為鄭州文旅融合高質量發展出謀劃策。

（二）增強旅游服務意識

旅游服務意識作為旅游業“軟實力”的代表之一，其作用和地位已越來越重要，也是大眾的旅游喜好、旅游評價等的主要集中區域，可以說，一個地區旅游服務意識的高低不同程度地影響大眾旅游目的地的選擇，因此，鄭州在文旅融合發展過程中應該十分重視旅游服務意識的增強，加強行業規范，進行行業服務意識培訓，樹立旅游行業服務標桿，進一步提高旅游服務意識，增強旅游目的地競爭力。

（三）打造文旅融合新名片

文旅產業肩負著提升城市形象的使命，文旅形象的塑造在文旅融合發展過程中，具有舉足輕重的作用。鄭州應該根據不同游客的消費習慣和旅游方式，依托鄭州國際少林武術節、黃帝故里拜祖大典等已有知名旅游名片，借助“行走河南·讀懂中國”品牌宣傳，結合本市歷史文化內涵，繼續深挖細耕，認真研究如何打造文旅新品牌，制訂針對性的品牌設計方案，統籌規劃，整合資源，形成規模，力爭讓旅游元素滲透城市的每一個角落，不斷拓展并延伸各類文旅融合產業鏈，推動全市文化旅游業轉型升級，樹立文旅產業新形象，打造文旅融合新名片，讓“天地之中”這一深厚的鄭州城市文化內涵深入人心。

（四）建設文旅融合精品項目

鄭州要堅持以項目建設推動文旅深度融合，盤活閑置低效旅游項目，大力招引優質文旅項目，全力抓好在建文旅項目；積極把旅游、民俗、節慶、演藝和文化等元素與頂層設計相結合，高標準打造文旅龍頭項目，讓龍頭項目帶動周邊其他項目發展，努力形成不同特色的文化旅游區，不斷增強文化旅游的核心吸引力；及時推廣全市文化旅游發展中的好經驗、好做法，全面激發市場主體創新、可持續的發展活力，強力推動文化旅游融合高質量發展。

（五）打造文旅融合優質平臺

鄭州要利用現代數字技術打造文旅融合優質平臺，將文旅活動信息查詢、票務預訂、優惠券發放、路線推薦、停車繳費、智能入園、景點游覽、互動體驗、文化直播、評價投訴等游客服務與商家服務、景區服務結合得更加緊密，打造鄭州文化云、數字旅游、數字文博等平臺，為廣大市民提供共享知識服務、藝術欣賞、文化傳播、虛擬場館、交流互動、智慧景區、數字博物館等公共文旅應用，進一步擴大影響范圍。最終基于網絡平臺打造文化展示中心，實現文旅資源全民共享，促進文化服務體系建設，增強鄭州文旅融合宣傳與輸出，加快文旅融合信息化進程。

（六）培育文旅融合新業態

文旅融合的重點在于二者之間可持續的良性互動。目前，鄭州文旅融合存在文旅融合程度不足的問題。雖然部分景區開發的產品項目都融入了文化元素，但是這些產品項目流于表面，沒有切實體現出文化內涵，沒有讓游客接受文化熏陶，也沒有起到弘揚文化的作用，屬于簡單的堆疊，文化與旅游沒有深度融合。因此，隨著文旅消費規模的不斷擴大，鄭州應該不斷探索產業融合，在進一步挖掘本地文化內涵的基礎上，通過多種形式將其與旅游產業進行深層次的融合發展，加強對旅游演藝、節慶活動、研學旅行、非物質文化遺產展示、民宿、博物館、文創產品等領域內文化內涵的充分挖掘，大力扶持新業態的發展[4]。鄭州可以通過建設一批特色文化創意產業園區、特色藝術街區、文化展覽場所、非議展示區、民俗體驗區等，并積極打造國家級夜間文化和旅游消費集聚區，培育文旅融合新業態，吸引游客前來旅游。

（七）完善文旅融合激勵機制

要想促進鄭州文旅融合持續深入發展，相關政府部門必須不斷完善激勵機制，促使旅游企業、景區等相關單位自發創造、自覺轉型、主動進行文旅融合發展。例如，政府部門可以建立定期聯席會議制度，對重要文旅項目、重點文旅活動共同研究，協同推進，并不斷完善各項保障措施。統籌整合利用現有各類政策，充分發揮各級財政資金的引導[5]，將文旅融合發展情況納入政府政務督查體系，加強督促檢查，確保各項任務落實到位，同時做好各項工作的保障措施；也可以鼓勵開發、生產、銷售具有文旅融合特色的旅游商品，獎勵承辦特色節慶活動，扶持夜間文旅項目，鼓勵舉辦文旅文創產品展覽、促銷等各項活動，通過多項激勵措施，不斷促進文旅融合高質量發展。

四、結語

在河南省文旅文創融合發展戰略的指導下，鄭州應該緊抓機遇，利用自身優勢，發揮好河南省文旅融合發展的龍頭作用，不斷克服文旅融合發展的制約因素，同時布局長遠，統籌全局，持續促進文旅融合高質量發展。

參考文獻

[1] 徐翠蓉，趙玉宗.文旅融合：建構旅游者國家認同的新路徑[J].旅游學刊，2020（11）：11-12.

[2] 張勝冰.文旅深度融合的內在機理、基本模式與產業開發邏輯[J].中國石油大學學報（社會科學版），2019（5）：94-99.

[3] 葉光林，馬飛，劉濤，等.鄭州城市發展報告（2021）[M].北京：社會科學文獻出版社，2022：34-35.

[4] 郭麗莎.河南文化旅游產業發展的機遇、問題與對策[J].中共鄭州市委黨校學報，2020（4）：84-90.

[5] 郭二艷，尚瑩穎.河南省文化旅游產業競爭力發展研究[J].統計理論與實踐，2021（3）：49-56.