基于CiteSpace的國內獎勵旅游研究態勢及熱點可視化分析

嚴宸 陳雯 李天琪

摘 要：本文以中國知網1991—2022年的面板數據為基礎，利用可視化分析軟件CiteSpace對國內獎勵旅游研究的文獻進行計量分析，并繪制研究作者、研究機構、研究熱點前沿的科學知識圖譜進行解析。研究發現：國內獎勵旅游研究文獻數量呈逐年上升和起伏波動態勢；從事該領域研究的作者以獨立研究為主，形成了以孫中偉為代表的研究團體和以上海大學旅游學院、廣州大學旅游學院等機構為核心的學術研究聯盟；“會展旅游”“對策研究”“旅行社”等關鍵詞成為學者關注的熱點，未來的研究可以從獎勵旅游高等教育和發展對策方面開展。

關鍵詞：獎勵旅游；研究態勢；熱點；CiteSpace軟件

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A

基金項目：貴州師范學院2022年度大學生自主研究科研項目“科學知識圖譜在國內獎勵旅游研究前沿分析中的應用”（2022DXS031）。

引言

獎勵旅游起源于20世紀二三十年代的美國。國際獎勵旅游精英協會將獎勵旅游定義為一種協助企業達到特定的目標，由企業提供一定的經費，委托專業旅游業者精心設計，為優秀員工提供一個盡情享受、難以忘懷的旅游假期作為獎勵的“非比尋常”的旅游活動，是一種能夠提升企業與員工間的黏性和員工忠誠度的激勵手段。自21世紀以來，國內眾多學者開始投入獎勵旅游的研究中。桑婀娜對獎勵旅游的企業管理功能和管理目標進行剖析[1]；孫中偉等從微觀層面探究旅游企業策劃和營銷獎勵旅游產品的踐行路徑[2]，這在一定程度上對國內獎勵旅游的研究作出了貢獻，但對研究熱點和前沿演化等方面的可視化分析仍存在不足。因此，本文以中國知網資源總庫1991—2022年面板數據為基礎，借助科學知識圖譜分析軟件CiteSpace對我國獎勵旅游研究的文獻進行可視化分析[3]，揭示國內獎勵旅游研究的發展、演變、熱點和趨勢。

一、研究設計

（一）數據來源

本文以中國知網數據庫為數據源，在高級檢索中設定檢索文獻的類別為“中文文獻”，布爾邏輯詞為“獎勵旅游”。經搜索，最早包含“國內獎勵旅游”主題的文獻出現在1991年[4]，因此檢索的時間跨度設定為“1991—2022年”。據以上條件，共得到785條結果，經過進一步清洗、去重，剔除新聞報道、編輯手記和與主題無關的數據后，保留文獻305篇，最終將其以RefWorks格式導出作為CiteSpace軟件格式轉換和科學分析的樣本。

（二）研究方法

為厘清國內獎勵旅游研究態勢，研究根據文獻計量學原理，利用CiteSpace軟件對上述導出樣本進行計量和分析，通過繪制知識圖譜來反映該主題研究的時空特征、網絡關系、分布結構和變化規律。CiteSpace知識圖譜能夠將一個知識領域的演進歷程集中展現在一幅引文網絡圖譜上，并把圖譜上作為知識的引文節點文獻和共引聚類所表征的研究前沿自動標識出來[5]。

二、結果與分析

（一）時間特征分析

一個領域的研究成果產出情況直接反映了科研人員對該領域的關注度及其理論豐富度和發展情況。通過對1991—2022年的文獻進行數量統計和時序縱向分布。由圖1可知，國內獎勵旅游的研究具有明顯的階段性特征，大致可分為3個階段：第一個階段（1991—1997年）是研究的萌芽期，以應樂華首次為中國爭奪歐洲獎勵旅游目的地市場份額提出對策為標志[4]，開創了國內獎勵旅游研究的先河；第二個階段（1998—2006年）是研究的發展期，主要研究獎勵旅游區別于一般旅游活動的特性和國內市場的開拓；第三個階段（2007—2022年）是研究的波動期，波峰分別出現在2010年和2016年，2017年發文量驟降，2021年則跌至谷底，這一階段的研究具體內容總體呈現紛繁復雜、百花齊放的特征。

（二）研究力量分析

1.作者及其合作網絡

作者合作網絡（關系）分析可以反映出一個研究領域的領軍人物和研究人員之間的合作關系[7]。在CiteSpace軟件中，將時間設置為1991—2022年，時間切片長度設置為3，節點類型選擇“Author”，運行生成作者合作網絡可視化圖譜（見圖2）。在圖譜中共有340個節點，120條連線，網絡密度為0.002 1。節點大小代表作者發文數量，連線代表作者間的合作關系，連線的粗細代表合作的次數。結果顯示，除少部分學者有合作外，獨立研究占據主導地位；圖像呈散點型，說明學者間的合作意識不強。以孫中偉、孫淑華、楊為民為核心的研究團隊是共現頻次最高、連線最清晰明顯的合作團隊。孫中偉團隊主張在認知特征、運作模式和目的地空間選擇模式的基礎上，從政策、學術和市場三方面加強對我國獎勵旅游發展環境的培育[2]。值得一提的是，常耀華雖然沒有形成集體研究的團隊，但是他的獨立發文量高達5篇，著重對北京會展和獎勵旅游市場的研究進行了論述。這3個核心學者的團體科研力量較強，是我國獎勵旅游研究領域的中堅力量。

2.研究機構合作關系

研究機構合作關系反映了該研究領域機構之間的合作情況。自2000年以來，國內研究獎勵旅游的機構呈現分散性大、集中性小的特點，大部分機構處于獨立研究狀態，只有少數機構組建了學術研究聯盟。發文量在2篇及以上的研究機構共有31個，1篇的有173個。國內形成了以上海大學旅游學院（6篇）、北京電影學院（5篇）、廣州大學旅游學院（5篇）、遼寧對外經貿學院（4篇）和中山大學旅游發展與規劃研究中心（3篇）為核心的學術研究聯盟。總體來看，80%以上研究機構間的關聯性和合作強度不高，多數仍處于起步階段，不利于國內獎勵旅游研究的多方位、跨學科、跨區域開展。

（三）研究熱點和前沿分析

通過關鍵詞共現分析可窺探某研究領域在一段時期內學者感興趣的研究熱點。將網絡配置中的節點類型設置為“Keyword”，網絡剪裁區內勾選“Pathfinder”，得到節點數為27個、連線數為358條、網絡密度為0.010 1的關鍵詞共現知識圖譜（見圖3）。一般認為，關鍵詞共現頻次與其受關注度呈正相關。分析發現，高頻關鍵詞有獎勵旅游（130）、會展旅游（40）、商務旅游（33）、旅行社（24）、發展研究（19）、會獎旅游（19）、對策研究（16）等，表明學者的研究熱點主要集中以上內容，且著重于和獎勵旅游具有平行關系或相似屬性的同類主題在國內的發展對策研究。中心性反映了關鍵詞價值，中心性值大于0.1則說明該節點在網絡中重要[6]。導出數據發現，中心性位次靠前的關鍵詞大部分與高頻關鍵詞重合，此外還有會展（0.25）、發展趨勢（0.24）、政策扶持（0.15）、重要-表現程度（Important-PerformanceAnalysis，IPA）分析法（0.12）等高中心性關鍵詞，這些核心關鍵詞構成了國內獎勵旅游研究的熱點，在該領域中具有重要地位和廣泛影響力。通過對關鍵詞的突現分析，發現突現強度最大的3個詞匯分別是會獎旅游（3.86）、旅行社（2.45）和策略（2.37），一定程度上反映了該領域的研究前沿。

（四）研究內容分析

對上述熱點關鍵詞繼續進行聚類分析，可大致得到該研究領域的知識集群和內容結構。利用CiteSpace軟件在關鍵詞共現結果的基礎上進一步演算出國內獎勵旅游的關鍵詞聚類圖譜（見圖4）。在視圖中，當聚類模塊值（Q值）∈[0，1]且大于0.3時則說明劃分的社團結構是顯著的；聚類平均輪廓值（S值）在0.5以上則認為聚類是合理的，大于0.7時則是高效且令人信服的[5]。圖4的Q值為0.832 1，S值為0.967 5，說明此次聚類是成功且有效的。聚類結果生成了10個主類，各類子集按照聚類輪廓值降序排列的結果如表1所示。

為進一步探究各關鍵詞在連續時間切片內所映射的主要研究內容的時空特征，可設置3個時間梯度，結合聚類結果總結出以下國內獎勵旅游研究的主要方面。

1.獎勵旅游發展模式研究

2000年以來，學術界逐漸重視獎勵旅游，具體發展模式的研究引起了學者的廣泛關注。胡斌、朱海森等基于對獎勵旅游內涵和特征的分析，主張借鑒國外的做法，以加快市場培育和產品設計等模式發展獎勵旅游業[8]。孫中偉、王楊等從組織運作的角度出發，認為“市場—旅行社—企業”模式能夠提高獎勵旅游在國內的普及率，使其獲得更大的發展空間[2]。

2.獎勵旅游市場和產品開發研究

我國獎勵旅游仍處于起步階段，市場運作和獎勵旅游產品的設計開發缺乏規范性。毛洋洋分析了我國獎勵旅游發展在區域、內容、程度上的差異，提出了產品開發和活動策劃的對策建議[9]。21世紀10年代，“北京”“桂林”“三亞”“廈門”等詞頻現，研究開始帶有明顯的地域指向，諸多學者開始著重將研究細化到國內具體的省、市獎勵旅游業發展。

3.獎勵旅游高等教育研究

當下，國內獎勵旅游的研究開始向教育界拓展。劉敏、劉愛利圍繞會展專業課內實踐教學的設計及其效果評估進行深入研究，為課程實踐設計和培養應用型高級專門人才提供相關建議[10]；張金鳳、張歡將課程思政的精神內涵與會展旅游課程的教學目標、教學設計、授課方法相結合，促進獎勵旅游專業人才培養和立德樹人目標的實現[11]。

三、研究結論與展望

（一）研究結論

第一，研究表明，進入21世紀，國內獎勵旅游研究文獻在中國知網上的發表數量呈逐年增長和波動起伏態勢，但核心期刊文獻較少，大體可將研究階段劃分為萌芽期（1991—1997年）、發展期（1998—2006年）、波動期（2007—2022年）。第二，獨立研究的學者占多數，合作關系較弱，總體表現為大分散、小集中的特點，并形成了以孫中偉、孫淑華、楊為民為主體的研究團隊及以上海大學旅游學院、北京電影學院、廣州大學旅游學院、遼寧對外經貿學院和中山大學旅游發展與規劃研究中心為核心的學術研究聯盟。第三，在研究熱點和前沿方面，會展旅游（包括商務旅游、會議及獎勵旅游等）、對策研究、旅行社成為學者目前關注的焦點和后續研究的方向。第四，30多年來，國內獎勵旅游研究的內容主要涵蓋發展模式、市場和產品開發、高等教育研究。

（二）研究展望

隨著我國經濟社會的發展，國內獎勵旅游的研究取得了一定突破，但仍有不足，尤其是近幾年，國際國內旅游業和會展業遭受打擊，如何為國內獎勵旅游找到一條出路、打破發展瓶頸應成為業界和學界研究的重點。研究認為，國內外獎勵旅游將細分為傳統意義上的純玩旅游、帶有簡單會議的獎勵旅游、融合會議/晚宴及激勵環節的活動、線上頒獎/“團建+線下體驗”的混合式活動等幾種形式。因此，根據不同的細分市場著重研究度身定制化的會獎產品對不同行業層次各異的需求所發揮的滿足效用度，或許能夠為國內獎勵旅游業發展探索出一條有效路徑。

獎勵旅游的研究方興未艾，未來可以從強化作者和機構合作、創新研究方法、拓展研究內容入手，通過加大學者和研究機構之間協作、交流和資源整合力度，將定性與定量分析方法相結合，重視微觀層面的實證個案調查，促進多學科、多領域間的交叉研究，不斷增加研究內容的廣度和深度，從而加快國內獎勵旅游研究進程，進一步將學界的理論研究與業界的具體實踐相結合，構建既與國際接軌又具國內特色的獎勵旅游研究體系。

參考文獻

[1] 桑婀娜.獎勵旅游在中國的發展問題及對策研究[D].上海：上海財經大學，2007：4-8.

[2] 孫中偉，王楊，耿香會.獎勵旅游的特征、組織運作及發展環境培育模式研究[J].石家莊學院學報，2005（3）：54-59.

[3] CHEN C M.Searching for intellectual turning points：progressive knowledge domain visualization[J].Proceedings of the national academy of sciences of the United States of America，2004（增刊1）：5303-5310.

[4] 應樂華.歐洲獎勵出國旅游趨向及我國的對策思考[J].旅游學刊，1991（3）：58-59.

[5] 陳悅，陳超美，劉則淵，等.CiteSpace知識圖譜的方法論功能[J].科學學研究，2015（2）：242-253.

[6] 徐立豪.基于CiteSpace的國內旅游意象研究分析[J].樂山師范學院學報，2020（11）：65-73.

[7] 胡澤文，孫建軍，武夷山.國內知識圖譜應用研究綜述[J].圖書情報工作，2013（3）：131-137.

[8] 胡斌，朱海森，孫柯.我國發展獎勵旅游初探[J].桂林旅游高等專科學校學報，2002（3）：70-73.

[9] 毛洋洋.我國獎勵旅游現狀及對策[J].合作經濟與科技，2019（16）：26-27.

[10] 劉敏，劉愛利.應用型大學的旅游管理專業課程課內實踐教學效果研究：以北京聯合大學旅游學院《會展旅游》課程為例[J].北京財貿職業學院學報，2016（3）：66-72.

[11] 張金鳳，張歡.高校會展旅游課程思政教育的探索與實踐[J].烏魯木齊職業大學學報，2022（2）：6-10.