中消協：2022年全國消協組織為消費者挽回經濟損失137767萬元，點名電視平臺“套娃式”收費

中消協發布2月15日《2022年全國消協組織受理投訴情況分析》，其中指出，在線會員服務亂象屢現，智能電視平臺“套娃式”收費引發消費者不滿。一些商家背離會員服務的本質和初衷，一味追求利潤“套路”收割消費者，大幅降低了消費者的消費感受和體驗。據統計，2022年全國消協組織共受理消費者投訴1 151 912件，解決915 752件，解決率為79.5%，為消費者挽回經濟損失137 767萬元。