大數據時代下企業信息化建設與管理分析

文/袁鑫 （北京象地房地產開發有限公司）

傳統管理方式限制了企業的發展，信息化的廣泛應用是企業管理工作的必然選擇，其可以極大地減少人工帶來的失誤，也可以幫助企業實施精細化管理，對市場發展進行更好的把控，此外，還可以幫助企業獲取更多的信息數據，促使企業的管理工作更加高效。

在大數據背景下，企業應當把握時代機遇，將大數據技術合理應用到企業各項管理工作中，廣泛應用大數據，并且借助大數據對信息化建設與實施等工作進行評估，詳細規劃好企業信息化建設的具體步驟與流程，逐步推進信息化建設，幫助企業最終實現全面信息化。而企業要想確保信息化建設與管理工作的順利開展，就應當建設相應的信息化管理系統，優化管理體系，并對信息化系統的應用全過程進行監督與管理，進一步推動企業工作質量與效率的提升。本文針對大數據對企業信息化建設工作的具體影響進行了深入分析，并且就企業如何依托大數據技術，推動企業信息化建設與管理的對策進行了闡述，確保企業可以持續、穩定發展。

一、大數據對企業信息化建設的影響

第一，為企業信息化建設提供了技術支持。大數據就是巨量數據的集合，大數據不僅可以掌握龐大的數據信息，還可以對這些數據信息進行專業化處理。而企業在推進信息化建設過程中需要運用大數據技術對經營數據進行分析與整理，并對企業各項經營管理活動進行全過程監管，因此大數據技術是企業信息化管理中必不可少的一項工具[1]。而大數據的應用也為企業信息化建設提供了技術支持，例如字節跳動企業，旗下有抖音、今日頭條等許多產品，每天都會產生海量數據，為了更高效地使用這些數據，企業應當研發并應用大數據產品，構建數據庫，從而實現企業信息化管理。而且字節跳動還會應用大數據分析技術，通過海量的數據挖掘與分析充分了解用戶需求，向用戶推送關注的數據信息，提高用戶的滿意度，同時也能通過大數據預測到潛在的客戶資源。而針對企業的信息化管理工作，企業應用大數據，可以對各項經營數據進行分析，企業也可以通過大數據進行分析與預測，輔助企業做好運營管理工作，此外，大數據的應用還可以使企業的信息化系統逐步邁向智能化時代。

第二，規范信息化管理流程。大數據對企業的影響是巨大的，企業通過對大數據的挖掘和分析，可以正確掌握行業的發展前景，對企業的信息化管理流程進行調整和改進，同時，大數據應用還可以使企業對全生命周期內的各個環節和活動加以監管，逐步推進企業精細化管理。在企業應用大數據技術逐步成熟之后，企業就可以深入了解大數據的特點和優勢，從而不斷優化信息化管理的各項流程，積極挖掘大數據的應用，不斷提升自身的信息化水平。

二、企業推進信息化建設與管理的重要意義

第一，改變信息獲取方式，提高信息價值。傳統的管理方式下，企業的數據獲取一般都是依靠工作人員的肉眼觀察以及主動搜索等方式，而這些方式所獲取的信息有限，所需要的時間也很長，企業推進信息化建設，借助大數據技術，可以利用自動傳感設備不間斷地獲取海量的數據信息，從而改變信息獲取方式。企業還可以運用信息化技術，對這些海量的數據進行篩選和分析，選擇企業經營所需要的一小部分數據信息，節省了企業的信息獲取時間。此外，傳遞方式也發生了改變，企業通過信息化系統可以完成線上的數據傳遞工作，并不需要企業以電話等形式進行溝通，企業還可以通過存儲軟件或者硬件設備對數據信息進行儲存，定期對數據信息進行歸類整理，從而提高信息集成性。

第二，信息共享，形成內部聯動機制。信息化管理可以使更多的人了解企業的運營質量，參與到企業實踐的管理工作中，各部門也可以運用統一的信息化交流平臺，完成數據信息的傳遞以及交流，實現數據資源共享，加強各部門之間的聯系，加快了各環節相應的速度，提高了企業的應變能力[2]。與此同時，信息化管理可以強化內部監管，及時發現企業運營中的不足，制定有效的解決措施，解決相應的問題。

三、企業信息化建設與管理的難點

（一）信息化建設意識不足，缺乏有效的管理體系

第一，信息化建設工作需要企業領導層與全體人員共同推動，而影響信息化建設工作的重要因素就是全體人員的信息化認識與觀念。目前，部分企業決策層對信息化建設工作的認識不到位，認為信息化建設工作并不能為企業帶來一定的經濟效益，而且其還需要花費較多的費用，因此在信息化建設上還存在一定的認知錯誤。而且管理層對信息化管理軟件的功能板塊以及選型等問題也不甚了解，也沒有掌握較多的信息化建設理論知識，無法有效支持企業的信息化工作；第二，企業管理體系不健全。包括財務管理機制與信息化管理體系，其中管理機制中并未明確企業管理戰略目標，也未根據企業的實際情況對管理流程進行更新與改進，而且管理機制中還缺乏對經營風險管理工作內容的規定，難以有效降低風險。此外，信息化管理體系與流程也不完善，部分企業的信息化管理流程都是直接將原先的業務與財務管理流程進行引用，并沒有結合信息化管理特點對相關的管理流程進行再造和優化，無法指導企業的現實工作。

（二）信息化功能板塊與系統銜接不暢

第一，信息化系統功能板塊是企業開展實踐工作的陣地，企業應當選擇適合自身發展的信息化軟件，并對其自帶的功能板塊內容與流程進行深入的研究，并根據自身的需要對信息化系統中的功能板塊進行調整，使其可以滿足企業的業務需要。但是有些企業所采購的信息化功能板塊較少，有些板塊企業也無法應用，導致信息化功能板塊的應用率不高，因此軟件也無法發揮其價值；第二，企業內部存在多個信息化系統，如OA 協同辦公系統、ERP 財務管理系統等，企業應當將這些系統進行有效的集成，從而實現資源共享。但是由于各個系統軟件之間不兼容，或者某些系統軟件沒有預留接口等問題，導致各個系統軟件無法連接，企業也沒有做好新舊軟件的銜接工作，導致有些新舊系統的銜接不暢，影響企業正常工作的開展。

（三）信息化軟件選型與建設標準問題

第一，信息化軟件的選型問題，企業面對市場中琳瑯滿目的軟件時，由于對信息化軟件的功能及優勢等各方面的情況都不甚了解，也沒有做好市場調研分析工作，因此也沒有對市場中多種軟件進行綜合的對比和分析。而且企業在選型之前對自身的信息化管理需求也沒有進行調查，只是盲目選擇了市場中銷售量較高、價格較低的軟件產品，而有些信息化軟件并不能滿足企業的需要；第二，由于企業內部各職能部門的活動目標不一致，工作內容也有所區別，因此其工作流程也不一致，企業要想提高各部門的協調性，就應當建立統一的信息化建設標準，對各部門的信息化建設工作進行統一指導[3]。但是目前，有些企業并未就信息化建設標準進行統一，致使各部門之間的溝通效率較低。

（四）安全管理不到位，系統軟件升級不及時

在大數據時代，企業應用信息化管理系統面臨著外部各方面的攻擊，如黑客等，企業為了維護數據信息安全，就應當重視信息化軟件的安全管理工作，采取有效的安全防范與應對措施，但是有些企業在引進軟件后，只是應用其完成相應的管理工作內容，并未重視其安全管理，同時也沒有采取定期對系統進行殺毒和防火墻升級等措施，致使經營數據面臨著丟失、盜取的風險。與此同時，企業也沒有對信息化管理系統進行升級，仍舊還采用比較舊的系統軟件，而舊的軟件相對于更新后的軟件，其功能和安全性等方面存在著不足。

四、大數據時代下企業信息化建設與管理路徑分析

（一）增強信息化建設意識，健全信息化管理體系

一方面，企業應當積極推進信息化建設工作的宣傳與培訓工作，宣傳信息化對企業現階段經營管理的積極作用，使員工可以增強對信息化建設管理模式以及組織結構的了解，切實轉變管理的思維方式，增加對信息化的了解。同時企業還應當重視領導者的參與，給領導者講解信息化的好處，只有領導者參與進來，倡導信息化建設工作，并且在信息化硬件與軟件中投入較多的資金，才能夠實施和推進信息化建設；另一方面，企業應當健全信息化管理體系，將信息化管理體系的建設，納入到企業長期的戰略規劃中，從組織、文化和戰略上對其管理體系與流程進行系統性變革，推動企業制度建設[4]。企業還需要對信息化管理的流程和程序進行明確的規定，制定信息化管理體系的實施方案，對企業的信息化工作進行統籌管理。

（二）加強系統集成，完善信息化管理功能板塊

第一，企業應當專注于各個系統辦公軟件之間的有效連接，通過系統集成的方式，將各個軟件的數據和信息資料實時共享，從而支持企業的決策系統。企業應當采取科學的系統集成方法，將企業的業務信息化軟件與財務管理軟件等系統進行聯合，從合同的簽訂、產品的設計、生產與銷售、售后服務階段，最終到企業的納稅環節，形成數據的橫向分享，使各個部門都可以實時掌握經營數據，了解企業整體的發展情況；第二，企業還應當重視信息化管理功能板塊的完善，企業對引進的信息化管理系統中的功能板塊，需要結合自身的需求對其進行調整，為了滿足這一要求，企業可以加強與軟件技術開發公司的合作，要求其研發符合自身需求的軟件功能。同時企業還需要對信息化功能板塊進行整合，將采購、銷售、預算管理等模塊進行有效的銜接。

（三）科學選型，實施統一的信息化建設標準

第一，信息化管理系統的選型是困擾很多企業的問題，也是影響企業信息化管理水平的關鍵因素，因此企業應當科學選型，選擇與自身發展需求相適應的軟件，從而滿足企業的發展需求。在對軟件進行選型之前，企業應當對自身的管理需求以及工作特點等內容進行梳理，明確企業信息化建設的總體目標，只有對自身的需求進行充分的研究之后，才可以增強軟件與自身需求的適配度[5]。隨即，企業就應當對市場中的信息化軟件進行分析，了解軟件供應商關于信息化系統的解決方案與整體實力，同時還要考慮軟件功能板塊與優勢，部分大型企業也可以根據自身實際情況，量身定做一款適合企業的管理軟件，按需開發；第二，企業在選定信息化管理系統之后，還應當對信息化建設標準進行統一規定，根據企業的戰略目標，對企業信息化建設的總體目標進行規定，建立有效的經營管理系統，切實提高企業內部管理系統的效率，建成企業信息系統。同時企業還需要統一規劃信息化建設的內容，對數據標準也進行統一規定。只有這樣，企業各部門才可以在統一的信息化建設標準引導下明確各個崗位的職責，共同致力于信息化建設工作。

（四）及時升級系統軟件，加強安全管理

企業應當重視信息化管理系統的安全管理工作，采取一系列安全控制措施，如定期升級防火墻、定期殺毒等，還可以采用一些其他的手段，例如企業可以嚴格劃分各個崗位的工作權限，并設置高級密碼或者人臉識別系統，進一步加強系統的安全性。同時企業還可以定期通過信息化機房，對系統的訪問人數和連接進行查詢，及時發現風險問題并加以解決[6]。企業還需要對信息化管理軟件，進行定期的更新和升級，為了確保信息化軟件的安全性，企業需要定期對系統的安全性進行檢查，并定期進行系統更新與維護，在日常的工作中，也可以就企業軟件的安全管理，提出有效的解決方案和措施，為企業信息化建設營造安全的環境。

五、結束語

綜上所述，大數據的深入發展與普及對企業財務信息化建設與管理工作提供了便利條件，可以為信息化管理工作提供大數據技術的支持，企業通過大數據對各項經營數據進行分析，了解企業未來的發展概況，并詳細掌握客戶的需求，從而推動企業快速占領市場。不僅如此，大數據還為企業帶來了一些不利因素，如數據的安全問題。因此，企業應當明確信息化建設的標準與總體目標，對信息化建設工作進行統一規劃，同時企業還應當購置信息化硬件設施，引進適合企業實際發展的軟件管理系統，只有這樣，才可以為信息化建設與管理工作創造便利，進而提高企業的工作效率。

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進入2012 年，大數據一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據，并命名與之相關的技術發展與創新。它已經上過《紐約時報》《華爾街日報》的專欄封面，進入美國白宮官網的新聞，現身在國內一些互聯網主題的講座沙龍中，甚至被嗅覺靈敏的國金證券、國泰君安、銀河證券等寫進了投資推薦報告。