工作是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、謀求發(fā)展,最重要的是做好自己。你的高光時(shí)刻,就是反擊的最佳時(shí)機(jī)。
最近,職場類綜藝《合伙吧少年》熱播,有個(gè)情節(jié)一度引發(fā)熱議。
餐廳實(shí)習(xí)生張浩于因?yàn)樯习嗔奶臁懊~”、工作錯(cuò)漏不斷,連續(xù)兩次考核都沒通過。得知結(jié)果后,他不是反思自己,而是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)故意找茬,因此情緒失控,不僅當(dāng)著同事的面與店長大聲理論,還直接揚(yáng)言“不想干了”,導(dǎo)致整個(gè)門店的氛圍都變得緊張起來。很多人都在彈幕中表示,在情緒失控的他身上看到了不少同事甚至自己的影子。
人們常說,一個(gè)人對待家人的態(tài)度,暴露了他的真實(shí)情商,其實(shí)工作何嘗不是如此?職場上,除了能力,情商也是極其重要的部分。它指的不是八面玲瓏、左右逢源,而是能夠控制情緒、好好溝通的能力。真正成熟的人,絕不會(huì)任由負(fù)面情緒操控自己、影響別人。
在節(jié)目的評(píng)論里,有條留言讓我深有感觸:在職場,人有時(shí)真的很難控制自己,但還是要學(xué)會(huì)自我控制,不然太影響心情,還影響同事。生活中誰都難免會(huì)有煩心事,一旦情緒化,原本很小的一點(diǎn)事兒,也會(huì)變得無法解決。遇事不亂,先安放好情緒,才能盤清事情,找到對策。
電視劇《北轅南轍》中,張紹剛飾演的柴總想拿下一個(gè)大項(xiàng)目,托人買到一條名貴的馬來魚,準(zhǔn)備組局邀請合作方。前一晚,他把魚送到飯店,一再囑咐要冷藏。想不到的是,負(fù)責(zé)保管魚的店長馮希當(dāng)天剛好跟男朋友分了手,情緒非常崩潰,根本沒把這話放在心上。她隨手就把魚放到了冷凍箱里,導(dǎo)致魚很快死了。眼看到手的項(xiàng)目要黃,可想而知柴總有多惱火??神T希只覺得很委屈,根本沒有心思也沒有能力面對這個(gè)失誤。
餐廳的大廚趙赫男也很憤怒,但他覺得發(fā)泄情緒于事無補(bǔ),得趕緊想辦法解決問題。他馬上想到,用稀缺食材是為了表達(dá)對合作方的高度重視。那么,只需體現(xiàn)出誠意,或許會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。于是在宴會(huì)上,趙赫男當(dāng)眾展現(xiàn)了高超的刀工,將一塊豆腐切成了擁有6400片花瓣的繡球花,令所有人嘆為觀止,最終合作項(xiàng)目順利談成。
職場中,一個(gè)無法良好地處理情緒的人,會(huì)讓同事快速失去信心。在工作中放縱情緒是最不成熟的表現(xiàn),不僅影響自己發(fā)展,還會(huì)拖垮整個(gè)團(tuán)隊(duì)。別人可能會(huì)同情你,但不會(huì)信服你,更沒義務(wù)為你的壞情緒買單。當(dāng)你不把私人的情緒帶到工作中,反而能打開思路,讓問題迎刃而解。
網(wǎng)上有個(gè)討論:哪一刻,讓你覺得工作很累?有個(gè)高贊的回答是這樣說的:工作本身即使累,休息后又可以滿血復(fù)活。真正讓人累的是中間遇到的那些爛人爛事。工作這趟旅途中,使人疲憊的不是前方路途遙遠(yuǎn),而是外界的閑言碎語。職場也是小江湖,學(xué)會(huì)屏蔽才能暢行無阻。
同事Lisa業(yè)績向來很好,為人也很低調(diào),幾乎從不議論同事的家長里短。部門另一個(gè)同事小張卻看她不順眼,故意擠對她,說她業(yè)務(wù)都是僥幸得來的,還編排她不合群。平時(shí)需要兩個(gè)人配合完成的工作,小張總是拖拖拉拉,有難辦的事都交給Lisa做。Lisa對此很不理解,有段時(shí)間甚至因此情緒低落,工作頻繁出錯(cuò)。
后來還是領(lǐng)導(dǎo)的一句話提醒了她:你沒做錯(cuò)的事,為什么要在上面白費(fèi)情緒?與其把心思花在斟酌別人的言行上,不如用在工作上。接下來,她不再理會(huì)小張,而是一門心思投入工作。三個(gè)季度過去了,Lisa拿到了銷售冠軍,被提升為主管。不僅小張的態(tài)度發(fā)生了180度轉(zhuǎn)變,一些資深老員工對她也都變得客客氣氣的。
工作是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、謀求發(fā)展,最重要的是做好自己。你的高光時(shí)刻,就是反擊的最佳時(shí)機(jī)。每個(gè)人的心理能量都是有限的,遠(yuǎn)離消耗你的人和事,才能專注自身。有條不紊地工作,不動(dòng)聲色地成長,好運(yùn)自然不期而遇。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)