試論民族文化對企業文化的影響

段雅婧

（大理大學，云南 大理 671003）

一、引言

文化是人類社會創造的一切精神和物質成果的綜合，廣泛存在于生活當中，規范了社會準則，影響了思維方式，決定了價值取向。民族文化是文化的組成部分，是某一特定區域或特定人群所創造的文化形式。企業文化則是在處在某種文化環境當中的企業在其發展過程中形成的文化模式，其存在和發展受到民族文化的影響。本文將從文化、民族文化的概念和范圍切入，探討二者對于企業文化的影響。

二、民族文化對企業文化的影響分析

（一）文化、民族文化和企業文化的內涵

從古至今，“文化”一詞被賦予了眾多的含義，英國文化學家泰勒在《原始文化》中提出，文化是一個復雜的整體，包含知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗，以及人類在社會里所取得的一切能力與習慣。從廣義上講，凡是人類社會創造出來的一切物質成果和精神成果，都應當歸屬于社會文化的范疇。較之于廣義的文化，狹義的文化剔除了人類對象化產物中的有形的、物件性的內容，保留下來的只是這些對象化產物中的那些無形的、非物質性的東西，即是那些同人類的精神世界和精神生活密切相關的東西[1]。文化也有宏觀和微觀的區別，宏觀文化可以指一個國家、民族等的文化，而微觀文化則是某一特定群體或群體中人們的共同思想和行為規范，例如企業文化等；從范圍上來劃分，文化又可以分為東方文化、西方文化等[2]。

民族文化是文化的范疇之一，指在特定范圍內由一個民族或多個民族共同構成的群體文化，是其發展過程中積累的生產器物、思想觀念和制度規范的總和，反映了該群體在形成和發展過程中的特定歷史地理環境及與此相關的生產生活方式，是涵蓋道德、規范、思維方式、信仰等內容的復雜有機體[3]。

隨著經濟全球化的發展，企業不僅要面對本土市場，也需要積極開拓國際市場。其中，20世紀80年代，日本企業在激烈的全球化競爭中迅速崛起，通過研究發現其績效大幅提高的根源是企業文化。此后，企業文化研究得到了學界和業界的廣泛重視。企業文化可以是一種基本假設、理念或是認知，能夠應用于整合企業內外部的資源，也是一種企業思想、價值觀的集合[4]。企業文化會因為不同的背景、經營目的、成員及組成方式而有所區別。企業文化是介乎于無組織的個體文化和民族文化之間的一種文化形式。組織內的個體是構成企業文化的主體，在其進入企業之前，在特定的時空內成長、生活，他們的思維方式、行為習慣已經受到該區域內的民族文化的影響，而這些影響會被帶入企業，在此基礎上成為企業文化建設、發展和變化的根源。從這個角度上看，個體所具有的民族文化特征影響了企業文化的構建，一定程度上可以認為企業文化是民族文化的縮影，是民族文化在企業中的變化與延伸。因此，企業文化中都會有著獨特的民族社會文化的印記[5]。

（二）東西方民族文化背景下的企業文化異同

在民族文化分類維度下，最常見的研究是以東西方為界限對不同文化背景下的企業文化進行研究。西方文明以商業文化為核心，是一種具有開放性、冒險性，強調把握和征服自然的文化體系，而東方文化孕育于農耕社會，以內斂平衡為主要特征，靠天吃飯的生產模式強調人與自然的和諧共處，持續發展[6]。研究表明東西文化情景下企業文化呈現出不同的建設和發展取向[5，7]。不僅東西方企業存在文化上的差異，同一文化體系內的企業文化也存在明顯區別。日本自明治維新后吸納了很多西方文化思想，特別是在第二次世界大戰后，又從西方引進了先進的企業管理方法，形成了獨特的企業管理思想及文化。日本國土資源較少，民眾生存有危機感，日本民族文化構成單一，向心力大，個人、家庭、集體和國家的信念結合緊密，更加重視員工情感與關懷，通過終身雇傭、年功序列工資制使員工產生把自己的命運與企業緊密聯系。日本企業在東西方文化的影響下，形成了既追求效益又重視和諧的具有濃厚民族特色的企業文化[8-11]。

（三）我國民族文化對企業文化的影響

我國歷史悠久擁有璀璨的文明，經過數次的社會變革，才形成了今天的文化格局，文化內容繁多，以尊祖宗，重人倫，尚禮儀，貴義賤利，中庸之道等都被認為是中國文化的核心特點，其中和諧精神、人本精神、仁義思想貫通著中華文化的道德主軸。在很多中國企業的文化當中，都或多或少滲透了這幾種思想和精神[12]。從思想流派上看，中國傳統文化主要是以儒、道、墨、法、兵為核心的思想體系，企業管理者、員工身上也存在五個文化維度[13]。

儒家思想是對中國文化影響最深遠的思想流派。儒家思想中的仁愛思想、義利觀、誠信觀等都對現代企業文化起到了積極的影響[14-15]。中國企業文化中“以人為中心”的管理特色源于儒家的仁愛思想，仁愛思想能促進領導者職工的切身利益出發，關心職工的生活，調動職工積極性；重視禮儀強調儀式的文化觀念幫助企業建立了有效的文化儀式。這些都被證明是增強企業向心力，加強員工凝聚力的有效途徑[15-16]。以老子為首的道家學派，提出“上善若水，水利萬物而不爭”，以此為基礎建立的水文化強調柔性的管理方式，提高員工滿意度，進而提升企業效率[17]。儒家的和諧思想幫助家族企業構建了良好的治理機制和內外部環境，實現了企業的持續、健康發展[18-19]。

除了積極影響以外，中國文化中包含的封建大一統思想特征也對企業文化建設造成了部分消極影響。首先，強調血緣，注重關系的倫理思想，導致企業存在任人唯親等文化風氣，在家族企業中尤為明顯，極大地降低了員工積極性和企業效率。尊卑有別，長幼有序是傳統觀念導致中國企業中集權、父權主義盛行，家長式領導、權威型領導比比皆是，企業決策權集中度過高。和諧中庸的思想也影響了企業發展，表現為員工不敢創新，隨大流，也影響了企業決策的前瞻性。根深蒂固的集體思想和群體意識，導致企業過于重視集體利益，強調群體對個體的控制與制約，降低了個能作為行動主體發揮作用的可能性[20]。

（四）我國少數民族文化對企業文化的影響

我國是一個多民族國家，各民族生存和發展的地理環境、歷史沿革等都存在不同程度的差異，雖然同屬于中國文化體系，依舊形成了一些獨特的形式和內容，即使是同一文化事項在不同地區具有不同的表現形式，傳統倫理道德、宗教信仰、風俗習慣等也有差別[21]。在中國文化的演進過程中，文化整體發生了一些變化，區域之間的差異依舊存在，對區域內的企業文化建構也會產生不同的影響[2]。

少數民族文化屬于中華民族文化的重要組成部分，既有一些相同的文化特質，也存在一定的差異性。少數民族文化差異的產生主要源自于兩個方面：第一，少數民族居住地區大都偏僻、邊緣，資源匱乏，在一段時間內信息較為閉塞，對于先進理念的接受較少，表現得更為傳統。第二，宗教信仰作為一種社會意識形態仍然影響著廣泛的少數民族文化。教義信仰導致其文化中存在一些文化特質，而文化特質也在企業文化中得到了體現。例如，藏傳佛教認為世間罪惡會受到審判和懲罰，這種思想增強了文化中的規范，但也過分強調權威，給予領導者（審判者）高度的權力，造成更加森嚴的等級制度，忽視人的主觀能動性等，同樣的情況也存在于傈僳族、回族文化中[22]。

三、結語

民族文化對企業文化的影響廣泛而深遠，企業文化建設和發展無法獨立于所處的文化環境，其產生的作用有積極的一面，也存在一些弊端。對于現代企業的文化建設而言，首先，應當積極理解和吸收中國文化中的精華，如中國傳統文化中的義利觀、誠信觀等，將其運用于企業文化中，重視企業社會責任，提升企業形象，有助于企業的目標和價值的實現。其次，要摒棄和拒絕傳統文化中對企業發展有消極影響的部分，如集權、專斷、任人唯親等。最后，企業要積極學習和吸納其他文化中的有利因素，塑造優良的、具有中國特色的企業文化。民族文化是企業文化的指向標，積極探究民族文化對企業文化的影響作用，對企業進行文化建設，發揮企業文化作用具有深遠的意義。