論事業單位職工教育培訓工作中存在的問題及對策

李朝霞

（秦皇島市海港區衛生健康局，河北 秦皇島 066000）

一、引言

事業單位的職工教育培訓是極其重要的一項工作，只有不斷提升事業單位職工的工作能力，使其發揮積極作用，才能加快實現事業單位的社會價值。在長期的工作過程中，事業單位改革不斷深入，事業單位的職工培訓機制逐步升級，能夠有力地推動職工個人能力提升，促使事業單位的各項工作順利開展。

因此，本文對事業單位職工教育培訓現狀展開深入的分析與研究，結合現存對教育培訓缺乏重視、教育培訓工作針對性不強、缺乏健全的職工教育培訓體系等問題，提出相應的解決對策，以期促進事業單位快速發展。

二、加強事業單位職工教育培訓的重要意義

事業單位加強職工教育培訓具有積極意義，能夠促進單位更健康運轉。

首先，加強職工教育培訓有助于職工盡快適應工作環境，了解事業單位基本情況，在日常工作中不斷提升個人的工作能力，以此推動事業單位快速發展。在社會主義現代化建設不斷深入的當下，職工教育培訓能夠增強職工的工作能力、適應能力，能夠隨著事業單位工作模式的轉變與升級拓展職工的思維，符合事業單位升級變革的需要。

其次，事業單位加強職工教育培訓能夠幫助職工實現個人發展。不僅要滿足職工的經濟需求，還要滿足精神與個人發展需求。事業單位開展職工教育培訓工作，可以使職工更加了解自身的職業訴求，確定職業規劃，使人才得到更加高效的應用，做到人盡其才，公平競爭，讓人才愿意留在事業單位，增強職工的主人翁意識，讓職工產生被認同感［1］。

再次，事業單位加強職工教育培訓能夠提升內部的創新能力，增強集體凝聚力，并在此基礎上有針對性地培養職工的意識。

最后，事業單位加強職工教育培訓能夠更好地落實新的方針政策。隨著科學技術的發展與互聯網等新興技術的普及，職工須適應時代的發展需求，在熟練掌握現代化辦公軟件的基礎上完成上級單位下發的任務，實現高效率辦公，提升辦公質量。

三、當前事業單位職工教育培訓工作中存在的不足

（一）事業單位不重視職工教育培訓

當前，許多事業單位都設立了職工教育培訓機制，但在實際應用過程中，效果較差。出現這種情況的主要原因在于事業單位不重視職工教育培訓工作。

首先，事業單位缺乏職工教育培訓工作的正確理念，長期存在不夠重視職工教育培訓工作的問題。在這樣的環境下，事業單位的各項培訓工作流于表面，并未取得實際成績。同時，事業單位管理人員的思維較為傳統，依然采取傳統的管理模式管理職工，導致職工的綜合素質難以提升，無法滿足事業單位的具體需求。

其次，事業單位將職工教育培訓工作交由人事部門負責，由于領導不夠重視，因此人事部門在開展相關工作時，重視度也相對較低，不僅缺乏科學的培訓計劃，而且培訓內容與事業單位的需求并不適應，導致職工教育培訓工作十分隨意，無論是普通職工還是單位管理層，都將其當作“面子工程”。

（二）職工教育培訓工作缺乏針對性

就目前而言，事業單位的職工教育培訓工作缺乏針對性。

首先，科學合理的職工教育培訓體系須在培訓之前仔細調查與研究職工，明確職工的培訓需求，才能夠進一步設計培訓計劃。但就當前而言，事業單位開展培訓之前并不了解職工的實際情況，沒有抓住職工的工作弱項，以致培訓內容對職工缺乏作用，不僅不利于職工個人成長，對事業單位而言也浪費了培訓資源。

其次，當前事業單位的職工教育培訓內容缺乏針對性，沒有依據各個部門的實際需求開展培訓。在實際工作中，往往為了湊夠人數與場次進行集體培訓。在這種情況下，培訓效果會大打折扣。

最后，事業單位的職工教育培訓方式缺乏針對性。當前，事業單位的教育培訓分為內部培訓與外部培訓。其中，內部培訓指的是事業單位的人事部門組織教學培訓活動，方式較為單一，培訓方式不夠新穎，對經驗豐富的職工而言作用不大。另外，培訓的內容不同，采取的方式也應當不同，但當前事業單位的培訓方式一成不變，無法增強職工教育培訓工作效果。

（三）缺乏健全的職工教育培訓體系

事業單位的職工教育培訓工作應該更加系統化、規范化，只有這樣才能有效增強培訓效果。但事業單位目前的職工教育培訓工作不夠規范，活力不強，嚴重影響了事業單位的健康運轉。出現這種狀況的原因在于事業單位缺乏健全的職工教育培訓體系，培訓前未設計出真正適合事業單位的培訓體系，而是照搬照抄其他單位的培訓內容，與自身不相適應。

另外，事業單位的崗前教育培訓形式化十分嚴重，只是安排相關部門進行培訓。例如，人事部門講解人事管理制度，保衛部門講解相關安全準則。在這種狀況下，事業單位的職工教育培訓工作無法發揮積極作用。再加上事業單位的職工教育培訓體系不夠靈活，長期沒有升級與改革，導致體系與單位的具體需求無法契合，不利于事業單位開展職工教育培訓工作。

（四）缺乏職工教育與培訓保障機制

事業單位加強職工教育培訓工作，能夠保障事業單位的各項工作更加高效地開展，提升工作效率，保障工作質量。但就當前而言，事業單位的職工教育培訓工作缺乏保障機制，以致職工教育培訓工作較為隨意，動力不足，導致人事部門開展相關工作時，無法帶動所有職工融入其中。

首先，當前許多事業單位的職工教育培訓工作并未納入績效考核體系之中，這使各項工作的開展難度較大，各個部門的職工都是被動參與，目的是完成部門教育任務。這會使職工教育培訓工作的開展效果受到影響，相關職工在接受培訓時十分敷衍，不利于職工快速提升個人工作能力。

其次，事業單位并未構建完善的職工教育培訓制度，在缺乏基礎制度的情況下，職工教育培訓工作的開展會受到較多阻礙。特別是業務部門工作較為繁忙，無暇顧及職工教育培訓，如果缺乏制度保障，職工教育培訓工作的開展就會受到較大限制。

（五）職工教育培訓缺乏完善的評價系統

當前，許多事業單位已經提升對職工教育培訓工作的重視度，也會在日常工作中加大職工教育培訓力度。但在培訓過程中，缺少有效的事后評價。因為事業單位的職工教育培訓工作成果需要進行一定的反饋預評估，所以，評價系統的設置是關鍵。

然而，大部分事業單位中與教育培訓工作相配套的評估體系不夠完善，根本無法得出職工教育培訓工作的實際情況，也無法找出其中存在的不足。再加上事業單位的職工教育培訓工作不夠系統，導致事業單位無法真正發揮職工教育培訓工作的作用。另外，事業單位缺少對職工培訓滿意度的收集，沒有明確職工的具體需求，導致職工教育培訓工作效果不佳，上下無法達成一致。在這種情況下，事業單位的職工教育培訓工作消耗資源較多，雖然付出了較多成本，但整體成效不理想。

四、事業單位加強職工教育培訓的有效策略

（一）普及職工教育培訓的重要性

首先，事業單位要引進先進的職工教育培訓工作理念，在先進理念的支撐下，提升單位內部職工對職工教育培訓工作的重視度。同時，事業單位領導應當加強對教育培訓的重視，使其進行高效的教育投資，以此為單位創造更多的價值，得到更多的回報［2］。在此情況下，相關部門要選擇更加有效的教育培訓模式，做好宣傳工作，使職工教育培訓工作能夠更加高效地開展。

其次，事業單位要制訂更加完善的職工教育培訓計劃，按照計劃嚴格執行，為職工確立培訓目標，使其能夠按照學習計劃不斷提升個人能力，推動事業單位各項工作有序開展。對此，事業單位要在實際工作中加強對職工的教育，通過積極引導提升其對職工教育培訓工作的重視度，從上至下營造出良好的培訓氛圍，使職工教育培訓工作更加規范，避免出現形式化嚴重的問題。

（二）增強職工教育培訓工作的針對性

事業單位要想使職工教育培訓工作更具針對性，增強培訓的整體效果，首先，要在培訓之前全面了解單位的具體運轉情況，把握事業單位培訓的具體需求。同時，明確職工的個人情況，在此基礎上制訂出更加完善的培訓方案［3］。對此，事業單位可以以部門為單位，把握各部門的工作弱項，并針對職工的弱項加以教育，使職工能在職工教育培訓中有所收獲，進而在實際工作中充分發揮個人的積極作用，促使事業單位實現進一步發展。

其次，事業單位要不斷完善培訓內容，立足于各項工作的實際需要，對相應的職工進行培訓，使培訓內容與職工需求相適應，這樣才能更好地發揮職工教育培訓工作的作用。

最后，事業單位要不斷改善職工教育培訓工作的方法，借鑒其他事業單位或是相關領域的培訓方法，使職工能夠通過培訓提升個人工作水平，促使事業單位各項工作有序開展。

（三）建立健全職工教育培訓體系

事業單位要不斷完善職工教育培訓體系，增強培訓工作的活力，通過職工教育培訓提升單位的整體辦公效率，進而實現可持續發展［4］。

首先，事業單位應結合自身的實際情況，設計出真正與單位相適應的職工教育培訓體系。同時，在崗前培訓時，事業單位應該更加注重培訓的全面性，如上崗資格培訓、崗位適應度培訓、提職培訓、技術培訓、安全培訓、技能培訓等。這些培訓內容能使職工的綜合素養得到有效提升，同時也能增強職工對崗位的適應能力。

其次，事業單位應在職工教育培訓體系中添加一些較為靈活的內容，以此適應事業單位的需求變化，特別是在事業單位改革進程加快的當下，職工教育培訓體系要與單位的實際需要更加適應。

（四）完善職工教育培訓保障機制

當前，事業單位只有提升職工教育培訓的質量，才能夠推動事業單位發展進步。

首先，事業單位要將職工教育培訓工作與績效考核結合，為職工設定培訓指標，依照培訓計劃，將指標量化，以此判斷職工是否真正滿足培訓需求。同時，事業單位要不斷激發職工參與的積極性，使其能主動參與到職工教育培訓中，提升個人的工作水平。

其次，事業單位要不斷創新和完善職工教育培訓制度，以制度為基礎，使職工進入培訓的氛圍中，通過制訂完善的培訓方案，設置明確的培訓時間、職工類型、考核辦法、反饋方式等手段，使職工教育培訓工作更加規范，提升整體培訓質量。

最后，事業單位要選擇更加合適的培訓時間，尤其是針對業務部門的工作人員，須在業務人員空余時間內開展培訓，如此才能增強培訓的整體效果。

（五）健全職工教育培訓評價系統

不斷完善事業單位的職工教育培訓評價系統，能夠幫助事業單位發現培訓過程中存在的不足，采取有效的措施改進培訓計劃，使職工教育培訓更加有效。

首先，事業單位要加強培訓考核與評估控制，依照培訓計劃之中的考核方式進行合理考核，收集培訓的有關信息，分析各個職工的考核結果，得出具體的培訓成果，明確職工的進一步培訓需求。

其次，事業單位要在內部營造出重視培訓考核的氛圍，由單位領導帶頭，提升職工對培訓的重視度［5］。

最后，事業單位要及時了解職工對職工教育培訓工作的認同度，通過問卷調差等方式，了解職工對職工教育培訓工作的看法，收集職工對培訓的建議，并選擇可行的建議納入培訓計劃之中。此外，事業單位可以引進先進的反饋系統，構建上下層級反饋通道，使職工能夠通過反饋系統向領導層提出建議，增強職工的參與感。

五、結語

事業單位加強職工教育培訓是十分必要的，并且須更加系統、更加科學地完成這一工作，增強事業單位的運轉活力。本文通過深入的分析與探究，提出普及職工教育培訓的重要性、增強職工教育培訓工作的針對性、建立健全職工教育培訓體系、完善職工教育培訓保障機制、健全職工教育培訓評價系統的策略，希望產生一定的推動作用，提升事業單位的職工培訓質量。