沈星元 屈瑜君
摘?要:針對經管類專業當前實訓中存在實訓仿真程度不高、效果不理想等問題,構建了以創業項目驅動的、多專業協同的實訓方案。具體對實訓活動的目的、創業項目驅動實訓的模式、創業項目的選擇、實訓內容的產生以及活動組織管理等主題進行探索。希望在新的實訓方案下,有助于實訓教學的質量提升。
關鍵詞:協同實訓;創業驅動;抵崗實訓;信息耦合實訓
中圖分類號:G4?????文獻標識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.05.097
經管類專業的模擬實訓是培養學生現實工作中所需要的綜合素質、提高學生理論聯系實際的、解決復雜問題能力的重要措施,是應用型本科院校對經管類專業人才進行培養的重要環節。但是目前經管類專業的學生在實訓中卻存在積極性不高、實訓效果不理想等問題。其中的重要原因是實訓的仿真程度不高,表現為:實訓的主題、內容和場景與未來工作的關聯不大,無法針對未來工作需要培養相關的知識、素質和技能。大學生創業由于能為學生提供一個真實的社會經濟活動平臺,能有效解決實訓中的仿真程度不高的問題。為此,本文試圖構建以創業項目驅動的實訓方案。具體對實訓活動的目的、創業項目驅動實訓的模式、創業項目的選擇、實訓內容安排、實訓的組織管理等關鍵問題進行探索和設計。希望在新的實訓方案下,有助于實訓教學的質量提升。
1?實訓的目的
目的是行為追求的結果,明確的目的會對行為起指引、評價和激勵作用。以創業項目驅動的實訓活動的目的,應該定位為:讓學生在真實的經濟活動中以任務為導向,通過多專業協同,解決創業中的問題,完成創業中的任務;提高學生的探索能力、自我學習能力、解決復雜問題能力、人際溝通與協作能力;另外,提前感受各專業對口業務的工作環境與氛圍。
2?創業項目驅動的實訓模式
又稱作實訓活動嵌入創業項目的方式。創業項目的組織實施,需要創業者、員工。實訓活動的開展也需要人員。根據創業項目的運營活動和實訓活動在人員與活動內容方面的融合程度不同,可以分為三種模式。
(1)抵崗實訓模式。由參與實訓的、由多個專業構成的一個學生團隊在老師指導下選擇適合本團隊的創業項目,并根據實訓的要求為每個參與實訓的學生安排與其專業相關的工作崗位,讓學生獨自承擔崗位工作,在抵崗過程中完成實訓。
(2)信息耦合實訓模式。參與實訓的師生不直接從事創業活動。他們只從企業獲取企業在創立及運營中發生的、與學生實訓相關的任務與問題。并以此作為實訓主題,討論企業應如何完成相關任務、解決相關問題。
(3)部分融合實訓模式。該模式下的實訓與創業融合程度介于抵崗實訓模式和信息耦合實訓模式之間。只選擇部分學生直接承擔創業企業中的相關崗位,然后以這些學生為核心,每人構建各自的智囊團隊。這些智囊團隊的成員一般不直接參與企業的活動,只對核心人物出謀劃策。在條件允許的情況下,核心人物也可以將自己的任務委托給他們辦理,只要不會對企業產生不良影響。
不同的實訓模式會使學生實訓活動嵌入真實社會經濟活動的程度不同,對學生知識、能力和素質的綜合訓練程度不同,使用學生對現實工作的感覺與實訓收獲也不同。有條件的學校應盡量采用抵崗實訓模式,它能促進實訓與創業高度融合,同時促進雙創教育與專業教育高度融合。
3?創業項目的選擇
首先,應根據實訓的目的和實訓模式,來選擇創業項目。以便創業項目能為不同專業的實訓活動提供對口的實訓主題、內容和活動場景,更好地達到實訓的目的。
在信息耦合模式下,由于創業主體不是參與實訓的學生,所以只要求學校在選擇合作企業時重點放在專業對口性上,即信息來源的創業企業在運營中所需要的專業知識是否與參與實訓的學生專業對口。例如,如果參與實訓的學生有國際貿易專業、電子商務專業,則應選擇擁有外貿業務和電商業務的企業。除此之外,還需要考慮企業對學校的溝通交流的方便性、合作條件可接受性、合作關系的穩定程度。
在抵崗實訓模式下,創業項目的選擇除了要考慮上述因素,還應考慮創業項目是否在經濟上風險可控、師生能否承受項目損失;創業項目的運營中所需要的知識與技能,是否在師生的能力之內。另外,項目能否容納足夠多的學生去抵崗實訓。
4?實訓主題的產生
就業和創業是經管類學生畢業后的兩大出路。應此,實訓主題的產生應該有利于培養學生在未來就業和創業中所需要的知識、素質和技能,實訓主題可以與創業項目的選擇或創業項目的運營管理有關。
4.1?將創業項目的選擇作為實訓主題
根據創業機會的發現或建構步驟,可以將以下環節作為實訓主題。
(1)要求學生對若干行業的經濟活動情況進行調研,了解其需求狀況、供給狀況,供求不平衡的狀況。尋找供給側或需求側存在的痛點。
(2)結合創業主體的資源特點,分析以各痛點的解決作為創業項目的可行性。
(3)在多個可行項目中進行選優。
4.2?在創業項目的運營過程中產生實訓主題
創業項目的運營過程涉及企業注冊、企業組織結構設計、管理制度建立、經營管理活動的開展。應該堅持以問題解決或任務完成為導向,圍繞創業項目的實施,產生相關實訓主題。根據實訓主題產生的環節或情景不同,可分為兩類:事先可以預設的實訓主題和在企業運營中才會涌現的實訓主題。事先可以預設的實訓主題是任何創業項目都需要面對的問題,帶有普適性。可以由老師提前布置,學生根據創業項目的運行階段,適時將老師布置的任務進行實訓。在企業運營中才會涌現的實訓主題則只能由參與創業的人員在工作的具體場景中發現問題,并由老師選擇較重要的問題作為實訓主題。
實訓指導老師應跟蹤創業活動全程,從中提煉出實訓的主題。可以將企業創立、組織結構設計、管理制度設計與業務流程設計作為實訓主題,也可以從各職能部門在戰略管理、日常經營管理、業務與財務活動等經營管理活動中提煉主題。讓學生涉足各職能部門的預測、決策、計劃、組織、執行、控制及評價等方面的活動。
5?實訓的組織與管理
5.1?實訓的組織
5.1.1?信息耦合模式下的實訓活動組織
在這種模式下,創業企業的員工不是參與實訓的師生,因此不必擔心實訓人員專業不同、水平不一、經常輪換的問題。首先,由學校選擇一個營業活動與實訓學生的專業知識較相一致的新創企業,與其詳細溝通實訓的目的、內容、要求以及時間安排,并以合同的形式明確雙方的權利與義務。學校可以派實訓教師長期駐守創業企業,也可以委托企業中的某位經理,記錄創業過程中涌現出的典型問題或者需要完成的典型義務,并及時傳遞給參與實訓的師生,作為實訓主題。其次,要求經理將企業對上述典型問題和義務的解決和完成過程進行記錄,并反饋給實訓師生作為參考答案;最后,師生需要集體討論企業答案的優缺點,并且將實訓作業與企業當事員工進行交流,聽取員工的評價。
這種實訓模式下的實訓主題是由企業員篩選出來的,是他們在長期的工作過程中碰到的典型問題或典型義務。參與實訓的學生不必親自花大量時間去企業中收集,因此實訓的時間長度可以較短,如兩周時間。
5.1.2?抵崗實訓模式下的實訓活動組織
在這種模式下,需要解決若干問題。第一,創業項目的運營是一個長期的過程,需要穩定的核心員工,而且需要各種專業人才同時協作。而傳統的實訓是短期的、分專業的。第二,學生知識與能力不足,在創業企業的很多崗位工作中無法獨擋一面,如果創業企業的員工全部是學生,可能給創業帶來無法承受的虧損。第三,可能會由于學生實訓時間過短,而無法在工作中碰到需要解決的重要問題或重要任務,從而使用實訓流于形式。第四,企業每天是否能容納足夠多的抵崗人數。
為了解決第一、二個問題,可以由經管學院或教師出資注冊創業企業,并聘請幾位社會人員作為長期員工,承擔核心工作,而參與實訓的學生只作為長期員工的助理,或者只作為非核心員工。因為非核心員工的流動性或缺失基本不會影響企業工作的開展,所以不擔心學生在企業工作時間的短期性、不穩定性問題。為了防止創業項目產生無法承受的虧損,應該在創業類型選擇、創業項目規模決策以及經營虧損預警等環節把關。傳統的實訓活動時間很短,一次實訓只有1-2周時間。
為了解決第三個問題,建議將實訓時間與見習時間合并,讓一次停課實訓時間為3周。這樣,學生會在企業中碰到問題。
對于第四個問題,有兩種方案。方案一,選擇在晚上也有業務的創業項目,如針對歐美的跨境電商,則將實訓時間安排在晚上,相關專業在晚上不安排其他教學任務。具體做法是,讓學生分批進廠,每批實訓時間為連續3周的晚上。每批同時按排多個專業,每個專業安排6-8個學生。各專業成為一個有效地工作團隊,他們可以相互交流、相互幫助。而多專業學生又可以相互協同實訓,相互討論工作中如何跨專業、部門配合。一學年可安排10批次,正好每專業可安排60-80人。方案二,選擇業務開展時間在白天的創業項目,如果企業容納能力有限,則各專業、甚至同一專業同一年級的各班都只能錯開實訓。例如:每天只派一個班進入企業,并將他們分成n組,每組一起承擔一個崗位的工作,每個班進廠實訓時長3周。如果采用分班抵崗實訓都無法充分容納,則只有增加創業項目的個數,以此提高項目對實訓人數的容納能力。
通過以上分析可以發現,采用信息耦合型實訓,容納力更大,更利于安排,但學生沒有親自在工作現場解決問題,其真實感差些。同時,其決策后果無法通過真實的創業活動來檢驗。而直接創業模式,感受與檢驗都更好一些,但容納能力有限。
另外,在學生的組織安排中,應盡量讓不同專業的學生構成一個實訓團隊,進行多專業協同實訓,這樣做有很多好處。首先,由于企業的經營管理過程往往涉及很多復雜問題,這些問題的解決需要多領域、多專業的知識,因此以這些問題或任務為主題的實訓活動更需要多專業的協同才行有效完成。其次,多專業的協同實訓也利于營造真實的工作氛圍和場景,有利于培養學生跨專業的溝通與合作能力。
5.2?實訓的考評與激勵
5.2.1?在不同的實訓嵌入模式下,應采用不同的考評方案
在信息耦合實訓模式下,可以以學生的作業為依據,讓教師、企業員工、學生團隊內部成員對各成員的表現進行360度評價。
在抵崗實訓模式下,依然可以采用360度評價法對每個學生的表現進行評價。但評價的依據是學生所在團隊業績和個人在團隊內的表現。
5.2.2?實訓的激勵措施
為了激勵學生積極投入實訓,可以設置事前、事中和事后激勵方式,具體激勵物可以采用實訓成績和抵崗薪資。
首先在實訓之前發布考評方案,讓學生的行為有明確的導向。第二,實施過程控制與激勵。要及時發現學生在實訓中碰到的問題,并給予有效指導,以消除學生畏難情緒。對表現好的要給予表揚,并樹立為榜樣。根據考評結果不同,給于學生不同的學分。此外,在抵崗實訓模式下,要設立抵崗薪資。學生的考評結果影響其獲得的抵崗薪資大小。
以創業項目驅動的多專業協同實訓模式,通過將大學生雙創教育與實訓有機融合,能克服傳統實訓中存在的仿真程度低、對學生知識和能力的訓練不全面等問題,能使創業教育不只停留在創業機會的選擇和證論階段,有效解決創業教育與專業教育脫鉤的問題。另外,還能為創新教育提供真實的經濟活動場景,在多專業協作中培養學生跨專業的人際溝通與合作能力。但是,再好的實訓方案只有在獲得部門領導的足夠重視和支持、健全并落實配套的管理制度之后,才能被有效實施。
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