新商科背景下大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系構(gòu)建研究

王 斌 劉 煜 王友好

1.江蘇理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院 江蘇常州 213001；2.江蘇理工學(xué)院管理學(xué)院 江蘇常州 213001

一、概述

隨著新商科概念的提出，以市場為導(dǎo)向，注重跨學(xué)科、跨專業(yè)的商科類人才交叉型培養(yǎng)，逐漸受到社會(huì)各界重視。在此背景下，新商科人才培養(yǎng)應(yīng)注重以信息智能技術(shù)為手段，以“管理+技術(shù)”相融合的模式回應(yīng)新時(shí)代商業(yè)模式的快速變革，以培養(yǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘商業(yè)價(jià)值信息的復(fù)合性人才。根據(jù)新商科人才培養(yǎng)目標(biāo)、企業(yè)大數(shù)據(jù)分析需求、人才培養(yǎng)實(shí)際能力，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)算法和資源，需要對新商科人才大數(shù)據(jù)分析能力的各類提升路徑給予多維分析，以探索切實(shí)可行的培養(yǎng)路徑。對于應(yīng)用型本科高校而言，大數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，當(dāng)前亟須在“產(chǎn)學(xué)研用”等領(lǐng)域找到更可行的實(shí)踐路徑，切實(shí)提升包括經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)人才在內(nèi)的新商科大數(shù)據(jù)分析能力的應(yīng)用價(jià)值。

二、文獻(xiàn)綜述

在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，多將大數(shù)據(jù)分析能力視為從海量結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值信息的本領(lǐng)。在具體研究中，國外學(xué)者以解決商業(yè)管理中的實(shí)際問題為導(dǎo)向，從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵特征、算法模塊、分析工具和資源獲得等方面開展研究，其本質(zhì)目的是探索適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理需求的大數(shù)據(jù)分析能力提升路徑。此外，國外學(xué)者對大數(shù)據(jù)分析能力的跨學(xué)科知識構(gòu)成較為重視，強(qiáng)調(diào)覆蓋信息計(jì)算科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理等多學(xué)科的交叉融合。在國內(nèi)研究中，受益于我國大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用場景的豐富多元，我國學(xué)者對大數(shù)據(jù)分析能力的研究日漸高漲。但國內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于大數(shù)據(jù)分析能力的運(yùn)用多局限于電商平臺(tái)類企業(yè)中，眾多中小企業(yè)對大數(shù)據(jù)分析能力的應(yīng)用仍停留在概念和方案層面，這也導(dǎo)致當(dāng)前高校大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)出現(xiàn)上下不統(tǒng)一的局面。此外，亦有較多國內(nèi)研究聚焦于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力與大數(shù)據(jù)分析能力的區(qū)別，借此明確數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下商科類人才大數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)路徑，其包括課程體系、知識體系、能力體系和素質(zhì)體系等。如徐濤對基于大數(shù)據(jù)分析的人才培養(yǎng)模式開展了深入分析[1]；胡俊南對大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制問題進(jìn)行了探討[2]；馮永對大數(shù)據(jù)智能化人才培養(yǎng)模式與實(shí)踐能力開展分析[3]；顧榮對大數(shù)據(jù)課程資源建設(shè)開展分析[4]；唐琳對統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)方式開展了探討[5]。客觀而言，現(xiàn)有研究已從框架體系層面取得豐碩成果，提出了多維度的實(shí)踐建議。然而也存在一些局限，如相關(guān)成果多停留在理念層面，主要表現(xiàn)為想法、思路、方案的設(shè)計(jì)，缺乏機(jī)制路徑的可行性論證。

三、大數(shù)據(jù)分析能力調(diào)研分析

本文利用問卷星在線調(diào)研平臺(tái)開展資料搜集工作，共有160～180名調(diào)研對象參與問卷作答，主要圍繞商科類學(xué)生大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素、商科類學(xué)生大數(shù)據(jù)就業(yè)優(yōu)勢、商科類學(xué)生大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)障礙等問題開展調(diào)研。在調(diào)研資料整理中，對未作答資料予以剔除。

(一)商科類大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素分析

對商科類大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素的調(diào)查包含四個(gè)選項(xiàng)，分別是(A)商科類技能證書;(B)數(shù)據(jù)分析能力;(C)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;(D)管理思維與能力;(E)情商(包括情緒管理、溝通技巧);(F)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)/工作經(jīng)驗(yàn)。本問題屬于排序題，讓學(xué)生對六個(gè)選項(xiàng)按照優(yōu)先次序進(jìn)行排列。為便于統(tǒng)計(jì)分析，本文隨機(jī)抽取30名學(xué)生作為樣本。在統(tǒng)計(jì)分析中，人工計(jì)分規(guī)則為在每一個(gè)調(diào)研對象排序中位列首位的選項(xiàng)，計(jì)6分，位列第2位的選項(xiàng)計(jì)5分，依次遞減1分設(shè)置分?jǐn)?shù)，位于第6位的選項(xiàng)計(jì)1分。

根據(jù)各選項(xiàng)計(jì)分，商科類學(xué)生大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素，按優(yōu)先次序排列依次是數(shù)據(jù)分析能力、技能證書、管理思維與能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、溝通技巧。其中，數(shù)據(jù)分析能力位居首位，表明學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的渴求較高。技能證書位居第二，且其得分與數(shù)據(jù)分析能力的差距并不明顯，這表明學(xué)生對大數(shù)據(jù)“產(chǎn)學(xué)研用”的深入認(rèn)知，即“技能+證書”式的組合更能支持學(xué)生在大數(shù)據(jù)崗位競聘中的競爭力。管理思維與能力位居第三，表明在新商科注重跨學(xué)科綜合性應(yīng)用能力培養(yǎng)下，學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析能力與管理決策能力的結(jié)合更為重視，這是新商科背景下經(jīng)管類學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知的重大提升與轉(zhuǎn)變，通過“大數(shù)據(jù)分析+管理決策”實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析助力管理決策的目標(biāo)，更有利于增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)市場中的優(yōu)勢。較為意外的是，學(xué)生對實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)分靠后，根本原因是在企事業(yè)單位大數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)安排中，因相關(guān)崗位涉及單位核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，故不方便向外部臨時(shí)性的實(shí)習(xí)人員透漏。

(二)商科類大數(shù)據(jù)分析職業(yè)優(yōu)勢調(diào)查分析

為了解商科類學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析崗位的職業(yè)優(yōu)勢看法，設(shè)置題目“和工科生相比，您認(rèn)為商科類大學(xué)生從事大數(shù)據(jù)分析職業(yè)是否具有優(yōu)勢。”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商科類學(xué)生認(rèn)為從事大數(shù)據(jù)分析職業(yè)較具優(yōu)勢的人數(shù)占比達(dá)到58%，且也有33%的學(xué)生認(rèn)為具備一般性但不太明顯的優(yōu)勢。故總體而言，當(dāng)前商科類大學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析職業(yè)的發(fā)展前景較為樂觀，這也體現(xiàn)出學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的信心。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知，這種擁有大數(shù)據(jù)能力的前景預(yù)期主要源于學(xué)生對新商科下復(fù)合型人才需求的認(rèn)知，包括知識和能力的多元化供給可能增加就業(yè)市場的競爭力。出現(xiàn)上述調(diào)研結(jié)果的原因，一方面可能與當(dāng)前大數(shù)據(jù)熱潮有關(guān)；另一方面也與當(dāng)前學(xué)生對跨專業(yè)知識學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)的渴求有關(guān)，學(xué)生不再滿足于傳統(tǒng)的固化性課程結(jié)構(gòu)和知識體系，如財(cái)會(huì)類學(xué)生對大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)和智能會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)傾向，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)類學(xué)生對大數(shù)據(jù)挖掘能力訓(xùn)練需求，營銷類學(xué)生對大數(shù)據(jù)市場決策能力的培養(yǎng)需求。當(dāng)前學(xué)生對跨學(xué)科知識技能的培養(yǎng)傾向，是新商科下大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)得到推行的重要保障和有利環(huán)境，商科類院校及專業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī)，提供適應(yīng)大數(shù)據(jù)“產(chǎn)學(xué)研用”相適配的課程體系，培養(yǎng)復(fù)合型的大數(shù)據(jù)分析人才，既滿足市場需求又貼合學(xué)生偏好。

(三)商科類學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力調(diào)查分析

盡管商科類學(xué)生對大數(shù)據(jù)分析相關(guān)職業(yè)前景和預(yù)期均持積極看法，但考慮到商科類學(xué)生在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)方面存在基礎(chǔ)薄弱的實(shí)情，可能導(dǎo)致其在課程學(xué)習(xí)中受到限制。為深入了解上述問題，本文設(shè)置題目“作為商科類學(xué)生，您在大數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中存在下列哪種感知”，學(xué)生可以同時(shí)選擇若干選項(xiàng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)分析崗位盛行的環(huán)境下，學(xué)生對為何學(xué)、怎樣學(xué)的問題理解并不盡如人意，存在籠統(tǒng)模糊性的認(rèn)知，如選項(xiàng)“不知道為什么學(xué)，動(dòng)力不足”的回答人數(shù)占18.71%。同時(shí)，也反映出少部分學(xué)生存在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)隨潮跟風(fēng)的現(xiàn)象，對后續(xù)持久性學(xué)習(xí)動(dòng)力極其不利。在其余選項(xiàng)中，選擇“理科思維不足，學(xué)習(xí)吃力”的人數(shù)占比為35.61%，這表明三分之一的調(diào)研對象在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)中，存在理科基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致的學(xué)習(xí)吃力現(xiàn)象，這可能是經(jīng)管類學(xué)生面臨的重大挑戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)愈加重視“數(shù)學(xué)+統(tǒng)計(jì)+算法+程序語言+大數(shù)據(jù)應(yīng)用”的組合結(jié)構(gòu)下，經(jīng)管類學(xué)生明顯在數(shù)理基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面存在短板，制約了學(xué)生深入學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)課程的能力。選擇“學(xué)業(yè)課程增多，精力不足”的學(xué)生占比為42.45%，位居首位。從表面層次看，商科類相關(guān)專業(yè)可能僅把大數(shù)據(jù)課程作為零星點(diǎn)綴嵌入至課程體系中，這導(dǎo)致經(jīng)管類學(xué)生在學(xué)習(xí)大量專業(yè)課基礎(chǔ)上，需要切換到課程內(nèi)容與專業(yè)課有極大不同且具一定難度的大數(shù)據(jù)課程中，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以在兩類課程中自由輕松切換，故學(xué)習(xí)顯得較為吃力；但從深層次原因看，商科類專業(yè)在課程設(shè)置中，并未形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)體系，缺乏大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的前沿性基礎(chǔ)課程和過渡性課程，而是直接從商科類課程轉(zhuǎn)到大數(shù)據(jù)應(yīng)用課程，這中間缺少課程鋪墊和過渡，容易導(dǎo)致學(xué)生精力不夠而厭學(xué)現(xiàn)象。

四、對策建議

(一)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)，提升實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)質(zhì)量

由前述研究發(fā)現(xiàn)，在商科類大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素中，數(shù)據(jù)分析能力和技能證書位居前兩位，而實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)卻排名靠后，體現(xiàn)出學(xué)生大數(shù)據(jù)技能提升需求與實(shí)踐條件之間的一種相悖。因此，一方面，商科類專業(yè)在教學(xué)體系設(shè)置中應(yīng)重視大數(shù)據(jù)分析能力與專業(yè)的緊密融合，形成大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)、智慧會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)營銷等專業(yè)方向，提升學(xué)生利用大數(shù)據(jù)理論、知識和技能解決專業(yè)實(shí)際問題的能力。同時(shí)，引入與專業(yè)方向有關(guān)的大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的技能證書，甄別證書質(zhì)量和考試難度，提供師資和教材資源，增強(qiáng)學(xué)生大數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)信心和預(yù)期。另一方面，應(yīng)優(yōu)化大數(shù)據(jù)分析實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的資源質(zhì)量，剔除部分明顯脫離大數(shù)據(jù)分析的空虛性或標(biāo)簽性實(shí)習(xí)基地，但考慮到較多企事業(yè)單位難以對外提供本單位大數(shù)據(jù)資源，故可考慮引進(jìn)商業(yè)機(jī)構(gòu)成熟的大數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)資源，包括師資培訓(xùn)、數(shù)據(jù)資源、軟件操作等。為此，在商科類大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)中，構(gòu)建“技能+證書+實(shí)訓(xùn)”的培養(yǎng)體系。

(二)以學(xué)生職業(yè)信心和興趣為導(dǎo)向，培養(yǎng)復(fù)合型大數(shù)據(jù)分析人才

由前述研究發(fā)現(xiàn)，商科類學(xué)生對本專業(yè)大數(shù)據(jù)分析技能的就業(yè)前景充滿信心和預(yù)期，相關(guān)院校和專業(yè)應(yīng)有效利用此契機(jī)，及時(shí)提供滿足市場需求和學(xué)生學(xué)習(xí)的課程培養(yǎng)體系。具體而言，商科類學(xué)生對大數(shù)據(jù)就業(yè)預(yù)期的變化主要源于復(fù)合型多元化技能的培養(yǎng)，這是改進(jìn)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系的根源。因此，商科類專業(yè)可引入更具專業(yè)特色的大數(shù)據(jù)課程，如大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析、大數(shù)據(jù)營銷分析等課程。但要避免兩種傾向：其一，生搬硬套式移花接木，大數(shù)據(jù)課程和專業(yè)主干課程相互脫節(jié)隔斷，沒有知識和技能關(guān)聯(lián)性，易導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中無所適從，無法形成兩類課程知識和技能間的有效銜接；其二，零星點(diǎn)綴式鑲嵌，部分商科類專業(yè)為裝點(diǎn)門面或迎合時(shí)代潮流，刻意在專業(yè)課程體系中引入一兩門大數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論性課程，內(nèi)容淺顯且?guī)熧Y薄弱，學(xué)生僅接觸大數(shù)據(jù)分析的淺層次常識，嚴(yán)重缺乏技能訓(xùn)練和動(dòng)手能力。因此，商科類復(fù)合型大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)，需引入更具質(zhì)量的專業(yè)方向性大數(shù)據(jù)課程。

(三)兼顧學(xué)習(xí)基礎(chǔ)補(bǔ)強(qiáng)和專業(yè)特色，構(gòu)建適度彈性的大數(shù)據(jù)課程結(jié)構(gòu)體系

由前述分析可見，當(dāng)前階段商科類學(xué)生在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)中因基礎(chǔ)薄弱而后勁乏力，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果打折并失去動(dòng)力。對此，可采取以下措施：其一，兼顧學(xué)習(xí)基礎(chǔ)補(bǔ)強(qiáng)和專業(yè)特色，構(gòu)建適度彈性的大數(shù)據(jù)課程結(jié)構(gòu)體系。可根據(jù)各院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生基礎(chǔ)、師資力量、就業(yè)環(huán)境等因素，突出大數(shù)據(jù)分析的某一個(gè)枝節(jié)，構(gòu)建“數(shù)學(xué)+統(tǒng)計(jì)+算法+程序語言+大數(shù)據(jù)應(yīng)用+商業(yè)決策”相組合的課程結(jié)構(gòu)體系。其二，合理調(diào)整大數(shù)據(jù)相關(guān)課程的學(xué)期和學(xué)時(shí)安排，有條件的院校盡量將大數(shù)據(jù)分析課程與高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)語言等課程安排在低年級段，并按照從數(shù)學(xué)基礎(chǔ)→統(tǒng)計(jì)理論→算法及程序語言→大數(shù)據(jù)分析的遞進(jìn)脈絡(luò)安排課程，借此增強(qiáng)商科類學(xué)生對大數(shù)據(jù)課程的學(xué)習(xí)效果。