何艷芳
為適應新的競爭環境,企業的管理模式悄然發生變化,會計工作也需要進行一些調整以適應新的經濟環境,充分發揮管理會計的監督和增值功能,乘上數字化轉型的東風,加強財務部門與業務部門之間的合作,打破財務和業務之間的壁壘,在業務端實現財務管理的目標,降低企業成本,提高企業經營效益,幫助企業渡過難關,找到企業發展突破口成為管理會計發展的方向。
一、引言
管理會計的萌芽可以追溯到19世紀,當時企業有把對生產效率的衡量納入企業管理的要求,但初期管理會計并沒有得到重視,二戰后隨著經濟快速復蘇,大量企業開始快速擴張、搶奪資源。為搶占市場,提高自身盈利能力,企業開始革新管理模式,以提高產品質量,降低生產成本,提高企業利潤。1952年國際會計師聯合會年會上正式采用了“管理會計”這一名詞,傳統會計也被稱為“財務會計”。
管理會計有別于傳統的財務會計,傳統的財務會計主要是對過去的經營情況進行記錄,但管理會計需要通過收集、分析數據以實現對未來的情況預測并為決策提供支撐,因此管理會計不僅需要財務知識,還需要具備管理學和經濟學的知識,能夠對企業的內外部環境進行綜合分析,甚至需要將財務工作延伸到全業務流程,充分發揮其優化資源配置、控制成本的作用。當下不少企業著手建立財務共享中心,將大量的財務人員從事務性的財務工作中分離出來更多地參與到管理和業務中來,為管理會計的發展提供了機會。
二、管理會計發展過程中業財融合的必要性
傳統的財務模式下,業務和財務是兩個相對獨立的部門,業務部門負責實現收入,財務部門負責對經營情況進行核算,但隨著企業競爭的日益激烈,企業對財務數據的要求越來越高,并希望財務部門能對管理提供建議,業財融合的重要性就逐漸凸顯出來。
(一)業財融合能夠提高財務信息的質量
管理會計的目的是提高企業的管理水平,為企業決策和業務提供信息支撐,要實現這一功能需要大量的業務數據支撐,深入業務部門能夠獲得第一手的數據,掌握市場、消費者、競爭者相關的情況,更切實地了解企業的經營現狀,提出更可靠的建議。
管理會計從業者需要深度挖掘企業各項數據背后的意義,形成有價值的分析報告,為管理層決策提供支撐。融入了業務數據的財務分析相比于原來單一的財務和業務分析,分析的內容將更全面、更細化、更深入,不會浮于表面,財務分析的質量也會更高,能夠更好地為企業的運營管理提出建議。
(二)業財融合有利于加強管理會計的風險預警能力
業財融合重視業務與財務的協同性,需要將財務滲透到業務流程中,隨著企業業務和財務的深度融合,財務人員能全面地掌握企業的經營狀況,獲取實時的數據,從管理會計的視角及時發現經營過程中可能存在的風險并及時預警。
同時,業財融合的過程通常都伴隨著預算管理工作的推進,管理會計從業人員可以運用預算管理這一風險管理工具,借助信息化平臺,將風險預警指標置入預算體系中,完成對企業預算執行情況的實時監控。
(三)業財融合有利于財務與業務部門的溝通
財務部門和業務部門因為分工和立場不同,彼此難以充分理解對方的工作,導致財務和業務部門各自為政,業務部門不能充分運用財務部門提供的信息,無法充分發揮財務信息的作用,財務部門不了解具體的業務流程,導致預算編制、成本核算不夠科學合理。財務和業務的工作中缺少一套高效的溝通和交流機制,雙方的信息共享存在不便。
隨著業財融合的深入,業務和財務部門相互了解,雙方的想法和知識相互滲透,信息系統建設提速,雙方的溝通渠道逐漸暢通,不同部門之間可以便捷地溝通和交流,企業的經營和管理效率能夠有效地提升。
三、業財融合視角下管理會計發展存在的問題
隨著管理會計的發展,財務逐漸深入業務部門為企業發揮著更大的作用,但在新的管理模式下,人員意識不到位、體系不完善、硬件不支持、從業人員能力不足與管理會計的高要求之間的矛盾逐漸暴露出來。
(一)業財融合意識不足,重業務而輕管理
多數企業都能認識到業務量的增長能夠給企業帶來收入的增長,但對財務管理對企業盈利能力的促進卻關注不夠,多數管理層只關注財務報告,了解企業本年的收入和利潤情況,認為財務只是一個反映業務情況的部門,并未將財務工作納入管理的重點,沒有認識到業財融合提升企業管理能力對企業經營的積極作用,財務工作被邊緣化,業務部門不重視財務工作,財務部門工作積極性受挫,沒有創新的積極性,無法充分發揮管理會計的作用。
部分企業雖然意識到財務對管理的促進作用,有意識地讓財務參與到管理工作中來,希望財務能夠幫助發現和解決業務問題,但未將這種業財融合提升管理的意識貫徹到各個部門,只是單純地向財務部門提出要求,其他部門不愿意配合財務工作,管理會計的工作不能落到實處,業財融合流于形式。
(二)管理會計體系不完善,考核機制缺乏
管理會計的正常運行需要一套完善的體系,輔之以有效的考核機制,使其正常運行,但相比于傳統的財務會計,管理會計被重視起來的時間較短,發展不如財務會計完善。且各個企業的情況千差萬別,管理會計體系的建設不像財務會計,有豐富的成功經驗和統一的標準,管理會計體系的建設更多的是在現有知識體系的基礎上根據企業的實際情況不斷完善。
新的管理制度的順利運行需要適當的監督和考核,在實踐中,不少企業都將管理會計體系的建設直接交給財務部門,但管理會計是一個需要多部門協調、共同作業的工作,單純地將這項工作交給財務部門,考核指標也指向財務部門,具體的業務部門等缺乏配合管理會計工作的動力,或將財務部門和業務部門單獨考核,導致財務和業務考核指標不能充分融合,各自都單純完成自身指標任務,最終企業的整體工作不能達到預期目標。
(三)信息化平臺落后,無法支撐高精度的數據需求
管理會計對數據的依賴性極高,需要大量的內外部數據支撐管理會計的數據分析。但不同部門各自按照需求建立系統,確定數據口徑,缺乏統一的標準,這些數據與管理會計要求的數據口徑不一致,需要經過二次處理才能使用,也會影響分析的準確性,降低工作效率。
現在不少企業已經意識到提高企業管理信息化水平能夠提高企業整體的管理能力和效率,開始推行ERP管理、OA辦公系統等,希望通過這些信息化系統提高企業的管理水平,但在這些系統建設的時候卻沒有充分考慮管理會計的需求,沒有將系統的管理會計體系納入企業整體信息系統建設的規劃中,導致管理會計信息系統的推進速度滯后于企業整體信息化程度,無法支撐企業管理會計的發展。
(四)復合型人才缺乏,不同部門存在溝通壁壘
與傳統的財務會計相比,管理會計對從業人員提出了更高的要求。在具體工作過程中,財務人員需要對業務的具體流程、工藝、銷售渠道等有一定了解,才能更好為其服務,需要一定的計算機基礎才能高效地從信息平臺獲取數據,參與企業的管理工作需要具備一定的管理學知識,只有將各方面的知識融會貫通,才能更好地完成管理會計工作。
在實際工作中,財務人員通常只能做到精通財務知識,對其他方面的內容只是泛泛了解。對企業產品具體的工藝流程、市場前景、行業最新技術不能充分學習,數據獲取更多依賴信息部門,認為管理知識只是管理層需要掌握的內容,自身只需要做好分內工作。企業缺乏對復合型的管理會計人才的培養和鼓勵機制,更多采用傳統的財務人員考核機制。
在管理會計的實施過程中需要復合型人才突破不同部門之間的壁壘,暢通溝通渠道,幫助管理會計體系的搭建,但復合型人才的培養需要大量時間,且不能保證培養出的人能夠穩定地在本企業工作,而直接招錄符合企業要求的復合型人才的成本遠高于傳統的財務人員,因此企業對復合型人才的招錄和培養均存在顧慮。
四、業財融合視角下管理會計發展的措施
(一)加大宣傳力度,提升全員的業財融合意識
提高企業的管理會計發展水平、加深業財融合需要企業全體員工的共同努力,應當通過宣傳,提升企業全體員工業財融合意識,認識到通過業務增長提高收入來增加企業利潤的方式固然重要,但提高企業管理水平,降低企業運行成本同樣能提高企業利潤。特別是在后疫情時期,業務增長受阻,提高管理水平,降低運行成本能夠幫助企業渡過難關。
企業管理層應當帶頭推進業財融合的理念,可以通過學習、會議強調、工作支持等方式支持管理會計工作的開展,只有管理層將管理會計的工作重視起來,業務部門才會配合管理會計的工作。在業務、財務培訓的時候可以邀請其他部門的人員參加,建立業務部門與財務部門的良性溝通機制,促進部門與部門之間的相互了解。業務部門和財務部門相互協助,彼此的工作才能更好地開展。
(二)健全管理會計相關體系,完善考核機制
為使管理會計更好地為企業管理服務,保證業財充分融合,企業的管理體系和考核制度應當能適應企業的管理需求。企業可以梳理原有的業務流程,利用信息化系統,建立一套適應現代化管理會計體系的、覆蓋財務、業務、人力資源的管理體系,完善財務部門與業務部門之間的聯系機制,根據具體的業務情況,規劃整體的財務工作。充分運用預算管理這一工具,根據企業戰略目標和業務情況編制預算。業務部門也應當主動學習財務知識,理解財務工作的目標,了解每項財務工作的時間節點,配合財務工作。
為保證新的流程和管理模式能夠順利運行,適應新的管理模式的考核機制也應當建立。新的考核機制應當以促進企業良性發展為目標,有利于業財融合,能夠充分調動員工積極性。在考核指標的選擇時,應該考慮包含部分財務和業務部門的共同指標,不應當將財務部門和業務部門當作完全割裂的兩個部門。考核的過程中也應當注重反饋,對不恰當的考核指標應當及時調整,對考核結果不滿意的應當制定整改方案,限時整改,保證管理會計工作運行良好。
(三)完善信息化平臺建設,為管理會計提供數據支撐
業財融合的管理會計對數據的需求遠高于傳統的財務會計,一個準確、高效的信息化平臺能提高會計信息的及時性和準確性。因此在發展管理會計的同時,應當充分發揮信息化平臺的優勢,搭建業財融合的信息化平臺,打通不同系統、不同部門的數據壁壘,保證數據充分地為管理服務。
在平臺建立初期,企業就應當充分考慮當下和未來的需求,統籌考慮企業整體情況。充分調研不同部門的需求,特別應該重點關注業務和財務部門的需要,保證信息平臺能夠滿足企業未來較長時間的需要,可以將內部控制和風險管理系統植入企業的信息化平臺中,幫助財務和業務部門及時發現可能存在的風險。
(四)加大人才培養力度,培養一批高素質的復合型人才
業財融合對財務人員的能力要求更高,管理會計從業人員不僅需要完成基本的分析,更需要促進不同部門之間發揮協同作用,需要具備各種專業知識的人員。但目前各個企業都存在復合型人才缺乏的情況,在管理會計人才隊伍的建設過程中,企業可以采用兩種方法,一種是人才引進,通過引入已經在管理會計崗位上工作一段時間的經驗豐富的人員加入本企業管理會計的隊伍,帶動企業原有人員共同學習,形成新的管理會計團隊;另一種是加強對原有財務人員的培訓,使之了解業務,精通管理,能夠勝任新管理模式下的工作。
無論企業選擇哪種方式建立復合型人才隊伍都需要加強技能培訓和考核,應當將培訓計劃納入人才建設的計劃中,將企業集中培訓和工作人員自學相結合,通過建立考核機制,給予物質和精神獎勵的方式,調動員工積極性,學習新知識,適應新工作。在加大人才建設投入的過程中也應當采取措施保障人員的穩定性。
結語:
管理會計是當前經濟環境下會計轉型的必然方向,業財融合是管理會計工作順利開展的基本前提,管理會計的發展能夠促進業財融合,兩者是相輔相成的。企業可以通過提高全員的業財融合意識、健全管理會計體系、建立科學的信息化系統、提升人員素質來幫助提高企業的管理會計水平,促進企業持續、健康發展。
(作者單位:云南能投財務服務有限公司)