數(shù)字化背景下出版業(yè)圖書庫存管理淺析

楊蓮華

傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的圖書出版主要是從圖書的具體類型、受眾、作者的知名度、圖書的功能性等方面進行考慮，因此難免會出現(xiàn)預(yù)估偏差較大，造成圖書出版數(shù)量過多或者無法滿足大眾需求的情況。但在當前我國高新技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，出版企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)與數(shù)字化技術(shù)的有效結(jié)合，調(diào)整經(jīng)營模式，有效解決出版企業(yè)以往發(fā)展過程中存在的庫存管理問題。本文就數(shù)字化背景下出版業(yè)圖書庫存管理進行研究，以期推進出版企業(yè)經(jīng)營管理模式的調(diào)整，解決出版企業(yè)面臨的庫存管理問題，保證出版企業(yè)內(nèi)部流動資金的良性循環(huán)，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

在我國出版行業(yè)中，庫存圖書是出版企業(yè)存貨的主要組成部分，在流動資產(chǎn)中的占比較大，并且這部分存貨很容易形成資金沉淀，出版企業(yè)還需要消耗大量的資源用于對這部分圖書庫存的管理。因此，在出版企業(yè)中，圖書庫存管理問題帶來的影響極為顯著，也是出版企業(yè)經(jīng)營管理中的重要工作內(nèi)容之一。

數(shù)字化背景下出版行業(yè)圖書庫存現(xiàn)狀

根據(jù)國家新聞出版廣電總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全國共出版新版圖書17萬種，較2021年下降17.07%；同時，2022年全國新版圖書銷售量9.85萬種，同比下降11.44%。通過兩組數(shù)據(jù)產(chǎn)銷量的對比可以看出，近兩年新書的產(chǎn)銷率都不超過60%，供大于求；另外，由于出版行業(yè)原創(chuàng)能力疲軟、消費者對圖書的認可度不高等一系列問題，出現(xiàn)退貨行為的概率呈上升趨勢。基于以上種種因素，出版行業(yè)圖書庫存積壓問題越發(fā)顯著。

近幾年隨著消費水平升級、國際化進程加速、人民精神文化需求不斷提高，科學(xué)技術(shù)的提升，圖書行業(yè)也面臨諸多新挑戰(zhàn)。除了產(chǎn)品形態(tài)以及業(yè)務(wù)模式的突破，管理模式的改變顯得尤為重要，其中圖書庫存管理問題更要引起高度重視。

數(shù)字化背景下出版業(yè)圖書庫存管理問題

數(shù)字化技術(shù)人才匱乏 出版企業(yè)雖然一直以來都非常重視人才引進工作，但是在數(shù)字化技術(shù)、設(shè)備、軟件的使用上，仍是一項較大的問題。出版企業(yè)內(nèi)部工作人員雖然具有較強的文化素養(yǎng)、在圖書庫存管理方面也有一定的工作經(jīng)驗，但由于在數(shù)字化技術(shù)水平上的相對不足，導(dǎo)致這部分人的素養(yǎng)、工作經(jīng)驗很難得到有效發(fā)揮。同時，出版企業(yè)在信息化建設(shè)方面投入了大量的成本，對信息化軟硬件設(shè)備進行了更新，并且還建立了相應(yīng)的圖書庫存管理制度，但由于相關(guān)工作人員在數(shù)字化技術(shù)方面的能力水平不足，導(dǎo)致這部分先進設(shè)備、制度的價值受到嚴重限制。

出版企業(yè)內(nèi)控體系不完善 在我國出版企業(yè)中，很大一部分企業(yè)都經(jīng)歷過“轉(zhuǎn)企改制”，因此在企業(yè)正常經(jīng)營管理過程中，短時間內(nèi)很難適應(yīng)當前我國較為激烈的市場競爭。加上部分出版企業(yè)管理層對現(xiàn)代企業(yè)管理制度、理念的了解程度相對較低，在內(nèi)部管理制度的建立上也出現(xiàn)了部分問題，未能實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部所有工作內(nèi)容的全面覆蓋，進而影響到了制度規(guī)范作用和指導(dǎo)意義的發(fā)揮。

在出版企業(yè)現(xiàn)行管理制度中，各個部門、具體工作崗位的職責(zé)、管理權(quán)限未能得到直接明確，在實際工作處理過程中的工作效率很難保障。部門間的信息溝通及時性無法達標，容易導(dǎo)致出版企業(yè)對市場需求的預(yù)測出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致圖書印刷呈現(xiàn)出盲目性的特點，進而在出版企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)庫存積壓的情況。

圖書出版數(shù)字化運營管理模式不完善 就目前的出版企業(yè)圖書出版數(shù)字化運營管理模式來看，還無法實現(xiàn)對所有相關(guān)運營內(nèi)容的全面考慮，該問題主要體現(xiàn)在渠道建設(shè)和宣傳理念兩個方面。

在渠道建設(shè)上，目前僅剩寄銷一種形式，將退貨風(fēng)險完全轉(zhuǎn)嫁到了出版企業(yè)身上，進而導(dǎo)致出版社出現(xiàn)庫存積壓問題的概率較高。在宣傳理念上，存在促銷方式單一，覆蓋范圍相對較小的問題，如果簡單將圖書分為明星產(chǎn)品和其他產(chǎn)品，明星產(chǎn)品往往占有20%左右的比例，但消耗了企業(yè)絕大部分的宣傳資源，實際上卻無法保障宣傳資源投入的高性價比產(chǎn)出，而其他圖書也因為宣傳不足，難以保證銷量，進一步加重了庫存積壓。

數(shù)字化背景下出版業(yè)圖書庫存管理問題發(fā)生的原因

出版企業(yè)應(yīng)對市場競爭的能力相對較差 出版行業(yè)對我國市場環(huán)境下流通的圖書類型有較強的影響力，并且圖書本身便具備一定的特殊性，其既具有商品性質(zhì)，又具有意識形態(tài)屬性。在我國出版行業(yè)中，一般是以出版社、出版企業(yè)雙方共同合作來進行圖書出版。在我國出版社中，有很大一部分出版社以往屬于事業(yè)單位，在我國社會經(jīng)濟發(fā)展過程中經(jīng)過轉(zhuǎn)企改制，從單純的生產(chǎn)型單位轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)經(jīng)營型單位，在當前時代背景下已經(jīng)逐步走向了全面市場化，成為我國社會主義市場經(jīng)濟中的重要組成部分。但是出版社長期以來形成的經(jīng)營模式和內(nèi)部工作環(huán)境導(dǎo)致出版社容易出現(xiàn)對市場競爭認識不足的情況，進而影響到出版社應(yīng)對激烈市場競爭的能力。

局限于大眾需求，選題重復(fù)，缺乏創(chuàng)新 就目前我國出版行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，少兒類圖書的市場需求量最大，但同樣大眾對少兒類圖書的意見也比較大，例如部分少兒類圖書定價較高，但圖書內(nèi)容趣味性不足、教育意義有限等問題。

我國出版行業(yè)中還有一類的圖書需求量較大，教材教輔類圖書。因為我國對教育的重視和龐大的人口基數(shù)，每年都會產(chǎn)生大量的教材圖書需求。但在我國“雙減”政策貫徹落實的影響下，雖然教材圖書發(fā)行量不變，市場對教輔類圖書的需求有一定的下滑，并且下滑趨勢還有可能持續(xù)存在。

面對這一現(xiàn)實情況，出版企業(yè)出于對經(jīng)濟效益的考慮，容易在出版圖書結(jié)構(gòu)的調(diào)整過程中，出現(xiàn)主動增加少兒類、教材教輔教育類圖書的出版量，減少其他類型圖書的出版量的情況，將出版結(jié)構(gòu)局限于大眾需求，導(dǎo)致我國出版物結(jié)構(gòu)不均衡。

在目前我國出版行業(yè)出版的圖書中，還存在同質(zhì)化嚴重的情況，文學(xué)工作者創(chuàng)作的文學(xué)作品，是自身文化水平、精神世界的重要展現(xiàn)。但當前社會環(huán)境下，有部分文化工作者單純追求經(jīng)濟利益，在看到某種類型圖書暢銷時，立即選擇模仿甚至抄襲，甚至出現(xiàn)了“一人原創(chuàng)，萬人模仿”的情況。

單純、表面的拙劣模仿反而會引起讀者的反感，進而造成我國出版行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的負向變化，同時加劇圖書庫存積壓滯銷現(xiàn)象。我國出版行業(yè)想要實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須做好對上述問題的調(diào)整，高度重視文學(xué)作品的創(chuàng)新，考慮如何激發(fā)出文化工作者的創(chuàng)新意識，調(diào)整出版行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。

圖書出版管理機制發(fā)展滯后 出版企業(yè)圖書出版管理機制出現(xiàn)問題的根源在于財務(wù)管理、市場發(fā)行與業(yè)務(wù)管理脫節(jié)，以及缺乏行之有效的激勵、管理機制。

在出版企業(yè)中，財務(wù)、業(yè)務(wù)管理的相互配合才能更好地進行圖書生產(chǎn)數(shù)量的科學(xué)規(guī)劃。財務(wù)管理部門做好對當前內(nèi)部資金儲備、圖書生產(chǎn)投入、具體產(chǎn)出資金回籠時間等方面的考慮，確保圖書生產(chǎn)不會對企業(yè)的正常運營造成負面影響。但在業(yè)務(wù)管理工作中，對財務(wù)管理的重視程度不足，財務(wù)管理人員很難參與到圖書生產(chǎn)過程中，單純憑借業(yè)務(wù)人員很難實現(xiàn)對圖書生產(chǎn)梳理的合理規(guī)劃，進一步加重出版企業(yè)圖書庫存管理問題。在我國發(fā)行管理體制的影響下，出版社和新華書店之間主要采用委托代銷模式，因產(chǎn)銷鏈的信息不對等等原因，很容易造成大量退貨或庫存積壓，只有進行統(tǒng)一管理，減輕出版企業(yè)的圖書庫存管理負擔(dān)，才能達到產(chǎn)銷平衡的效果。

數(shù)字化背景下出版業(yè)圖書庫存管理措施分析

增強市場化意識 出版業(yè)是我國社會主義思想的宣傳陣地，為了更好地保證正確思想觀念的有效傳達，出版企業(yè)需要主動做好對自身市場化意識的增強，合理應(yīng)對出版企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化。出版企業(yè)管理層需要針對當前出版行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、自身與其他企業(yè)間的競爭關(guān)系、大眾對各種類型圖書的實際需求等多個角度，來對出版企業(yè)的后續(xù)發(fā)展規(guī)劃進行建立健全，為出版企業(yè)設(shè)立科學(xué)的經(jīng)營管理目標。在保證出版行業(yè)迅速發(fā)展的同時，盡快解決當前出版行業(yè)長期存在的圖書庫存管理問題，保證出版企業(yè)始終擁有較為充足的儲備資金，提升出版企業(yè)的抗風(fēng)險能力，推動實現(xiàn)出版行業(yè)的進一步發(fā)展。

凸顯出版企業(yè)市場主體屬性，提升市場競爭力 雖然出版企業(yè)屬于文化企業(yè)，但仍需要做好對經(jīng)濟效益的重視，在出版企業(yè)經(jīng)營管理過程中做好對社會效益和經(jīng)濟效益的兼顧。

為達成這一目標，出版企業(yè)管理層需要主動做出改變，做好表率，樹立市場化經(jīng)營管理思想，順應(yīng)時代發(fā)展，調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營管理模式，通過獎懲制度來提升內(nèi)部工作人員的工作熱情。

通過對內(nèi)部工作人員切身利益的影響，改變內(nèi)部工作人員的工作態(tài)度，主動做好自身心態(tài)的調(diào)整，避免工作人員始終以完成任務(wù)的心態(tài)落實工作，從而在出版企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍，潛移默化地影響企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的思想觀念。讓出版企業(yè)內(nèi)部工作人員主動做好對自身專業(yè)方向能力水平的提升，積極響應(yīng)企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)方面的需求，自主學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)，提升數(shù)字化軟硬件設(shè)備的使用能力，確保在數(shù)字化背景下，出版企業(yè)內(nèi)部始終能夠擁有一批高素質(zhì)復(fù)合型人才。

合理選題，避免同質(zhì)化問題 出版企業(yè)作為影響我國圖書出版、流通的重要企業(yè)，需要明確我國需要更加多樣化的圖書，豐富大眾的精神生活。因此，需要在滿足當前市場環(huán)境下對少兒類、教材教輔教育類圖書的需求后，考慮增加其他類型書籍的出版量，例如社會科學(xué)、自然科學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)等具有一定實踐意義的圖書。出版企業(yè)作為文化企業(yè)，還需要做好對企業(yè)內(nèi)部文化工作者的約束，針對當前部分題材類型中同質(zhì)化嚴重的情況進行重點篩查、打擊，從出版企業(yè)自身出發(fā)，盡快解決出版行業(yè)中存在的“一人原創(chuàng)，萬人模仿”問題。

推進數(shù)字化管理平臺的構(gòu)建 出版企業(yè)需要有數(shù)字化管理平臺的支持，來為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)部門搭建合作的橋梁，通過財務(wù)、業(yè)務(wù)部門的相互配合，改變當前出版企業(yè)長期存在的圖書庫存管理問題。通過數(shù)字化管理平臺的構(gòu)建和出版企業(yè)管理層的大力支持，不斷完善出版企業(yè)財務(wù)管理制度，推動實現(xiàn)出版企業(yè)業(yè)財融合理念的有效落實，保證在出版企業(yè)正常運營過程中，企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)部門能夠相互配合，共同做好出版企業(yè)圖書相關(guān)工作、業(yè)務(wù)的有效落實，穩(wěn)步提升出版企業(yè)的經(jīng)濟效益。

借助數(shù)字化管理平臺實現(xiàn)對宣傳渠道的拓展，利用目前蓬勃發(fā)展的新媒體平臺做好對外宣傳效果的保障，比如網(wǎng)絡(luò)直播、電商平臺視頻展示等。此外，還可以借助數(shù)字化管理平臺，在互聯(lián)網(wǎng)交流平臺中收集顧客意見，保證企業(yè)能夠?qū)D書受眾的購買意愿有更加全面的了解，合理調(diào)整突出發(fā)行投入和預(yù)計產(chǎn)出，有效避免在出版企業(yè)內(nèi)部因為對市場、受眾的不了解出現(xiàn)嚴重的圖書庫存積壓問題。

重塑出版、印刷、發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈 在我國高新技術(shù)迅速發(fā)展，以及高新技術(shù)與出版行業(yè)有效聯(lián)系的影響下，當前階段出版行業(yè)出版、印刷、發(fā)行的產(chǎn)業(yè)界線相對模糊，出版企業(yè)可以考慮做好對出版、印刷、發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈的重塑。充分利用我國當前發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和新媒體產(chǎn)業(yè)，借助線上渠道，將生產(chǎn)、發(fā)行兩個重要環(huán)節(jié)進行整合，推動實現(xiàn)對高新技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合理利用，通過云儲存平臺來對出版企業(yè)的圖書進行儲存，從而為出版企業(yè)圖書庫存管理問題的徹底解決，提供一條行之有效的措施。

在數(shù)字化技術(shù)的支持下，出版企業(yè)能夠推動實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與出版、印刷的有效融合，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，收集買方意見。例如，通過市場調(diào)查、預(yù)售、收取訂金等方式，明確當前對具體圖書的需求，再由出版企業(yè)進行生產(chǎn)，有效降低了出版企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。通過按需生產(chǎn)的方式，能夠更好地解決當前出版企業(yè)的圖書庫存管理問題，讓出版企業(yè)的流動資金得到更好的保障，從而更好地保證出版企業(yè)的生存、經(jīng)營和發(fā)展。

綜上所述，為實現(xiàn)我國出版行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，必須著重解決當前出版企業(yè)的圖書庫存管理問題，借助對市場環(huán)境的深入分析和對數(shù)字化技術(shù)、渠道的合理利用等手段，助力我國出版行業(yè)的進一步發(fā)展。

（作者單位：徐州中國礦業(yè)大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司）