怎么“導”：高校創業導師指導工作的性質探析

哈尼克孜·阿布都外里

［摘 要］創業教育是培養學生的創業能力，將學生理論素養的提高和實踐能力的培養相融合的綜合性教育模式。創業導師在創業教育中為大學生提供多方位創業服務，高校創業教育和實踐的產量、質量、效率取決于創業導師指導工作的到位程度。“指導”是創業導師工作的總稱，是先導、教導、輔導、引導、訓導、向導、疏導等多方位指導工作的綜合。高校創業導師不僅要對“創業”這一概念有清晰的認識，而且對不同“導”的定位要有科學系統的理解，通過合理調整并處理好不同“導”之間的關系，提高指導學生的效率。

［關鍵詞］創業；導師；指導

［中圖分類號］ G64 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）22-0142-03

黨的二十大報告提出：教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。必須堅持科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力，深入實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略，開辟發展新領域新賽道，不斷塑造發展新動能新優勢。[1]隨著創新創業概念的多次提出，各地區各部門做出了積極響應，以各種各樣的方式開展了相關活動，高校作為創業教育的先鋒者和實踐者，不斷地努力探索并大力創新創業教育的各種方法、形式和途徑。然而，從目前的實際情況來看，高校創業導師的指導工作仍存在著一些問題和困境，因此需要我們從不同的角度和層面進行分析，不斷提高高校創業導師的業務能力，從而為學生創業能力的培養和發展提供更多的指導和幫助。

一、創業教育及創業導師之內涵

創業教育的本質是培養學生的創業能力，是培養學生理論素養和實踐能力的融合。1989年，“面向21世紀教育國際研討會”提出“事業心和開拓技能教育”，后被譯為“創業教育（Enterprise Education）”。[2]不同學者對于創業教育的解釋各有特色、深度和廣度。根據學者有關創業教育的定義，將創業教育內涵總結為：創業教育是幫助學生樹立正確的并健康的批判精神，培養學生大膽地面對困難、解決問題、戰勝苦難的能力，引導學生持有健康的心理狀態面對并適應不斷變化的社會環境，通過努力、創新、合作在變化中的復雜社會立足，實現人生價值的一種理論與實踐相結合的綜合教育模式。

“創業導師”這一概念中的“導師”（Mentor）一詞來源于古希臘史詩《奧德賽》[3]。郭峰等人提出，我國“創業導師”這一概念始于清華大學在1999年舉行的第一屆大學生創業計劃競賽[4]。“導師”可以說與“教師”一詞有關聯性，但也略有差異性。“導師”一詞不僅包括單純進行課堂知識傳授的“教師”的性質，還涉及更多的“教”和“導”的內容。根據不同學者關于高校創業導師的解釋和論述，高校創業導師是指高校中具有豐富的專業知識、創業理論知識、創業咨詢服務經歷或經驗，通過各種方式講解正確的創業理念、創業政策、法律法規的同時，為學生提供創業知識、技術、信息的咨詢服務甚至物質支持，從而激勵并幫助大學生創業，為高校創業教育而服務的校內教師和兼職教師。

二、創業導師的分類

隨著創業理念的大力推動及創業教育的不斷發展，創業教育師資規模也日益擴大。近幾年來，不同的學者從不同的角度對創業導師進行了分類。鄧張升等學者從創新創業活動的性質角度將高校創業導師分為實踐型、學術型、教學型、大賽型、咨詢型、培訓型等六種，從工作的性質角度將高校創業導師分為專業教師、創業就業指導教師、團委干部、輔導員等四種[6]。姜衍等學者將高校創業導師分為校內專職創業導師和校外兼職創業導師等兩種類型，從崗位的角度將校內專職創業導師分為創業教育專職教師、輔導員和班主任等，從教學方向的角度將校內專職創業導師分為觀念指引類導師和政策指點類導師；從崗位的角度將校外兼職創業導師分為優秀的創業者、專業的創業咨詢師、企業中的管理精英及各行業的佼佼者等，從教學方向的角度將校外兼職創業導師分為技能引導類導師和典型示范類導師[6]。羅暉將創業導師分為負責傳授創業理論知識的校內導師和主要進行創業實踐指導的校外導師[7]。

三、怎么“導”：創業導師工作的性質

創業導師是在創業教育中為大學生提供多方面創業服務，即樹立理念、提供資源、教授知識及技術、幫助解決困難和問題的關鍵因素。目前，雖然各高校都積極開展各種創業教育活動，學生參與創業活動的積極性也很高，但由于一些高校的創業導師工作開展得不夠全面或各環節存在著不足之處，還不能完全滿足創業教育的根本需求。當前，高校創業導師需要加強活躍程度、全方位提升指導能力。作為指導大學生創業的教師，只有不斷提升自身指導能力，才能給學生提供全方位的指導性服務，得到學生的信服和認可，使得學生從創業教育中獲益，不斷提高創業教育的有效性。只有重視讓創業導師的指導工作有型有味、有層有次、有量有質，才能加強創業導師與學生的聯系，滿足更多的創業指導需求[8]。

創業教育工作中，高校創業導師具有十分重要的作用和地位。高素質、高質量、高效率、有創新的指導工作是高校創業教育有效實施的核心。高校創業教育和實踐的產量、質量、效率取決于創業導師指導工作的到位程度。“指導”是創業導師工作的總稱，包括為學生指示、指明、指引方向，教授、傳授、教導知識和技術，指點、解釋困惑和疑問，啟發、誘導、開發潛能等，是先導、教導、輔導、引導、訓導、向導、疏導等多方位指導工作的綜合。創業者面對的不僅是復雜的社會，而且是充滿機遇、誘惑、競爭的市場。因此，高校創業導師不僅要對“創業”這一概念有清晰的認識，而且對不同“導”的定位要有科學系統的理解，要不斷對自身的指導技能進行反思，合理調整并處理好不同“導”之間的關系，堅決不能“誤導”，這樣才能提高指導學生的效率。

（一）先導

創業導師要了解不同學科專業學生的專業特征和個人特長，結合不同學科優勢和需求進行有針對性的先導，在創業學生上路之際，為學生提供引路服務，讓創業教育更加有效、創業導師的指導工作更加有度、學生的創業更有方向。從創業的性質、內容和特征來看，高校創業教育的內容和方法紛繁復雜，包括創業的意向、知識、實踐等方面的內容。尤其是創業時刻受到社會和時代變化的直接影響，要求高校創業教育應具有多層次、系統化、全面化、動態化的指導模式。在創業教育模式中的最初階段，先導發揮著率先引導、帶頭、引路、開道的作用，創業導師首先要有前瞻意識和辨別意識，要幫助那些對于創業有興趣的學生正確認識自己的創業沖動，開導他們對沖動的屬性進行自我診斷，帶他們充分區分創業沖動的感性因素和理性因素，使學生創業積極性得到充分發揮，讓他們明白創業沖動在整個創業過程中的重要作用。

（二）教導

教導主要是對學生進行某些知識和經驗的教育和傳授。高校創業導師是學生接觸創業相關的知識的第一人，創業導師要使用一種或多種方式教授創業相關的基本知識和經驗，指導學生能正確地理解、消化、應用所學到的知識或經驗。創業導師要重視自身教學能力的不斷提升，修煉好教學基本功，善于使用各種教學模式，如課堂教授、翻轉課堂、慕課、講座、課后培訓、小組討論、課外拓展閱讀等，時刻關注創業領域中的前沿熱點、典型案例，階段性更新傳授的內容、教學過程中使用的方法和工具，以多種方式呈現創業教學內容、傳授創業知識，以生動、多維、多種、趣味的教學手段，激發學生學習知識的積極性和主動性，努力提高課堂教學的實際效率。通過教導，使學生充分了解創業領域中出現的最新技術、最新動態、最新趨向，從而激發學生的積極思維，為學生潛能的開發、創造力的釋放打好基礎。

（三）輔導

輔導是創業教育工作中的實際性工作環節，亦是創業導師對學生所學到的創業知識實際應用過程的監督。根據鄧張升等學者的相關分析，創業導師在輔導過程中持有的態度可分為四種，即“勸說、承諾、批評、激怒”，而學生對于創業導師的輔導做出的反應行為有認同、順從、拒絕[4]，那么創業導師不同的輔導工作對學生的創業結果有不同的影響。創業導師要有積極、熱情、善于理解學生需求的輔導態度，實事求是地指導學生創新創業實踐的全過程。要重視將理論結合實踐，避免過度強調理論，而輕視理論在實際案例中的靈活運用。以學生的興趣為主，以創業前沿和最新動態為線，多使用溝通、交流、傾聽、謙讓、勸導、鼓勵等輔導態度，爭取學生的認同，實現師生之間的有效合作。

（四）引導

引導是創新創業指導工作中的引領學生樹立正確價值觀的環節。黨的二十大報告中明確指出，要“落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。“立德樹人”是育人工作的核心。因為創業教育涉及商業范疇，指導工作中引導學生樹立正確的價值觀是非常重要的。首先，創業導師自身要樹立好正確的創業理念、價值取向，重視創業原則、方法、路徑的正確引導，避免對學生產生誤導。其次，正確引導學生參加各種創業活動時處理好“利”和“義”的關系，始終注重強化學生的法律意識、社會道德意識、職業道德意識、經濟正義意識、競爭公平意識。最后，引導學生在利益面前保持清醒頭腦、持有判斷能力，能夠堅持遵守社會道德判斷標準，防止學生產生為自己的利益不擇手段、不顧他人或社會利益的利益最大化、視個人利益高于一切等不良的心理傾向。同時，創業導師要時刻保持與學生聯系，掌握學生思想和行為動態，通過實際行動幫助他們走出困境，在行動、思想、技術上保持先進，成為學生的精神支柱，培養學生樹立正確的信念目標。

（五）訓導

訓導是對創新創業學生的教訓和開導。學生在創業過程中常常容易陷入犯錯誤或挫敗的困境，創業導師要及時幫助學生分析并找出事情的緣由，正確引導學生理解自己的錯誤之處和失敗的關鍵點，讓他們從中汲取經驗，走出困境。創業導師要避免與學生之間的交流流于形式，避免對學生創新創業的指導次數限于某一數量標準，否則，創業導師與學生交流的效果就會打折扣，對學生創業過程的訓導作用就不夠明顯。教育訓導既能提高學生及時發現并解決創業問題的能力，又能培養學生承受挫敗、吸取教訓、打敗痛苦、創造未來的能力。

（六）向導

創業教育工作中，創業導師是引領學生向某一目標逐一完成創業步驟和任務的導航者、領路人。因此，創業導師必須熟悉創業中的每一個環節，綱領式指導學生完成創業工作。在學生創業過程中，創業導師必須“在場”，為學生及時答疑解惑、討論問題、評估創業想法和思路的可行性、評估業務流程和操作方法，逐步帶領學生往正確的創業方向發展，有序完成創業任務。

另外，在創業教育的強化階段，創業導師要著重向大學生傳授維權知識，“創業有風險、投資需謹慎”，讓學生掌握如何妥善處理創業途中遭遇各種非法侵權事件的方式方法[6]。

（七）疏導

創業教育對于大學生個人綜合能力的提升、就業率的提高以及區域經濟的發展等方面都有一定的重要意義。許多處于青年階段的大學生對于創業抱有非常高的熱情，對于大學生創業，如何有效采用理論與實踐相結合的培養方式提高學生的創業能力是高校創業教育亟待解決的一項重要課題。在這一課題中，創業導師必然扮演著至關重要的角色，創業導師要善于對學生遇到的問題進行針對性探討，共享資源和技術，積極思考解決辦法，指導學生及時高效率地處理好問題，從而更好地為學生參與創業活動提供支持和保障。

四、結語

總而言之，高校創業導師在指導學生的創業過程中要努力處理好不同“導”之間的和諧關系，通過教授、宣講、傳導、示范、溝通、討論等不同方式，正確地指導學生，激發學生的創新潛力，培養學生把理論有效運用到實踐的能力，全面提高學生的心理素質。

（筆者在撰寫本文時受到2021年6月9日新疆師范大學第七屆中國國際“互聯網+”大學生創新創業大賽動員大會暨“直播大課堂”的啟發。）

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗：在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[EB/OL].（2022-10-25）[2023-06-29].https：//www.gov.cn/xinwen/2022-10/25/content_5721685.htm.

[2] 陳喜.我國高校創業教育實踐研究：基于政策視角[D].南昌：江西財經大學，2017：1.

[3] 章嫦華，高來健.高校創業導師隊伍建設的研究與思考[J].教育評論，2018（3）：77-81.

[4] 郭峰，李鋒，鄒農基.創業導師制：大學創業教育人才培養的新機制[J].江蘇高教，2014（5）：108-109.

[5] 鄧張升，鄧立治，王麗紅.高校創新創業導師的定位、指導與提升路徑研究[J].大學教育，2021（12）：152-155.

[6] 姜衍，孫瀟宇，殷丹丹.淺談高校創業雙導師隊伍的建設[J].創新與創業教育，2017，8（5）：133-136.

[7] 羅暉.基于高校創業教育的雙導師制研究[J].電腦知識與技術，2012，8（33）：7977-7978.

[8] 盧東兵.“雙創”背景下高校創業導師隊伍建設研究[J].重慶科技學院學報（社會科學版），2020（4）：113-115.

［責任編輯：雷 艷］