后疫情時代四川入境旅游趨勢與漸進式應對

秦宏瑤，胡 丹，杜曉希

（1.四川電影電視學院 播音主持學院，成都 610036；2.成都理工大學 旅游與城鄉規劃學院，成都 610059）

近二十年，亞洲金融危機、汶川地震、九寨溝地震等重大突發公共安全事件造成旅游經濟周期性下跌，使得旅游經濟周期性演化與預測問題成為研究熱點。[1]面臨新冠肺炎疫情等重大突發公共安全事件的持續施壓，如何科學預測四川省入境旅游經濟的趨勢性特征，是實現區域旅游重組優化迫切需要解決的基礎性科學問題。[2]

近年來，重大突發公共安全事件的旅游影響問題研究成果頗豐。[3]Page（2012）等研究了全球經濟危機以及非典事件對英國入境旅游的影響；[4]Wang（2009）關注非典對中國臺灣地區入境旅游的影響。[5]同類研究如《2008 年五大事件對中國入境旅游的影響》。[6]旅游經濟預測模型主要分為計量經濟模型和時間序列模型兩類。[7]后者屬于非因果預測，尤以本底趨勢線模型、指數平滑、ARIMA 模型最具代表，[8]廣泛應用于時間序列“事件研究”。[9]時間序列的季節性與周期性是旅游預測考慮的重要影響因素。[10]

綜上，重大突發性公共安全事件的旅游影響與預測及其應對研究發端的時間不長，現有研究主要從突發事件的旅游影響與趨勢預測的角度展開，“事件研究”在旅游經濟預測研究中的應用仍舊方興未艾，相關成果的數據較早。就四川而言，現有研究缺乏對新冠肺炎疫情后入境旅游經濟發展趨勢的必要關注。有鑒于此，運用移動平均自回歸模型，通過歷史考察與理論分析相結合，實證研究和數據分析相互滲透的方法，預測新冠肺炎疫情發生后四川省入境旅游經濟演化周期，以期為適時調整入境旅游發展的增長性目標，特別是保持增長率在中遠期的合理預期提供科學決策依據，為短期內將入境旅游指標恢復到疫情發生前水平提供基礎數據支撐。

一、數據來源與研究方法

（一）數據來源

選取2013 年1 月~2019 年12 月四川省旅游經濟情況簡報、四川旅游統計綜合管理平臺數據、中國旅游業統計公報中所涉四川省入境旅游人次指標作為觀測值，對2020 年2 月~2021 年12 月該項指標進行預測（見表1）。

表1 四川省入境旅游人次基礎數據（單位：萬人次）

（二）研究方法

移動平均自回歸模型：

式中：p、q 分別為自回歸和移動平均階數，d 為非季節差分次數，P、Q 分別為季節性自回歸和移動平均階數，D 為季節性差分次數，s 為季節周期。異常值所屬時間：2013 年4 月（雅安地震）、2017 年8月（九寨溝地震）、2019 年6 月（長寧地震）、2020 年1月（世界衛生組織宣布將新型冠狀病毒疫情列為國際關注的突發公共衛生事件）。

二、數據分析

時間序列具有明顯的增長趨勢、年度周期性與月度季節性，故采用自然對數等數據轉換方法平穩序列的方差齊性，使用差分的方法消除趨勢性與周期性。自相關函數呈現出典型的拖尾性，說明數據自相關性隨時間間隔下降；僅延遲1 階的偏自相關系數在2 倍標準差范圍之外，提示偏自相關函數1階結尾。本例中移動平均自回歸模型如下所示：

模型平穩的R2達到0.989、標準化BIC 值較小，擬合效果較好；殘差ACF 圖、PACF 圖顯示殘差序列基本不存在相關性，Ljung-Box 檢驗其Sig.值為0.518，說明模型選取合理。離群值數為4，即有4 個異常值時間點。參照“非典”和“汶川地震”災后旅游恢復過程，綜合考慮周期性、季節性特征，特別是新型冠狀病毒疫情防控現狀，預測疫后四川省入境旅游將經歷危機期、蕭條期、復蘇期等五個階段。2021年1 月迎來反彈，當年一季度恢復到疫前水平，恢復期為7 個月左右（如圖1 所示）。

圖1 新冠肺炎疫情后四川省入境旅游演化周期預測時序圖

危機和蕭條期持續時間九個月。危機期（2020 年1~5 月）入境旅游人數出現斷崖式下跌，累計接待約11 萬人次，同比減少約100 萬人次。其中，1 月僅3000 余人，同比下降98.28%。蕭條期（2020 年6~9月）持續約四個月，同比下降幅度明顯趨緩。2020 年9 月同比下降44.59%，同比減少約24 萬人次。2020年第四季度迎來緩慢復蘇。復蘇期始于歷年旺季的最后一個月（10 月），持續時間約三個月。2020 年10月伊始，同比增長率下跌速度進一步放緩；受季節性因素控制，年末淡季同比增長率收于-17.48%。2021 年將一掃新冠肺炎疫情陰霾。2021 年1 月接待入境旅游人次數僅略低于2019 年同期水平（19萬人次），這預示著反彈期的來臨。反彈期（1~4 月）同比增長率逐漸扭轉為正值，且連續三個月略高于2019 年同期水平，視為恢復到疫前水平的標志。從2020 年10 月開始復蘇，至2021 年4 月恢復至疫前水平，恢復期為四個月左右。企穩期始于2021 年5月，有望將快速穩定的增長勢頭延續至當年末。新冠肺炎疫情影響顯著高于“非典”和“汶川地震”。若全球疫情能在近期內得到有效控制，2020 年四川省預計接待入境旅游人次數約177 萬人次，比2019年減少約237 萬人次。2020 年同比下降57.19%，大幅高于2003 年“非典”（同比下降43.39%）和2008年汶川地震對當年入境旅游所產生的負面影響（同比下降35.90%）。

三、漸進式疫情應對建議

（一）危機期和蕭條期：把握疫情客觀規律，提高文旅部門應對重大突發事件能力

精準防控，嚴防反彈，積極做好輿情應對。一方面落實景區、博物館等文旅企事業單位精準防控，有序復工復產，嚴防疫情反彈，特別是要防范意大利、美國、英國、韓國、日本等疫情嚴重的客源國的輸入性威脅；另一方面積極做好文旅輿情應對，掌握好境外宣傳報道的“時”和“度”，緩解入境客源市場焦慮情緒。提早謀劃、未雨綢繆，提高應急應對能力。2020 年斷崖式下跌并不符合近年來四川省入境旅游周期性演化規律，加之下跌周期有縮短趨勢，使得下一輪下跌的準確時間難以預測，但未雨綢繆、提早謀劃非常必要。既要深刻地認識到旅游業的脆弱性，更要積極總結應對地震、洪災、公共衛生事件等重大突發事件的實踐經驗，及時轉化為成熟定型的制度，提高文旅部門應對能力，完善重大突發事件預警、指揮、救援與管理體系，出臺《四川省國際旅游目的地重大突發事件應急導則》。

（二）復蘇期：努力克服疫情影響，力爭短期內將入境旅游恢復到疫情發生前水平

共克時艱、提振信心，用好用活政策措施。汶川地震屬于“區域性事件”，而“非典”、新冠肺炎疫情均是“全球性事件”。這意味著新冠肺炎疫情對入境目標客源市場的影響將更直接、更強烈、更廣泛、更持久。在充分認識到困難局面的前提下，努力克服疫情影響，用好用活國家、省市等不同層面、不同部門應對疫情支持企業發展的政策措施，打好組合拳，有力提振市場和企業信心。科學研判，調整目標，保持近中期合理預期。關注入境旅游的季節性與周期性特征，力爭短期內將入境旅游恢復到疫情發生前水平；更要放眼長遠，適時調整入境旅游人次和外匯收入的增長性目標，保持增長率在近中期的合理預期。

（三）反彈期和企穩期：延續快速增長勢頭，修復四川省國際旅游目的地適游形象

汲取教訓、增強自信，修復旅游目的地適游形象。既要汲取由于對災難事件“過度報道”導致國際旅游目的地形象受損的慘痛教訓，又要增強文化自信，又快又好地修復四川省國際旅游目的地形象，強化“健康、生態、安全、便捷”的適游形象，提升以“大熊貓”品牌為核心的國際生態旅游目的地品質。

審時度勢、創新營銷，推動入境旅游提質增效。合理利用淡旺季集中分布且與法定節假日有良好對應關系這一季節性規律，引入“時序營銷”理念，以更大決心、更強力度推動入境旅游“提質增效”。充分考慮新型冠狀病毒疫情國內外防控現狀與趨勢，修訂《入境旅游境外營銷行動計劃》，調整四川入境游國際化戰略布局，創新全媒體營銷渠道。

四、結論與討論

若全球疫情形勢持續嚴峻，則對入境旅游市場的影響至少一年甚至更長時間，可能迎來入境旅游史上最長“寒冬期”。四川省文化和旅游廳數據顯示：2020 年1~4 月，全省接待入境旅游人數9.55 萬人次，同比下降88.6%。若四川省文化和旅游廳2019 年1~4 月入境旅游人次數與本報告取值一致（83.6 萬人次），則2020 年1~4 月同比下降74.05%，僅低于本報告4.0 個百分點。

綜上，持續跟蹤新冠肺炎疫情發展對四川省入境旅游的負面影響，有望為適時調整旅游經濟發展的增長性目標、短期內將旅游指標恢復到疫情發生前水平提供基礎數據支撐。2020 年四川省入境旅游人次暫無官方公布的月度數據，1 月數據為近三年成都市同期平均占比推算而得。異常點的選取曾嘗試用IBM SPSS Statistics 軟件中的自動檢測離群值功能選出，但所選時間節點數據缺乏實際的合理解釋，最終以特殊事件作為評判依據選擇異常點引入預測模型。將EVIEWS、STATA、MATLAB 引入旅游“事件研究”，將更為精準地對發展趨勢予以預測。