智能設(shè)備項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀分析及成本控制策略探究

楊海紅

浙江衣拿智能科技股份有限公司

一、項(xiàng)目成本管理理論基本框架

（一）項(xiàng)目成本管理的基本理論

項(xiàng)目成本是指項(xiàng)目全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和，項(xiàng)目成本包括項(xiàng)目生命周期每一段的資源耗費(fèi)，其最基本要素有人工費(fèi)、材料費(fèi)、安裝、運(yùn)輸、其他費(fèi)用等。影響項(xiàng)目成本的因素有，項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目成本管理是指為保障項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算，使項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)，按時(shí)、保質(zhì)、經(jīng)濟(jì)且高效地完成既定目標(biāo)而開展的成本管理活動。項(xiàng)目成本管理的效果好差，直接影響項(xiàng)目的績效和項(xiàng)目的利潤。

（二）智能設(shè)備項(xiàng)目成本管理與傳統(tǒng)的成本管理區(qū)別

成本管理的對象不同。傳統(tǒng)的成本管理的對象為企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，也僅限于對內(nèi)部生產(chǎn)成本的各種耗費(fèi)進(jìn)行管理。智能設(shè)備項(xiàng)目成本管理要從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、儲存、安裝服務(wù)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行成本管理分析，全過程的成本管控和監(jiān)督。

項(xiàng)目成本管理的期限不同。傳統(tǒng)的成本管理周期是一個(gè)會計(jì)期間，項(xiàng)目成本管理則不受會計(jì)期間的限制，以整個(gè)項(xiàng)目的生命周期作為管理周期。

二、智能設(shè)備成本管理體系分析

（一）智能設(shè)備項(xiàng)目成本主要構(gòu)成

項(xiàng)目成本的主要構(gòu)成：材料、廠內(nèi)人工、制造費(fèi)用、廠外安裝成本、運(yùn)輸成本等。廠內(nèi)人工主要包括工廠內(nèi)車間工人的工資、獎金、福利、社保等。制造費(fèi)用主要包含折舊攤銷費(fèi)、水電費(fèi)、生產(chǎn)相關(guān)的輔助人員工資、獎金、福利等。廠外安裝成本分為自行安裝成本和外包安裝成本。由企業(yè)自有人員是企業(yè)組建的專門從事客戶現(xiàn)場安裝工人，其成本包括：工人工資、獎金、福利、社保等的，外包安裝是企業(yè)與第三方簽訂的現(xiàn)場安裝，其成本是由第三方負(fù)責(zé)安裝的項(xiàng)目的工作量或工時(shí)單位計(jì)算金額。運(yùn)輸成本主要是從工廠裝設(shè)備或器材運(yùn)輸?shù)降娇蛻衄F(xiàn)場運(yùn)輸支出。

（二）智能設(shè)備成本項(xiàng)目管理體系

智能設(shè)備企業(yè)對項(xiàng)目成本管理工作非常重視，經(jīng)過幾年的實(shí)踐和總結(jié)，企業(yè)形成了自己項(xiàng)目成本管理體系。把整個(gè)項(xiàng)目成本管控分為：事先控制、事中控制、事后控制。具體方法如下文。

1.事先控制

業(yè)務(wù)人員在售前做好客戶調(diào)研，按照公司標(biāo)準(zhǔn)模版，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶需求和收集客戶現(xiàn)場平面圖。在滿足客戶需求同時(shí)，業(yè)務(wù)人員盡量推銷高利潤產(chǎn)品。客戶有意向后，方案規(guī)劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案，方案設(shè)計(jì)時(shí)，結(jié)合客戶需求，利用成熟的產(chǎn)品，使項(xiàng)目間的產(chǎn)品共享、技術(shù)共享，以保證項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算。方案規(guī)劃完畢后，做好內(nèi)部審核，并與客戶簽字確認(rèn)。經(jīng)多方確認(rèn)和審核后，能減少出錯(cuò)率和更變風(fēng)險(xiǎn)。

如客戶需求中有未成熟新產(chǎn)品、新部件的情況，這些新技術(shù)研發(fā)工作難度會很高，風(fēng)險(xiǎn)大。在方案規(guī)劃結(jié)束后，合同簽訂前，需先在內(nèi)部組織研發(fā)中心的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)中心的工程、計(jì)劃等部門進(jìn)行評審技術(shù)。技術(shù)評價(jià)時(shí)，根據(jù)技術(shù)先進(jìn)性、合理性與生產(chǎn)可行性相結(jié)合。事先的評審能減少風(fēng)險(xiǎn)，提高效率，財(cái)時(shí)降低成本。

業(yè)務(wù)人員還要對客戶進(jìn)行資信調(diào)查，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，減少未來收款風(fēng)險(xiǎn)。

2.事中控制

在保質(zhì)保量基礎(chǔ)上，成本最低化原則，項(xiàng)目管理中注重降低成本的可能性，在各環(huán)節(jié)中挖掘各種降低成本的可能性，使各種可能性變成現(xiàn)實(shí)。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，通過主觀努力可能達(dá)到合理且最低成本水平。

事中控制就項(xiàng)目過程中做好全面成本控制，從研發(fā)-工程-標(biāo)準(zhǔn)化-采購-生產(chǎn)-運(yùn)輸-安裝各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控。

研發(fā)環(huán)節(jié)：

在項(xiàng)目中涉及到新技術(shù)的產(chǎn)品，就會存在邊研發(fā)邊生產(chǎn)的情況。研發(fā)人員往往追求產(chǎn)品功能及效果，不優(yōu)先考慮成本。在研發(fā)設(shè)計(jì)階段，不考慮成本選用一些高品質(zhì)、特殊的材料或部件，材料和零部件在后期控制成本存在局限性。工程師在研發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，結(jié)合材料成本與客戶需求，選擇性價(jià)比最高產(chǎn)品。

采購環(huán)節(jié)：

物料屬于附加值低的產(chǎn)品可考慮進(jìn)行外包，減少企業(yè)低附加值的工作占用了大量資源。

（1）拓寬供應(yīng)商渠道，選擇最優(yōu)供貨渠道。主要材料采購競標(biāo)方式，采購環(huán)節(jié)綜合采用線下固定供應(yīng)商務(wù)與線上各大電商平臺相結(jié)合方式。

（2）完善物流渠道，降低物流成本。廠內(nèi)自制物料由工廠發(fā)往客戶安裝現(xiàn)場，外購設(shè)備時(shí)，選擇供應(yīng)商端直發(fā)客戶現(xiàn)場，可減少物流運(yùn)輸成本。

（3）尋找替代原料，減小原料價(jià)格波動帶來的沖擊，原料的數(shù)量和品種對企業(yè)的生存具有重大影響。企業(yè)采購部需要尋找替代原料，既可以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，又可以節(jié)約產(chǎn)品生產(chǎn)成本。

（4）鋁型材和電子件。這二類材料市場價(jià)格波動比較大。采購部門根據(jù)合理預(yù)估原料價(jià)格走勢，適當(dāng)調(diào)整原料庫存或鎖定采購價(jià)等方式，能企業(yè)減少漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)：在能源控制方面做好水電預(yù)算；物料管控上嚴(yán)格按BOM領(lǐng)用，耗材類物料設(shè)定領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)，定額領(lǐng)用；人工成本管控，將各工序作業(yè)流程形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，來提高人工效率，降低人工成本。對與廠內(nèi)車間工人的工作，由計(jì)劃根據(jù)生產(chǎn)能力合理的安排，科學(xué)投產(chǎn)，合理派工等方式；設(shè)備成本控制，指定人員對各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢測，掌握運(yùn)行狀況，減少不必要的維修費(fèi)用，做好設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)老，延長使有壽命。

項(xiàng)目的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)：

質(zhì)量控制上并非是標(biāo)準(zhǔn)越高越好，很多標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，客戶只需到國標(biāo)即可，企業(yè)內(nèi)部過高的標(biāo)準(zhǔn)，客戶會更關(guān)注產(chǎn)品交付周期與銷售價(jià)格。如對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不進(jìn)行客觀分析，一味過度地追求高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，會給企業(yè)帶來過高的成本。企業(yè)保證在國標(biāo)范圍內(nèi)，客戶好的使用體驗(yàn)，以此作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要結(jié)合客戶需求、國標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由品質(zhì)部制定合理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對實(shí)物進(jìn)行封樣，便于質(zhì)量管控。

現(xiàn)場安裝環(huán)節(jié)：

公司將已經(jīng)裝配的小型部件及其他零部件裝箱發(fā)運(yùn)至客戶現(xiàn)場。現(xiàn)場安裝人員根據(jù)項(xiàng)目方案圖現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的地面劃線定位工作，并根據(jù)設(shè)備圖紙進(jìn)行設(shè)備的安裝工作。設(shè)備安裝完畢之后進(jìn)行帶電運(yùn)行測試與調(diào)試，設(shè)備帶電運(yùn)行符合客戶要求后由客戶進(jìn)行機(jī)械、電氣和軟件的整體驗(yàn)收工作，驗(yàn)收通過后項(xiàng)目轉(zhuǎn)入售后階段。

交付中心會按產(chǎn)品工程的復(fù)雜程度，選擇自制或外包。簡單的外包給外部安裝團(tuán)隊(duì)，減少在低附加值的人力資源投入，復(fù)雜的核心工程由公司安裝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。這樣做既能降低成本，又把核心的技術(shù)掌握在自己手中。

運(yùn)輸環(huán)節(jié)：

現(xiàn)場裝配小型部件及其他零部件裝箱發(fā)運(yùn)至客戶現(xiàn)場，通過競標(biāo)擇優(yōu)選擇物流公司合作。對部分設(shè)備由供應(yīng)商直發(fā)客戶現(xiàn)場，減少中間的運(yùn)費(fèi)成本，又做到了零庫存管理，同時(shí)減少資金占用。

3.事后控制

每一個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的、唯一的，項(xiàng)目管理人員只能借鑒類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，不能完全照搬。企業(yè)在項(xiàng)目完畢之后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行盤點(diǎn)，總結(jié)管理過程中成敗，分析本項(xiàng)目的利潤，保證項(xiàng)目必要目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)。

定期組織項(xiàng)目專題討論會：對于近期出現(xiàn)的問題或易出錯(cuò)的問題進(jìn)行溝通與總結(jié)。同類質(zhì)量問題，需要召集生產(chǎn)、技術(shù)部、質(zhì)量、工程并討論對策，避免類似情況的重復(fù)出現(xiàn)。若延期交付，查明是否采購環(huán)節(jié)問題，廠內(nèi)生產(chǎn)過程問題，還是外部安裝過程問題，并針對問題討論對策，避免類似情況的再次出現(xiàn)。

舉行項(xiàng)目成本分析會議：對成本管理效果差的項(xiàng)目，需深挖原因，并對問題進(jìn)行剖析。查明引起原因是：研發(fā)問題、生產(chǎn)問題、項(xiàng)目部管理問題、工藝問題？視情況輕重進(jìn)行警告、違約罰款等處罰，并梳理流程、規(guī)范控制環(huán)節(jié)控制，以此來保證杜絕問題再次發(fā)現(xiàn)。

項(xiàng)目管理的事后的總結(jié)與分析是為下一個(gè)項(xiàng)目提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)總及和資料收集。讓同類項(xiàng)目少走歪路或不走歪路，使企業(yè)更具有市場競爭力。

三、總結(jié)智能設(shè)備企業(yè)項(xiàng)目管理上存在不足問題

（一）項(xiàng)目成本管理的制度不完善

客戶現(xiàn)場安裝物料的保管很難到位。材料保管方面，由工廠發(fā)往客戶現(xiàn)場的材料，附有裝箱清單。到貨后由安裝組長負(fù)責(zé)清點(diǎn)實(shí)物，包括產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量。在安裝現(xiàn)場會多條線同時(shí)安裝，幾條線之間無法做到物理上的隔開。就會出現(xiàn)類似而不相同的材料混用、錯(cuò)用。造成物料的損失和浪費(fèi)，混料后，缺料不好追責(zé)，同時(shí)又影響施工進(jìn)度。客戶安裝現(xiàn)場是新建或未竣工的廠房，安裝現(xiàn)場的存放條件不好，部分項(xiàng)目在通風(fēng)、防雨、防火、防潮、防盜等防損壞措施做的不到位，影響了材料的品質(zhì)和安全。

（二）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)管理能力不夠

幾年前廠內(nèi)生產(chǎn)的部分是采用制造業(yè)的訂單式管理模式，從零部件發(fā)貨到客戶現(xiàn)場后再按項(xiàng)目管理方式管理。隨著越來越多整廠規(guī)劃的方案出現(xiàn)，智能設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開始轉(zhuǎn)變，實(shí)行從事先、事中到事后全過程的成本管控，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理儲備未與企業(yè)發(fā)展同步，內(nèi)部培訓(xùn)速度太慢，人才市場同類企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理人才缺少。

如果涉及到新研發(fā)產(chǎn)品或部件，項(xiàng)目周期要從研發(fā)開始對接，對計(jì)劃管理能力要求比普通工程類的要求要高。項(xiàng)目管理經(jīng)理需要擁有計(jì)劃制定與計(jì)劃控制的能力，對項(xiàng)目進(jìn)行事先周詳安排，合理有序的項(xiàng)目計(jì)劃才能把握項(xiàng)目的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在任何項(xiàng)目開展前，先要對該項(xiàng)目作出總體規(guī)劃，將項(xiàng)目中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)和主要環(huán)節(jié)都周詳考慮，并制定出合理的項(xiàng)目跟蹤進(jìn)度表，再能對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)確到位把控能力。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里，合格的管理者為數(shù)不多。

因產(chǎn)品的特殊性，對項(xiàng)目經(jīng)理抗壓能力要求比較高。項(xiàng)目經(jīng)理是高層與基層之間的一座橋梁，需要承接上級和下屬的雙重壓力，要能承受住較大的工作壓力和思想壓力，才能保證整個(gè)項(xiàng)目更加順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目管理者還需要自律，并在團(tuán)隊(duì)中要起到表率作用。

項(xiàng)目中新產(chǎn)品或物料，一般會邊研發(fā)邊生產(chǎn)，使交期時(shí)間倉促。也會有新的產(chǎn)品功能未在實(shí)踐中驗(yàn)證，部分只能在客戶現(xiàn)場測試。如后期會出現(xiàn)質(zhì)量問題，交期上也都有超大壓力，對項(xiàng)目經(jīng)理具挑戰(zhàn)性。

（三）信息化建設(shè)不到位

傳統(tǒng)的ERP，因企業(yè)快速發(fā)展不能滿足現(xiàn)有的項(xiàng)目管理需求。項(xiàng)目成本管理的各種信息,需要財(cái)務(wù)人員多次加工才能提煉。高層需要數(shù)據(jù)時(shí)，不能及時(shí)提供。急需有更好的軟件解決數(shù)據(jù)提供的及時(shí)性。項(xiàng)目管理的過程中，數(shù)據(jù)相對分散，項(xiàng)目管理的效率受到影響。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，在項(xiàng)目成本管理上存的問題，進(jìn)行一系列的改進(jìn)措施

（一）建立相關(guān)的組織

項(xiàng)目成本管理是綜合管理工作，涵蓋領(lǐng)域廣，要擁有高度的專業(yè)技術(shù)技能。在實(shí)施過程中要能取得組織上的大力支持。因此，智能設(shè)備企業(yè)要把企業(yè)項(xiàng)目成本管理體系的實(shí)施作為一項(xiàng)長期治理機(jī)制來抓，成立專門“財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)”又稱“項(xiàng)目成本組”，以財(cái)務(wù)部門為核心，對項(xiàng)目成本管理相關(guān)決策要落實(shí)到實(shí)處，針對好的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)并進(jìn)行推廣，對反饋存在的缺點(diǎn)項(xiàng)目成本管理，要及時(shí)進(jìn)行糾正，以確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)利潤。

成立標(biāo)準(zhǔn)化部，對新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值分析，剔除不必和高成本的部分；簡化設(shè)計(jì)或利用相似功能予以整合，降低成本；技術(shù)上優(yōu)化變更：尋找較便宜的可替代的材料；對生產(chǎn)工藝優(yōu)化，可使用具有替代性、成本較低的制造程序等方式降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（二）需要制度保證

項(xiàng)目成本要順利實(shí)施的先決條件是要有健全的項(xiàng)目管理制度和完善的項(xiàng)目管理績效考核。企業(yè)要完善項(xiàng)目成本管理制度，使各業(yè)務(wù)部門能遵循規(guī)章制度，確保人人擔(dān)責(zé)，加上嚴(yán)謹(jǐn)而又科學(xué)的績效考核制度，將項(xiàng)目成本管理目標(biāo)責(zé)任同個(gè)人績效掛鉤，對超額完成成本控制目標(biāo)的人員予以獎勵，對未完成目標(biāo)的人員予以處罰。

（三）提高信息化建設(shè)

從系統(tǒng)中及時(shí)提取管理成本管理需要的各種信息,使用部門對取得的數(shù)據(jù)可直接導(dǎo)出報(bào)表。能對企業(yè)中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)進(jìn)行分析，隨時(shí)掌握企業(yè)的經(jīng)營信息，有利于為高層管理人員提供決策支持。

用系統(tǒng)內(nèi)的成本信息可實(shí)時(shí)對成本進(jìn)行控制，當(dāng)實(shí)際成本偏離目標(biāo)成本產(chǎn)生差異時(shí)，及時(shí)查明原因，進(jìn)而采取糾正措施，確保成本管理不偏離航道。由于產(chǎn)品成本得到了及時(shí)核算，信息反饋提前，針對市場變化的情況，靈活地調(diào)整銷售價(jià)格，提高了企業(yè)在市場上的反應(yīng)和應(yīng)變能力。

總結(jié)

在企業(yè)發(fā)展壯大時(shí)，跟據(jù)管理需要調(diào)整項(xiàng)目成本管理方式，從事中控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂啤⑹轮锌刂啤⑹潞罂刂频娜^程管理。在事前控制時(shí)，業(yè)務(wù)人員在銷售前認(rèn)真調(diào)研再到技術(shù)評審。事中控制環(huán)節(jié)，從研發(fā)環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量環(huán)節(jié)、安裝環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的成本管控。在事后控制環(huán)節(jié)，總結(jié)分析項(xiàng)目成本管理好壞，進(jìn)行評優(yōu)；定期組織進(jìn)行品質(zhì)、交期總結(jié)，對存在的不足進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施。為提高項(xiàng)目管理水平，可建立相關(guān)的管理組織，為項(xiàng)目成本管理提供組織上的支持；建立各項(xiàng)制度，做到在項(xiàng)目管理有章可循；提高信息化建設(shè)中規(guī)范企業(yè)流程；提升銷售項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率。智能設(shè)備項(xiàng)目管理能力的提升，能使項(xiàng)目成本降低，使企業(yè)有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。