PDCA循環模型在高校實驗室安全文化建設中的應用與探索

王刻銘

(湖南農業大學 資產與實驗室管理處,湖南 長沙 410128)

高校實驗室是高校實踐教學、科學研究、人才培養的主要場地,其在打造雙一流高校中發揮著重要的作用。隨著我國高等教育事業的快速發展,各高校的招生規模不斷擴大,教學和科研活動日益頻繁。因為實驗室環境特殊,各種設施、儀器、設備、實驗品都具備一定的復雜性和危險性的特點,近年來,高校實驗室火災、中毒、爆炸、環境污染等事故頻發,危害師生的生命健康、公共衛生安全及財產安全。為了有效解決此問題,需要高校加強實驗室安全文化建設力度,積極對實驗室環境中的安全隱患進行分析,深入論證、科學規劃,構建高校實驗室安全文化體系,為構建平安校園、保障實驗室安全提供有益的思路。

1 PDCA循環模型理論

PDCA循環是指計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)循環式的流程,該流程可以有效保證項目質量。計劃是指對現狀問題進行分析,明確原因和特點,根據問題制定措施和方法;執行是指制定措施,確保預期目標的實現;檢查是指對計劃落實情況進行檢查,強化評估效果;處理是指對整個流程進行總結、分析,對于成功案例和經驗進行分析,以此制定標準和規范,對于錯誤問題進行分析,綜合經驗,對于潛在性問題進行預測和識別,以此在下一個PDCA循環中進行處理。以上實踐過程可以在反復進行中不斷優化計劃、流程,以此形成一種循環往復式、不斷上升和發展的模式。

2 PDCA循環模型在高校實驗室安全文化建設中的應用

高校實驗室安全文化建設是一項具有復雜性、系統性、長期性的工程,涉及范圍廣、影響因素多,其對學校的安全和穩定都有著一定的影響。因此需要加強實驗室安全文化管理,有效預防各種安全風險。對于一些細節問題、偏差問題都需要精準把控、有效識別,解決安全隱患,降低安全事故的發生率。在安全管理工作中需要根據實驗室功能和特點、實踐和科研需求等進行精細化管理,根據具體問題制定風險識別和控制措施,深度分析安全問題發生的原因,以此制定系統化的管控計劃。運用 PDCA方案進行實驗室安全文化建設。PDCA循環的四個階段緊密管理,不斷重復進行,使整體的循環水平呈現階梯式上升。最終從制度上和體系上創造安全、穩定的實驗室文化環境,確保實驗室安全運行。想要有效實現以上目標就需要科學構建PDCA模型,有效發揮PDCA循環模型在高校實驗室安全文化建設中的作用[1]。

2.1 計劃階段(Plan):制定實驗室安全文化建設的運行模式

第一,對高校實驗室安全環境現狀進行分析。對高校實驗室安全環境中的各種復雜因素進行分析,對專業技術要求高、危險源多、人員流動頻繁的特點進行把控。調研發現,當前高校實驗室人員安全意識不高,安全防護不到位,安全設施匱乏,安全事故發生率高。且隨著管理要求的提高,高校也加強了在安全文化和管理工作上的投入力度,設立了專門的實驗室安全管理部門、安全管理小組,有效提高全體師生的安全防范意識和能力,但是因為安全設施不健全,資金匱乏,還存在各種問題。

第二,分析安全問題產生的原因。高校實驗室內存放有大量的化學試劑、儀器、化學品等,還有一些生物、化學、物理等特殊設備和儀器,導致安全隱患較多。對其進行分析發現安全問題主要是因為人員的不規范操作、物體的不安全狀態、環境條件的不安全、管理的不到位導致的。通過對高校歷年的實驗室安全事故數據信息進行分析發現,其中影響因素最大的是人員操作不規范,因此高校需要加強對實驗室參與人員行為和意識的管控。

第三,制定措施。為了確保實驗室安全,加強實驗室安全文化建設,及時處理安全隱患,降低安全事故發生率,需要學校制定科學的制度和措施,重點要從安全管理、安全教育、安全技術等三個方面制定措施。安全管理:高校需要設立實驗室安全組織機構,制定安全管理制度、實驗室規章制度、規范流程、技術指標、操作流程、應急方案等。根據實驗室特點和危險源、危險程度對實驗室進行分類管理。科學配置人力資源,定期進行安全檢查和監管。安全教育:加強對實驗室人員的培訓和教育,強化實驗室工作人員的安全意識和防范能力,強化其責任。安全技術:科學利用安全技術加強安全防范工作[2]。

2.2 執行階段(Do):實驗室安全文化建設的有效運行

執行是指執行計劃,該階段是實驗室安全管理的重要階段,在此過程中需要保證執行效率,提高執行力度,有效實現計劃目標。對此,在實驗室安全管理工作中需要確保全校師生和實驗室管理人員積極配合,加強交流,明確自身的責任,充分認識到實驗室安全文化建設的作用和價值,嚴格根據計劃要求執行,具體如下。

第一,堅持誰參與誰負責、誰管理誰負責的原則,充分落實責任機制。根據實際情況構建學校、管理部門、實驗室、個人為一體的安全管理體系,將安全管理工作落實到個人身上。且學校還需要完善實驗室制度,根據國家規章制度、技術規范要求等制定實驗室安全管理規定,事故責任處理方法,危險化學品和特殊設備管理方法和緊急預案。學校主管部門、實驗室管理部門需要根據學校總制度制定符合自身特點和需求的規章制度、操作流程、技術文件、安全手冊等[3]。

第二,做好安全檢查和監督工作。學校可以根據實驗室的危險源、危險系數對實驗室進行分級管理。第一級是指危險系數最高、危險源最多的實驗室,二級和三級依次分類,在分級后需要明確安全檢查內容和標準,根據以上要求及時發現實驗室安全隱患和問題,以便針對性地解決。在檢查工作中,需要采取日常檢查、主管部門檢查、定期檢查、學校抽查、上級部門專項檢查多種方式進行。在此過程中,學校還需要加強人才隊伍建設。一方面需要設立專門的檢查小組,檢查小組人員主要由實驗室技術人員、學生干部組成,并邀請第三方安全檢查機構進行檢查,以此形成實驗室安全檢查聯動組織機構,定期對實驗室進行檢查,并做好信息記錄工作,及時發現各種問題,要求責任人整改。此外,學校還需要加強實驗室安全培訓,明確其在實驗室安全文化建設中的作用。培訓內容包括實驗室安全知識和技能教育、安全意識教育、安全責任教育等,強化實驗室人員的安全意識,提高安全防范能力,明確責任。在培訓和教育的過程中,可以通過組織講授、一對一指導、集中培訓、開設實驗室安全課程、安全知識競賽、實驗室安全手冊發放和學習、安全案例分析、應急演練、網絡媒體宣傳等方法進行。

第三,加強實驗室安全管理。高校一方面需要加強安全文化建設,另一方面還需要加強基礎設施建設,創建安全隱患預警系統和應急系統。安全預警系統具備自動識別、警示的功能,其具體包含門禁系統、安全視覺識別系統、視頻監控系統、設備自動報警系統等,該系統可以有效預防安全事故的發生。應急系統可以在一些意外情況或者特殊情況下進行自動應急處理,其具體包含事故報警裝置、緊急噴淋設施、滅火設施、逃生指示、呼救系統等。

2.3 檢查階段(Check):實驗室安全文化建設運行的監察

在實驗室運行活動和安全管理活動中都會出現各種安全隱患問題,可能導致安全事故的發生,嚴重影響著計劃目標的完成,對此需要人們在實驗室安全管理中加強分析和控制,制定考核標準,對管理工作效果進行系統化評估,具體如下[4]。

第一,制定學校、主管部門、實驗室、個人四級監管體系。其中實驗室需要由實驗室責任人、安全管理人員對實驗室管理活動進行檢查和監管;主管部門需要設立專項檢查小組,對管轄范圍內的多個實驗室進行定期檢查;學校需要成立實驗室安全檢查領導小組,組織各下級部門對實驗室進行檢查,并邀請第三方機構協助檢查,及時發現各種問題和不足,進行針對性的解決,并制定針對性的解決對策。

第二,制定實驗室安全運行考核評價體系。學校需要對主管部門的檢查結果進行檢查和考核,采用一票否決制,加強對一些不符合規范要求的部門和實驗室的懲罰和處理。

2.4 處理階段(Action):實驗室安全文化建設運行模式反饋

在處理過程中主要解決檢查階段發現的各種問題。通過檢查問題報告書、整改通知書要求責任人進行改正和完善,并對改正結果進行二次檢查,對于因改正不及時、不到位導致實驗室出現各種安全問題的,嚴格根據實驗室事故追究方法和處理辦法追究責任。對于執行計劃落實到位、目標實現、完成效果較好的部門、個人進行表揚和獎勵。通過獎懲機制有效激發實驗室人員的工作積極性和主動性,及時發現實驗室中的安全隱患,針對性地進行處理,有效保證實驗室安全,以此創建安全的實驗室文化。另外,還需要做好實驗室總結評估工作。在PDCA循環模型構建下可以有效發現循環應用過程中的問題和成效,便于人們及時總結經驗,反思問題,確保下一次循環工作的順利進行。在此循環驗證的過程中需要對一些可靠、有效的方法進行分析、完善,以此規范化、制度化、程序化處理,便于對工作人員進行培訓,提高實驗室人員的執行能力和安全管理水平。對于一些失敗的案例和錯誤的操作也需要進行深入分析,以此優化計劃和方案,并制定新的措施和計劃,便于有效解決新的問題[5]。

3 PDCA循環模型在高校實驗室安全文化建設中的探索

第一,高校需要重視實驗室安全文化建設和安全管理的作用和意義,意識到PDCA循環管理模式在高校改革中的作用,明確安全文化建設目標和方法,科學采用PDCA循環管控模式,更新教育理念,端正安全態度,強化安全意識,規范實驗室人員活動行為,以此打造以學生為本、安全第一的實驗室安全文化環境。

第二,明確方案。為了滿足實驗室安全文化建設需求,確保文化建設更具有時效性、針對性,需要學校深入分析實驗室安全文化建設的背景、意義、現狀,以此制定方案和計劃,明確建設目標、內容、路線等。在此過程中,高校決策者需要給予安全承諾,明確實驗室安全文化建設內容、原則,PDCA循環模型應用時間、標準、目標等。

第三,明確檢查標準。學校需要明確實驗室安全文化建設的方向和檢查標準,實施目標和評估標準等。

第四,科學實施。高校實驗室安全文化建設實施內容包括:實驗室人員安全知識和技能教育,以此滿足精神安全文化建設,行為安全文化建設需求;實驗室安全文化規章制度建設,設備和化學品等物態安全文化建設,以此營造良好的實驗室安全工作環境和氛圍。其中的安全教育,是指對學校決策者、實驗室安全管理者和執行者、學生和教師等進行安全意識、法律法規、職業道德、責任意識的培訓;其中的文化制度需要完善文化激勵機制,加強安全應急救援、職業健康、安全管理體系的建設;其中的氛圍是指加強實驗室人和人之間的合作關系、物品和人之間的協調管理關系、物品和物品之間的安全關系。

第五,加強安全考核評估。高校還需要創建實驗室安全管理和安全文化標準體系,將定期檢查和不定期檢查,外審和內審進行結合,及時發現實驗室安全文化建設過程中的不足,以此針對性地解決問題[6]。

4 結語

總之,高校實驗室安全文化建設是一項長期、難度高、要求高、影響因素較多的系統性工程。在此過程中高校需要將安全管理作為核心,重點加強對實驗室人員行為操作的管理,加強對實驗室運行情況的管理。同時加強實驗室安全環境建設,完善規章制度、技術規范、標準,優化組織結構。積極采用PDCA循環理論,創建PDCA循環模型,注重從計劃、檢查、制定、處理等四個階段進行安全管理,確保實驗室安全工作的系統化發展。