張 琨 宋曉楠
(煙臺大學,山東 煙臺 264003)
隨著媒體技術的發展,融媒體時代逐漸到來,信息傳播的速度大幅度提高,信息資源的來源也更加豐富。在此背景下,縣級傳統媒體緊跟時代的發展潮流進行了融合建設,在原有的技術層次上,增加了新的技術內容,實行了新舊媒體的融合,很多縣級廣播電視臺都改名為縣級融媒體中心。但是,這些縣級融媒體中心的構建形式大多停留在表面,并不能算得上是真正的構建。《2019年中國縣級融媒體中心建設研究與分析報告》指出,縣級融媒體在快速發展的同時,仍然存在運營乏力、內容生產缺乏原創性和人才缺失等問題[1],其中,最關鍵的還是人才缺失問題。
習近平總書記指出:“媒體競爭關鍵是人才競爭,媒體優勢核心是人才優勢。”[2]然而,構建真正的融媒體中心需要全媒體復合型人才,而縣級融媒體現有人員的專業素養、對新媒體技術的應用能力還有待提高,并不能滿足全媒體的發展要求。因此,縣級融媒體中心想要進一步完成融合轉型,就不得不重視對全媒體人才的培養。
2017年,江西省分宜縣將推動媒體融合發展列為全面深化體制改革的重點突破性項目,并為此做了諸多探索:首先,將報紙、微信、微博、手機報4個媒體平臺從縣委宣傳部中分離出來;其次,將縣廣播電視臺、網絡傳輸中心從縣文廣新局分離出來;再次,將縣政府網新聞頻道從縣政府辦分系統中分離出來;最后,對這些平臺進行了整合,成立了分宜縣融媒體中心。在轉型過程中,分宜縣從以學促轉、以薪促轉、以崗促轉三個方面發力,在賦能內部人員的同時引進創新人才,探索出了一條縣級傳統媒體人才轉型與培養的發展路徑。
分宜縣融媒體中心在轉型初期也面臨著諸多困難,其中,人才缺失是影響較大的一個因素,具體體現在以下三個方面。
1.新聞創新能力不足
傳統媒體新聞工作者在長期的工作中形成了較為固化的媒體思維,難以有效利用新媒體具有的優勢,甚至還有一些人排斥接收和學習新知識、新技能,主動學習意愿較低,導致縣級融媒中心在新媒體平臺上發布的信息內容同質化較為嚴重,媒體的社會影響力也得不到提升。此外,采編隊伍習慣于在自己擅長的領域“單線作戰”,缺乏交流與新聞合作意識;記者只注重完成自己的新聞作品,缺乏與編輯人員的聯系,導致無法形成能夠滿足新媒體平臺傳播需求的作品。因此,傳統媒體要實現轉型,這就要求媒體記者與編輯要有足夠的新聞創新性,盡可能地將傳統的黨媒政治內容與普通大眾的日常生活結合起來,利用新媒體的傳播特性對新聞內容進行二次創新,讓以往稍顯枯燥的新聞變成更加實用新穎的信息,以此來吸引大眾的關注度。
2.綜合實踐能力不足
融媒體的到來一方面加大了融媒體從業人員的需求量;另一方面,也對他們的綜合實踐能力提出了更高的要求,因此,想要實現傳統媒體向融媒體的轉型,就要不斷提高媒體從業人員的綜合實踐能力。首先,要提高多端采發稿件的能力。每個記者都有自己擅長的領域,多年的工作經歷使他們成長為領域內具有豐富經驗的骨干精英,但是,也導致他們在新聞領域偏向于一隅,缺乏創新。其次,要提高新媒體技術的應用能力。隨著新媒體信息技術的迅速發展,新聞傳播手段也愈加豐富,而特效動畫、H5等新媒體呈現方式對新聞從業人員來說卻是一個較大挑戰。在成功的媒體融合轉型中,媒體編輯和記者不僅能夠熟練使用多種推廣和運營策略,還能在新媒體平臺上發布多角度、具有特色的內容[3]。鑒于此,縣級融媒體中心的記者編輯人員要緊跟新媒體的發展潮流,努力掌握新媒體技術,不斷提高自身新聞采編綜合能力。
首先,傳統電視臺媒體是政府機關單位性質的媒體,其人員的薪酬一般采取差額形式,盡管政府給予一定的補貼,但卻是有限的,無法滿足正常的經營支出與人員薪酬的分配。其次,我國電視媒體內的兩極分化情況比較嚴重,相比較于央視與地方衛視,縣級電視臺能夠得到的廣告資源少之又少,生存壓力比較大。[4]再次,傳統媒體通過媒體融合,雖然在一定程度上增加了新聞信息發布的渠道,但是在經營方面的突破卻微乎其微,而這也就導致傳統媒體從業人員的薪酬待遇普遍不高,影響了工作積極性與主動性。
部分縣級融媒體中心的非專業人員占比較高。從整體來看,在編與非編人員構成的特點是大專學歷占主體,本科學歷及高學歷者鳳毛麟角,新招聘的人員也基本以大專學歷為主,而且多是非專業畢業或未經過專業培訓的人員[4],其中,僅有少數人員有較長的工作經驗。總體來說,從業人員的傳播學、新聞學和社會學等相關專業的學習有待提升,專業文化底蘊需進一步加強。而這也就導致在媒體融合時代下,部分縣級融媒體平臺發布的新聞缺乏創新和深層次的思考,在一定程度上存在“假大空、唱高調”的問題,既不貼近大眾生活,也沒有較高的社會影響力,并制約著縣級融媒體中心的發展。
目前,我國縣級融媒體中心“一專多能”的復合型人才嚴重短缺,嚴重影響著縣級媒體的融合與轉型進程。對此,分宜縣融媒體中心積極進行探索,從以下三個方面著力推進轉型以及創新人才的引進。
如何提升縣級融媒體中心現有人才的能力,是縣級媒體完成融合轉型的關鍵。首先,要學習成功經驗,定期邀請行業內的專家開展專題授課,進行業務培訓。其次,對內樹立標桿,對工作主動性高、學習能力強的職工加以表彰或獎勵,通過身邊典型的帶動作用來提升傳統媒體人才的專業素養和綜合能力。
自改革轉型以來,江西省分宜縣融媒體中心始終堅持以學促融,圍繞主責主業,推進“全員培訓”,鼓勵內部人員“走出去”學習新的經驗;借助上級媒體記者來縣采訪拍攝的機會,派中心內部人員跟隨學習,開闊視野,取長補短;堅持每周召開一次新聞和業務研討會,并邀請專家到中心對全體人員開展專題培訓;組織電視、電臺、新媒體平臺的骨干人員開展經驗分享會。在內外共同作用的機制下,中心專業人才的綜合能力得到了有效提升。
對縣級融媒體中心來說,工作人員的薪酬通常與所處崗位的級別和工齡等因素存在較大關系。然而,在完成轉型之后,依然有一些縣級融媒體中心未能建成完善的考核獎勵機制,甚至還有一些崗位被“關系戶”和“閑人”霸占,使真正有能力的人才得不到與其自身能力相匹配的薪酬待遇,從而難以激發他們的工作積極性。
為了解決此類問題,一方面,縣級融媒體中心內部要從精神與物質兩個方面對工作人員進行獎勵。比如,可擬定“優秀新聞工作者”榮譽稱號,或對新聞采發內容進行定期考核,以考核的排名給予相應獎勵,以此提高新聞從業人員的工作積極性和主動性。另一方面,縣級融媒體的轉型離不開政府部門的支持,各政府部門要積極采取措施,助力縣級融媒體中心的發展,比如,分宜縣融媒體中心融媒體軟硬件建設及技術改造工程被列為政府的投資重點項目,為更好地融合、轉型和發展奠定了經濟基礎。值得一提的是,2017年,分宜縣融媒體中心完成了薪酬分配制度改革,激發了中心的內在活力。
相較于城市地區而言,縣級融媒體中心的人口相對較少,新媒體平臺的傳播力與影響力也相對較弱,難以吸引人們的注意力,從而導致縣級融媒體中心對專業人才的吸引力也較弱。因此,如何吸引高質量人才成為縣級融媒體中心發展過程中面臨的關鍵問題。對此,分宜縣融媒體中心綜合考量了自身的實際需求與發展規劃,以實際需求為出發點對人員崗位與編制進行調整,吸引了大量人才的加入,也提高了人員與崗位的匹配度。其次,為避免人員冗余、一崗多人,造成人力資源浪費,分宜縣融媒體中心在引進人才的同時,努力做好人力資源優化配置,充分發揮了人才的作用。比如,采用了“兩手抓”的隊伍人員策略,即一方面增加中心的編制數量;另一方面,在部分崗位人員不足的情況下,通過聘用的方式來吸引人才,較好地解決了總體人員不足和專業人才缺失的問題。此外,分宜縣融媒體中心還執行編輯輪崗制,通過各媒體編輯在傳統媒體和新興媒體之間的“角色切換”,提升他們熟悉全媒體、駕馭多媒體的綜合能力。
隨著媒體融合的發展,信息傳播的速度大幅提高,信息內容也更加多樣性。對縣級融媒體中心而言,這既是獲得新生的發展機遇,也是一項新的挑戰,縣級融媒體中心要想順利完成轉型,就必須重視人才的引進與培養。江西省分宜縣融媒體中心在人才轉型方面為縣級融媒體中心開辟出道路,對國內其他各縣級融媒來說,要學習借鑒其轉型經驗,促進中心記者向全媒體記者轉型,保障融合發展所必需的人才。