尹以良 滇西應用技術大學珠寶學院圖書館
基于現代科學技術的不斷創新發展,我國大數據產業建設發展水平得到了顯著提升。合理應用大數據技術是高校圖書館管理服務中的重中之重,是一項不可或缺的關鍵內容,可以滿足不同層次用戶在圖書館學習的需求,直接關系著圖書館管理質量與用戶服務水平的全面提高。因此,現代高校要積極樹立先進的圖書館管理工作理念,科學地將大數據技術與圖書館日常管理服務工作有機結合在一起,充分發揮出該技術的價值,推動高校圖書館建設穩定持續發展。現進一步對大數據技術在高校圖書館的應用展開分析與探討,旨在為相關工作人員提供科學參考。
大數據時代下,各地區高校圖書館建設工作應與時俱進,緊跟時代發展的腳步。現如今人們的學習、工作和生活無時無刻不在與數據打交道,人們急需通過各種渠道快速獲取到需要的信息,以此來滿足自身學習、工作和生活的需求。因此,高校圖書館要打破傳統管理服務模式的限制,合理應用大數據技術,不斷提高高校圖書館的綜合管理服務水平,促進高校教育、科研以及教學管理工作活動的有序開展。
在高校圖書館管理實踐工作中,有效應用大數據技術能夠實時準確記錄圖書館用戶的行為數據,而調取和使用這些數據有利于管理者優化改進圖書館管理服務工作,從而為不同用戶定制個性化的圖書館服務,滿足不同用戶的多元閱讀體驗需求。
基于大數據技術應用,高校能夠科學有效地拓展圖書館的管理數據庫,深入分析用戶使用圖書館館藏資源的情況,全面掌握不同用戶的需求與行為習慣,并與用戶進行互動交流,為其推送感興趣的圖書館信息資源。在圖書館管理建設工作中應用大數據技術,還可以優化館藏資源結構,科學準確分析不同用戶的圖書借閱行為,以全面提升圖書館的服務水平。
高校圖書館管理服務能夠為多樣化的科研活動的順利開展提供有力支持和保障,不斷提升高校科研教學水平。圖書館合理應用大數據技術能夠為科研工作者提供豐富完善的科研信息資源,促進各項科研工作活動的有序開展。
圖書館是高校的文獻信息中心,必須完善圖書館科研信息數據庫,將所有科研活動開展過程中所產生的資源信息以數字化方式保存在圖書館科研信息數據庫中,方便科研工作者與師生隨時調取和使用需要的科研數據信息。高校圖書館在現代化建設中應科學合理應用大數據技術,基于構建完善科研數據庫方式,有效豐富高校圖書科研數據信息庫,將具有特色的科研數據信息進行優化整合,進而提升高校圖書館在教育市場的競爭力與影響力。
除此之外,高校圖書館建設還可以通過綜合運用物聯網技術等,幫助管理者收集整理有用的科研活動信息,提升高校科研數據信息的利用率,提高師生的科研創新能力。
現代高校圖書館要想進一步完善自身的管理服務內容與形式,就必須最大程度發揮圖書館管理服務過程中產生的各項數據信息的價值。比如,高校圖書館管理工作者可以基于規范使用大數據技術深入分析不同用戶的行為習慣與需求信息,從而有針對性地開展相關管理服務創新工作,為用戶提供個性化服務。
大數據技術的應用有利于優化圖書館館藏結構,提高圖書館文獻信息和館舍空間利用效率,有效滿足師生開展科研創新活動的需求。大數據下的高校圖書館管理服務工作開展更加具有個性化,能夠為廣大用戶創造良好的閱讀學習環境,科學結合讀者用戶行為習慣與興趣愛好,為其精準推送所需要的信息;同時還可以及時提醒用戶在規定時間內歸還借閱的圖書。
當前我國大多數高校圖書館在建設過程中,高層管理領導往往只關注館藏圖書的數量,忽視了優化創新圖書館管理服務工作,導致圖書館即便擁有豐富的館藏資源,也難以充分發揮出有效作用。比如,圖書館一些較為熱門的書籍或者科研資料,備受用戶青睞,而其他書籍卻長期處于閑置狀態,無法推送給有需要的用戶,這無疑會造成高校圖書館的館藏資源整體利用率偏低。
在高校圖書館中,學校為用戶提供美觀舒適的借閱環境,但是其最終卻成為大多數學生的自習室,學生為了沖刺期末考試或考研或其他活動,會選擇在圖書館內學習專業課程,而不是為了借閱圖書或相關資料,這也是導致圖書館的館藏資源利用率偏低的重要因素。
與此同時,部分高校圖書館采購人員不會利用大數據技術與用戶進行互動交流,無法及時全面了解用戶的書籍借閱需求與閱讀行為習慣,從而導致圖書館采購的書籍無法滿足用戶的學習需求。
在如今信息化技術快速發展的背景下,大數據已經成為高校信息化教育建設發展的核心,高校圖書館在創新實踐工作中要注重合理應用大數據技術,提高管理人員對各項數據信息的收集整理與處理分析能力,并結合用戶的實際需求科學打造個性化的服務內容與形式,以更好地為廣大用戶提供優質服務。
然而與西方發達國家相比,我國高校圖書館大數據分析能力水平偏低,對大數據技術的創新研發應用還不夠成熟與完善。這導致高校圖書館管理工作者既無法利用大數據技術有效分析用戶的興趣愛好與行為習慣,也無法為高層管理領導作出決策提供科學依據。因而,目前我國大多數的高校圖書館都無法充分發揮出大數據技術的價值,也無法合理運用大數據技術為用戶提供優質的個性化體驗服務。
圖書館管理人才作為保障高校圖書館管理質量的核心,其綜合業務能力與職業素養高低關乎高校圖書館的管理服務工作運行效果。然而當前我國高校圖書館管理工作者的實際管理水平與素質參差不齊,他們雖然能夠有效監督圖書借閱者按時歸還書籍,但是并不具備足夠的創新服務意識與能力,難以靈活應用各項先進技術,從而無法為廣大用戶提供多元化的服務。
部分高校圖書館管理工作者還在沿用傳統人工管理服務模式,以線下服務為主,其信息技術應用水平偏低,無法有效適應現代信息化圖書館的建設發展要求,從而無法獲得廣大師生的認可。
隨著現代高校建設規模的不斷擴大,圖書館館藏資源和借閱用戶群體也逐漸增加,隨之產生了海量的圖書館運行管理數據信息,圖書館管理工作者要充分考慮如何讓用戶在最短時間內獲得所需要的圖書資料。
因此,高校圖書館在實踐工作中,要合理應用大數據技術,打造智能化、數字化的圖書館,全面提升館藏資源利用率。
首先,高校圖書館管理工作者應借助大數據技術構建館藏資源庫,幫助用戶快速檢索關鍵詞以準確獲取所需要的圖書資料信息資源。
其次,圖書館管理工作者應充分運用大數據技術收集并整理圖書館運行管理數據信息,比如用戶的借閱行為、館藏圖書資源信息等,通過對這些數據信息進行處理與分析,能夠準確掌握用戶的學習需求與行為習慣,并了解哪種類型的圖書最受歡迎及哪些書籍借閱率高等。圖書館管理工作者還可以借助大數據技術加強與用戶的互動交流,及時收集并整理用戶反饋的各項數據信息,從而為學校圖書館后續的圖書采購提供相關參考,提高圖書館管理服務水平。
最后,傳統圖書館管理工作模式主要是在線下提供服務和查閱圖書資料。而基于大數據技術與應用平臺的搭建,無論是圖書管理工作者還是用戶,都可以隨時隨地利用移動設備檢索目標圖書資源,從而大大提升用戶獲取信息的效率。除此之外,大數據技術的創新應用,可以幫助高校實現圖書館的圖書自動借閱與歸還、預約等服務功能,豐富圖書館的管理服務內容,切實提升用戶的閱讀體驗,讓用戶切身感受到圖書館服務的便利。
在信息化時代背景下,高校圖書館要高度重視信息化建設工作,充分發揮出大數據技術的優勢,為圖書館管理服務工作高效有序開展提供有力支撐。
高校圖書館可以通過運用大數據技術,科學有效構建專業完善的大數據分析與管理系統,指導圖書館管理工作者根據用戶的專業學科、檢索關鍵詞、瀏覽下載記錄以及借閱使用記錄等信息,深入總結分析不同用戶的圖書借閱習慣、學術發展軌跡以及科研方向等特點。這既方便管理者有針對性地為用戶提供個性化的服務,又可以為用戶精準推送他們感興趣的內容。
在大數據技術的輔助下,圖書館管理工作者能夠實現對不同用戶的不同數據的可視化管理目標。圖書館管理工作者只有合理應用大數據技術,提升大數據分析能力,才能夠及時更新用戶畫像和讀者的學術軌跡,從而為廣大用戶提供更為智能化的知識創新服務。
高校圖書館建設要以大數據技術為支撐,科學有效打造先進的圖書館知識服務引擎,將用戶的檢索瀏覽需求、科研學術成果以及相關資源納入其中,同時還要注重突顯圖書館知識服務功能多樣化的應用優勢,有效滿足不同用戶的多元化需求,不斷提升圖書館的綜合管理服務水平。
圖書館管理工作者要學會靈活應用大數據技術深入分析讀者用戶的實際需求,配合專業技術人員合理構建與數據相匹配圖書館搜索引擎,并結合用戶的實際需求進行分析,從海量數據信息中成功篩選出用戶感興趣的館藏資源信息,為用戶提供人性化的服務。大數據技術支持新知識服務引擎的構建應用,圖書館管理工作者基于大數據技術能夠準確分析用戶的檢索習慣、瀏覽行為以及獲取信息的方式等,借助大數據技術有針對性地構建圖書館知識服務引擎,整合海量數據資源,為廣大用戶提供更優質的服務,提高其學習和工作的質量和效率。
在高校圖書館建設管理工作中,專業人才是保障圖書館管理工作質量的關鍵。要想有效提升圖書館管理服務水平,有效發揮出大數據技術的作用,就必須打造一支高能力、高素質的管理人才隊伍。各地區高校要科學借鑒西方發達國家優秀高校打造信息化人才隊伍與大數據團隊的經驗,并結合自身實際與需求,適當加大對人才培養的投資力度,著重培養一批具有高水平大數據技術應用能力的專業人才,讓其在圖書館中發光發熱,提高圖書館服務水平,創新圖書館管理服務內容與形式,為廣大用戶提供優質的服務。高校要定期組織圖書館工作人員參與專業化的培訓教育活動,不斷提高他們的個人業務能力與綜合素質,幫助他們更好地將大數據技術創新實踐應用在工作中,為高校圖書館信息化建設提供更有針對性的策略,從而推動高校圖書館建設穩定持續發展。
除此之外,高校還需要針對圖書館人才隊伍培養工作,制定完善的人才激勵措施,調動工作人員的積極性,并組織多元化的培訓活動,讓他們學習各項新技術與新方法。對于表現突出的工作者,可以給予他們適當的物質或者精神獎勵,這有利于在圖書館內部營造良好的合作與競爭的學習氛圍,促使更多的圖書館工作者運用大數據技術管理和服務工作。
綜上所述,現代高校要高度重視圖書館管理信息化建設工作,通過合理應用大數據技術,科學有效搭建大數據平臺,提高圖書館相關工作者應用大數據技術的能力,提高圖書館管理服務水平,以期為用戶提供更為優質的個性化體驗服務。