我國藝術院校圖書館微信閱讀推廣運營現狀調查分析

姜 玲

（上海視覺藝術學院，上海，201600）

1 引言

移動互聯網時代，人們的目光聚焦于手機媒體，微信已經成為人們獲取信息的重要渠道，甚至在一定程度上改變了學習、工作、生活的方式。據《2019微信年度數據報告》顯示，2019年微信月活躍賬戶數達11.51億，比去年同期增長6%[1]。2012年8月微信正式推出微信公眾平臺，簡稱公眾號。利用公眾號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動[2]。圖書館作為公共文化服務機構，理應抓住微信推廣營銷的紅利，積極利用微信公眾號平臺，借助優質的推送內容和多樣的宣傳方式，向讀者廣泛宣傳圖書館的各類資源與服務，讓讀者對圖書館產生親近感，進一步提高圖書館的資源利用率。目前對于高校圖書館開展微信公眾號服務的研究涉及發展現狀及對策[3]、服務質量評價指標體系[4]、微信標題精準營銷策略[5]、在突發公共衛生事件中的應用[6]、與公共圖書館微信平臺的比較[7]等方面。

隨著我國高等教育規模的不斷擴大，高等教育漸漸進入大眾化教育階段。藝術高等教育也逐漸呈現從藝術精英殿堂走向普及化和大眾化，國內許多大學紛紛增設和開辦了藝術類專業[8]。近年來，國家越來越重視對藝術院校的建設和藝術人才的培養。目前對于藝術院校利用微信平臺開展閱讀推廣服務的研究還比較少，現有文獻主要集中在美術類高校開展的微信閱讀推廣服務。馬毓[9]以6所美術高校圖書館為例，對美術高校圖書館微信公眾號閱讀推廣內容進行分析與傳播效果研究；劉瑞紅[10]以鄭州輕工業學院易斯頓美術學院為例，對基于微信公眾平臺推進圖書館閱讀推廣活動的創新策略進行研究；姚曉春[11]對我國“八大美院”圖書館微信公眾平臺的功能與定位、菜單設置、閱讀推廣欄目設置等進行了調研。現有關于藝術院校圖書館微信服務的研究只側重某所或某幾所美術院校，然而藝術院校還包括音樂院校、戲曲院校、電影院校、舞蹈院校等。少有學者針對藝術院校總體的微信閱讀推廣服務情況進行調研。筆者從公辦藝術院校圖書館微信閱讀推廣整體現狀出發，開展多重調研，總結存在的共性問題，探索可行的優化路徑，為相關服務開展和專題研究提供參考。

2 調研設計

2.1 調研對象

公辦藝術院校辦學能力、資金支持、人才素質等較為突出，其圖書館事業發展也有較好的資源保障。公辦藝術院校圖書館微信閱讀推廣可以在一定程度上反映出我國藝術院校圖書館微信閱讀推廣的發展水平。故筆者以30所獨立設置的公辦本科藝術院校圖書館作為調研對象，包括美術學院9所、音樂學院9所、戲劇學院兩所、戲曲學院1所、電影學院1所、舞蹈學院1所等。

2.2 調研方式

采用網絡調研、訪談、文獻調研等方法，獲取相關公辦藝術院校圖書館微信閱讀推廣現狀信息。目前國內高校圖書館正在如火如荼地利用各大新媒體平臺進行閱讀推廣，如微信、抖音、快手、嗶哩嗶哩等。然而通過調研發現，截至2021年12月31日，30所獨立設置的本科藝術院校圖書館中僅有北京電影學院圖書館在抖音上開通了賬號（只發布過3個作品），其他藝術院校圖書館均未在抖音、快手、嗶哩嗶哩等新媒體平臺上開通賬號。因此筆者選擇微信公眾號平臺上的藝術院校圖書館閱讀推廣情況進行調研。網絡調研方面，對2021年9月1日—12月31日期間，公辦藝術院校圖書館在微信公眾號上發布的閱讀推廣內容進行全面梳理。訪談方面，與館員、讀者進行訪談交流，了解運營公眾號館員的想法與讀者需求。文獻調研方面，在中國知網以藝術院校圖書館名稱、微信、閱讀推廣等為主題詞或關鍵詞進行檢索，收集藝術院校圖書館微信閱讀推廣的最新實踐和經典案例。

3 網絡調研

筆者于2021年12月31日，利用公眾號的查找添加功能，檢索了30所獨立設置的本科藝術院校圖書館的公眾號并進行關注，共查詢到有29所藝術院校圖書館開通了公眾號（中央音樂學院圖書館未開通），開通率高達96.7%。由此可以看出藝術院校圖書館對于微信服務普遍比較重視。

3.1 WCI指數

清博指數是根據WCI公式進行計算得出的數據，主要基于微信公眾號的閱讀量、點贊度等多個數據維度，進行綜合考量的微信公眾號傳播指標。其獨有的WCI（微信傳播指數）、BCI（微博傳播指數）、TGI（頭條號傳播指數）算法公式已成為各大部委、央企、500強企業的評價標準。微信傳播指數WC（IV14.2）評價合理、全面，能較真實地反映各微信公眾號整體運營情況[12]。WCI指數一般以日、周、月為周期進行統計。考慮到大部分高校圖書館會在開學季結合新生入學開展系列宣傳教育活動，這段時間公眾號可發布的素材相對較多，因此筆者采集2021年9月1日—30日的數據為觀察對象，建立“樣本藝術院校圖書館公眾號”WCI榜單（見表1）。由于中央音樂學院圖書館未開通公眾號，北京舞蹈學院圖書館公眾號2021年的推送內容現已無法查閱（原個人號自2022年棄用），中央美術學院圖書館、云南藝術學院圖書館、新疆藝術學院圖書館在9月沒有推送文章，故最終得到25所圖書館的微信WCI排名。

表1 樣本藝術院校圖書館公眾號WCI排名

續表

經分析，25所藝術院校圖書館微信傳播指數WCI存在兩極分化現象。微信傳播指數排名第一的景德鎮陶瓷大學圖書館WCI值為334.9，排名最末的湖北美術學院圖書館WCI值為79.1，相差255.8。WCI平均值為235.7，有14所圖書館高于平均水平。WCI值在300以上的只有4所圖書館，分別是景德鎮陶瓷大學圖書館、魯迅美術學院圖書館、北京電影學院圖書館和中國戲曲學院圖書館。

25所圖書館在2021年9月共發布推送文章130次，共計231篇。日平均發文量7.7篇，發文量1.8篇/次，每個公眾號平均發文9.2篇。根據推文量和WCI指數的差異，可將藝術院校圖書館微信運營效果分為3類：第一類是“保質保量”，即無論是推文量，還是WCI指數均屬上乘，如景德鎮陶瓷大學圖書館、魯迅美術學院圖書館、北京電影學院圖書館等；第二類是“雖少卻精”，即利用高質量的推文積累WCI指數，如山東藝術學院圖書館等；第三類是還未將微信作為重要營銷推廣手段，如上海戲劇學院圖書館、天津音樂學院圖書館、湖北美術學院圖書館等。

3.2 閱讀推廣文章數量分析

對藝術院校圖書館2021年9月1日—12月31日微信推文中的閱讀推廣文章進行統計，由于新疆藝術學院圖書館、云南藝術學院圖書館未在該時間段內發布推送，北京舞蹈學院圖書館2021年的推送現已無法查閱（原個人號自2022年棄用），最終得到26所圖書館公眾號閱讀推廣文章數量及其占比，如表2所示（按照閱讀推廣文章數降序排列）。

表2 樣本藝術院校圖書館微信閱讀推廣文章數

經分析，26所藝術院校圖書館微信閱讀推廣發文數量也存在兩極分化現象。26個公眾號在2021年9月1日—12月31日期間，共發布閱讀推廣文章683篇，占發文總數的76%；日平均發文量（閱讀推廣類）5.6篇，每個公眾號平均發文（閱讀推廣類）26.2篇。從絕對數看，北京電影學院圖書館在9—12月發布的閱讀推廣推文數量最多，共82篇；最少的是中央美術學院圖書館，只發布了兩篇閱讀推廣推文。從相對數看，湖北美術學院圖書館（95%）和魯迅美術學院圖書館（94%）閱讀推廣文章占比最高；中央美術學院圖書館閱讀推廣文章占比最低（33%），其公眾號推送內容主要為宣傳新聞和通知。可見部分藝術院校圖書館對于利用微信開展閱讀推廣的意識還比較薄弱。

3.3 閱讀推廣文章類型分析

通過逐條瀏覽2021年9月1日—12月31日期間藝術院校圖書館的公眾號推文，將微信閱讀推廣信息分為15類：書刊推薦、信息素養、講座培訓、展覽展演、讀書分享會、詩歌會、設計活動、影音賞析、征文活動、打卡/答題、藏品展示、圖書館攻略、攝影活動、獲獎表彰、互動溝通等。

經統計，藝術院校圖書館在信息素養（35%）、書刊推薦（31%）類型上發文量較大，而在互動溝通、讀書分享會、攝影活動等類型上發文量較少。從篇均閱讀數看，互動溝通類篇均閱讀數最高，書刊推薦和信息素養則排在第9和第10位，這與發文量的結果并不一致，可見藝術院校讀者在對何種微信閱讀推廣內容感興趣方面與館員預想方向存在差異，具體見表3。藝術院校圖書館應轉變觀念，努力推送與讀者性格、興趣相符的微信閱讀推廣文章，提高他們的閱讀熱情。此外，藝術院校圖書館在影音賞析（44篇）、展覽展演（35篇）、設計活動（15篇）、藏品展示（10篇）、攝影活動（1篇）等具有藝術學校特色的閱讀推廣信息發布數量方面明顯低于書刊推薦、信息素養等傳統閱讀推廣內容，說明藝術院校對于特色閱讀推廣內容重視程度有待提高。

表3 各類型閱讀推廣信息閱讀量

4 訪談研究

4.1 訪談樣本選取

筆者采用任意抽樣方式，共招募了40名受訪者。訪談采用面對面或者電話形式。40名受訪者的基本情況如下：負責圖書館公眾號運營的館員8名（編號為G01-G08），教師讀者12名（編號為T01-T12），學生讀者20名（編號為S01-S20）；19-23歲受訪者18名，24-35歲受訪者15名，36歲及以上受訪者7名；關注過圖書館公眾號的受訪者22名。每人訪談20分鐘，訪談大綱見表4。在征得訪談對象同意的情況下，對訪談全程進行錄音，訪談結束后，將錄音內容轉化為文字，用于后續分析。

表4 訪談大綱

4.2 訪談結果

4.2.1 讀者

（1）心理因素和發展需求是讀者持續關注公眾號的內部推力。心理因素是指新鮮感、從眾心理、閱讀興趣等。S19表示：“‘寫給四年后的自己’之類活動對于大一新生來說很有新鮮感，因此此類推文會愿意閱讀。”S03表示：“我身邊的同學都很少閱讀圖書館公眾號，于是我也不太經常看了。”發展需求是指微信閱讀推廣文章是否可以滿足讀者的學業需求、人際需求等。S15表示：“作為研究生，希望圖書館可以發布一些專業期刊推薦，但是公眾號推薦的圖書一般都更適合本科生。”S08表示：“對線上比賽這類推文比較感興趣，我想通過活動展示自己，還想認識更多興趣相符的小伙伴。”

（2）微信閱讀推廣的質量是外部拉力之一，主要包括兩個方面：一是內容屬性。比如推薦哪些書、由誰推薦書、是否為電子書等因素都會對讀者的閱讀選擇產生影響。S01表示：“公眾號推薦的書目基本偏向藝術類，我還想看歷史、旅游方面的書。”S16表示：“很多推薦的書都是老師自己挑的，不太符合學生的閱讀興趣。另外希望圖書館在推薦書時附上電子閱讀碼，這樣更加方便。”二是互動分享。包括是否經常有互動類推文，以及是否設有供讀者分享展示的專欄。S06表示：“我對互動性強的文章感興趣，比如投票之類。”S12表示：“希望公眾號可以多展示一些學生自己創作的文章或者藝術品。”

（3）激勵機制和廣泛宣傳也是外部驅動力。人們的行為發展通常與其得到的激勵成正相關關系，因此圖書館可以利用物質激勵、精神激勵、競賽激勵、學分激勵等手段吸引讀者關注公眾號。T02表示：“現在很多學生都很重視學分、獎勵，如果圖書館閱讀推廣文章中寫明參加活動加學時或者經常搞一些抽獎小活動，應該會有很多學生關注。”廣泛宣傳是指通過多平臺聯合發布、朋友圈轉發、張貼線下海報的方式增強微信閱讀推廣信息的影響力。T11表示：“學生關注的公眾號太多了，如果圖書館的推送先轉發到教師微信群，再由我們轉發給學生，相信會提高閱讀量。”

4.2.2 公眾號運營館員

（1）前期調研工作不扎實，推送內容不受藝術院校讀者歡迎。部分圖書館公眾號的運營方向主要依據館員的自我判斷，未進行前期調研以及收集處理反饋意見，從而對目標讀者心理特性、閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀能力等問題把握不準，造成發布的推文雖然數量多，但是內容卻不能符合讀者“口味”。G04表示：“目前微信閱讀推廣還是以圖書推薦和信息素養為主，但是此類主題閱讀量普遍不太高。”G01表示：“相比圖書推薦，學生對具有藝術院校特色的閱讀推廣信息更感興趣。”

（2）對公眾號運營投入精力不足，創新性不夠，合作不多。采訪中發現一些館員身兼數職，對于公眾號運營投入的精力比較有限，從而導致公眾號內容缺乏整體規劃，創新性推文不多見。G08表示：“我館實行一人多崗，我既要管公眾號，又要策劃線下閱讀推廣活動，力不從心。”G03表示：“由于精力有限，很多推文循規蹈矩，像具有藝術院校特色的音頻閱讀、VR展覽之類的推文沒有時間去做。”G06表示：“線上閱讀推廣一般是圖書館獨立運營的模式，與校內其他部門、學生社團合作較少。”

（3）微信閱讀推廣在后疫情時代是大勢所趨，具有線下閱讀推廣活動不可替代的作用。藝術院校圖書館應該充分利用好微信平臺，讓線上閱讀推廣信息成為讀者的生活必需，從而帶動圖書館借閱率、到館率的提升。G02表示：“如今由于疫情影響，學校限制線下閱讀推廣活動的人數，微信閱讀推廣卻不受時空限制，優勢很明顯。”G05表示：“現在到館人數、借閱人數都在下降，優秀的微信閱讀推廣文章有利于培養讀者前來圖書館、利用圖書館的習慣。”

5 藝術院校圖書館微信閱讀推廣分析

5.1 受眾特點分析

與普通高校學生相比，藝術院校的學生在具有當代大學生一些共同特點的同時，在文化素養、思維方式和社會化程度等方面也有所不同。一是藝術專業學生通常比較重視專業知識和專業技能的培養，在文化知識、閱讀習慣、閱讀能力、信息素養方面有所缺失；二是藝術專業學生往往追求個性，善于觀察、富有想象力、情感豐富、藝術思維和感性思維強。他們追求藝術特色，重視藝術審美的培養；三是他們在藝術實踐的過程中積累了一定的人際經驗和社會經驗。探索欲強的他們渴望有創新實踐的機會，樂于分享和展示，希望獲得他人認同，從而實現自我價值。

5.2 微信閱讀推廣現狀分析

5.2.1 藝術院校特色閱讀推廣內容較少，缺乏讀者展示平臺

經統計發現，吉林藝術學院圖書館等8所藝術院校圖書館所發布的書刊推薦及信息素養內容占閱讀推廣文章總數的80%以上。由于藝術生一般在文化知識、閱讀素養、數據庫使用等方面比較薄弱，因此這類推文有利于豐富讀者的知識面，提高數字資源使用能力。但是過于單一的微信閱讀推廣內容，比如景德鎮陶瓷大學圖書館推送中82.8%為信息素養教育，上海戲劇學院圖書館推送內容均為圖書推薦，不利于長期吸引讀者，難以達到較好的閱讀推廣效果。

興趣是藝術專業學生閱讀的核心動力。首先應將目標讀者的心理素質、思維特征、成長環境、專業性質等因素考慮在內，多發布展覽展演、藏品展示、詩歌會、影視賞析、攝影活動等主題內容，契合藝術院校讀者的閱讀興趣，以達到吸“粉”的目的。可以從本校的特色專業尋求切入點，如電影學院可以從電影賞析活動入手，音樂學院可以從音樂欣賞活動入手，美術學院可以從美術展覽入手，發布具有本館特色的微信閱讀推廣文章，從而調動讀者的閱讀興趣，培養其利用圖書館資源與服務的習慣，為下一階段打基礎、做鋪墊。在培養了一批忠實讀者的基礎上，再將書刊推薦、信息素養等傳統閱讀推廣內容進行嵌入，巧妙地尋找傳統閱讀推廣與富有藝術院校特色閱讀推廣文章的平衡點，達到既能滿足藝術專業讀者閱讀興趣與需求，又把圖書館資源與服務成功推介出去的目的。

調研中只有四川音樂學院圖書館、武漢音樂學院圖書館、天津音樂學院圖書館、魯迅美術學院圖書館等少數圖書館發布的具有藝術院校特色的閱讀推廣內容相對較多。魯迅美術學院圖書館發布了剪紙系列推送，旨在傳承中華傳統文化，弘揚中華美育精神。四川音樂學院圖書館發布了經典音樂會、音樂大師作品集、舞劇、京劇、小提琴作品等視聽賞析類推送，推文中還附有演出視頻片段、演出現場照片、相關圖書推薦等，內容豐富，可讀性較強。此類藝術院校特色閱讀推廣內容有助于培養讀者的藝術審美，符合讀者情感豐富、藝術思維和感性思維強、追求藝術特色等特點。

此外，目前藝術院校圖書館微信閱讀推廣內容策劃的主體一般為館員，向讀者提供創新實踐機會和分享展示平臺的圖書館較少。這一做法不符合藝術院校讀者探索欲強、期待獲得他人認可從而實現自我價值的特點。

5.2.2 未對目標讀者進行細分

品牌管理中的市場細分理論是指企業根據自身條件和營銷意圖，把消費者按不同標準分為一個個較小且有某些相似特點的子市場的做法。圖書館也應該將讀者按照不同的閱讀水平、閱讀需求進行細分，從而提供有針對性的知識服務。然而絕大多數藝術院校圖書館在開展微信閱讀推廣工作時，沒有考慮到本科生、研究生、青年學者等不同讀者群體閱讀心理、閱讀水平、閱讀需求的差異，未采用相應對策滿足其個性化閱讀需求。如，只有北京電影學院圖書館、中央戲劇學院圖書館等有針對碩博士、學者進行的薦書。

5.2.3 互動類推文未受重視

大部分藝術院校圖書館運用微信進行閱讀推廣時，僅發揮了其作為閱讀載體的作用，而忽略了微信的互動功能。調研發現，藝術院校圖書館微信閱讀推廣互動類文章篇均閱讀數最高，但是發文量卻排在末位，可見圖書館對于讀者喜愛的互動類推文還不夠重視。即使發布過此類推文的圖書館也沒有明確的規劃，一般在需要問卷調研時才發布。少有藝術院校圖書館經常在推文中設置互動環節，通過加入報名鏈接、有獎競猜、投票等方式鼓勵讀者進行轉發和評論，用人際交互網絡擴大線上閱讀推廣的受眾面。

5.2.4 館藏特色藝術資源推廣不足

相比于綜合院校圖書館，藝術院校圖書館一般藏有眾多珍貴的書畫作品、藝術類古籍、手工藝術品等，并設有藝術特藏館。藝術院校圖書館應該在對館藏特色資源進行發掘、整理、研究的同時，利用公眾號進行廣泛的宣傳推廣，從而提升讀者對資源、空間的認知，促進資源和空間的保護和利用。然而通過調研發現，目前本項微信閱讀推廣工作已經開展的學校并不多，做得比較好的如魯迅美術學院圖書館以24節氣為切入點，在每個節氣當天利用公眾號展示與該節氣相關的館藏書畫作品。西安音樂學院圖書館線上推介了饒余燕音樂藝術特藏館，包括特藏館建設花絮、特藏館掠影、特藏館預約指南等內容。

6 藝術院校圖書館微信閱讀推廣運營策略

6.1 打造藝術院校特色微信閱讀品牌，為讀者提供展示平臺

針對藝術院校圖書館微信閱讀推廣以書刊推薦和信息素養內容為主，特色閱讀推廣內容不多，未能為讀者提供創新實踐機會和分享展示平臺等問題，圖書館應該從學校專業特色、館藏資源優勢、學生性格特征和閱讀興趣出發，打造具有藝術院校特色的微信閱讀品牌。如，設有播音主持專業的院校可以從朗讀類綜藝節目中獲取靈感，打造線上音頻閱讀品牌。館員可以從讀者投稿的經典名篇朗讀中選出一部分通過公眾號進行展示，利用新穎的活動形式提升閱讀的趣味性，通過朗讀來向讀者傳播文字之美。對朗讀者而言，作品背景的理解與聲韻技藝的演繹，屬于對文學作品的深度閱讀，這恰是對藝術院校學生閱讀能力缺失現狀的彌補。對聽者而言，聽書相比看書更有情境體驗，藝術院校學生常常難以靜下心讀書，但采用聽書的方式更能使他們保持長時間的注意力。每一篇推文由不同的學生朗讀、不同的書目組成，使讀者對每一期的朗讀內容充滿期待，滿足了藝術院校讀者好奇心強的特點。

藝術院校圖書館應該跳出“單打獨斗”的傳統模式，充分聯合專業老師以及具備相應能力與素質的學生，以多元主體開展微信閱讀推廣活動。比如，可以和播音主持專業或者朗讀類學生社團進行合作，鼓勵他們積極投稿或者負責運營音頻閱讀品牌，并邀請專業老師對朗讀音頻的質量進行把關，既發揮了藝術院校讀者的朗讀特長，為他們提供了創新實踐的機會和分享展示的平臺，也使得讀者成為內容策劃的主體，為微信閱讀推廣注入更多活力和靈感。

6.2 細分目標讀者，提供差異化微信閱讀推廣服務

藝術院校圖書館可以借鑒北京電影學院圖書館的做法，將目標讀者群體分為本科生、研究生、青年學者等，提供有針對性、差異化的微信閱讀推廣服務。以圖書推薦為例，針對本科生可以推薦入門級藝術類圖書，也可以推薦關注大學生綜合素養成長的書籍，比如北京電影學院圖書館既會推薦電影類圖書，也會推薦《說話的藝術》《如何利用科學思維認識自我》《圖書帶你去旅行》等綜合類圖書。針對研究生可以參考研究生院列出的必讀書單進行推薦，如，北京電影學院圖書館根據研究生院發布的學科文獻目錄中的60本圖書進行推薦。針對青年學者可以主動搜集整理藝術領域最新學術期刊、專著、會議論文等文獻資料，如北京電影學院圖書館定期在公眾號上發布“中國電影研究動態”系列推文，推薦人大復印報刊資料數據庫中“影視藝術”重點文章，幫助學者了解和把握中國電影的最新進展和研究熱點。

6.3 加強互動，引入激勵機制

互動類閱讀推文有利于拉近讀者與圖書館的距離，提升讀者對公眾號的忠誠度和黏性。每學期初，圖書館可以先大致規劃好本學期互動類推文的基本內容。比如世界讀書日發布“經典作品猜書名”推文，加強線上經典閱讀推廣活動的趣味性和互動性；“一校一書”活動前可以針對共讀書目的選擇發起線上投票活動，從而使得所選書目更加貼近學生的閱讀興趣，提高活動參與度；年末時可以發布“你最喜歡的年度之書/電影”征集活動，鼓勵讀者在評論區進行互動。

此外，針對訪談中讀者反映的希望圖書館可以引入激勵機制的問題，筆者認為，一方面，圖書館可以聯合校團委將書影評征集比賽、21天閱讀打卡等線上閱讀推廣活動納入學校校園文化建設范疇，若學生參加此類活動并達到相關要求，便可取得相應的學分獎勵；另一方面，可以向經常在“你最喜歡的年度之書/電影”等互動類推文中積極留言的讀者發送圖書館文創產品，這一做法相當于建立了常客獎勵制度，對經常參與圖書館線上閱讀推廣活動的讀者給予相應獎勵，是留住忠誠讀者直接而有效的辦法，能使讀者感受到自己的忠誠得到了圖書館的認可和回報。

6.4 創新方式，加強館藏藝術資源推廣

圖書館對館藏藝術資源采用單調、枯燥的推廣形式往往會無人理會，推廣效果大打折扣，相反藝術院校學生通常對有新意、緊跟時尚潮流的推廣形式倍加贊賞。針對藝術院校圖書館對館藏藝術資源線上推廣不多、推廣形式缺乏吸引力，造成讀者對館內藝術藏品不太了解的情況，圖書館可以發起“最具人氣藏品”線上評選活動，目的是向讀者展示館藏藝術資源，使它們從“藏于深閨”的狀態轉變到大家都認識、了解、喜愛它們。圖書館公眾號可以按照類別分期對書法、繪畫、古籍、器具、手工藝術品等館藏藝術資源進行圖文并茂的介紹，并號召學生對最喜歡的3個藏品進行投票，人氣最高的藏品將最終“成團”“出道”展示。此外，為了增強活動的互動性和吸引力，圖書館還可以邀請設計、美術專業的學生對最具人氣藏品設計文創產品，并在圖書館的文化長廊或者閱讀空間中進行展示。一方面，利用投票、成團、出道等熱門綜藝中的流行元素，以貼合藝術院校讀者興趣和社會潮流的方式對館藏藝術資源進行線上推廣，讓“養在深閨”的館藏藝術資源煥發出時代生機；另一方面，由學生設計文創產品并用于閱讀空間建設，有利于加強讀者對館藏藝術資源的深度理解與感悟，實現對閱讀推廣成果的二次開發及傳播。

7 結語

疫情加速了線上服務的推廣，不少圖書館堅持“閉館不打烊”，利用網絡開展各類信息獲取服務。過去圖書館滿足于現場服務，大部分服務都安排在館內進行，不少活動受到空間和時間的制約。今后，隨著線上服務的成熟，不僅更多活動會通過網絡進行，而且線上與線下融合的服務方式也將成為一種常態[13]。后疫情時代，藝術院校圖書館閱讀推廣人應該繼續堅定“圖書館是知識信息交流分享的場所”這一方向，抓住線上線下服務方式相融合這一發展機遇，處理好微信閱讀推廣和線下實體閱讀推廣活動的關系，提前規劃好面臨重大公共衛生事件時閱讀推廣工作該如何進行等問題。藝術院校圖書館應該充分利用好微信公眾平臺，讓線上閱讀推廣輸出知識、分享信息的同時，也更具趣味性、人文性和互動性，使線上閱讀推廣成為讀者的文化生活必需。