鄉村振興背景下“充電式”服務對農村電商發展的促進作用分析

馮漢秋

（廣西玉林農業學校，廣西 玉林 537000）

隨著中國農村社會經濟的不斷發展與完善，農村電商近幾年來得到了迅速發展，并被視作助推農村經濟發展的有效途徑之一[1]。同時，在鄉村振興戰略的推動下，越來越多的科技特派員被派到鄉村，通過建設“充電式”服務模式，提升農村電商技術水平和電商營銷能力[2]。本文將從“充電式”服務概述、意義、幫助思路及其促進作用等方面進行分析，并展望農村電商的未來發展。

一、鄉村振興

鄉村振興是中國政府制定的計劃，旨在通過實施一系列政策舉措，促進農村發展，提高農民生活水平，推動城鄉融合發展。這是當前我國經濟社會發展中的重要問題之一。而面對我國日益增長的人口和日益變化的需求，鄉村振興也顯得尤為重要。鄉村振興包括了農業現代化、鄉村產業振興、生態文明建設、鄉村社會治理四大方面。其中農業現代化是農村振興的重要基礎，可以促進農業質量和效益的提高。農業現代化需要大力推廣現代農業技術，提高農產品質量，優化種植、養殖結構，實行標準化生產等方式來達到可持續發展的目標。鄉村產業振興則是推進農村產業化和農村工業化，促進農業品牌和特色農產品的發展，并鼓勵農民參與新型經營主體，開發農村旅游和健康養老等特色產業，從而提高農村居民的收入水平和生活質量。此外，生態文明建設也是鄉村振興的重要內容，包括改善農村環境、保護生態、促進森林資源培育等。應該積極推廣可持續農業，鼓勵有機農業和綠色種植，完善農村污染治理體系等方式來提升農村生態環境質量。最后，鄉村社會治理是鄉村振興的中心和基礎，需要構建鄉村特色社會治理體系，提高農村社會管理的科學化水平。這樣可以促進良好社會秩序的形成，增強農民的獲得感和幸福感。鄉村振興涉及眾多方面，以集約化、集約化為特點，基本路線是現代化、工業化和市場化相結合，著重從經濟結構調整、科技創新、農業品牌打造、人才引導、土地制度等方面入手。只有堅定不移地推行這些政策措施，才能夠真正實現農村發展的可持續性和共同富裕，為構建一個和諧社會作出貢獻。

二、“充電式”服務概述

隨著中國經濟的快速發展和農村電商的逐漸興起，農村電商成為鄉村振興戰略中重要的組成部分，也為農民增收提供了新的機會。農村電商平臺的運營需要具有一定的電商技術和管理能力，而這些能力恰好是科技特派員所擅長的領域。因此，“充電式”服務應運而生，即為科技特派員提供農村電商技術培訓和咨詢服務，幫助他們更好地推動農村電商的發展。

在“充電式”服務項目中，通過建設基于鄉村振興科技特派員的農村電商平臺，以解決科技特派員在農村電商上遇到的問題，這樣可以輔助科技特派員彌補自身缺陷，為鄉村振興服務作出積極貢獻。同時，農村電商平臺作為一個集合許多信息資源的平臺，通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，可以加速農民對電商技術的學習和應用，促進農產品的銷售。在“充電式”服務中，科技特派員在鄉村振興科技特派員創業基地可以通過“充電站”獲取到必要的電商技術培訓和咨詢服務，以推進自身的電商技術水平提高。同時，“充電站”也會為科技特派員提供農村電商相關的公共服務，如開店、物流等多種服務，幫助他們更好地開展農村電商運營。此外，在“充電式”服務項目中，行校合作是實現該項目的關鍵。廣西玉林農業學校與管理部門及受派單位共同建設了能夠為農戶、農村專業合作社、家庭農場、青年農場主提供網上開店、農產品集散銷售、電子商務培訓、電子商務服務的電子商務平臺。而且，平臺將作為“充電站”的重要組成部分，為科技特派員提供電商技術培訓和咨詢服務。

三、“充電式”服務對農村電商發展的意義

隨著信息技術的飛速發展，農村電商已成為推進“鄉村振興”戰略和農民增收的有效途徑之一。然而，在電商平臺上進行線上銷售也需要專業知識和技能，并且在農村地區，由于網絡和物流等問題，農民參與電商營銷的門檻相對較高。因此，“充電式”服務作為新型的科技支撐服務模式，可以提升科技特派員的農村電商技術水平和電商營銷能力，從而有效地支持農民創業和推進農產品銷售，具有以下幾方面的意義。

1.農村電商是農民增收的有效途徑之一

農村電商作為一個新型的產業和生產方式，在近年來得到了快速發展，電商平臺已成為農民推銷自家農產品的重要渠道之一。通過“充電式”服務提升科技特派員的農村電商技術水平和電商營銷能力，能夠幫助農民更好地利用電商平臺銷售農產品。這種服務模式基于科技特派員，即政府組織專門培訓過的人員，經過專業化的電商知識培訓，解決在農村電商運營中遇到的問題和困難。科技特派員可以為農民提供針對性的培訓和指導，例如如何建立網絡店鋪、產品推廣、訂單管理、線上支付，等等，讓農民更加熟練地掌握電商技巧和知識。同時，通過農村電商平臺銷售農產品，不僅能夠提高農民的銷售額度，還可以縮小城鄉消費差距，將優質的農產品以較低的價格售給消費者，從而讓農民在銷售的同時得到更多的利潤。這將為農民增加新的收入來源，提高其生活水平，并進一步推動“鄉村振興”戰略的全面實施。

2.有助于銜接鄉村振興戰略

農村電商發展對于鄉村振興具有重要的意義，而“充電式”服務則在這一過程中扮演著不可或缺的角色。首先，“充電式”服務可以大大提高農村電商的服務質量和效率，從而促進農村電商平臺的健康發展。其次，“充電式”服務還有助于銜接鄉村振興戰略，進一步推動鄉村經濟發展。在建立基于鄉村振興科技特派員的農村電商平臺時，“充電式”服務可以幫助特派員實現遠程培訓和技術指導，提升特派員的專業能力和工作效率。同時，針對農民的初期學習和使用難度較大問題，可以通過現場指導、在線咨詢等形式實現快速解決，使得農民能夠更快速、更順暢地進行農產品的上架、銷售等操作。此外，在農村電商平臺建設過程中，“充電式”服務還可以協助農民進行宣傳推廣和產品銷售。借助網絡平臺優勢，特別是社交媒體等新媒體的普及，可以讓更多的人了解和購買農村特色產品。同時，科技特派員可以結合當地的自然資源、文化資源等優勢，開發出更具有吸引力的線上線下融合銷售模式，如舉辦鄉村美食節、鄉村旅游活動等，從而提高銷售量和消費者滿意度。在鄉村振興戰略實施過程中，“充電式”服務還可以促進各方面資源優化配置，形成完善的鄉村經濟發展模式。通過對農村電商平臺的管理和運營，可以實現農村資源的優化整合，提升資源利用效率。同時，也能夠激發農民的創業熱情，培養新型農業經營主體，推動農村產業升級和轉型。

3.有利于實現農村電商的可持續發展

“充電式”服務對于農村電商的發展有利于實現其可持續發展。在電商行業日新月異的背景下，不斷學習和更新電商技術和管理能力是保持競爭力和發展潛力的關鍵。通過為科技特派員提供農村電商培訓服務，可以提高他們的科技服務能力和電商技術能力，并且不斷推動農村電商的發展。首先，科技特派員是連接鄉村電商平臺和農民之間的重要紐帶。他們需要具備一定的科技水平和電商知識，了解市場需求和消費者心理，在農村電商平臺上進行合理的產品定價和促銷策略，從而提升銷售額和收益率。通過為科技特派員提供農村電商培訓，可以提高他們工作效率和服務質量，轉化更多的農村資源成為經濟價值，進一步推動農村電商的發展。其次，“充電式”服務通過為科技特派員提供培訓，不僅可以提高他們的科技服務能力和電商技術能力，同時也可以借助科技特派員面向農民傳播普及電商知識，提升農民對電商的認知度和信用度，推動農村電商的發展和普及。在培訓過程中，科技特派員可以將學習到的知識和技能與當地的實際情況相結合，進行個性化指導和案例分析。這樣不僅有助于提高農民對電商的投入熱情和積極性，也能夠促進農村電商發展的可持續性。最后，在“充電式”服務的支持下，可以形成具有示范典范意義的鄉村經濟模式。通過科技特派員的力量，可以將當地優質產業資源和現代電商模式結合起來，創造出更具價格競爭力、技術水平高等優勢核心競爭力的產品和服務，并且在全國范圍內進行推廣和宣傳。這樣不僅有助于吸引更多的資金和人才流入農村電商領域，還有助于推動鄉村經濟的跨越式發展。

四、鄉村振興背景下“充電式”服務對農村電商發展的幫助思路

1.電商助力銜接鄉村振興

在鄉村振興的背景下，電商對于農村經濟發展具有重要意義。其中，“充電式”服務作為一種新型服務模式，在電商領域發揮著越來越大的作用。具體來說，通過建立鄉村振興科技特派員的電子商務科技團隊，可以支撐更多科技特派員服務鄉村振興，并為農民提供電商技術培訓和咨詢，從而實現以下方面的幫助。首先，科技特派員是推進鄉村振興的關鍵力量之一，他們需要具備一定的電商技能和經驗，能夠協助農民開拓市場，推廣農產品，提高銷售額。因此，鄉村振興科技特派員的電子商務科技團隊可以為科技特派員提供系統、全面的電商技術培訓和咨詢服務，不斷提升其電商營銷水平，實現農民自主電子商務經營。這不僅有利于提高農產品價值，還能擴大農產品市場的影響力，促進農產品的跨界經營和產業連接。其次，科技特派員還可以結合當地的實際情況，發掘和整合鄉村電商領域中的優勢資源，創造出更具市場競爭力的產品和服務。科技特派員可以利用電子商務的優勢，如品牌推廣、用戶黏性、數據分析等，引導農民發展新型生產經營模式，推動地方生態系統為網店提供全產業鏈服務，不斷提升產品質量和市場競爭力。

2.行校合作共筑扶貧基石

在鄉村振興的背景下，“充電式”服務對于農村電商發展具有很大幫助。其中，行校合作共筑扶貧基石是實現“充電式”服務的一個重要思路。舉例來說，廣西玉林農業學校和鄉村振興科技特派員管理部門及受派單位可以共同建設一個電子商務平臺，為農戶、農村專業合作社、家庭農場、青年農場主等提供網上開店、農產品集散銷售、電子商務培訓、電子商務服務等各種支持。這樣可以實現以下方面的幫助：首先，建立電子商務平臺可以促進農村電商的快速發展。通過該平臺，農產品產地和消費市場之間的距離可以縮短，信息對稱性得以改善，能夠更好地滿足消費者對于健康、安全、品質的需求，同時也能夠提高農民的收入水平，增加他們的就業機會。其次，建立農村電商“充電”驛站可以為科技特派員提供電商技術培訓和咨詢服務。科技特派員是推動鄉村電商發展的重要力量之一，他們需要具備一定的電商技能和經驗，協助農民開拓市場、推廣農產品、提高銷售額。通過提供系統、全面的電商技術培訓和咨詢服務，可以不斷提升科技特派員的電商營銷水平，實現農民自主電子商務經營。最后，建立電子商務平臺和“充電”驛站還可以促進行校合作，在共同打造扶貧基石的同時，推動教育和產業的融合。通過借鑒學校優秀的教育資源和經驗，挖掘和培養當地電商人才，同時也為學生提供更多的實踐機會和就業選擇，加速高校與地方產業的融合發展。

3.行校合作共孵脫貧創業戶

在鄉村振興的背景下，“充電式”服務對于農村電商發展和扶貧攻堅都具有很大幫助。其中，行校合作共孵脫貧創業戶是一個重要思路。具體來說，利用“電商驛站”為科技特派員提供農村電商培訓服務，可以提高其科技服務能力；同時開展鄉村振興科技特派員服務鄉村振興的公共服務創業基地孵化工作，提供創業培訓、咨詢、指導、跟蹤服務等孵化公共服務，支持農民創業，實現脫貧攻堅。這樣可以實現以下方面的幫助：首先，利用“電商驛站”為科技特派員提供農村電商培訓服務，可以提高他們的電商營銷能力和電子商務技術水平，掌握更多關于電商方面的知識和技能。對于鄉村科技特派員而言，提高其電商服務能力，可以更好地引導農民進行電子商務經營，為農民提供優質、快捷、安全的電商服務，推動地方經濟發展。其次，開展鄉村振興科技特派員服務鄉村振興的公共服務創業基地孵化工作，可以為農民提供更全面和系統的創業培訓、咨詢、指導、跟蹤等孵化公共服務，從而有效支持農民創業，實現脫貧攻堅。這些孵化公共服務包括但不限于商業模式、市場需求、資金管理、法律規范、技術支持等各方面的服務，既滿足了農民在就業、創業方面的需求，又實現了公共服務向鄉村振興的轉型升級。最后，行校合作共孵脫貧創業戶還能夠促進教育和產業的融合，加速高校與地方產業的融合發展。高校可以通過借鑒本校優秀的教育資源和經驗，挖掘和培養當地電商人才，為他們提供更多的實踐機會和就業選擇，同時也可以深度參與鄉村振興的建設，為當地經濟社會發展作出更大的貢獻。

4.行校合作共建示范典范

在鄉村振興的背景下，“充電式”服務對于農村電商發展和鄉村經濟的發展都有著重要的幫助意義。其中，行校合作共建示范典范是實現這一目標的重要手段。具體來說，可以行校合力共同打造鄉村振興科技特派員電子商務公共服務中心創業基地，為鄉村振興科技特派員創業提供服務，通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，形成具有示范典范意義的鄉村經濟模式，推進農村電商的可持續發展。首先，建設鄉村振興科技特派員電子商務公共服務中心創業基地可以提供更加全面、系統的創業服務，為科技特派員提供更多的創業支持，促進他們的創新創業。同時，創業基地還可以提供各種資源，如場地、設備、資金等方面的支持，以支持科技特派員的創業活動。其次，通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，可以為當地農民提供更好的電商服務，從而形成具有示范典范意義的鄉村經濟模式。科技特派員可以開展各種電商培訓、指導和咨詢，幫助當地農民掌握更多與電子商務相關的知識和技能，激發他們的創新創業熱情，推動鄉村經濟的可持續發展。最后，行校合作共建示范典范還可以促進教育和產業融合，加速高校與地方產業的融合發展。在建設示范典范的過程中，高校可以借鑒本校優秀的教育資源和經驗，挖掘和培養當地電商人才，為他們提供更多的實踐機會和就業選擇。同時，高校還可以深度參與到當地產業發展中去，為地方經濟社會發展作出更大的貢獻。

五、鄉村振興背景下“充電式”服務對農村電商發展的促進作用

1.促進農特產品的銷售

農特產品是農村電商的主要銷售對象之一，其銷售能力的提高對于農民增收和推進鄉村振興都具有非常重要的意義。然而，許多農民在電商營銷方面缺乏專業知識和技能，需要得到相關的培訓和指導。而“充電式”服務正是為了提高科技特派員的農村電商技術水平和電商營銷能力，從而幫助他們更好地幫助農民開展農特產品的線上銷售。通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，提高農民的電商營銷能力，有助于推進農特產品的銷售，促進農戶增收。同時，科技特派員通過了解市場需求和消費者趨勢，可以幫助農民更好地優化產品結構和提升產品品質，從而更好地滿足市場需求。

2.支持脫貧攻堅

脫貧攻堅是當前我國社會發展的重大任務之一，也是鄉村振興戰略的核心目標。為了實現脫貧攻堅工作的全面推進，必須采取多種方式加強對貧困地區的扶持和幫助。而“充電式”服務則可以通過為科技特派員提供農村電商培訓服務，提高鄉村科技特派員的科技服務能力和電商營銷能力，有利于支持脫貧攻堅工作，帶動地方經濟發展。同時，在農村電商發展中，很多地區既存在著網絡不暢、物流不便等問題，又需要面對激烈的市場競爭，這都需要有高素質、專業化的科技特派員來進行指導和幫助。而通過“充電式”服務，科技特派員將得到專業化的電商技術培訓和咨詢服務，解決在農村電商運營中遇到的問題和困難，從而更好地促進農村電商的發展和農民增收，對于脫貧攻堅工作也有著重要的意義。

3.提高農民電商技術能力

鄉村電商的可持續發展需要農民掌握先進的電商技術和管理能力。然而，在很多地區，農民對于電商平臺的使用和管理掌握不足，甚至沒有相關經驗。這時候，“充電式”服務則可以通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，提高農民的電商技術能力，有助于推進農村電商的可持續發展，幫助農民更好地利用電商平臺銷售農產品和推廣鄉村旅游等產業。通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，農民可以學習到電商營銷的先進知識和技能，例如如何建立網絡店鋪、產品推廣、訂單管理、線上支付，等等。同時，他們也可以了解市場趨勢和消費者需求，更好地滿足市場需求，并擴大自身的經濟收益。這將為農民增加新的收入來源，提高其生活水平，對于解決貧困問題也將起到積極的作用。

4.推動鄉村振興戰略

“充電式”服務還可以形成具有示范典范意義的鄉村經濟模式。通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢服務，以及農村電商平臺的建設和運營，可以形成一種靈活、高效、可持續的農村電商發展模式。這種模式不僅可以推廣到其他地區，也可以作為其他鄉村振興項目的借鑒和參考。通過建立基于鄉村振興科技特派員的農村電商平臺，將鄉村人才的智慧和信息資源整合起來，提升農村電商的綜合運營能力。同時，“充電式”服務也有助于推動鄉村振興戰略的實現，促進各方面資源優化配置，使農村電商與鄉村振興戰略緊密銜接，彼此互相促進。

隨著中國經濟的不斷發展和鄉村振興戰略的深入實施，農村電商將在未來得到更為廣泛的應用和發展。同時，“充電式”服務模式也將成為農村電商發展的重要支撐，通過科技特派員的電商技術培訓和咨詢，提高農民的電商營銷能力和電商技術水平，并進一步加強鄉村振興戰略的落實，推動中國農村經濟的發展。

六、結語

在當前鄉村振興戰略大背景下，農村電商已經成為促進鄉村經濟發展和農民增收的有力手段。科技特派員作為推動鄉村振興的中堅力量，將通過“充電式”服務模式，進一步提高自身的電商技術水平和電商營銷能力，助力銜接鄉村振興，促進農特產品的銷售，支持脫貧攻堅，同時也為鄉村電商的可持續發展注入了新的動力。未來，農村電商的發展前景廣闊，而“充電式”服務模式的應用也將變得更加普遍。隨著信息技術的不斷普及和發展，越來越多的鄉村人才將會具備電商技術知識，成為鄉村電商的推動者和實踐者。同時，政府和社會各方面也將投入更多的資源和精力，共同推進農村電商的發展和鄉村振興的實施。在這個過程中，“充電式”服務將發揮重要作用，通過提供針對性的電商技術培訓和咨詢服務，為鄉村電商發展提供強大支撐，加快鄉村電商的轉型升級和可持續發展。有理由相信，未來農村電商將成為中國經濟增長的新亮點之一，而“充電式”服務模式也將成為其發展的重要驅動力之一。