“盛京游”旅游文創App 研究

劉雨佳 沈陽化工大學

作為東北地區的中心城市，沈陽市以其深厚的文化底蘊和豐富的旅游資源備受關注。為了更好地推廣沈陽的旅游文化，我們計劃開發一款名為“盛京游”的旅游文創App。這款App 將采用多樣化的宣傳手段，讓游客在旅游過程中更好地了解沈陽的歷史文化和傳統文化，并促進當地文創產品的推廣。

一、設計核心思路

（一）設計簡潔易用的界面

我們將根據用戶的需求和行為習慣，打造簡潔易用的界面。游客只需通過簡單的操作即可輕松獲取沈陽的旅游資訊、預定旅游行程、了解沈陽的歷史文化等。

（二）提供全面的旅游資源信息

“盛京游”旅游文創App 將提供詳盡的沈陽旅游資源信息，包括景點介紹、歷史文化背景、旅游攻略等，幫助游客更好地了解沈陽的旅游文化。

（三）突出城市特色和文化魅力

我們將通過App 的設計，突出沈陽的城市特色和傳統文化魅力。例如，在城市界面的圖標、字體、圖案等設計元素上，融入沈陽特有的文化元素和視覺元素，展現沈陽的獨特魅力。

（四）設置社交互動功能

“盛京游”旅游文創App 還將設置社交互動功能，讓游客之間可以相互交流旅游心得、分享旅游體驗，并有機會參與到各類旅游活動中來。

二、“盛京游”基本框架

“盛京游”旅游文創App 主要包括以下六個功能模塊。

（一）旅游信息的攻略與分享

用戶可以查看和分享旅游攻略，了解景點的詳細信息、游玩建議和評價。該模塊除了傳統的功能外還有三個特色功能。

1.歷史科普功能。針對大部分人群對盛京城少數民族歷史不了解的情況，提供相關的歷史講解。

2.資料檔案功能。搜集分類沈陽歷史的相關資料，支持快速搜索和收藏，將App 打造成一座線上博物館，滿足用戶查閱資料和觀賞的需求。

3.線上觀景功能。通過增強現實技術（Augmented Reality）呈現線上觀景，展示未能受到很好保護或不對外開放的沈陽建筑遺跡，方便用戶通過手機一覽景點，增加App 的趣味性。

（二）官方推薦旅游信息及預訂

提供官方推薦的旅游信息，包括景點、酒店、交通等，并支持在線預訂服務。

（三）自助旅游行程安排

幫助用戶規劃和管理旅游行程，包括行程安排、提醒和導航等功能。

（四）文創商城

提供線上購物服務，展示和銷售與沈陽地域文化相關的文化創意產品，如文創紀念品、手工藝品等。用戶可以在商城中購買文創產品以及當地特產等商品，并支持送貨到家服務。

（五）社交互動

提供社交功能，用戶可以在平臺上與其他用戶交流、分享旅游經驗、評價景點等。

（六）個人賬戶管理

提供用戶個人賬戶的管理功能，包括個人信息、訂單管理、收貨地址管理等。

三、產品設計原則

（一）融入沈陽地域文化元素

為了更好地宣傳沈陽地域文化，我們在App 界面設計中，將沈陽文化元素與圖形、文字、造型等設計元素結合，例如界面上的圖標都是用沈陽特色建筑圖形變形得到的，通過這種方式進行文化創意產品的設計與開發。在提供多樣化的功能服務的同時，我們努力使用戶在使用App 的過程中感受到沈陽地域文化的獨特魅力，從而給予廣大用戶一種優質的感官體驗。

（二）與購物、打車服務、社團拼購等業務模式結合

“盛京游”旅游文創App 涵蓋了旅游地游覽、游玩項目以及一些購物、住宿，并將合適的項目推送給消費者。

（三）整合信息，減少用戶經濟和時間成本，提升便捷程度和滿足感

我們在App 中將用戶已購買的服務信息、搜索信息、當前位置信息等整合在一起，對用戶的下一步行動做出預先判斷或根據個性化需求對搜索結果進行排序，推薦與行程相關的延伸服務。同時，我們也積極鼓勵用戶與App 進行互動，以此促進人們對沈陽地域文化的認可和傳播。

四、特色模塊——文創商城

“盛京游”旅游文創App 的文創商城模塊是該App 開發的一個特色。該模塊充分利用互聯網平臺的優勢，將文化傳播與商業營銷相結合，通過線上文化普及和線下文化旅游相結合的全新模式，讓更多人參觀沈陽的著名景點并學習相關知識，了解沈陽的歷史文化。

（一）文創商城模塊的功能設置

1.商品分類與搜索。文創商城將根據商品的類型和特點進行分類，方便游客快速找到感興趣的商品?？梢苑譃榧o念品、服飾、飾品、家居用品等多個分類，每個分類下再根據具體的商品特點進行細分。同時，游客還可以通過關鍵詞搜索功能快速找到所需商品，根據商品名稱、價格范圍、分類等多個條件進行搜索篩選，提高用戶的購物效率。

2.商品展示與推薦。文創商城將展示一系列與沈陽歷史文化相關的文創產品，如文創紀念品、手工藝品、文化衫等。這些產品將以精美的設計和獨特的文化元素吸引游客的眼球。同時，文創商城還將采用協同過濾算法等推薦算法實現個性化推薦功能。根據游客的瀏覽歷史和購買記錄進行智能推薦，增加用戶的購買欲望和黏性。

3.購物車與訂單管理。游客可以將感興趣的商品加入購物車，隨時查看購物車中的商品并進行結算。同時，文創商城還提供了完善的訂單管理功能，方便游客查看和管理自己的訂單信息。

4.優惠促銷與活動。文創商城將定期推出優惠促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，吸引游客參與并提高購買意愿。同時，文創商城還將與線下景點合作，開展文化活動和優惠促銷，如文化講座、展覽等。

5.售后服務與評價。文創商城將提供良好的售后服務，如退換貨、維修等，保障游客的購物權益。同時，游客還可以對購買的商品進行評價和分享，為其他游客提供參考和建議。

（二）文創商城模塊的界面設計

“盛京游”旅游文創App 界面是提煉地域文化元素符號，并應用在界面的視覺表現上。融合獨特的文化元素，將會使App 更好地展現出沈陽獨特的地域文化。因此，在文創商城模塊繼續延續該思路。

文創商城模塊界面設計包含圖形設計、色彩運用、字體設計和界面布局等，選取的地域文化元素要能夠充分代表沈陽地域文化的特色。在選定了要運用于App 設計的文化要素后，從中尋找出相應的色彩、字體、造型等視覺元素，通過組合和變形的方式對相應文化元素進行提煉。

1.圖形設計?！笆⒕┯巍甭糜挝膭揂pp 文創商城的界面設計將注重簡潔易用和美觀大方，圖標設計主要是提取地域文化元素。

地域文化是自然環境與人文環境在漫長的時間里相互影響而誕生的地方特色文化，往往包含區域內的民俗、建筑、餐飲等各個方面的內容。而以上內容在視覺上也會與其他地區的同類元素有所差異。這種視覺上的差異正是地域文化特色的一種象征，因此，視覺元素能夠更加生動地展現地域文化與眾不同的特色。

（1）歷史元素。盛京歷史悠久，文化底蘊深厚。在文創產品設計中，可以融入古代的歷史元素，如古代的服飾、建筑、宮廷文化等，體現盛京的文化特色。

例如，沈陽故宮的大政殿，又名篤恭殿，俗稱八角殿，是一座清初風格的建筑。始建于后金天命十年，是清太祖努爾哈赤遷都沈陽后處理國家軍政事務的場所。大政殿的建成也標志著清初皇家宮殿的建設，其獨特的造型已經成為沈陽市最重要的地標性建筑和歷史文化符號。我們從大政殿的外觀形象中提取其輪廓形狀，進行簡化處理，在保留其形象的同時，將其作為文創商城模塊的主圖標，讓沈陽這一標志性建筑形象更加深入人心。

（2）民俗元素。盛京是滿族的聚居地，滿族民俗文化獨特而豐富。在文創產品設計中，可以融入滿族的民俗元素，如滿族的傳統服飾、婚嫁習俗、飲食文化等，體現盛京的民俗風情。

（3）建筑元素。盛京地區的建筑風格獨特。在文創產品設計中，可以融入盛京的建筑元素，如沈陽故宮、北陵公園、中街等景點的建筑風格和特色，體現盛京的建筑魅力。

例如，“萬福流云”是張氏帥府二進院垂花儀門，是張作霖早期的辦公場所，也是接待重要客人和舉行儀式的地方，“萬福流云”垂花儀門，寓意福運盈門，蘊含了有福同享、天下一家的祝福。將這個形象抽象化處理，作為一種符號融入界面中，可以更好地傳遞沈陽人熱情好客的性格特點。

（4）美食元素。盛京的美食文化獨具特色。在互動模塊中，可以融入盛京的美食元素，如老邊餃子、熏肉大餅、冷面等特色美食元素，體現盛京的美食魅力；再如最近爆火的“雞架文化”，可以提煉相關元素，讓用戶會心一笑，同時可以提升互動性。

2.色彩運用。色彩是界面設計中至關重要的部分，是引導用戶發現產品、使用產品、形成產品印象的關鍵因素之一。色彩的運用能夠直接提升App 界面的視覺效果和用戶體驗感。

沈陽故宮的建筑顏色以青、紅、黃、綠為主，地面是青色方石，紅墻、紅柱、紅門、金黃色的房瓦，屋檐是綠色的。通過整合、提取這些顏色，營造出濃郁的地域文化氛圍，同時引導用戶對沈陽城市形成一定的色彩印象。

3.字體設計。“盛京游”App 主要突出沈陽歷史悠久的文化底蘊，在字體的選擇上采用偏古風、辨識度高的文字，因此 App 中使用“江西拙楷字體”作為主要字體。在文創商城模塊中沿用此字體，而正文內容則采用 IOS 端標準字“蘋方”，以給予用戶更流暢的閱讀體驗。與此同時，為了保證設計風格的統一，在同一個頁面內使用字體一般不超過 4 種。

4.界面布局。界面采用分類導航和搜索功能相結合的方式，方便用戶瀏覽和購買商品。同時，提供商品詳情頁面，讓用戶能夠詳細了解商品的信息和特點。在設計過程中結合交互設計，提供友好的交互方式，讓用戶能夠輕松完成購買操作。例如，采用購物車功能讓用戶自由選擇商品數量和規格；提供支付方式和物流方式的選項，讓用戶根據自己的需求選擇等。

（三）文創產品的開發

1.突出地域文化特色。盛京文創設計應緊扣盛京地域文化特色，突出表現盛京的歷史和文化魅力。

2.融入現代設計理念。盛京文創設計應融入現代設計理念，結合現代審美和市場需求，設計出具有吸引力和實用性的文創產品。

3.注重品質和設計感。盛京文創設計應注重品質和設計感，采用優質的材料和工藝，設計出具有藝術價值和收藏價值的文創產品。

4.強調實用性和紀念性。盛京文創設計應強調實用性和紀念性，設計出具有實用價值和紀念意義的文創產品，滿足游客和文創愛好者的需求。

（四）文創商城模塊的運營

1.社交媒體營銷。文創商城將充分利用社交媒體平臺進行宣傳和推廣，如微博、微信、抖音等。通過發布優惠信息、分享商品介紹、開展互動活動等方式吸引更多游客關注和參與。

2.用戶運營。文創商城將注重用戶運營，通過定期推送優惠信息、開展用戶調查、收集用戶反饋等方式提高用戶的滿意度和忠誠度。同時，還將建立用戶社群，為用戶提供交流和分享的平臺。

3.數據分析與優化。文創商城將利用數據分析工具對用戶的瀏覽和購買行為進行分析，了解用戶的需求和喜好，為商品選品和營銷策略提供數據支持。同時，還將根據數據分析結果不斷優化商城功能和界面設計，提高用戶體驗和滿意度。

4.與景點合作。除了線上購物外，文創商城還將與線下景點合作，開展文化活動和優惠促銷，吸引游客參與并提高購買意愿。同時，景點也可以為文創商城提供宣傳和推廣的支持。例如，在特定景點設置文創產品展示區，為游客提供現場體驗的機會；開展文化講座、展覽等活動，吸引游客參與；推出景點門票和文創產品的聯合優惠套餐。

（五）文創商城模塊的互動

1.用戶評價。提供用戶評價功能，讓用戶能夠分享購買體驗和對商品的看法。用戶可以評價商品的品質、價格、包裝等多個方面，幫助其他用戶了解商品的特點和價值。

2.用戶互動。設置社區功能，讓用戶之間能夠交流旅游和文創產品的經驗，增加用戶黏性。可以提供話題討論、經驗分享、旅游攻略等多種互動方式，滿足用戶的不同需求。

3.用戶反饋。提供24 小時用戶反饋渠道，讓用戶能夠隨時反饋問題和提出建議，提高商城的服務質量和用戶體驗?？梢圆捎迷诰€客服、留言板等多種方式收集用戶反饋信息，及時解決問題和改進服務。

總之，“盛京游”旅游文創App 通過融入景點風景、人文習俗、歷史遺跡等各種地域文化元素，旨在打造一款集旅游資訊、歷史文化介紹、城市特色呈現、社交互動等多功能于一體的智能旅游應用軟件。使用這款App，可以使游客更加方便快捷地了解最新的旅游資訊，通過用戶與應用之間的互動，可以促進人們對沈陽歷史文化的了解以及對沈陽地域文化的認可，同時還能與志同道合的旅游愛好者相互交流、分享經驗，給予廣大用戶優質的感官體驗，為沈陽文化在信息時代的數字化發展創新提供新思路。