將社會責任植入品牌基因

李顗

以解決社會需求問題為己任

企業社會責任作為展現企業品牌形象的因素，做好企業社會責任成為推進企業可持續發展的重要實施路徑。

“窮則獨善其身，達則兼濟天下?！敝袊鴤髅酱髮W傳媒與公共事務研究院副院長安峰山認為，企業社會責任既有企業對政府的責任，也有對企業股東的責任，還有對消費者的責任，更有對企業員工等相關責任，同時也包含企業經濟責任、法律責任、倫理責任。其中，最重要的責任是企業經濟責任，企業作為社會財富的創造者，首先企業要能夠正常經營，能夠產生價值創造利潤，只有在這種情況下企業才能為與自身利益相關者承擔責任、創造財富。如果企業連賺錢的基本價值都做不到，會被市場淘汰，員工將會失業，也無法完成納稅。

在海陽集團董事長、創始人徐超看來，企業最大的社會責任就是解決社會需求問題，解決社會問題即是履行企業社會責任。

“企業在發展的同時要承擔社會責任，也要將企業的商業利益、社會價值和可持續發展三位一體實現有機的統一，通俗來講，就是企業不但要賺錢，而且要賺對的錢，還要把錢花在善的地方，能夠回饋和反哺社會。”安峰山說。

徐超介紹，海陽集團利用互聯網與物聯網技術，探索適合我國的養老體系，構建了醫、養、康、護、健五位一體的康養體系。目前，海陽集團服務涵蓋全國11個省、34個城市。2022年，該康養體系入圍第五屆“上海醫改十大創新舉措”。

“海陽集團通過一網一線一平臺一機構，讓長者通過在居家、社區、機構、足不出戶享受優質的康養服務，讓更多的長者老有所依、老有所養。同時也釋放了更多子女的勞動生產力，讓他們在各自崗位上創造更大的社會價值。”徐超說。

2022年6月，海陽集團成立核酸專班，培養了一批社區采樣以及相關輔助工作者，項目結束后海陽集團及時采用了留人政策，儲備人才。在2022年抗疫期間，海陽集團共解決近2500人的再就業問題。

徐超表示，2023年是海陽集團成立30周年。多年來，海陽集團通過自身發展創造更多的崗位，解決更多就業，目前，海陽集團在職員工超過一萬人。未來，海陽集團還將繼續弘揚創新創業精神，在擴大就業容量、優化就業結構、提升就業質量方面繼續挖掘空間與潛力。

為企業高質量發展創建新機制

企業社會責任為企業服務國家戰略和社會發展指明了新方向，為企業管理躍升提供了新范式，也為企業高質量發展創建了新機制。

萬創投行創始合伙人洪先亮認為，社會責任將成為企業實現戰略發展目標的重要條件。萬創投行是一家根植于長三角，面向全國創新經濟的精品投行。“隨著ESG理念的發展以及投資人越來越注重價值投資，投資人開始關注企業ESG績效，評估其投資行為和企業在促進經濟可持續發展、履行社會責任等方面的貢獻，ESG績效將會成為投資機構投資的重要評估指標。”洪先亮說。

洪先亮表示，“雙碳”目標是我國永續發展和構建全球共同體的重要戰略布局。作為一家鏈接碳中和企業和資本方的精品投行，萬創投行致力于讓資本更好地流入“雙碳”目標輻射的企業，并讓企業進行更優發展效率的提升。2022年，萬創投行服務了坤天能耗、金晟資源回收利用等碳中和相關企業。

作為一家創業型公司，萬創投行以“鍛造一家肩負社會責任的百年企業”為愿景，為員工創造良好的工作環境，包括透明的薪酬以及晉升體系，以及提供更多培訓。這些培訓不僅限于技能培訓，更注重員工的思維方式培訓。對于客戶，萬創投行秉承正直守信、共享共贏的價值觀，與客戶一起創造更多的商業價值、承擔更多的社會責任。

洪先亮表示，未來，萬創投行將繼續堅持“讓資本更有價值”，以環境和資源為錨點，承擔更多的社會責任，助力構建可持續發展的低碳世界。

實現經濟與社會效益一榮俱榮

“企業發展的根本是要盈利，而社會責任在很多時候是站在盈利的對立面，企業應學會或把握企業履行社會責任對企業賦能，而不是把履行社會責任看成負擔，要達到一榮俱榮的狀態?！睆V州綠森木業有限公司董事長陳庚認為，讓企業在履行社會責任方面有正向驅動力，促進經濟與社會效益協同發展，實現雙豐收。

陳庚介紹，綠森木業所屬全屋定制行業，企業通過門店銷售人員與互聯網進行相關知識普及，讓消費者減少“踩坑”。

陳庚表示，綠森木業是中小型企業，在履行企業社會責任方面比較務實、接地氣。企業在云南紅河牛角寨（偏遠哈尼族村落）當地的村莊建立了長期穩定的用工渠道，當地的平均月薪在4000元左右。在綠森木業包吃包住的情況下，每月到手平均可達7000元以上。為響應國家“雙碳”戰略，綠森木業內部運輸裝卸車輛逐步由柴油車更換為電力能源。同時，綠森木業會結合企業自身情況為社會做出力所能及的貢獻。廣州疫情期間，配合當地政府開展工作、贈送物資，向河南水災受災群眾捐款等。

安峰山認為，在推動共同富裕的路上少不了企業參與，全面推進鄉村振興實現共同富裕是每個企業的使命和責任。我國企業和企業家普遍都具有家國情懷和以天下為己任的社會責任感。希望有越來越多的企業能夠履行自身社會責任，把企業的前途與社會發展和國家命運聯結在一起，打造越來越多基業長青的百年受人尊敬的企業。