山西省老年教育資源信息化建設(shè)存在的問題及解決路徑

第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，山西省60歲及以上人口為660.7萬人，占總?cè)丝诘?8.92豫，高于全國平均水平0.22個百分點。隨著老齡化社會的到來，老年人的學習需求也不斷提高。山西省老年教育工作者一直在積極探索老年教育資源與現(xiàn)代化信息技術(shù)融合的有效路徑，取得了卓有成效的成果。但同時也必須清醒地看到，目前我省老年教育信息化建設(shè)仍存在資源供給不足、建設(shè)標準不規(guī)范等問題，致使老年教育資源在向縱深發(fā)展過程中遇到諸多困難。

一、老年教育資源信息化建設(shè)存在的問題

1.老年教育信息化平臺建設(shè)標準不完善

整體來看，山西省老年教育信息化平臺建設(shè)還不夠完善。具體而言：其一，在線學習平臺正處于積極探索、起步發(fā)展階段，平臺資源相對匱乏。其二，在線學習平臺相對封閉，內(nèi)在協(xié)調(diào)與融通不足，統(tǒng)一的老年教育線上平臺尚不完善。其三，各平臺存在網(wǎng)頁設(shè)計繁復(fù)、顏色雜亂、字體較小等問題，而且較多資源的分辨率較低、清晰度不夠，影響資源傳播效果、平臺利用率和學習者參與度。

2.老年教育信息化課程資源內(nèi)容不科學

目前，山西省老年教育在課程資源體系建設(shè)等方面仍存在不足。具體而言：其一，相關(guān)課程的發(fā)展相對緩慢，課程模塊不夠豐富，課程體系不夠完善。其二，公共通用課程較多，地方化、特色化課程不足。其三，課程設(shè)置不完善。現(xiàn)代化信息技術(shù)大力發(fā)展的社會背景下，老年人所需要的社會參與、代際溝通、隔代教育、信息素養(yǎng)教育等相關(guān)課程設(shè)計不足。其四，課程資源再生過程緩慢、更新不及時。一些在線平臺上呈現(xiàn)的很多公益性課程大都是多年之前錄制的，與實際需求脫節(jié)明顯。其五，老年教育數(shù)字化課程資源建設(shè)不充分，線上課程配套的數(shù)字教材稀缺。

3.老年教育信息化教學資源形式不豐富

當前，山西省老年教育信息化教學資源建設(shè)還存在諸多問題，主要表現(xiàn)為：其一，傳統(tǒng)教學資源占大多數(shù)，新型教學資源較少，諸如MOOC、微課等新形式的信息化、數(shù)字化老年教育教學資源較為稀缺。其二，教學過程中互動不夠、反饋不足、形式單一，教學效果不理想。其三，老年教育缺乏統(tǒng)一的教學標準。信息化、數(shù)字化老年教育教學資源正處于起步發(fā)展階段，相關(guān)教育教學普遍缺乏統(tǒng)一的教育教學標準，隨意性較大。其四，教學方法單一，欠缺靈活性，大多數(shù)活動局限于課堂教學。

4.老年教育從業(yè)人員的信息素養(yǎng)不達標

隨著老齡化進程的加深，教育養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才短缺問題日益明顯。山西省從事老年教育的專業(yè)教師本就稀缺，而且專業(yè)化程度也需要進一步加強，信息素養(yǎng)更是亟待提升。具體而言：其一，老年教育沒有專業(yè)的教師團隊支持。目前，很多老年教育機構(gòu)的老師對老年人特殊的學習方式缺乏理解與研究，很難滿足老年教育信息化、數(shù)字化發(fā)展的需求。其二，從事老年教育的教師流動性較大，水平參差不齊，責任心也各不相同。其三，老年教育教師提升信息素養(yǎng)的激勵制度不完善。從事老年教育的教師，大多課時費不高，付出和回報多數(shù)時候不成正比，較難有效激勵老年教育教師自我提升信息素養(yǎng)，提升信息化教育教學效果。

5.信息化老年教育資源發(fā)展欠均衡

雖然山西省信息化老年教育資源建設(shè)呈現(xiàn)增長趨勢，但由于受客觀條件和主觀條件所限，老年教育資源的發(fā)展總體呈現(xiàn)出不均衡的發(fā)展態(tài)勢。具體而言：其一，城鄉(xiāng)信息化老年教育資源發(fā)展不均衡。由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的差異，有些家庭沒有經(jīng)濟能力去開通寬帶網(wǎng)絡(luò)，有些老年人尚沒有手機，更不用說擁有智能手機、平板或電腦，使得鄉(xiāng)村老年群體難以接觸到相應(yīng)的信息化老年教育資源。相較而言，城市里的老年人暢享信息化、數(shù)字化教育資源更加便捷。其二，信息化老年教育資源發(fā)展不充分。當前我省老年教育信息化、數(shù)字化產(chǎn)品相對單一，智能化、個性化、定制化的老年教育資源較為稀缺，較難滿足老年群體多樣化和實際性的需求。

二、老年教育資源與現(xiàn)代化信息技術(shù)融合的路徑選擇

老年教育資源與現(xiàn)代化信息技術(shù)融合的關(guān)鍵在于“融”。在突破傳統(tǒng)教育資源的基礎(chǔ)上，要充分利用現(xiàn)代化教育技術(shù)實現(xiàn)線下支持線上、線上賦能線下教育資源的高效融合，實現(xiàn)老年教育資源的優(yōu)化配置和共享，把“老化”轉(zhuǎn)化成“優(yōu)化”。

1.搭建老年大學遠程教育網(wǎng)

山西省應(yīng)依托現(xiàn)代化信息技術(shù)，由政府、企業(yè)、老年大學與開放大學協(xié)同共力打造向老年人提供遠程學習和支持服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學習平臺，充分發(fā)揮開放大學遠程教育平臺服務(wù)優(yōu)勢，輻射全省城鄉(xiāng)老年學習者。

2.創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)老年教育線上平臺

優(yōu)質(zhì)的老年教育線上平臺是老年教育的重要載體，能夠為老年學員提供更加便捷的學習服務(wù)，應(yīng)積極創(chuàng)建覆蓋面廣、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、操作便捷的老年教育線上平臺。鼓勵全省老年教育機構(gòu)以社區(qū)（老年）優(yōu)質(zhì)校建設(shè)為契機，加強學校數(shù)字化建設(shè)，不斷優(yōu)化老年學校數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備配置。

3.推動老年教育相關(guān)網(wǎng)站APP的適老改造

開展老年教育線上平臺的適老化調(diào)研，關(guān)注老人深層次的生理、心理需求，對老年人參與在線學習使用頻率高、關(guān)注度高的APP進行適老化改造，切實解決老年人運用智能技術(shù)的困難，提高老年人的使用意愿，真正幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。

4.優(yōu)化以用戶體驗為中心的信息化平臺設(shè)計

在山西省老年教育信息化學習平臺建設(shè)已有基礎(chǔ)上，依托人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代化信息技術(shù)，進一步優(yōu)化老年教育信息化平臺設(shè)計。平臺界面的設(shè)計和排版需要遵從老年人的實際使用習慣和體驗，如主題應(yīng)明確，常用功能放在視覺突出性區(qū)域；頁面顏色應(yīng)統(tǒng)一，加粗字體字號，以文字為主、顏色為輔的方式來傳達信息，重要信息應(yīng)高亮顯示，等等。

5.培育高素質(zhì)創(chuàng)新型數(shù)字化的老年教育教師

新平臺、新技術(shù)層出不窮，線上學習需要不斷變化，加大培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較好的專業(yè)化、信息化、數(shù)字化老年教育教師是保證線上課程建設(shè)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，對加快老年教育資源與現(xiàn)代化信息技術(shù)的融合具有重要意義。

6.開發(fā)實用優(yōu)質(zhì)的老年教育信息化課程資源

山西省需要建立并完善符合老年教育多樣化與個性化需求的高質(zhì)量信息化課程資源。因人施教，開發(fā)適合老年人多元需要的信息化教育課程，課程設(shè)置需要以老年人為本，關(guān)注老年人的特殊性，瞄準老年群體的實際需求，以學習者為中心，從老年用戶的特點和使用體驗出發(fā)，為其適配既具有廣泛性又具有針對性的更加符合老年人特點的老年教育課程。

【本文系2021年度山西省科技戰(zhàn)略研究專項“山西省老年教育資源與現(xiàn)代化信息技術(shù)的融合研究”（202104031402125）基金項目成果】

（作者單位：山西省財政稅務(wù)專科學校/山西大學繼續(xù)教育學院）

責任編輯郭維易