基于文旅融合背景下的檔案管理工作探析

文/鹽城市大豐區旅游服務中心 駱婷婷

文旅融合是當前文化和旅游產業發展的重要趨勢，它促進了文化遺產的保護和傳承，同時也為旅游業的發展提供了新的動力和機遇。在這種背景下，檔案管理工作也面臨著新的挑戰和機遇。如何做好文旅融合背景下的檔案管理工作，成了一個亟待解決的問題。

一、當下文旅融合背景下檔案管理工作的現狀

在文旅融合背景下，博物館、圖書館、文物局、旅游業等單位的檔案管理工作發生了新的變化和發展。具體表現為以下三個方面：

（一）檔案管理協同文旅融合產業發展“新業態”。在文旅融合背景下，檔案管理工作不再是單純的檔案管理，而是與文旅融合產業協同發展的“新業態”。檔案管理工作需要緊密結合文旅融合產業的發展需求，積極開展相關工作，為文旅融合產業的發展提供支持和保障。從事文化資產管理的毛雷表示：“檔案管理是文化遺產的重要組成部分，是文化傳承的重要環節，同時也是文化創意產業發展的重要支撐。”當下，數字化是檔案管理發展的必然趨勢，數字化的檔案管理能夠提高檔案的保存和利用效率，也更符合文旅產業數字化轉型的需求。數字化檔案管理不僅是檔案管理的現代化升級，也是實現文旅融合的重要手段。數字化檔案管理包括電子信息管理系統的建設、數字化展覽設計和數字化檔案資源開放等多個方面，能夠更好地保護和利用歷史文化遺產。檔案文物是歷史文化遺產的記錄者和保管者，也是文旅產業絕佳的文化資源。檔案管理協同文旅融合產業發展的新業態將文物保護與利用融為一體，通過精細化的展覽設計和數字化展覽手段，讓歷史文化遺產變得更加立體、生動、可感知，滿足人們多元化的文化需求。

（二）檔案管理歸納文旅信息數據發展“新格局”。在現代檔案管理中，數字化技術的應用已經成為一種趨勢。文旅信息數據的數字化可以提高檔案管理效率，方便檔案的存儲、查詢和共享。同時，數字化技術也能夠保護檔案資料的安全性和完整性，避免檔案損壞和遺失的風險。在文旅融合背景下，檔案管理工作不僅僅是對檔案的管理，更是對文旅信息數據的歸納和整理。檔案管理工作需要將文旅信息數據進行分類、整理、歸檔，形成“新格局”，為文旅融合產業的發展提供更加豐富的數據支持。文化遺產保護專家吳念真指出：“將檔案文物保護和利用融為一體，應立足于推動文化產業的現代化，實現文旅產業的可持續發展。”

（三）檔案管理提供文旅產業架構發展“新思路”。在文旅融合背景下，檔案管理工作需要對文旅產業的發展規劃和布局進行研究，為文旅融合產業的發展提供指導和支持，搭建出一條發展的“新思路”。

二、做好文旅融合產業下的檔案管理工作必要性

做好文旅融合產業下的檔案管理工作具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。具體表現為以下兩個方面：

（一）促進文旅融合產業的發展。隨著文化旅游產業的快速發展，文旅融合產業已成為推動地方經濟發展和促進文化交流的重要產業。檔案管理作為文化遺產的重要組成部分，對于文旅融合產業的發展具有重要的保護作用，做好文旅融合產業下的檔案管理工作可以為文旅融合產業的發展提供有力的支持。檔案管理工作可以通過對文旅信息數據的歸納整理和分析研究，為文旅融合產業的發展提供數據支持和決策參考。同時，檔案管理工作也可以為文旅融合產業的規劃和布局提供指導和支持。首先，檔案信息是文化旅游產業的重要資源。文旅融合產業的核心是文化資源的利用和創新，檔案作為文化資源的重要組成部分，可以為文旅融合產業提供豐富的歷史文化信息，吸引更多游客來到景區，提高景區的知名度和影響力。其次，檔案信息是文旅融合產業的重要依托。文旅融合產業的發展需要大量的文化資源支撐，而檔案信息是這些文化資源的基礎和依托，是文旅融合產業的重要支撐體系。在開展文旅融合產業相關的研究和推廣工作時，檔案管理工作的價值和意義也會得到更多的認識和關注。最后，檔案是文旅融合產業的重要保護對象。文旅融合產業的快速發展也帶來了對檔案資源的破壞和挑戰，因此，保護檔案資源顯得尤為重要。只有做好檔案管理工作，才能更好地保護檔案資源，確保其長期保存和利用，為文旅融合產業的發展提供堅實的保障。

（二）保障文化遺產的傳承和保護。做好文旅融合產業下的檔案管理工作可以保障文化遺產的傳承和保護。檔案管理工作可以對文化遺產進行全面的資料搜集和整理，為文化遺產的保護和傳承提供有力的支持。同時，檔案管理工作也可以為文化遺產的研究和保護提供數據支持和決策參考。

就目前而言，檔案管理確實可以在保障文化遺產傳承和保護方面發揮重要作用。首先，檔案管理可以協助文化遺產機構和管理者收集、整理、保管和利用文化遺產相關的資料和文獻。這些資料和文獻包括歷史文獻、文物照片、考古發掘記錄、收藏品目錄、展覽設計方案等。這些檔案可以幫助機構和管理者更好地理解和研究文化遺產，掌握遺產的歷史、文化和藝術價值，從而更好地保護和傳承文化遺產。其次，檔案管理可以幫助機構和管理者記錄和管理文化遺產的狀態和變化。通過建立檔案和信息管理系統，可以及時記錄文化遺產的修復、保護、展示和利用情況，以及可能出現的風險和問題。這些檔案可以作為文化遺產保護和管理的依據和參考，幫助機構和管理者制定更加科學和有效的保護措施，確保文化遺產的傳承。最后，檔案管理可以幫助機構和管理者加強文化遺產的宣傳和教育工作。通過建立檔案和信息管理系統，可以提供豐富的歷史文獻、圖像和資料，使公眾更加深入地了解和認識文化遺產，增強對文化遺產的認同和保護意識，激發公眾參與文化遺產保護的積極性。

三、如何做好文旅融合背景下的檔案管理工作

在文旅融合背景下，檔案管理工作需要依托大數據、互聯網和智能信息化等新技術，采取一系列措施，做好文旅融合產業下的檔案管理工作。具體措施如下：

（一）引入文旅融合大數據系統，促進檔案管理便捷化。引入文旅融合大數據系統，可以實現檔案管理工作的數字化和智能化。通過大數據系統，檔案管理工作可以實現信息的共享和協同，促進檔案管理工作的便捷化和高效化。為了更好地滿足文旅融合背景下檔案管理的需求，引入文旅融合大數據系統具體的做法和案例參考：第一，分析需求，首先需要分析文旅融合背景下檔案管理的特點，明確引入大數據系統的目的和功能。第二，選擇系統，根據需求和預算，選擇適合自己的大數據系統，可以考慮阿里云等大型云服務商的大數據解決方案。第三，數據整合，將現有的檔案數據整合到大數據系統中，建立起統一的數據平臺。第四，數據清洗，對數據進行清洗和去重，確保數據的準確性和完整性。第五，數據分析，利用大數據系統的分析功能，對檔案數據進行分析和挖掘，發掘出有用的信息和規律。第六，將分析結果以可視化的形式展示出來，方便管理者和用戶查看和使用。第七，數據應用，將分析結果應用到文旅融合的實際工作中，優化檔案管理，提高其工作效率和服務質量。以阿里云大數據系統在陜西省歷史博物館的應用為例，該系統可以幫助檔案管理部門快速處理和分析大量檔案數據，提高工作效率和數據準確性。陜西省歷史博物館引入文旅融合大數據系統后，實現了檔案數字化管理和信息化服務。系統對博物館的歷史文物進行全方位、精準化的管理，同時還提供了在線展覽、科普宣傳等功能，為公眾提供了更好的文旅服務體驗。

（二）延伸文旅融合與互聯網新模式，促進檔案管理多樣化。延伸文旅融合與互聯網新模式，可以實現檔案管理工作的多樣化和個性化。通過互聯網新模式，檔案管理工作可以實現線上線下的無縫銜接，促進檔案管理工作的多樣化和個性化。在文旅融合背景下，檔案管理工作需要延伸到互聯網新模式，以滿足公眾對多樣化、個性化服務的需求。微信旅游小程序和App 應用軟件是兩種常見的互聯網新模式，可以為檔案管理工作提供新的思路和方法。首先，根據檔案管理的需求和公眾的服務需求，分析是否需要延伸到微信旅游小程序和App 應用軟件等互聯網新模式。同時，將現有的檔案數據整合到微信旅游小程序或App 應用軟件中，建立起統一的數據平臺。將檔案數據按照不同的展示需求進行分類，例如按照地區、時間、主題等分類。將分類后的檔案數據以多樣化、個性化的方式展示出來，例如通過地圖、視頻、音頻等形式展示。最后，將展示結果應用到文旅融合的實際工作中，為公眾提供多樣化的檔案服務。以北京故宮微信小程序和App 為例，北京故宮引入微信旅游小程序后，通過“文明旅游”“綠色旅游”等主題，將景區的檔案數據進行分類展示，并提供了語音導覽、視頻講解等多樣化的服務。同時，還可以通過小程序的社交功能，與游客互動，了解游客需求，提供更好的檔案服務。開發App 應用軟件，將城市的歷史檔案數據按照地區、時間、主題等分類，以3D 地圖、虛擬現實等形式展示出來，為公眾提供了多樣化、個性化的文旅服務。同時，還可以通過App 的社交功能，與公眾互動，了解公眾需求，提供更好的檔案服務。

（三）升級文旅融合線上管理系統，促進檔案管理信息化。升級文旅融合線上管理系統，可以實現檔案管理工作的信息化和智能化。通過線上管理系統，檔案管理工作可以實現實時監控和遠程管理，促進檔案管理工作的信息化和智能化。例如：上海市檔案館利用輕流檔案一體化信息平臺，建立了一個全新的檔案管理系統。該系統整合了全市各地的歷史檔案數據，包括文物、圖片、視頻等多種類型的檔案數據。同時，該系統支持多種展示方式，如地圖、時間軸、主題等，方便公眾查看和了解相關歷史文化信息。此外，該系統還支持在線申請檔案查詢、復制等服務，實現了線上服務的便利性和高效性。通過該系統，公眾可以隨時隨地地獲取歷史文化信息，也為文旅融合提供了更好的支撐。

四、未來文旅融合背景下檔案管理工作的發展方向和趨勢

未來文旅融合背景下的檔案管理工作將趨向于數字化、智能化和個性化。具體表現為以下兩個方面：

（一）數字化和智能化。未來的檔案管理工作將更加數字化和智能化。檔案管理工作將通過大數據、人工智能、云計算等新技術的應用，實現檔案管理工作的智能化和高效化。例如：美國AT系統已經實現了電子存儲和智能化檢索，德國DNS 系統也在研發虛擬展示和大數據分析技術，為文旅融合提供了新的支撐。此類系統將傳統的紙質檔案數字化，實現電子存儲，方便管理和共享。同時，又將電子檔案存儲于云端，提高數據安全性，方便遠程訪問和共享。未來的檔案管理，首先，通過人工智能技術，實現檔案數據的自動分類和智能化檢索；其次，通過大數據分析技術，對檔案數據進行深度挖掘和分析，為文旅融合提供決策支持；再次，通過語音識別技術，實現檔案數據的語音輸入和語音查詢，提高查詢效率；最后，通過虛擬現實技術，實現檔案數據的虛擬展示，為文旅融合提供新的展示方式。

（二）個性化和多元化。未來的檔案管理工作將更加個性化和多元化。檔案管理工作將根據不同的文旅融合產業需求，提供個性化的檔案管理方案，實現檔案管理工作的多元化和個性化。未來的檔案管理，第一，建立統一的文旅信息數據平臺。通過建立一個統一的平臺，將不同來源的文旅信息數據進行整合，提高數據共享和利用的效率。第二，運用人工智能技術進行數據挖掘和分析。人工智能技術可以快速識別和分析大量的文旅信息數據，幫助文旅從業者更好地了解游客需求和行為，提高服務質量。第三，推動文旅信息數據的開放共享。政府部門可以通過開放數據接口的方式，讓更多的企業和個人參與到文旅信息數據的開發和利用中來，促進文旅產業的發展。第四，建立文旅信息數據安全管理體系。在數字化時代，文旅信息數據的安全性和隱私保護變得尤為重要，需要建立完善的安全管理體系，確保數據的安全和完整性。

五、結語

檔案管理是指對各種形式的檔案資料進行收集、整理、保存、利用、開發和研究的一項重要工作。隨著文化旅游行業的不斷發展，文旅信息數據成為檔案管理的重要組成部分。在文旅融合背景下，檔案管理工作面臨著新的機遇和挑戰。只有通過引入新技術，采取多樣化的措施，才能做好文旅融合產業下的檔案管理工作，為文旅融合產業的發展提供有力的支持。