◎胡 月
(江西省報刊傳媒有限責任公司,江西 南昌 330000)
在融媒體背景下,報紙采編工作呈現出智能化、數據化、全媒體化趨勢,促使工作領域資源走向融合,從而要求采編流程、管理體系同時進行再造、改革、創新。因此,在新的時代背景下,要科學論證融媒體背景帶來的現實意義,把握報紙采編工作新趨勢、精準定位新需求,秉持因勢而謀、應勢而動、順勢而為的理念,加強信息革命成果應用,創新工作策略,使采編內容有高度、有質量,把握好輿論,書寫時代華章。
在融媒體背景下,新媒體借助信息革命成果飛速發展,使報紙采編人員逐漸認識到科技作為第一生產力為傳媒行業發展帶來的質的飛躍,從而開始關注智能化媒體技術、網絡技術等,并集中力量開發智能化采編平臺,如具備智能化、數字化、移動化特征的超融合掌上編輯部,打造了采編、策劃、編審全流程工作體系,使各個工作環節高效、多元協同,生產高質量內容,顯著提升報紙采編人員的生產力。
媒體融合使信息也呈現出融合之勢,日常采編工作中可以通過大數據技術整合、分析、處理數據。目前,報紙采編的渠道多、范圍廣,海量數據依靠人工篩選,效率與創造性低、工作量大,嚴重浪費人工資源。因此,不斷推進采編業務與大數據技術的結合,精準推送精品新聞、社會熱點、突發事件等,使采編人員根據大數據分析結果進一步深入挖掘信息,完成連載報道、追蹤報道,從而跨模態完成高效率搜索、篩選[1]。
在融媒體背景下,為報紙采編人員多元化、深入探索全媒體編輯工作提供了大力的支持,且配合科技手段打造統一的新聞采編平臺,支持全媒體采編工作模式、信息傳播形式,完成統一獲取、審核、策劃,多渠道發布信息,為報紙內容傳播創造了新的途徑,大幅提升傳播力。同時,全媒體編輯過程中,借助集網、微、端、報于一體的媒體矩陣,優化采編內容形式,實現采編可視化,有效提升了報紙采編質量。
立足融媒體背景下傳媒行業發展的新變化,審視報紙采編業務需求,是探索采編工作融合發展,在新時代下彰顯采編特色的前提條件。
一方面,媒體的融合使報紙采編能夠借助科技優勢立足全民視角采集信息、分析內容,并融合多個信息源、多載體展開采編,使新聞更具創新性、時效性。但在突出融合特色、發揮技術優勢的同時,要堅持多元化寫作、廣泛性傳播,避免采編內容同質化、創作視角受局限。
另一方面,從受眾視角來講,媒體融合后受眾接收信息的方式發生改變,信息需求也更加多元化,不僅要求新聞內容簡潔且深刻、可讀且可視,還要求內容多元、視角獨特、個性鮮明。因此,要求報紙采編人員能夠優化采編模式,運用新技術、新載體不斷創新采編,推出符合受眾需求的內容,保持紙媒在融媒體時代的影響力。
在融媒體背景下,信息傳播形式發生了根本改變,尤其是以報紙為代表的傳統媒體,其傳播信息過程中受眾不再單一地接收信息,可以反饋、互動、主動選擇。且媒體融合推動社會進入信息消費時代,受眾行為發展轉變,不再吝嗇于在獲取信息中付費。因此,需要報紙采編認識到“受眾為王”,以服務受眾為根本才能獲得長遠發展的動力,從而積極努力地轉型發展,打造服務化媒體,將普通受眾轉變為忠誠型受眾。
一方面,采編人員先要對報紙發展形勢有準確了解,尋找報紙在傳播信息中存在的問題,如內容枯燥、忽視受眾需求、實效性差等,認清在融媒體時代自身的優勢以及與新媒體之間的差距,從強弱項、補短板角度出發,迎合受眾需求,突出自身不可替代的優勢與特色,為受眾提供優質的信息服務。例如,考慮到報紙傳播的時效性不占優勢,但從受眾渴望深度閱讀、權威分析的需求出發,以近期內熱點新聞事件為載體,采集豐富信息、挖掘隱藏社會現象,展開系列、權威報道,吸引受眾關注,切實圍繞受眾需求提供服務,展現優勢、彌補弱項[2]。
另一方面,激活服務內驅力,不斷提升采編人員的服務意識。創新生產采編內容、提供優質傳媒服務,以人才為動力源泉,在融媒體背景下,打造專業的采編團隊,從源頭上激活發展、創新活力,生產內容新、載體新、形式新的產品,有效提升報紙服務質量。例如,成立項目小組,以項目式形式推進采編工作,促進每位采編人員發揮優勢,統籌協調各個生產創作環節,在拉贊助、內容策劃、選定主題、編輯內容、邀約嘉賓方面掌握自主權,調動工作積極性,自覺以創作優質內容、獲得受眾認可為工作目標。同時,為保障信息質量,積極主動打破部門與管理上的壁壘,與評論部、專刊部、新媒體部門等共同深入探究,創新運作機制,從而在無阻礙下產生持續的內驅力,激勵采編人員大膽創新,輸出高水準、高質量內容,使提高服務質量有堅實的基礎與專業保障。
在“受眾為王”的引導下,采編人員的工作視角也應定位在平面化、大眾化層面,使看似平常、普通內容的背后,有著深刻寓義、警示,突出傳播內容的深意,由此在采編過程中同時做到特色鮮明、服務優質。
一方面,采編過程中以平民化視角看大事。現代生活豐富多彩,社會事件也千姿百態,基于平民化視角看“國家大事”,才能使內容走進民眾心里。例如,在采編國家方針政策、事關民眾生活的大新聞時,先詳細了解新聞內容、多方采集信息,必要時咨詢專業人員,再從百姓視角解讀,從群眾的立場出發,反饋心聲,成為群眾的喉舌。如《人民日報》發表的文章《全力抗災減災 力奪糧食豐收》,針對強降雨導致的災害損失展開報道,內容中簡要概述了針對抗災救災做出的努力,并未夸大相關部門的指揮、付出,著重回應民眾最關心的問題,通過相關部門領導、專家的采訪,回應民眾關于如何減少農業損失、如何盡快恢復種植、糧食供應問題、農產品價格問題,并針對如何保障秋糧豐收提出可行建議,從而使受眾樂于親近看似與生活存在遙遠距離的央媒,產生閱讀興趣[3]。
另一方面,突出市民主角,百姓的生活、需求是促進社會發展的源動力,以市民為主角展開采編工作,匯總百姓生活中的問題、矛盾、困惑、糾紛、見義勇為、拾金不昧、扶貧濟困,以小事窺見社會風貌,以人性化的思路,讓民眾感受到國家、社會以平等的眼光看待他們的所遇、所思、所求,既能突出采編內容的主格調,也使新聞內容更加親切。如《光明日報》發表的文章《致敬高溫下的“勞動剪影”》,以全國各地的勞動者為對象,報道他們在高溫下堅守崗位,詮釋勞動之美。從平視的視角看待民眾生活,反映廣大普通人的生活狀態,使傳播內容更貼近現實生活,有助于在受眾中有更大的“話語權”。
媒體融合化既是發展趨勢,也是創新采編工作的新方法,其本質是指傳統媒體的智能化、互聯網化發展,在采編工作中利用媒體融合、推進媒體融合,助力紙媒擺脫發展困境,在融媒體背景下進行深刻的發展變革,使智能成為主要特色。例如,以“智能”“智慧”“智庫”三者為基礎打造智媒體作為采編工作的新抓手,助力全媒體傳播體系建立,完成在線采編向平臺、終端、全媒一體方向深度融合,基于此制作融合報道精品。以《四川日報》為例,運用媒體融合化打造“川觀答題”信息化平臺,以黨的創新理論學習教育為主要內容,設置常態化學習課堂,24小時更新題目。為了吸引更多年輕用戶開啟社交新形式,平臺上全面升級社交途徑,以答題游戲的形式,促進組織之間、好友之間組隊答題,并顯示排名,激發勝負欲,使黨的理論學習社交化、新型化、沉浸式,促使《四川日報》高質量踐行黨媒責任、創新化服務大眾[4]。同時,答題可以兌換公益積分、解鎖公益項目,諸多年輕學生、社區群眾、企事業職工紛紛參與,積累答題獲得的虛擬公益貨幣開啟愛心出行、義診等項目,使采編工作不再局限在新聞上,而是通過全媒體的深度融合創造智能化、社交化新成果,從而以新方法開啟新渠道,助力紙媒在媒體融合的遼闊征途上越走越遠。
先進技術始終是推進報紙采編業務創新發展的根本,從目前的媒體融合技術發展情況來看,打造采編云平臺是報紙采編順應新時代、新背景的重要舉措。在云平臺的支持下,采編人員針對采集內容進行云生產、云發布,實現采編工作集成化,即前端采集共享、終端編輯加工指揮調度、后端發布呈現,形成一個采編隊伍、一個指揮系統、一個領導班子,為輸出內容質量提供可靠保障。
例如,《金融時報》在開放的OpenStack框架體系支撐下,通過網絡虛擬化、計算虛擬機化、存儲虛擬化打造云平臺采編模式,優化采編工作,支持其以積木式形式發展,科學利用線性優勢快速擴容采編內容。
又如,《廣西日報》打造“廣西云”,以先進技術手段為依托,以云平臺為核心打造新的融媒體生態系統,使采編工作融合、內容匯聚、多渠道傳播,同時為源、云、管、端提供服務,使產品覆蓋所有技術支持渠道,全面提升采編人員的生產能力,并與網信辦深度合作,集中控制云平臺內容,加強輿論預警,做到一鍵推送權威信息、一鍵撤除有害信息,從而以媒體形態、傳播形態、產品形態三者的融合與業務融合真正創新生產、傳播,擴大信息的覆蓋面,構建適應網絡環境的采編發一體化工作流程,使紙媒仍能走在時代發展前沿。
采編工作的新形式是引入新技術、新方法形成的必然結果,使報紙與新媒體之間的差距越來越小。而融媒體融合下最新的采編形式則是借助先進技術生產、加工多元化新聞,從報紙采編作為傳統主流媒體的專業視角打造有特色、有內涵的融媒體新聞,并從契合受眾需求角度出發,不斷進行新的規劃,以更多技術、更多渠道創新采編形式,打造高質量多元化新聞。以《新京報》為例,在采編云平臺的支持下打造了集報、刊、網、端、微、屏于一體的全媒體矩陣,實現了采編信息的互融互通,開展采編業務時可以以APP為中心與樞紐,將采集信息與傳播信息延伸到微博、微信、短視頻平臺、今日頭條等,有效聚合采編聲量,共享報道信息,利用多元化新聞擴大新聞傳播力與影響力。例如,在報道《〈行走兩億年〉:“我們”用123條視頻記錄青藏無人區科考》時,微博上以圖片+文字+視頻的形式對報道內容進行了編輯,并以Vlog形式連續性報道;在短視頻平臺上,以科考路上的日常生活、花絮片段為主,如解密科考專家行李箱內的寶貝;在APP上進行直播、開設專題短片庫,如采集化石過程、地層古生物考古過程等,使關于科普的報道更加直觀,充分展現出科考精神、團隊合作精神,而從不同視角呈現的信息,使行業界限模糊、報道內容更具親和力,滿足不同平臺上受眾的需求[5]。在整個過程中,前方采編人員僅需要拍攝與粗剪,挑選出序列與采訪內容,做好段落編排后將文件傳回后端,一天可以完成2—3條短視頻創作,稍做修改即可在不同的平臺上傳播,高效、快速制作多元化新聞,有效避免過度消耗前后方采編人員的精力。
媒體融合之前,報紙采編工作環節多,導致資源消耗大、出刊時間長,增加了重組與利用難度。面對采編管理上的諸多難題,媒體融合提供了新的解決途徑,需要構建與采編云平臺類似的融媒體采編系統,切實提高采編工作質效。在采編云平臺支持下,打通IT基礎設施、業務服務以及應用系統,為采編人員提供信息檢索、內容合成、審核發布、編輯等多項功能,并基于分布式部署,為上報、編輯、合成等提供深化應用場景,使各級組織高效協作、互聯互通。具體來講,通過一體化流程,實現高效協作,云平臺上聚集采集、編輯、排版、發布四大流程,根據采編需要支持一對一、合并發送、多人發送、條件分支等多流程流轉,從而使管理貫穿采集、加工、編輯、排版、合成、審批、發布過程中,方便跨層次、跨部門溝通,使崗位、部門之間的協作更加高效。以完備的功能覆蓋所有業務場景,如信息倉庫、歷史編輯、編輯草稿、歷史發布、收藏、查閱、統計、檢索等功能,滿足所有流程中不同協同辦公場景需求,使采編工作便捷、內容準確,保證輸出內容高質量。同時,能夠自動分發信息、圖片,支持不同編排模式,編輯加工后系統會自動校對,及時對常識性錯誤、錯別字等作出修改。此外,通過嚴謹完善的備份,保障采編工作安全進行,編輯加工、排版合成、圖片處理、視頻剪輯等流程均可采取備份措施,以應對系統崩潰、故障等情況,保障采編工作安全進行。基于此,以集成化管理信息為報紙采編工作高質量落實提供新保障,切實實現采編工作的全方位優化。
綜上所述,融媒體背景下紙媒發展呈現新的趨勢,使采編工作發生新的變化、出現新的需求,采編人員應清晰認識到媒體融合是必然趨勢,融合過程中新的傳播載體、發展技術可以作為采編工作創新的動力,彌補紙媒短板,擴大紙媒優勢,深入媒體融合,打造高質量融媒體產品。因此,要從長遠發展角度看問題,迎接融媒體背景下的新挑戰,重新定位角色、工作視角,堅持創新方法、更新手段、改革形式、優化策劃,積極打造采編云平臺,著力強化內部基礎,支持采編業務不斷創新發展。