環境監測全過程質量管理中提升監測水平的措施

莫雪瑩

（廣東新創華科環保股份有限公司，廣東 東莞 523000）

環境監測的有效性則決定了環保監測的最終效果。因此，在環境監測過程中，責任監督員應及時找出監管中的漏洞，及時采取應對方式，以提高監管質量，保障環境監測工作有序推進。

1 環境全過程質量管理的內涵

長期以來，我國粗放型的經濟模式對生態環境造成了嚴重傷害。政府對環境保護高度的重視，強調在經濟建設的同時，注重對環境的保護。環境污染問題的解決，需不斷完善環境監測機制，不斷加強管理監督機制，并不斷以實際情況為出發點，進行監測機制的調整。要以實際工作為基礎，做出最佳的工作方法調整和優化。在此過程中，要保障各個管理機制能夠和政策有效銜接，同時要保障各種監測數據的準確有效，要加強數據分析，為環保監測機制的制度與體系的完善提供幫助。因此，環保監測工作人員不僅需要提升工作素養，提高對工作重要性的認知，還需要具備利用先進技術規范操作的能力，保障設備的高效運行。環保監測工作人員應在認識質量管理重要性的基礎上，提升整個管理項目的質量，將質量管理體系落到實處，為理論系統的完善提供有力的幫助［1］。

2 環境監測全過程質量管理的主要內容

質量管理貫穿環保監測的全過程，目的是為了保障監測數據的準確性，使質量目標和責任更加清晰明確。在具體實施過程中，可以分為質量計劃、質量保障、質量把控、質量監控和質量改善等多個方面的工作。為了維護環境生態質量，環境保護部門出臺了《環境監測管理辦法》，確定了相關的工作制度，明確了相關工作人員的上崗要求，即對持有相關證書做出要求。此外，還需要建立并完善環境監測數據質量管理的相關制度，以保障環境監測數據處理與審核的可控性、監測報告的可追溯性。

3 環境監測全過程質量管理的主要作用

環境監測的全過程質量管理，在推動環境保護工作中有著極其重要的作用。首先，全過程質量管理可推進環保工作有序進行。若在全過程質量管理中，某一方面出現缺失或不足，會影響整個環保監測工作的整體推進，從而影響環境監測數據的精確性、客觀性和分析結果的準確性，甚至導致環境決策的失誤。環境監測的主要目的是獲取可靠的監測數據和相應的信息，能夠有效地反映環境監測的結果。它主要內容包括四方面的內容：環境質量規劃、質量控制、質量改進以及質量監督。環保監測的全過程質量管理實施，可推進各項工作緊密銜接，促進環境監測人員的專業技能不斷提高，向相關管理人員提供更準確的監測結果，使他們能夠及時、準確地掌握監測工作的實際情況，做出更準確的決策。所以，有必要做好環境監測全過程的質量管理工作，更好地保證數據的準確性和監測信息的可靠性和準確性，不斷推進了環保工作［2-3］。

4 環境監測全過程質量管理過程中存在的問題

4.1 監測水平較低

目前，很多環境質量監管者沒有對監測全過程質量控制給予足夠的重視，在實際的工作當中，相關監督管理部門難以結合實際工作，迅速啟動環境質量控制措施，不能及時掌握環境監測工作的進度，導致最終的環境監測數據準確性不高。可見，如果缺乏監測機制，會嚴重影響環保工作的成效。多種因素導致我國環保監測機制落后于西方發達國家，所以在實際工作中，我國環保監測工作中存在許多問題。要實現其有效性，則需要結合實際情況，采取針對性的優化措施。其中，監測部門較為突出的問題主要表現在兩個方面：一是監測手段和監測技術不符合實際需要；二是操作標準落后。監測設備和監測流程不符合相關標準要求，加之缺乏應急設備和計劃，造成影響整個環境監測過程中質量管理的審核水平［4］。另外，在管理環境監測項目時，往往僅重視監測結果而忽視了監測過程，導致整體管理效果不佳。

4.2 缺乏完善的監測制度

為了保障我國環保監測質量化管理工作的有效推進，必須重視管理過程，加強各機制之間的有效銜接，緊密配合，找出需要解決的具體問題，并以此為突破點，解決問題。以實際情況來看，我國現有的管理制度以及解決問題的方式，并不能達到切實有效地推進環境保護工作。管理制度不夠明確，管理體系不健全，制約了環保監測質量化管理效率的提升。如果環保監測質量管理中不重視此問題，則會給我國環保工作的推進帶來非常不利的影響。此外，由于相關管理人員對質量管理和環境監測的有效性認識不足，質量監管人員對管理體系缺乏深刻理解，也造成整體管理維度與控制體系之間的連接薄弱，與預期目標存在差距。

4.3 工作人員專業水平不足

大部分的環境質量監管機構在環境監測全過程質量管理過程中，對專業工作的管理不夠全面性。在環保監測工作中，應以質量全過程監測為目的，促進技術人員結合實際需要，搭建系統的信息管理機制，滿足動態管理需求，提升管理的整體水平。然而，在環境試驗環節，一部分技術人員不注意實際監測情況，只顧抓緊時間完成任務，得到的試驗數據不可靠，最終造成試驗結果與實際情況不符。在環境監測項目運行過程中，信息技術的利用效果也比較低。使用的設備及技術與現在科技水平之間存在一定差距，最終的監測數據誤差較大，這也制約了環保監測機構發揮其應用的作用。另外，工作人員缺乏創新意識，沒有積極依托信息技術進行動態化管理，影響了不同環節之間的配合。由于管理層與高級管理層之間缺少必要的協調與合作，造成了監測工作的障礙，最終導致環境監測結果準確性難以保障，這也是制約我國環保監測走向現代、科技、信息化的因素［5］。

5 環境監測全過程質量管理中提升監測水平的措施

5.1 建立健全管理機制

環境監測質量化管理是一項復雜的系統性工作。要全面提高環境監測水平，必須建立健全環境監測全過程的質量管理和監測體系，這是環境監測全過程質量管理的基礎和保障。要達到理想的監管效果，首先，要明確環境監測管理工作的責任和職能，提高責任意識；其次，要樹立科學管理理念，以加強管理工作的有效性；第三，要完善相關制度，在責任細致化的基礎上，保障各項環保監測工作的有序推進。另外，還要加強環保監測工作的內部管理，高度重視工作人員的能力和素養培訓，提高其操作能力和專業知識水平。除此之外，還要加強現場環境監測工作的監督與管理，有效提升監測的整體管理效果。綜合而言，健全的管理制度、有效完善的管理體系，是有效推動環保監測質量管理水平提升的基礎，也是實現管理水平全面提升的重要保障［6］。

5.2 優化升級質量控制模型

優化環境監測，提升管理機制，要從實際出發解決管理中的問題。要以實效化的管理方法為核心，以推動整體管理機制的完善，促進管理質量的有效性提升。首先，面對多種阻礙環境監測的因素，技術人員應結合實際情況，有效控制和全面審查各采樣項目的周期和頻率，落實有效的管理制度，保障環境監測采樣操作的規范化，保障采樣監測結果的有效性和準確性。例如，以程序化的采樣方式進行環境采樣，并借助先進的技術進行系統化地分析，運用國家環境監測標注確定采樣結果等。在此過程中，需注意抽樣工作要參考相關標準，進行標準化操作；要保障樣品的完整性等等，構建科學的環境采樣管理機制。同時，環境采樣工作人員需積極地以質量化標準來完成采樣工作，嚴格控制采樣的整體性。既要確保數據的準確性，又要保證環境處理系統的實用性，為數據的穩定性和準確性打下好基礎［7-8］。

5.3 建立完善的現代化網絡監測平臺

隨著我國科學技術水平的不斷提高，網絡技術已經滲透到了生活的方方面面。在環境監測方面，網絡平臺也得到了相應的應用。目前，在我國大多數環境監測系統中，環境監測網絡平臺的建設取得了一定的成效。與此同時，環境監測效率有了極大提高。環境監測硬件設備的應用，為我國環保工作的質量提高提供了幫助。然而，目前一些監測站的信息網絡布局不完善，對先進的集成技術使用不足，導致缺乏系統的環境監測機制，制約了環保監測水平的提升。

要進一步提升環境監測質量，在嚴格依照相關法規制度的基礎上，應積極整合物聯網、大數據、云計算等現代信息技術，不斷完善環境監測網絡，推動環境監測全過程質量管理的智能化和現代化。與技術發達的國家相比，我國目前的環境監測水平還存在一些差距，為縮短這些差距，促進其環保工作的質量提高，需不斷提升信息技術應用能力，不斷以信息技術為媒介，建立系統化的信息動態化管理體系。除此之外，相關人員工作中必須按照有關規定，不斷提高環保監測技術水平，為環保工作質量化的推進奠定基礎，提高環境監測的整體水平。

5.4 加大管理力度

環境監測的主要工作內容，目前應以全過程質量監測為核心。全過程質量控制是提高監測能力的重點。在整個質量控制過程中，現場監測是一個容易出現問題的關鍵點，也是影響監測數據準確性的最大因素。若環保監測工作人員其自身素養以及能力不足，則很容易造成環境監測數據出現錯誤。因此，現場監測過程中，有必要增加采樣頻率，加強監測的質量控制，確保采樣具有代表性。除此之外，還應確保現場監測儀器和設施運行正常，對可能出現的各種問題進行預案，預先確定解決方案，以提高工作效率，提升數據的準確性。例如，通過對樣品采集、監測點確立等工作進行預案分析，可以避免出現因不規范的監測造成監測信息、數據不準確等問題。

5.5 提升工作人員的專業素質

為環保監測工作質量提高，需要將人才培養計劃落到實處，將有效管理落到實處。建立人才培養機制，提高技術人員的專業水平和技術能力，保障技術人員在實際的工作中不斷提升工作能力。并且要人技術參與到管理制度的改善中去，大幅度提高監測人員的質量意識，以滿足實際工作中的需求。企業想要實施有效的管理機制，必須提高監測數據的完整性。此外，相關部門應積極實施分級培訓制度，增強工作人員素養及能力，通過針對性的技能培訓，提高工作人員的綜合素養，以確保在整個環境監測過程中，工作人員以良好的工作狀態完成環保監測工作。

5.6 加強對監測數據的審核 保障數據的準確性

數據審核是保障環境監測結果精準度和可靠性的前提。為了確保最終的監測數據信息符合環境監測標準和規范，政府或企業有必要通過更細致地統計檢查和審計，對樣品實施質量控制，持續提高數據處理的水平，確保數據信息的實效性。在實際工作當中，環境監測工作人員需重視對樣品有害物質的檢測工作，并要根據數據對樣品進行污染程度劃分。如果數值出現偏差或接近污染值，應分析質量控制樣品，并及時進行審核工作，保障數據的時效性和準確性［9］。

5.7 積極引導工作人員參與到環境監測全過程質量管理中

由于環境監測涵蓋的工作面特別廣泛，工作量非常大，因此，要鼓勵所有員工參與其中，以高效地完成環境檢測監測工作。全員參與環境監測工作，可以有效地實施環境監測各個領域的具體計劃，是提高環保監測質量及水平的重要保障。此外，要確保所有監測人員明確自身的監測責任，實施人員責任制度。同時，在分析環境監測質量管理目標的基礎上，對目標進行精細化處理，分配給每位員工，明確其工作職責。另外，由于工作人員的監測水平和環境質量管理能力對監測結果影響很大，所以，環境監測質量管理組織負責人應致力于提高全體員工的監測技能，保證他們不僅具有系統的監測知識，還要有實際操作能力，并能夠規范地運用于具體的環境監測工作中。

6 結語

綜上所述，目前我國早已經改變了粗放式的經濟模式，也更重視保護自然生態。新時期既要金山銀山又要綠水青山，但目前依然存在一些環境問題，為了更好地監測生態環境，需要持續加強監測質量管理。環境監測是現代環境保護機制的主要組成部分，質量管理又是環境監測的重要內容，并且是提高環保監測效果的重要方法。落實環境監測全過程質量化管理，可以為環境保護和管理提供有效的數據支持，更好地發揮環境監測的作用和價值。