陳垚岐
(貴州省農村信用社聯合社,貴州 貴陽 550000)
對于企業管理而言,其涉及企業日常生產經營過程中開展的組織、設計、協調以及指揮等一系列工作,根據職能劃分,能夠劃分為多種管理工作,如質量管理、財務管理及人力資源管理等。進入知識經濟時代,企業在迎來一定發展機遇的同時,需要面對的競爭壓力也越來越大,在這樣的背景下,企業想要實現長遠發展,必須做好自身管理工作的創新優化工作,以促進企業轉型升級,實現健康、長遠的發展。
所謂知識經濟,主要強調的是以知識為基礎以及以腦力勞動為核心內容的經濟,本質上來看其與“體力經濟”存在著對應關系。對于我國經濟社會的發展而言,整體主要經歷了三個階段,分別為工業化、信息化還有知識化階段。現階段,我國已經進入了知識經濟階段。實際上,知識經濟屬于一種綜合性較強的說法,提到的知識也并不是普通意義上強調的知識,其主要指的是一個國家在逐漸進入經濟時代后,社會中的各個領域以及行業都開始更加關注質量、技術以及科技等要素,整個社會也開始進入一個更加精細化以及高端化的發展狀態,這與以往的粗放型以及低端發展狀態同樣有著對應關系。進入經濟時代后,企業之間的競爭開始不再局限于企業內部勞動力數量、各類機具的數量以及業務類型等要素,此時企業內部的人才質量、各類機具的先進性、技術方面的高端性還有業務的新穎性等將會發展為企業間的核心競爭元素,這使企業需要面對的競爭以及發展壓力不斷增大。但需要承認的是,知識經濟時代帶來的發展壓力也對企業自身實現創新發展產生了強勁的推動作用,可以在較大程度上推動整個社會不斷地發展和進步[1]。
目前來看,知識經濟主要具備以下幾個基本特征:
1.知識密集型。對于知識經濟來講,其需要將以高新技術為主要代表的科學知識,還需要以智能為核心標志的人才教育等作為關鍵支柱。這使得企業進入知識經濟時代后,產品制造以及服務模式等開始向著知識密集方向進行轉變,知識將會逐步地滲透到每一個生產服務環節以及所有的產業中,并且會隨著時間的推移以及社會的發展,知識密集度將會不斷提升[2]。
2.立體結構。目前來看,在知識經濟時代,科學、技術以及生產將會三位一體,從而構建出一個立體式經濟結構。在這種結構下,工業企業以及服務業間存在的界限將會變得更加模糊,有效地縮短了科技轉化為具體生產力的周期,能夠促使科研工作直接、完全地面向生產,從而實現理論與實踐的高度結合。
3.知識商品化。進入知識經濟時代后,知識可借助物質載體以及生命載體充分體現其具備的商業價值。其中,物質載體指的是一系列知識性的實物產品,知識的價值可以通過這些物質載體的有效交換充分地體現出來;對于生命載體指的是知識人才,這些人才在為社會創造財富或者是推動社會發展過程中,均離不開知識的支持,也是知識價值的一種重要體現。
進入知識經濟時代后,企業的發展環境以及面對的形勢等均發生了巨大的變化,整個發展過程將會更加復雜,難度也在不斷加大。在這種背景下,企業若是仍然沿用以往較為粗放的管理方法,很容易導致企業管理工作出現諸多漏洞,難以為企業自身長遠、健康的發展做出有效支撐,使企業落后于人,甚至有可能逐漸被市場淘汰。而通過開展企業管理創新工作,則能夠促使企業積極、主動地對一系列先進的技術手段、理念、管理方式方法以及相關知識等進行高效運用,使企業管理工作能夠切實迎合時代發展變化進行突破和創新,始終保持良好的先進性,這樣不但可以保證企業本身可以更好地適應時代發展變化,同時,也能夠推動企業不斷發展進步,達到一個較為穩定、良好的發展狀態[3]。
知識經濟背景下,企業面對的競爭壓力會越來越大,與此同時,競爭要素也開始發生改變,人才以及科技等將會成為企業之間的核心競爭要素。因此,企業應該及時地對現行的管理方式方法做出創新和改進,這樣才可以進一步加大人才的開發運用力度,不斷地對各項先進技術手段進行引用,使企業內部各項資源能夠得到高效的分配和運用,從而促使企業自身管理水平不斷提高,進而為企業發展帶來積極的作用和價值,持續地推動企業實現穩定、健康的運行,增強企業核心競爭力。
知識經濟環境下,企業想要做好內部管理工作的創新和改善工作,必須先提高對企業管理工作的重視程度,在此基礎上迎合知識經濟時代提出的要求,做好管理理念的革新工作。這樣才可以確保管理創新工作能夠高效、落實,不斷地提高自身管理效率和質量。具體做法如下。
1.提高對企業管理的重視程度
首先,作為企業領導層必須率先認識到企業管理的重要性,要積極、主動地學習有關知識,從而充分了解和掌握企業管理可以發揮出的價值和作用,以此不斷提升自身對企業管理工作的重視程度。在此基礎上積極、主動地落實好企業管理創新的頂層設計工作,例如,成立企業管理創新改良研究小組、加大企業管理創新財力以及人力投入力度、積極引入先進設備和技術、建立健全企業管理創新制度等,以此為企業管理創新工作的高效開展奠定良好基礎。其次,在企業領導層高度重視內部管理工作的基礎上,應該借助組織召開相關會議、張貼橫幅或者是利用新媒體推送有關信息等形式,向下廣宣企業管理及其創新的重要價值和意義,從而促使企業內部管理層、員工層均能夠形成良好的管理創新意識,不斷提高對管理工作的重視程度。通過上述措施,可以積極、主動地為企業管理獻計獻策,集合全體工作人員的力量,推動企業管理實現創新性發展。
2.做好管理理念更新工作
首先,企業應該形成與知識經濟時代相協調的優質人才觀念。在知識經濟背景下,人才將會成為一家企業的核心競爭力,是每一個企業都必須爭奪的關鍵發展要素,所以,企業需要高度重視對人才的管理以及運用,要能夠形成良好的人才觀念。也就是說,企業應該注重加大對人性化思想以及理念的運用力度,借助實施人性化管理,來對現有人才開展深入的挖掘和運用工作。例如,建立健全企業內部人才數據庫,綜合掌握和分析現有人才的職業道德、工作經驗、文化水平以及特長愛好等,然后結合崗位需求或者是人才發展需求等,開展合理的崗位分配工作,達到“人崗”匹配的目的。這樣既可以充分發揮人才的價值和作用,又能夠調動其工作積極性,有助于為企業創造更大的價值。除此之外,還應該加大對現有人才的培養以及教育力度,以此不斷提升人才的綜合素質與能力,使現有人才隊伍能夠不斷發展和壯大,保持其思想、知識以及技能的先進性和可靠性,從而不斷提高工作效率和成效,進而推動企業持續發展。另外,企業還應該重視對高素質、高水平人才的引進,借助這種方式來不斷地為企業帶來新思想、新經驗、新理念以及新技術和新方法等,有助于促進企業管理以及生產質量和效率不斷提升。
其次,形成與知識經濟時代相協調的優質管理觀念。進入經濟時代,以往較為傳統滯后的管理觀念將很難再推動企業實現穩定、健康的發展,所以,企業需要形成一些新的管理觀念。對此,企業管理者需要有積極的學習意識,要積極、主動地對國內外一系列先進的管理經驗、管理思想以及管理思維等進行引進和吸收,然后根據自身實際情況開展優化、改進和創新性應用,以此促使企業管理工作能夠變得更加合理、科學、全面,從而保證企業能夠更好地適應知識經濟時代的發展變化,達到穩步發展的目的。
知識經濟背景下,知識成為企業獲取良好競爭力的關鍵。每一個企業的知識有著一定的差異(主要可以表現在人才、技術、設備以及理念等多個方面),所以,各企業的優缺點也會有所不同。為此,企業想要不斷提升自身的核心競爭力,便需要落實好知識資產的管理工作,一方面,要大力發展優勢知識,以此穩定自身的市場地位;另一方面,應該加大做好知識的積累以及開發工作,從而補齊短板,保證知識的完整性以及先進性,從而達到持續增強自身競爭力,不斷提高市場競爭地位的目的。除此之外,企業還應該做好知識共享管理,一方面,在企業內部設立相關激勵機制或有關制度,鼓勵和引導內部全體員工開展知識共享活動,避免因為競爭等因素的影響和限制,出現私藏知識或者是不愿意共享知識的問題出現。通過開展知識共享,有助于將企業當中每一個員工已有的優秀知識和經驗在企業內部進行傳播和學習,使其轉變為人人皆可掌握的知識,甚至轉變為企業知識,有助于不斷地推動企業發展和進步。另一方面,企業也應該通過與同行合作或者是跨行業合作等方式,開展知識共享活動,以此達到互相補足以及互相促進的目的,從而持續豐富以及優化自身的知識資產,推動企業實現長遠、健康的發展。
知識經濟環境下,企業內部管理制度的革新和優化,屬于創新企業管理模式、方法,不斷提高管理成效是關鍵措施,有助于推動企業管理實現標準化、合理化以及規范化發展,從而更好地發揮出管理的價值和作用,促進企業不斷向好發展。具體需要做到以下幾點:
1.企業應該結合外部環境變化以及企業自身實際情況,建立健全內部管理制度體系。例如,行政管理制度、財務管理制度以及生產管理制度、人力資源管理制度等,要盡可能地保證制度的完善性,可以覆蓋企業內部的每一個生產經營領域,以此確保管理工作可以滲透和落實到每一個環節以及具體的業務流程當中,實現全面化以及全過程監管。
2.對每一種管理制度做出進一步的明確和細化,特別是要對一系列細節做出全面的把控和優化。例如,任何制度都要有明確具體的管理內容、管理目標、管理機構及其人員構成、管理責任和分工、管理方式方法等等,以此推動企業管理工作能夠實現精細化管理。同時,保證分工明確、標準有序,從而達到高效化開展企業管理工作的目的。
3.知識經濟時代,企業的管理制度不能一成不變,還需要緊隨時代發展變化以及企業自身的管理需求等持續地進行優化和改進。所以,在完善和細化管理制度的基礎上,企業還應該建立健全制度監督反饋機制,專門針對各項制度的具體落實情況進行監管,以此及時發現各項制度的實際執行情況、可操作性以及存在的問題和不足,從而實現制度的改進和完善,確保各項制度能夠對企業管理工作的落地執行提供良好的參考和依據,推動管理工作成效不斷提升,進而達到推動企業實現長遠健康發展的目的。
對于管理方法來講,其屬于企業管理的一個主要內容,可以對企業管理效率和質量產生直接影響。因此,知識經濟環境下,企業想要實現企業管理的創新改良,必須要做好管理方法的創新工作。我國社會已經進入了信息化以及智能化時代,各類先進的網絡技術手段層出不窮,為企業管理工作提供了新方法及新路徑,企業有必要對這些技術手段進行充分運用,以此達到創新管理工作,不斷提高管理成效的目的。對此,企業應該加大資金投入力度,切實結合自身實際需要以及行業發展動態,主動地引入信息化管理所需的軟硬件設備設施,如計算機、服務器、掃描儀以及各部門的管理系統平臺(如財務管理系統、人力資源管理系統、客戶關系管理系統)、云計算技術、大數據技術等。借助這些技術和設備,實現企業管理的信息化發展,有效減輕企業管理人員的工作壓力,提高各類知識信息收集以及共享成效,促進管理組織結構的扁平化發展等,從而持續提高企業管理效率和質量。
知識經濟環境下,想要進一步提高管理成效,推動企業管理實現創新性發展,企業應該打造一個完善的激勵機制,以此充分地激發和調動全體員工的工作積極性,確保其可以主動地為企業管理優化獻計獻策。具體包括以下幾個方面:
一是薪酬激勵。主要包括固定工資階梯性薪酬激勵、非物質薪酬激勵(常見有會議表揚、口頭表揚、榮譽獎章等)以及物質薪酬(包括獎金在內的可以用貨幣進行支付的一系列激勵措施)。
二是工作激勵。主要包括個人工作環境改善優化(如換新的座椅、配備更高級的電腦等)以及職務職級晉升等。
三是知識激勵。主要包括提供員工接受高質量培訓教育、外出學習、前往合作企業學習、參加行業相關學習及培訓等。
綜上所述,知識經濟環境下,企業在迎來一定發展機遇的同時,也需要面對較大的生存及發展壓力,在這種背景下落實好企業管理創新優化工作,可以為企業發展提供強勁的發展動力。為此,本文針對知識經濟環境下企業管理工作的創新策略進行了深入探究,以此助推相關企業不斷提升管理水平,實現穩健的發展。