民宿管家：過著詩意生活，月薪輕松過萬？

胡盼盼 張琪汶

民宿發(fā)展越來越火熱，民宿管家這個新職業(yè)應(yīng)運而生。2022年6月，人力資源和社會保障部公示了一批新職業(yè)，“民宿管家”成了有官方認證的新職業(yè)。

民宿管家管什么？這工作好干嗎？真的月薪過萬、專職休假？

“全天候待命，有活就干”

2022年8月5日下午4時許，長沙縣麓榕院民宿管家符佳麗提前吃完晚餐，回到前臺座位上。這天是周五，符佳麗預(yù)計會迎來一波入住高峰期。

工作內(nèi)容很多、很雜，上班時長往往超過規(guī)定的9小時，幾乎是全天候待命，有活就干。“前臺、服務(wù)員、導(dǎo)游、采購員、鄉(xiāng)土文化傳播者……這些活我們都包了！”符佳麗介紹，麓榕院一共有10間客房，聘請了兩名民宿管家輪流上早晚班。

從客人下單起直至退房離開，這期間詢問喜好、指定路線、上門接送、安排吃住、推薦景點、帶領(lǐng)游玩以及布置活動現(xiàn)場等，都是他們的日常工作。

短暫交談中，符佳麗時刻盯著手機微信，生怕錯過客人發(fā)來的信息。另一臺手機，也不時響起，都是來預(yù)定周末客房的。

正說著，又來了兩撥客人。符佳麗此時從前臺變成了導(dǎo)游，除了帶領(lǐng)客人參觀房間，以及民宿的游泳池、燒烤攤、棋牌室等娛樂設(shè)施，還要向客人推薦民宿附近垂釣、采摘蓮蓬、爬山觀光等場所。

符佳麗剛坐下來沒多久，客人譚先生便送來一個包裹，讓她幫忙寄出去。再過一會兒，客人肖女士打電話來，請她幫忙訂購一個蛋糕……

真的月薪過萬？

“活多、細瑣，但不累，環(huán)境又好，挺適合女孩子的。”22歲的符佳麗，幼師專業(yè)畢業(yè)，從事民宿行業(yè)不到半年，每個月能拿到近5000元的工資，包食宿、交五險一金，她對此比較滿足。