高績效團隊建設在型鋼軋鋼作業區的應用

王金有

（唐山中厚板材有限公司型鋼軋鋼作業區， 河北 唐山 063200）

唐山中厚板材有限公司型鋼軋鋼作業區主要生產產品包括180 mm、200 mm、220 mm、250 mm、280 mm、300 mm 角鋼，400 mm×100 mm、400 mm×125 mm、400 mm×170 mm 鋼板樁，年設計生產能力為60萬t，作業區共有職工83 人，分甲、乙、丙、丁四個班次，主要負責加熱爐鋼坯裝出鋼操作、爐溫控制、軋機質量調整、輥縫、推床及導衛導衛調整、成品軋制作業。

1 明確團隊目標

每月底作業區根據工作部下達生產計劃制定下月生產任務指標，生產任務指標主要包括：產量、成材率、廢次降率、事故時間、燃耗、電耗及標準化作業等六部分內容。目標制定根據四個班生產班次、生產品種而定。目標制定后下達四個生產班，要求個班組嚴格按下達目標執行。作業區負責各班組生產任務指標統計跟蹤，階段性匯總公示，必要時召集班組骨干職工召開生產、技術質量及事故分析會，要求班組嚴格執行標準化作業，督促各班組完成作業區下達任務目標。

2 界定成員職責

1）作業長職責：負責軋鋼作業區全面工作；負責上下工序界面銜接的協調工作；作業區成本管理；作業區績效考核；作業區安全管理。

2）副作業長兼生產準備作業長：負責輔助作業長對軋機區域設備提出功能恢復意見；負責主持管理生產準備全面工作，具有生產準備所有人員及事物的調配權；負責作業區間工序協調工作，保障生產準備工作穩定順行；負責作業區人員管理、培訓、考核等工作；負責生產準備作業區工藝耗件、備件輔料統籌管理；負責外委隊伍相關管理。

3）副作業長兼書記：負責軋鋼作業區工藝技術質量管理；負責新技術、新工藝、新產品和新標準的落實；負責技改及工藝課題攻關；負責對本作業區職工的技能和質量管理的培訓教育工作；負責軋鋼作業區技術管理、產品開發工作；負責軋鋼作業區工藝備件、工具耗材、軋輥修復及開孔型計劃申報等工作；負責軋鋼作業區生產技術質量管理及體系落地；負責型鋼軋鋼黨支部全面工作，定期組織三會一課，按時完成公司黨委布置的任務。

4）值班作業長：負責本班質量體系貫標和安全體系貫標工作；負責本班全面工作；負責當班與上下道工序溝通、協調工作；負責本班績效管理考核。

5）安全員：協助作業長專職負責軋鋼作業區現場治理工作；協助作業長軋鋼作業區防寒防凍和防雨防汛工作；負責勞保用品的發放；負責職業取證人員是否通過的統計并將結果匯報；完成作業區臨時安排的工作。

6）事務員：環保及現場整改全面工作；綜合辦公室交給的一切事宜；統計作業區人員考勤以及協助各生產班報考勤；黨建云平臺定期維護；完成作業區臨時安排的工作。

3 制定規則

作業區制定《軋鋼作業區折產管理規定》《軋鋼作業區績效管理辦法》《軋鋼作業區獎金發放管理辦法》等，作業區將作業區整體目標任務進行分解到四個班組。

作業區考慮到生產過程中換輥換槽、事故及其他外部原因等影響軋機生產效率因素，制定《軋鋼作業區折產管理規定》，規定：400 mm×170 mm、400 mm×125 mm 鋼板樁，200 mm 角挖潛值720 t/班、其余規格挖潛值520 t/班，400 mm×170 mm、400 mm×125 mm鋼板樁，200 mm 角按90 t/h 撥產，其他品種按65 t/h撥產，制定換輥換槽額定時間，如遇換輥換槽按額定時間進行撥產，超出額定時間部分不予撥產；事故分為內部事故及外部事故，內部事故包括：因職工操作及指揮失誤等原因導致的生產事故。外部事故包括：設備原因及坯料本身原因導致的事故。外部事故根據品種按小時產量撥產，內部事故不予撥產。外部原因主要包括：停限煤氣、停限電、停限水及因定尺亂鋸切慢導致冷床滿等因素，作業區根據品種按小時產量撥產。

產量指標分為挖潛指標和實際完成指標。

1）挖潛指標。由上月底制定本月底核對修訂，挖潛指標=720×（400 mm×170 mm、400 mm×125 mm鋼板樁，200 mm 角）。

2）生產班數+520×（余規格）生產班數- 撥產產量；實際完成指標=實際產量。

挖潛指標與實際完成相比按差值折合完成績效分值。

成材率挖潛指標由作業區根據月度班組品種規格加權平均設定。

廢次降率、電耗、燃耗、事故時間等指標有作業區根據實際完成及設定目標相比按差值折合完成績效分值。

4 獎懲與激勵

4.1 獎懲

獎懲部分分為班組級、作業區級、工作部及公司級，考核主要包括：安全、廢品、標準化檢查、工藝職規及事故等。嘉獎主要包括：突出貢獻獎、產量及成材率攻關獎、合理化建議及改善提案嘉獎等。作業區堅持獎罰分明原則，所有加扣獎必須本人簽字后公示歸檔。要求各班組嚴格執行標準化作業。

4.2 激勵

1）設定產量及成材率攻關獎，其中產量專項攻關獎占總獎0～13%，成材率專項攻關獎占總獎0～7%（作業區可根據上月生產情況按比例進行調整），每作業區根據各班生產實際情況對產量及成材率進行班組排名，排名分1、2、3、4，產量及成材率攻關獎分別按40%、30%、20%、10%，交于值班作業長進行分配，同時值班作業長也按此比例獲得攻關獎。以此拋棄過去大鍋飯的思想理念，起到激勵班組達到產量質量雙提升的目的。

2）榮譽機制。連續2 個月班組綜合排名第一，值班作業長嘉獎2 000 元，并獲得競賽流動紅旗。連續3個月班組綜合排名第一，值班作業長嘉獎3 000 元，流動紅旗保持，同時值班作業長列入生產標兵人選，組長列入先進生產工作者人選。

3）合理化建議及稿件，激勵職工提出好的意見、建議或鼓舞士氣的文章及稿件，作業區采納嘉獎200～500 元不等，并申報公司進行評獎。

4）晉升機制，榮獲先進生產者及生產標兵崗位工資優先晉升一級，榮獲技術比武前三名崗位工資優先晉升二級，職工能力強表現好可競選組長，組長職工能力強表現好可競選值班作業長。

5 階段管理及績效總結

5.1 階段管理

制作攻關指標公示看板，內容包括：生產班次、更新日期、產量、成材率、廢次降率、事故時間、燃耗、電耗等，作業區負責對以上信息進行每周更新，值班作業長及班組職工可以階段性核對各項指標相比挖潛值及其他班組存在差距。為后期工作中如何提產達效制定改進措施。

5.2 績效總結

作業區每月15 日前完成作業區上月技術質量分析、成本分析、績效總結，事故分析匯總等，組織四個班骨干人員召開作業區績效總結會，針對上月各項指標實際完成情況進行講述，同時對作業區三級組織績效打分情況向四班展示，讓各班知道上月份哪項指標未完成計劃值、目標值。使各班明確自己班組的優點及不足，在今后工作中不斷完善自己班組，達到產量、質量雙提升的目的。

6 結語

以上主要從明確團隊目標、界定成員職責、制定游戲規則、堅持獎罰分明、重視過程溝通，強調階段管理，績效總結等方面闡述作業區團隊建設及管理。通過本次培訓學習使我們對作業區團隊建設管理得到了很大的啟發，深知我們團隊建設距離理想目標還有很大差距。相信團退建設永遠在路上，會不斷提升改進團隊建設，打造出一支更有凝聚力和競爭力的王牌部隊，超額完成上級下達的各項工作任務。