互聯網背景下的企業智慧稅務管理

張高宇

隨著互聯網信息技術的飛速發展，企業都在廣泛運用與推廣先進的互聯網信息技術，然而互聯網技術是把雙刃劍，給企業帶來各種機會的同時，也會隨之產生很多的問題。在互聯網背景下，企業在稅收管理工作方面，需要運用創新的思維方法與工作模式，以此推動企業發展。本文主要分析了互聯網背景下企業智慧稅務管理的定義、問題以及相關對策，以期可以跟上時代發展的腳步，將互聯網的各種優勢真正地貫徹落實到稅務管理工作中，更好地促進企業的長期穩定發展。

一、智慧稅務管理的定義

隨著經濟全球化的高速發展，互聯網信息技術也得以迅速提升，在社會各個領域中都得到了廣泛而充分的運用和推廣，隨著更多先進技術的產生，比如大數據或者云計算的形成，人們需要運用創新的思維去看待不同的問題。簡而言之，在先進的互聯網信息技術的基礎上去分析與思考問題，可以使社會以及人們都能感受到網絡帶來的各種便利，增加人們對互聯網的接受程度。有人會主觀上產生片面的認知，覺得實施智慧稅務管理的主要內容就是合理運用互聯網信息技術，但是其實真實現狀并非如此。在企業中運用智慧稅務管理的方法，需要把之前的落后的管理方式摒棄，結合創新的思維方法，把智慧稅務管理運用到社會上的各個企業管理中，并且不斷分析、發掘與探究，如此才可以真正實現互聯網+智慧稅務的不斷發展。對于互聯網+智慧稅務的理解方面，很多人還存在在表面化的層次，覺得是直接把互聯網與企業稅務管理相結合，在我們剖析了互聯網+智慧稅務的相關內容之后會發現，它是隨著先進技術的不斷進步形成的一種具有平等和公平性的思維方法，需要運用互聯網思維將互聯網+和企業的稅務管理全部內容相融合，在社會多種力量的參與中，創建具有共享性質的社會化的稅務管理系統。同時，創建互聯網+智慧稅務管理還能夠提升企業整個稅務系統的工作效率與工作質量，輔助企業在稅務管理工作中能夠順利地進行。

二、互聯網背景下企業智慧稅務管理面對的機會和問題

現階段，人們在聽到關于互聯網的信息時，自然而然地會聯想到大數據技術，將大數據技術運用到企業的稅務管理工作中，可以更好地做到與時俱進，實現企業的不斷進步與發展，因此，企業在實施智慧稅務管理的過程中，需要把大數據當做最基本運用內容，巧妙運用大數據改革與創新多樣化的稅務管理方式，對其展開系統的推廣和使用，使互聯網+智慧稅務管理可以充分發揮它具有的聯結性，充分發揮出在互聯網背景下稅務管理的效率與質量，全面完成創建綜合立體化、具有社會性與共享性的創新管理方式。當前的稅務管理體系已經在互聯網先進科學技術的基礎上形成了全面的綜合的體系，這樣可以充分提升智慧稅務管理的水平，不斷延伸與開拓更寬廣的業務服務內容，形成更加系統高效的考核管理制度，為未來的互聯網智慧稅務管理打下扎實的基礎。現階段，企業在實施智慧稅務管理的時候，參與管理的主體逐漸增多，它能使稅務管理工作得以順利實施，也可以運用第三方去開展稅收工作，使稅收工作逐漸形成公平、公正、公開的狀態。

任何事情都是機遇與挑戰并存的，在互聯網背景下的企業智慧稅收管理也是如此。企業受到傳統管理方式的影響十分深遠，在以往的管理方式與現代的管理方式之間很難輕易轉變。企業的稅收管理不但受到了傳統思想的影響，倘若在管理過程中無法保障稅收數據的安全保密，也會形成一個非常復雜的問題。當前時代，人們都處在互聯網信息的影響下，倘若不能保證稅收管理數據系統的安全性能，就會造成很多不法分子，運用違法手段入侵管理系統，導致數據信息泄露，形成重大隱患。雖然當前企業的稅務管理人員隊伍不是最優秀的，但是隨著時代發展，企業在各個方面都會逐漸改善與提升，倘若稅務管理隊伍無法及時增強自身的綜合素養，就會在先進的互聯網技術影響下，造成工作無法主動順利進行。

三、互聯網背景下企業智慧稅務管理的有效措施

（一）完善企業的內部系統

隨著互聯網信息技術的高速發展，企業更加重視提高在運行發展中的經濟效益以及人員的綜合管理水平。當前很多企業實施稅務管理的階段還比較低級，發展也比較緩慢，所以，企業在系統化處理中的程度也較低，因此亟需對稅務管理實施各項有效的舉措。企業可以重點對基礎建設進行提升，實施全面、標準、系統的管理，創建有效的風險預警機制，也可以創建完善的管理機制，包含著對一些工作流程的規定等。企業具有全面系統的稅收管理體制，是綜合保障稅收工作順利實施的核心。創建完整有效的智慧稅收管理系統的重中之重是設計科學的部門，改善以往的管理方法以及形成全面的法律規范。隨著先進的互聯網技術的飛速進展，要真正的改善智慧稅務管理工作的體制，就要在不同的角度上去開展。從完善法律規范的方面去探究。在互聯網飛速發展的氛圍下，為了能充分保障進行稅務管理工作的品質與效率，必須設計制定科學全面的法律規范要求，從而規范各種交易活動。但是，當前還沒有設計出比較全面系統的交易管理規范，在之后的長期運行過程中，也要逐漸規范在互聯網基礎上進行的各種交易行為的合法性，依法納稅，減少出現逃稅的現象。運用完善的法律規范去開展稅收行為是最科學有效的方法。隨著互聯網的不斷發展，人們越來越熱衷于在網絡上購物。實際上，我國現在卻沒有針對這樣的現狀創建稅收征收系統，這就要求企業能夠有針對性地吸收一些具有網絡發展專業方向的人才，進一步設計規范的稅收征收系統。此外，現階段我國企業在稅務管理中還需要不斷提升自身的硬件方面，相關部門要創建開發一些符合企業實際情況的管理系統或者管理平臺，更加方便高效地獲得豐富的數據信息。值得人們關注的是當前的硬件或者軟件方面都需要及時進行更新，與具有先進科學技術的企業互相合作，開發設計先進的管理軟件，保證企業智慧稅務管理的順利進行。

（二）創建具有綜合素養的專業人才隊伍

從企業長期發展上來看，企業為了能夠保證自身在稅收管理方面的順利實施，就需要創建具有綜合素養的專業人才隊伍，要具備專業的知識基礎，還需要具有熟練解決各種問題的能力。企業人才隊伍創建過程中，需要對他們實施專業理論基礎知識的培訓教育，提升他們的專業技能，這樣才會在日常實際工作過程中和其他公司或者部門進行有效的溝通與聯系，此外，也必須具有高效的處變不驚的能力，在遇到各種難題以及突發情況的時候，可以積極解決。隨著互聯網信息技術的飛速發展，企業必須要對公司的人才進行全面的培養與教育，建立企業各個部門互相之間的密切關系，為企業長期發展提供更加廣泛的空間。因此，針對企業提升工作人員綜合素養的方面，就需要做到以下幾點。其一，需要嚴格掌控人才招聘環節，在招聘工作人員的時候，對他們實施多方面綜合能力的考察，這樣才能保障他們入職后可以快速適應自己的崗位工作。還需要認真貫徹落實對員工的培訓教育內容，根據企業的實際現狀，實施全面的崗前培訓教育，幫助他們理解與運用豐富的操作方法。此外，還要對他們滲透相關法律法規的知識，使他們真正感受到稅收管理的關鍵意義，充分發揮出自己對企業的價值，清楚自己的崗位職責。其二，可以設計一些獎懲制度。企業的很多老員工，每天大部分時間都需要處理工作，沒有充分的時間參與一些培訓教育，根據這樣的情況，就需要企業運用各種制度去激發老員工的參與積極性，對他們實施物質獎勵，從而能夠調動他們參與到培訓中的熱情，不斷提升自身的專業水平。其三，創建合理的職位晉升系統。企業可以創建微信公眾號、微博或者手機軟件的形式，使企業的工作人員可以隨時關注到稅收方面的信息，形成正確的判斷力，不斷提升自身的責任觀念。運用各種方法，能夠逐漸增強工作人員的綜合素養，使他們跟上時代發展的腳步，更好地為企業稅收管理工作所服務。

（三）嚴格控制稅務風險問題

隨著互聯網信息技術的飛速發展，當前企業在稅務管理方面存在的風險問題普遍來自他們獲取數據信息不對稱，如此這般，就會造成稅收數據丟失，被不法分子利用，嚴重的會擾亂社會安全秩序。現階段，企業稅收管理數據不對稱的情況主要表現在這幾點中：其一，征收稅費的部分和其他部門互相之間的信息不對稱。當前時期，信息化技術發展不斷推進，信息數據的形式也變得多樣化，不是以往的單一形式，而是需要在信息管理系統中進行計量。企業部門之間本身具有獨立性，這就造成企業不同部門的信息不能實現共享，進行稅收的時候，部門無法掌握完整的納稅人數據。此外，雖然現階段已經有很多的稅務系統能夠實現聯網處理，但是依然會存在信息變更不及時的情況，造成差錯。增強企業的部門溝通對企業的長期發展具有十分重要的作用。基于此，企業需要逐漸增加自身和不同機構之間的緊密關系，掌握企業當地的稅收征收管理方法和標準。此外，企業還要增加內部部門互相的溝通與交流，增強企業的凝聚力，為企業的長期發展打下扎實基礎。其二，稅收管理部門以及納稅人的信息不協調。在互聯網背景下，人們日常生活的物質水平不斷提升，在各個商場或者購物平臺都會進行購物采買，當人們在網絡上開啟購物模式的時候，就非常容易導致交易信息被隱藏，倘若依然沿用之前的方法進行征收稅務，就會出現很多問題。所以，我們急需對傳統的制度實施全面完善，做到有效地掌握各種交易。其三，企業各個部門內部的信息出現不協調性。稅收工作關系到的地區、級別等各不相同，在部門的管理范圍上也存在區別，雖然有的企業已經開始實施數據信息的共享化，但是這樣的問題依然會出現信息泄露或者反復征收的現象。因此，企業需要針對這些問題開展深入的研究，在互聯網背景下，設計出最符合企業發展現狀的先進管理系統。

（四）明確稅務管理工作的流程

企業的稅收管理工作流程對企業來講具有十分重要的意義，現階段，很多企業都是有不同的分公司或者很多部門構成的，在實施稅務管理工作的時候，必須是下級對上級報告，所以難免會產生很多問題。基于此，企業需要不斷完善工作的流程，減少產生的風險。其一，企業需要嚴格掌握事前管理的內容，從相關法律法規方面來看，所有工作都需要在合法合規的基礎上實施，這樣才能保證稅務管理工作的效率與質量，使各項工作都可以得到徹底的貫徹與落實。比如，針對發票這一點，就要確定具體的納稅申報注意內容，確定各種待審批的問題。其二，需要確定不同的工作重心。在當前階段，稅務集團中各種數據的審核的關鍵，它包含一些企業的合同內容等。其三，需要不斷完善各項工作的綜合評價環節。對于稅務管理工作中有可能具有的一些風險問題，需要重點實施監督管理，這樣才能保障稅收流程的正確和規范。此外，企業還能夠在先進的互聯網信息技術的基礎上，實施智能化的管理，運用各種先進方式獲得申報數據，這樣才能逐漸提升企業的工作品質與效率，使申報的數據更加正確與規范。運用改善企業稅收流程的方法，可以自下而上結合，以免產生由于沒有發票造成的數據錯誤，導致稅務部門對企業實施罰款或者查賬的問題。

結語：

在互聯網背景下實施企業智慧稅收服務，可以為企業的賬期穩定發展帶來機遇，同時也會產生一些不可避免的問題，因此，企業必須增加關注，把稅務管理工作真正的貫徹落實到日常實際工作中，不斷完善企業的稅務管理體系，創建高素養的人才管理隊伍，增強企業的管理能力，實現企業在未來的長期發展。企業在面對豐富發展機會的時候需要格外重視隱藏的問題，重點提升對稅務管理工作的效率與品質。