數字經濟下新疆旅游具身性發展策略探析

許 鑫 王 迪

近年來，隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等新一代數字技術的創新應用，以數據資源為關鍵生產要素的數字經濟蓬勃興起，催生了新型經濟結構和商業布局，推動全球競爭集中于數字經濟領域。目前，我國數字經濟規模已達39.2萬億元，保持9.7%的高位增長速度，在國際競爭重點領域具備優勢。同時，新疆數字經濟占全疆GDP比重也在穩步提升，為我國數字經濟高質量發展做出了重要貢獻。

一、數字經濟下新疆數字化景區的發展

隨著數字技術發展水平不斷提升，數字經濟不斷為新疆旅游景點建設和文化遺產保護注入了新活力。越來越多的消費者青睞于數字產品。大眾旅游的需求也更加追求個性化與沉浸感。后疫情時代，民眾不斷上升的旅游需求為數字化旅游產業帶來新一輪春天，倒逼新疆旅游產業轉型升級，加快打造數字化旅游景區的步伐。基于數字技術的支持，融合VR、AR、AI等多項技術，應用于數字景區推廣、實時動態規劃、線上虛擬旅游等方面，為游客打造沉浸式體驗感，同時對資源進行動態監測以實現更有效的保護。基于數字經濟的蓬勃發展，新疆旅游景區迎來了新機遇。

得益于5G、人工智能、大數據等新一代信息技術與實體經濟融合發展，新疆數字化景區建設為經濟高質量發展提質增效。新疆自古以來便是多民族聚居的地區，擁有深厚的人文歷史底蘊和豐富的旅游資源，但由于地域與技術的局限性，新疆旅游景區普遍面臨著發展不充分、不平衡的難題。基于此，越來越多的景區開始引入數字技術對景區進行更為精準的綜合化管理。新疆通過培育文旅融合新業態，引入新一代信息技術為旅游資源注入新鮮血液，利用新疆地區潛在優勢為游客提供豐富的旅游產品、優化旅游體驗。同時，為當地居民帶來新的就業機遇，促進產業升級與資源提升，助力新疆旅游經濟繁榮發展，進一步實現旅游興疆。數字化旅游景區的興起與發展，正成為拉動新疆產業轉型升級和經濟高質量發展的重要引擎。

二、具身性下新疆旅游現狀

上世紀90年代開始，學界逐漸將具身性引入旅游視閾。旅游業逐漸將具身性引入游客體驗評價機制中。具身性（embodiment），即將身體作為感知世界的媒介，和周圍環境互相融合。與傳統笛卡爾的“身心二元論”不同，法國現象學家梅洛·龐蒂在《知覺現象學》一書中首次系統提出身體作為一種傳播媒介，只有通過身體與世界的相互聯系，才會產生人在世界萬事萬物的各種體驗。這一理論讓身體重回傳播場域之中。從原始社會的面對面身體在場發展到以固化媒介的離身性傳播，再到數字技術讓身體重回主場。注意力是傳播領域的一項重要資源。具身性逐漸讓旅游當中游客的注意力充分回歸，沉浸式體驗整個旅游過程。和以往充分重視視覺和聽覺不同，具身性讓身體充分和旅游環境中環境、音響等要素融為一體。在技術賦能下，充分完成從物理肉身向人機互嵌，進行融合體驗的過程。依靠這種介入，身體與心智之間呈現出一種交互的關系。通過這種關系，人的身體成為關乎自身的一種切身存在。唯有這種存在凸顯，那個已經被物質化的身體，才能夠在心靈上獲得某種延伸。換言之，人們不僅在物理學和生理學意義上擁有一個客觀的身體，而且在心智上也有一個“看不見”的身體存在。兩個身體之間，呈現出一種不可分割性。[1]

隨著數字技術不斷更新迭代，人工智能（Artificial Intelligence）、虛擬現實（Virtual Reality）和互聯網（The Internet）不斷融合，技術不斷催生“身體”從離場到回歸在場。新疆旅游領域也在數字技術的推動下催生新的發展動力。2020年，新疆推出了集合各地州旅游資源數據的“一部手機游新疆”平臺，推進了新疆旅游的數字化和智慧化進程。在對外宣傳片的打造方面，推出數字化景點旅游VR全景展示視頻和圖片，如吐魯番葡萄溝、伊犁那拉提風景區、天山天池等。讓游客通過互聯網終端就可以設身處地接觸新疆的大美風景，設身處地進行遠程觀光。這一舉措讓游客的心靈和身體合為一體，起到很好的旅游招徠作用。在認知層面，讓游客的環境感受達到頂峰。除此之外，通過直播平臺遠程直播的方式，也能進一步讓游客感受到新疆的風土人情。抖音賬號“香妃園景區·新疆喀什”通過直播形式面對面傳遞新疆民族元素，讓主播身著民族服飾，將移動終端前的受眾代進直播場域，虛擬身體在場參與互動。并以特有的維吾爾族服飾、駱駝、馕等新疆符號作為輔助元素，增強旅游招徠效果。除此之外，線下景點也逐漸將數字技術融入景區旅游過程搭建之中，豐富景區的具身傳播效果，阿克蘇地區文博院通過搭建“歷史文化廳數字化體驗設備——‘絲綢之路帶進式互動體驗系統’”將文物遺址進行全景還原，讓游客使用交互感知設備身臨其境進行游覽，和歷史進行深入對話。游客被360度遺址景點環繞，被立體三維遺址包圍，仿佛和歷史融為一體，使得游客深入感知新疆故事。但目前階段的數字旅游產業仍呈現出不足，使得具身性旅游體驗的發展在一定程度上受到阻礙。

三、新疆旅游具身性發展困境

（一）內容開發缺乏，認知片面化

具身性理論作為一種新興的認知理論，強調了生理、心理與情境的統一性，為新疆旅游體驗質量提升提供了新范式。然而，目前關于具身理論在旅游場域的應用研究尚處于起步階段，旅游業數字內容開發較少，缺乏獨特的文化內涵和精神內核，各旅游主體對于旅游體驗具身性仍沒有形成一個全方位、立體化的認知體系。首先，旅游主管部門過分關注產品和服務對旅游者需求的滿足，在內容開發上忽略了旅游體驗的具身性，即旅游過程中身體的本體感受，包括安全感、疲憊感、快感等。這種身體的缺失，割離了認知、身體和環境的整體性，致使游客難以實現旅游過程中對自我的找尋與回歸，旅游情境單一化；其次，從顧客視角來看，旅游者更多追求旅游活動中主觀心理上的滿足，并沒有深入意識到身體的主動性，從而忽視了身體與認知的動態交互。身體是聯結游客個體與旅游世界的媒介。[2]具身視角下，打造旅游體驗感并不僅僅依靠心理上的認知，而是身體與認知有效互動作用的結果。

（二）技術應用不足，業態同質化

在已有新疆旅游產業打造方面，對VR、AI等技術進行初步運用，并借助此類技術打造基本的旅游產業鏈條。但基于新疆經濟大環境發展與東部地區相比較為落后，數字技術產業發展目前仍處于發力階段。除此之外，對于數字技術應用未形成全方位、融合化的發展態勢，技術與技術之間過于零散化，對技術的深入挖掘不夠充分。由此，難以給予游客包圍式的旅游體驗。同時，在新疆旅游業的各個景點之間進行數字技術的應用較為單一，同質化傾向較為突出。多個景點采用同一技術形式進行對外宣傳的狀況屢見不鮮，缺乏當地景點的特色技術創新手段。在人文層面，未將美學充分融入技術規劃中，讓景區呈現圖景略顯生硬和冰冷，缺少人文關懷。且呈現的呆板場景難以讓游客對其產生代入感，這也是游客無法萌生沉浸式具身性感官的一大因素。

（三）區域聯動邊緣，項目零散化

在新疆，廣袤的祖國邊陲，擁有著孕育神秘樓蘭文化的若羌、國家級歷史文化名城喀什、充斥海量游客的烏魯木齊國際大巴扎、產業鏈完備的馕文化產業園等著名景點。新疆是個好地方，北擁天山天池游牧文化，南有絲綢之路異域風情，可供挖掘的旅游資源甚多，但鮮有獨角獸旅游產業。目前，新疆旅游資源缺乏具身理論的指導。一是新疆旅游具身性體驗項目較少。由于技術的局限性，眾多旅游景區的開發局限于虛擬現實、人工智能等單一技術的應用，沒有真正實現人機互嵌的深度融合。二是新疆旅游資源分布零散，具身性旅游體驗的系統性、持續性問題沒有解決。新疆旅游路線紛然雜陳，區域間旅游項目聯動較弱，不易進行整體規劃與定位，從而難以形成集群效應。同時，游客對于在交通上消耗大量資金與時間的旅游路線采取放棄態度，更傾向于選擇個性化單一旅游路線，因此難以實現全方位具身性旅游體驗。

四、提升新疆旅游具身性體驗策略

（一）挖掘內涵，加快沉浸式轉型

基于新疆地廣人稀的地理背景，新疆旅游資源在南北疆呈點狀式分布，分散性的旅游布局讓新疆旅游停滯于個體景點的拓展，而忽略對旅游整體內涵的挖掘。當地政府應結合自身地理位置和實際情況，深挖新疆旅游資源，將地理優勢轉化為經濟優勢。不僅依托于傳統旅游形式，將數字技術充分融合，利用虛擬現實和人工智能的特有優勢，進一步提升游客的具身體驗，徹底改變浮于技術表面的問題。游客的身體感知將隨著虛擬場景打造而逐漸被代入。新疆之于外界長期處于“符號化”之中，在游客心中已經對新疆形成獨特記憶，利用虛擬現實技術融合新疆故事，加速推進新疆旅游朝沉浸式方向轉型。借助“文旅融合”的戰略政策優勢，在具身中充分講好新疆故事。

（二）創新業態，提升數字化水平

在智慧城市的建設過程中，數字化水平是至關重要的一環。目前新疆旅游具身性發展和數字技術的發展緊密相連。現今的虛擬式穿戴設備產業已經發展成熟，但接收裝置必需要傳輸系統對旅游信息進行重組和傳輸。此時便需要新疆旅游有強有力的數字技術保障。這不僅僅依托于旅游產業的數字轉型，更加迫切需要新疆各級部門統一整合現有數字技術資源，加快打造智能化、數字化為一體的新型智慧城市，為新疆旅游體驗向具身性轉化提供有力的技術支持。除此之外，新疆受制于地理位置，距離高精尖發展區域優勢輻射范圍較遠，長期在數字產業發展方面位于國內末端。加快激發新疆數字產業新業態，利用“引進來”和“走出去”，積極學習國內外優秀數字產業的發展機制，推進新疆旅游產業進一步發展。

（三）聯合布局，增強整體性規劃

作為一種充斥著多種感官的高等生物，人在旅游行為中也常常被情緒化所裹挾。此外，具身化是一個包含生物、感知、社會和文化維度的復雜過程，表達了人類有機體與其環境之間的相互關聯。[3]將新疆城市與城市之間景點相互聯系，深入挖掘其中的相同要素，讓游客在游覽過程中形成對新疆統一認知效果，將身體自然而然代入新疆的歷史、景觀、人文當中。議程設置理論提出大眾傳媒會將環境進行重構。此時，聯合布局就成為環境重構的一大突破口，當數字技術在媒介發展中不斷拓展，上級部門亟待解決數字技術的協調整合問題。讓旅游資源和技術應用充分規劃，發揮整體性效果。從而加強游客在旅游過程中的多維度感知，充分實現人境交融和人機互嵌，讓具身體驗貫穿旅游全程。

結語：

在百年變局與世紀疫情交織的新階段，我國旅游業仍處于發展的關鍵時期，既存在著新的旅游發展機遇，也面臨著嚴峻的新挑戰。在數字經濟背景下，推動旅游業數字化轉型升級，探索旅游活動的具身性體驗成為大勢所趨。新疆旅游景區數字化建設克服內容、技術以及地域上的難題，積極打造具身性旅游體驗，吸引游客并留住游客，帶動新疆人民增收致富，將成為助力鄉村振興和共同富裕的重要一環。