地方融媒體改革的四個突破

黃冠宇

頻頻推出爆款短視頻產品，探索“媒體+黨務政務服務商務”新模式，以全媒體手段打造“網絡問政”品牌欄目……近年來，河南許昌市、縣兩級融媒體按照“推進媒體融合發展、做大做強主流輿論”的思路，在持續鞏固壯大基層宣傳輿論陣地、有效打通新聞輿論直通基層方面取得了顯著的成果。

在媒體深度融合方面，作為河南省市級媒體融合改革發展試點，許昌市、縣兩級融媒體根據各自情況進行了深度融合改革，進一步提升了全市媒體的影響力、公信力；在打造高質量產品方面，兩級融媒體突出精準傳播、分眾傳播、分級傳播，不斷豐富創作內容，創新表達方式，推出了一批流量過億、過千萬級的融媒體產品；在拓展渠道平臺方面，采取自建平臺、入駐平臺、“借船出海”、“借力造船”等發展模式，形成以“紙媒+電視+廣播+客戶端+網站+社交媒體”全覆蓋的市、縣兩級融媒體矩陣。

從許昌市、縣兩級融媒體改革發展實際探索來看，加快推進媒體深度融合發展必須緊緊抓住思維理念突破、內容創意突破、傳媒技術突破、平臺建設突破這四個突破不放松。具體來講，就是要由“融平臺”轉為“融思維”，由拼內容海量轉為拼創意質量，由應用創新轉為技術創新，由比平臺數量轉為比平臺矩陣力量。

一、在思維理念上要敢于突破，由“融平臺”轉為“融思維”

隨著移動互聯網的飛速發展，媒介格局、輿論環境、傳播方式等都發生了顛覆性的變化，也給融媒體改革發展帶來了機遇與挑戰。

思維高度決定行動方向，理念眼界決定發展格局。許昌市、縣兩級融媒體切實增強互聯網意識，把主力軍放在移動互聯網這個主戰場，牢牢掌握網絡意識形態工作主動權，將平臺的“簡單相加”轉變為思維的“深度融合”，積極打造一支講政治素質、懂媒體運營、有用戶思維、互聯網思維的全媒體、復合型人才隊伍，有效應對新時代的挑戰。在市級融媒體方面，許昌日報社和許昌廣播電視臺從競聘上崗、雙向選擇出發，探索建立有利于“存量”人才激活、人才轉型與人才培養的人才發展機制，著眼于打破舊理念、舊思想，樹立新思維、新理念，制定符合媒體融合發展要求的職業培養計劃，加大培訓力度，以“腳力、眼力、腦力、筆力”建設為抓手，提高編輯記者的“采、寫、編、拍”能力，培養全媒體采編隊伍。

在縣級融媒體方面，禹州市融媒體中心結合建黨一百周年、黨史學習教育、河南省主流媒體挺進主戰場等活動組織開展以“強素質 提四力”為主題的系列學習培訓活動，20余場次，中心干部職工參加培訓達到2600余人次。長葛市融媒體中心除了在全體干部職工中組織開展“崗位練兵、技能比武”活動以外，每周開展微信優稿、差稿分析會及抖音短視頻傳播力研討會，每半年開展一次“激情燃燒、火眼金睛、顧全大局、優稿能手、視頻達人”等獎項評選活動，不斷增強編輯記者優秀新聞作品創作能力。襄城縣融媒體中心堅持每周開展一次專業培訓，內容包括新聞寫作、視頻制作和新媒體運營等，并邀請專業人士現場教學，提升采編人員的融媒體創作能力。鄢陵縣融媒體中心還積極組織干部職工到滑縣、項城、舞鋼、襄縣等地的融媒體中心參觀交流，不斷提升干部職工的崗位專業技能。

二、在內容創意上要敢于突破，由拼內容海量轉為拼創意質量

互聯網時代，怎樣適應改革、順應改革、加快改革？這是媒體發展必須破解的重大課題。要使市、縣兩級融媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力，讓好聲音更強勁、主旋律更高昂，就不僅要強化和壯大內容團隊，整合各渠道內容資源，豐富融媒體內容，實現對用戶的持續吸引，更要堅持受眾導向、創新導向，增強議題設置、采編創新等能力，創作圖片、漫畫、動畫、歌曲、視頻、微電影及相關融媒體創意作品，全力提供優質的原創產品，塑造品牌。

近年來，許昌日報社引入了“新聞+文學”“新聞+視頻”“新聞+故事”“新聞+圖表”等寫作方式，運用用戶思維、大數據思維等，打破了傳統媒體報道的思維定勢，讓內容產品有情節有創意、有故事有溫度。例如其策劃刊發了《100秒帶你看許昌五年變化》，圍繞許昌五年來的發展成果等主題，綜合相關背景視頻，通過主播出鏡口播對外宣介，放大傳播聲音，增進社會理解認同。報道不僅在許昌日報社新媒體平臺廣受歡迎，還被新華社客戶端、“學習強國”學習平臺等國內重磅平臺推送，成功實現了讓許昌好內容傳出去的目標。

許昌縣級融媒體也在創意策劃上不斷發力，注重用小切口折射時代主題、用小人物呈現時代風采、用小故事展現發展圖景。例如，長葛市融媒體中心在2021年7月份的抗洪搶險報道中，該中心融媒體記者24小時堅守抗洪一線，推出各類融媒體作品400余篇，“長葛頭條”抖音發布“楊根思部隊來了”短視頻播放量達5057萬。“長葛頭條”抖音7月份單月播放量達5.7億。“今日長葛”微信公眾號粉絲20.3萬，條均閱讀量穩定在1萬次左右，繼續穩居河南省縣級政務微信公眾號傳播力前茅。禹州市融媒體中心增強“云上禹州”平臺與群眾的密切聯系，利用直播平臺關注民生需求，開展鄉村振興采摘節拉動消費、借助文明城市創建進行“尋找文明之星”推薦等。僅2021年，該中心舉辦直播活動就達300余場，其中鄉村振興直播100余場，帶動了一大批農產品的熱銷。魏都區新聞中心聯合大河報豫視頻拍攝音樂黨史課專題片《百年紅歌唱給黨》《贊歌百年唱給黨》等，被新華社、光明網等上級媒體轉載，點擊突破5000萬次。

三、在傳媒技術上要敢于突破，由應用創新轉為技術創新

平臺化、移動化、智能化是當前互聯網發展的三大趨勢。媒體和用戶之間的互動，已經不是大眾傳播時代媒體面向不確定人群的傳播，而是面向特定個人的信息交互。只有盡快以技術創新驅動分眾傳播、精準推送，才能增強用戶黏性，有效地實現輿論引導，最大限度地傳遞主流聲音。

目前，許多市、縣兩級融媒體在媒體深度融合中所采納的技術，多是內容生產方面的技術。而在精準分發、綜合服務、大數據應用等技術領域，仍存在短板。為了讓新聞宣傳工作跟得上時代步伐，爭取在技術創新方面盡快實現突破，發揮融媒體的更大作用，許昌重點支持和引導市、縣兩級融媒體對移動互聯網的關鍵性技術、創新型應用保持敏感。

2019年，許昌日報社加快推進“報業全媒體中央廚房”建設。該“中央廚房”擁有八大功能模塊，即指揮調度系統、信息聚合系統、新聞采編系統、新聞發布系統、運營分析系統、輿情監測系統、視頻應用系統、融媒數據系統。一方面可以實現對內容傳播情況進行實時采集、追蹤、統計，通過大數據分析，及時掌握傳播效果和輿情態勢。另一方面全面掌握互聯網輿情動態，協助采編人員了解社會輿情、實時決策、有效指揮。

許昌縣級融媒體則在健全平臺政務服務、公共服務等方面下深功夫，通過技術提升，更好滿足群眾問題反饋、政策咨詢、在線購物等方面的需求。如襄城縣融媒體中心通過“襄城融媒”APP推出“網絡問政”欄目，將群眾的“聲音”和建議及時傳達到相關單位和部門，成為政府和群眾之間溝通的有效橋梁。鄢陵縣融媒體中心所屬的“云上鄢陵”APP進一步補充完善政務服務便民查詢功能，提升便民服務水平。長葛市融媒體中心所屬的“云上長葛”APP開通便民服務板塊，個性化打造求職招聘、房屋交易、生活維修服務、疫情防控、社區之家、智慧教育等40余項便民服務功能。同時，開通“助農”專欄，聯動各鎮辦、企業、農戶，著力宣傳推廣各鎮辦優質農特產品，同時為平臺粉絲提供專屬優惠，創造媒體、鎮辦與粉絲共建互通互動平臺。禹州市融媒體中心不僅在開通網絡問政多種手段解決群眾急難愁盼的問題等方面進行了積極探索，而且不斷“試水”商務運營新模式，其開通的“云上家園e”銷售平臺，實現市民“云上購物”半小時準時送達。從今年3月份開始，該平臺已實現蔬菜配送521種，建立長期合作餐飲店60多家，配送人員達到30人，日供應量金額達萬余元，初步打開了市場，贏得了人們贊譽。

四、在平臺建設上要敢于突破，由比平臺數量轉為比平臺矩陣力量

隨著移動互聯網及應用軟件產業鏈的發展，一味地追求新媒體平臺數量的增長已不能適應時代的發展，融媒體用戶不再被動地從媒體接收信息，而是主動地去“定制”自己需要的信息，因而融媒體提供的內容不應該是“大而全”，而是“小而美”，點對點地為“小眾”精準服務。目前，“個性化+定制化”成為許昌市、縣兩級融媒體平臺轉型的主要方向，比平臺數量轉為比平臺矩陣力量的新發展模式已凸顯優勢。

在市級媒體層面，許昌日報社將出臺融媒體工作室管理辦法，鼓勵支持員工設立融媒體工作室，根據不同行業、專業、人群、興趣愛好等建立新媒體集群，滿足用戶個性化需要，形成遍地開花、百花齊放的新媒體發展格局。而在縣級媒體層面，如今，長葛市融媒體中心已形成多媒體平臺共存的傳播格局：長葛電視臺、長葛人民廣播電臺、《長葛報》和“云上長葛”APP等4個自有媒體；“今日長葛”“長葛頭條”微信公眾號、“今日長葛”視頻號、“長葛市廣播電視臺”“長葛頭條”抖音號、“長葛融媒”今日頭條號、“長葛融媒”快手號、“長葛融媒”微博8個商業平臺；“長葛融媒”人民號、新華號、頂端號等3個主流媒體平臺。禹州市融媒體中心繼2020年8月率先在河南省縣級城市實現高清信號播出后，又在全省縣級城市開通高清IP電視，移動、電信用戶可通過281頻道收看“禹州綜合”頻道，聯通用戶可通過51頻道收看，填補了禹州市在IP電視傳播領域的空白。此外，鄢陵縣融媒體中心所屬的“云上鄢陵”APP、襄城縣融媒體中心所屬“襄城融媒”APP等也在不斷深化打造傳播黨務政務信息、關注社會熱點、傾聽民生訴求的“新聞+政務服務”的移動新媒體綜合平臺。