基于數(shù)字平臺的信息失范與治理：全球趨勢與中國經(jīng)驗(yàn)*

□文│常 江 楊惠涵

平臺（platform）的崛起是數(shù)字媒體生態(tài)的重要特征。依靠版權(quán)協(xié)議和機(jī)器算法，平臺業(yè)已從單一的“分銷渠道”或“社交手段”角色全面升級為類似大出版商的角色。[1]依托網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，平臺得以容納巨大規(guī)模的遠(yuǎn)程參與者，打造了傳統(tǒng)管道模式公司難以企及的開放型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，同時也影響了新聞傳播實(shí)踐從傳統(tǒng)媒體環(huán)境向數(shù)字信息環(huán)境“遷移”的過程，帶來了新聞業(yè)和信息生態(tài)“平臺化”命題。這啟示我們以平臺為認(rèn)知的起點(diǎn)，重新建構(gòu)對新聞傳播實(shí)踐的解釋體系。[2]

在信息生產(chǎn)方面，平臺化帶來了三個主要的趨勢。第一，基于平臺規(guī)則，個體傳播活動的自由度較以往更大，這顯著擴(kuò)大了信息生產(chǎn)主體的規(guī)模，在倫理的維度上帶來了一系列新問題。[3]第二，信息生產(chǎn)的過程基于平臺邏輯，塑造了機(jī)構(gòu)媒體從業(yè)者與公眾之間的新關(guān)系，[4]信息生態(tài)日趨日常化和瑣碎化。[5]第三，平臺出于對流量的追逐，通過設(shè)定復(fù)雜的規(guī)則，迫使專業(yè)內(nèi)容與UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）展開競爭，不斷強(qiáng)化以網(wǎng)絡(luò)流量為終極標(biāo)準(zhǔn)的傳播目標(biāo)的合法性，這在很多情況下?lián)p害了媒體文化的理性和公共性。[6]而上述趨勢和由此產(chǎn)生的數(shù)字媒體生態(tài)又相應(yīng)地強(qiáng)化了平臺在信息流通和消費(fèi)中的地位，致使整個數(shù)字信息生態(tài)陷入“平臺依賴”（platform dependence）。[7]平臺公司超越終端分銷的角色，可以控制用戶能看到什么，誰從受眾的關(guān)注中受益，甚至部分影響了新聞形式和類型的被關(guān)注度。……