年度服務產品

聯想推出的消費銷服一體服務模式，是以線下零售門店為主，以客戶為中心，針對消費者在售前、售中、售后等方面的痛點，從最大程度便利消費者、服務消費者角度出發，打造的一種新型的銷售 + 售后服務模式。目前完成消費銷服一體化升級的聯想零售門店已經達到 1300 家，門店均配備經過專門培訓的服務顧問。聯想消費銷服一體賦能門店持續推進，對消費者而言，意味著全新的消費和服務體驗。對聯想門店而言，也是一次自我革命和全新模式升級。對行業而言，預計也將開啟國內消費電子零售體系和售后服務模式的新啟示。