疫情背景下在線教學(xué)的現(xiàn)狀與改進策略
——以成都武侯區(qū)義務(wù)教育學(xué)段教師的調(diào)查為例

四川省成都市武侯區(qū)教育科學(xué)發(fā)展研究院 葉 兵

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時代，線上與線下教學(xué)的混合式開展已由新概念、新技術(shù)成為當(dāng)下乃至未來教與學(xué)的新常態(tài)。加之疫情跌宕起伏，提升在線課堂教學(xué)的實效性，就尤為急迫和重要。為此，武侯區(qū)教育科學(xué)發(fā)展研究院教師發(fā)展研究中心通過對近三年新入職教師群、武侯2020年市區(qū)級后備名優(yōu)教師、2021年新教育種子教師群中開展“2022武侯線上教學(xué)現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查，結(jié)合訪談等多種形式的信息獲取，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)與分析、存在問題及改進建議陳述于后。

一、數(shù)據(jù)收集與分析

（一）參與者人數(shù)及教齡分布

在問卷發(fā)布后的一天內(nèi)，252人提交了問卷，其教齡占比見圖1。由數(shù)據(jù)可見，積極參與調(diào)查并反饋的教師以5年以上的中青年骨干教師居多，即主要是成熟型教師。

圖1

（二）使用直播教學(xué)的平臺情況

在所調(diào)查的教師中，使用釘釘、騰訊會議進行線上教學(xué)的比例分別是44.8%、32.9%，位居前列。另外，使用QQ、微信等其他多形式的直播形式占比合計為20%左右。經(jīng)進一步了解，其原因在于釘釘平臺具有良好的群建和回放功能，而騰訊會議教師平時在工作中參會使用率高，操作簡單、熟練。

（三）線上教學(xué)形式及資源使用情況

根據(jù)圖2，占比前二的分別是“教師直播教學(xué)”（53.2%）、“資源包使用+教師出鏡指導(dǎo)”（39.7%），單純的資源包推送為6.3%，其他形式為0.8%。

圖2

“使用課件或微課，其原創(chuàng)性的比重”及“資源網(wǎng)站”的使用情況如圖3所示。圖3的數(shù)據(jù)顯示，原創(chuàng)比重占比最高，達到52.4%；基本無原創(chuàng)的比重最小，僅為1.6%。

圖3

數(shù)據(jù)體現(xiàn)了教師基于對課標(biāo)、教材和學(xué)情的把握進行直播教學(xué)是主流，體現(xiàn)了教師教學(xué)鮮明的時代性和良好的角色擔(dān)當(dāng)。此外，在“資源使用”方面，教師“資源推送+教師出鏡指導(dǎo)”的占比較高，體現(xiàn)了教師們選用精品微課助力課堂，問題驅(qū)動式教學(xué)成為線上教學(xué)的新常態(tài)。

（四）直播教學(xué)的一般時長

本次調(diào)查問卷覆蓋了中、小、幼三個學(xué)段。據(jù)圖4可知，調(diào)查結(jié)論是整體上直播教學(xué)在20分鐘左右的占比在50%左右，較好地體現(xiàn)了教師線上授課的“短”“小”“精”“悍”。

圖4

（五）在直播教學(xué)中要求學(xué)生出鏡的情況

圖5的數(shù)據(jù)顯示，“點名學(xué)生出鏡”和“要求學(xué)生全程出鏡”的比重位居前列，較好地體現(xiàn)了教師對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的關(guān)注和注重良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

圖5

（六）直播教學(xué)中，學(xué)生線上學(xué)習(xí)的硬件及環(huán)境支持情況

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)“非常流暢”“偶爾卡頓”“經(jīng)常卡頓”的比例分別為23.2%、66.3%、9.5%，體現(xiàn)出良好網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境對線上教學(xué)的支撐。在本次“學(xué)生參與班級直播學(xué)習(xí)的電子產(chǎn)品”的調(diào)查中，使用“電腦或平板電腦”的比重為72.2%，使用手機參與學(xué)習(xí)的比重為27.8%，可見家庭對學(xué)生學(xué)習(xí)的支持和良好線上學(xué)習(xí)條件基本具備。

（七）在直播教學(xué)中，關(guān)于“全員靜音”和“一節(jié)課讓學(xué)生連麥人次”的情況

圖6的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，“偶爾全程靜音”的比重為52.4%，占比最高；另外還有9.9%為全程“沒有靜音”。該數(shù)據(jù)體現(xiàn)出線上教學(xué)中師生間的積極互動、學(xué)生注意力的有效調(diào)動等，同時說明學(xué)生居家學(xué)習(xí)基本具有良好的安靜環(huán)境。

圖6

與此相關(guān)的還有關(guān)于“一節(jié)課與學(xué)生連麥人次”的調(diào)查顯示，其中連麥5—20人次為40.9%，15人次以下為35.7%，0—15人次為10.7%，15人次以上為12.7%。該數(shù)據(jù)再次體現(xiàn)了師生線上互動交流的頻次，以及教師對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的深切關(guān)注和對學(xué)情的細心把握。

（八）教師對學(xué)生“作業(yè)平臺的選用”及“班級作業(yè)平臺統(tǒng)一使用”的情況

調(diào)查中了解到，通過QQ、釘釘、智學(xué)網(wǎng)、微信小程序進行作業(yè)布置的占比位居前四。

在“班級作業(yè)平臺統(tǒng)一使用”方面，班級作業(yè)提交平臺一致性的占比為81%，不一致的為19%。班級授課中學(xué)科教師直播平臺一致的占比為86.5%，不一致的為13.4%。由數(shù)據(jù)可見，整體上班級教師間的協(xié)作、學(xué)校層面教學(xué)管理的要求等方面是有溝通、有統(tǒng)整的。

二、存在問題及改進建議

從本次數(shù)據(jù)的收集和分析中發(fā)現(xiàn)，在信息技術(shù)高速發(fā)展和疫情防控的背景下，無論是社會及學(xué)校管理層面，還是教師擔(dān)任主播教學(xué)、學(xué)生參與直播學(xué)習(xí)及家長對線下教育的理解和支持層面，硬件是有保障的，認(rèn)識和行為方面是理性的、積極的、支持的、協(xié)同的。

與此同時，在“教育+互聯(lián)網(wǎng)”、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的時代，提升在線教育教學(xué)有效性，多方主體立足角色擔(dān)當(dāng)，加強學(xué)習(xí)研究和互動協(xié)同，在鞏固、完善、探索、優(yōu)化線上教學(xué)等方面需持續(xù)精進，主要建議如下。

（一）教師新課改理念的學(xué)習(xí)和專業(yè)素養(yǎng)提升方面

從數(shù)據(jù)及調(diào)查訪問中發(fā)現(xiàn)，教師對新課改理念和新課標(biāo)的學(xué)習(xí)方面還需要進一步增強，特別是線上教育中如何增強教學(xué)的現(xiàn)場感、增強互動性、激發(fā)創(chuàng)新思維等方面，需進一步加強研究和行動實踐。

《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》指出：“教師主動適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)。”教育部等八部門印發(fā)的《新時代基礎(chǔ)教育強師計劃》在2035年的工作目標(biāo)中指出，“適應(yīng)教育現(xiàn)代化和建成教育強國要求”“教師思想政治素質(zhì)、師德修養(yǎng)、教育教學(xué)能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力建設(shè)顯著加強”。

新時代的教師要加強對線上、線下混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)研究，加強對“互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)”的價值認(rèn)同和學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動，認(rèn)識到線上教學(xué)將是一種新的常態(tài)和助力學(xué)生成長的方式。在加強課標(biāo)和教材研讀、加強學(xué)情分析的基礎(chǔ)上，增強教育的敏感性和課程資源意識，用好“國家中小學(xué)智慧教育平臺”“四川省一師一優(yōu)課”“成都智慧教育云平臺”“武侯智匯云”等國家、省、市、區(qū)級數(shù)字資源，本著適用、精準(zhǔn)、有效的原則使用數(shù)字教學(xué)資源，助力課堂課堂教學(xué)的有趣有效、高效靈動。教師要加強課件及微課的設(shè)計、制作和使用，力求在科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、人文性、實效性方面有新的突破。在常態(tài)開啟直播教學(xué)之前，以班級為單位開展“多方合力助力孩子線上學(xué)習(xí)有效性”的家長培訓(xùn)會，讓家長進一步理解和支持線上教學(xué)，并為孩子成長提供線上學(xué)習(xí)的安靜環(huán)境，以及基本的硬件條件等。教師在直播教學(xué)中注意衣著得體、直播光線良好，教具等方面準(zhǔn)備充分，盡量全程出鏡，適切適當(dāng)?shù)剡\用手勢語言等，給學(xué)生以親切感。教師可要求學(xué)生全程出鏡，參與學(xué)習(xí)，鼓勵和培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)專注力和行為習(xí)慣。教師精心設(shè)計核心問題，開展問題驅(qū)動式教學(xué)活動，以引發(fā)學(xué)生自主、合作與探究的學(xué)習(xí)行為，要在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，適時邀請學(xué)生連麥，并對學(xué)生予以啟發(fā)、點撥和引導(dǎo)的及時回應(yīng)，同時要引發(fā)學(xué)生新的學(xué)習(xí)思考。教師的學(xué)科作業(yè)設(shè)計和要求要重實踐、有彈性，以體現(xiàn)分層性和探究性等，同時要在下次開課前或適當(dāng)?shù)臅r機予以積極的點評反饋，從而通過榜樣示范、潛能幫扶、鞭策后進等方式促進學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)，學(xué)有方法、學(xué)有成效。

（二）學(xué)校教育教學(xué)管理優(yōu)化支撐教師發(fā)展供給

目前，區(qū)域及學(xué)校層面在對教師線上教學(xué)方面存在要求提得多、培訓(xùn)指導(dǎo)少，方向指引多、實操建議少，會議傳達多、一線跟進少的問題。其次是對一線教師線上教學(xué)好的經(jīng)驗做法發(fā)現(xiàn)少、提煉少、推廣少，統(tǒng)整協(xié)調(diào)和跟進落實方面還亟待提升。

多方教育主體應(yīng)積極落實《義務(wù)教育課程方案（2022年版）》在課程實施中所提出的“強化專業(yè)支持”要求，其中學(xué)校層面要“組織教師參與各級各類課程、教材、教學(xué)、考試評價培訓(xùn)，定期開展校本培訓(xùn)”。面對當(dāng)前線上教學(xué)的有待提升，需要加強“有效線上教學(xué)”的主題研討，讓線上教學(xué)有成效、學(xué)習(xí)有心得、研究有見解的教師做分享交流，以身邊的“先行先試”開闊大家的視野；同時要加強形成校本化的線上教學(xué)的學(xué)校約定，鼓勵各位教師在基本要素統(tǒng)一的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。學(xué)校層面、教研組層面還要加強巡課指導(dǎo)，以感受師生線上學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而給予適切適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗萃取和指導(dǎo)督促。促使一周或間周一次的線上教學(xué)常態(tài)反饋機制建立并常態(tài)化運行起來，從而促進典型做法的推廣和不良教育教學(xué)行為的糾正。

（三）學(xué)生自主發(fā)展和自主學(xué)習(xí)能力提升方面

從調(diào)查問卷和訪談及觀察中了解到，部分學(xué)生惰性較強，在家中衣來伸手、飯來張口的情況比較突出；學(xué)生在線上學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不充分；學(xué)生學(xué)習(xí)拖沓，需要家長敦促的情況比較普遍。

學(xué)生是學(xué)習(xí)成長的主體，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生要為自己的成長負責(zé)，要立志成為“有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)”的時代新人。教師、家長共同合力引導(dǎo)和培養(yǎng)孩子對學(xué)習(xí)成長負責(zé)的態(tài)度，指導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和習(xí)得良好的學(xué)習(xí)方法。孩子要樹立“滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，靠人靠天靠祖上不是英雄好漢”的自立意識，要樹立遠大志向，學(xué)習(xí)先進榜樣，用行動向目標(biāo)靠近，要看到自己在克服困難過程中的成長足跡。學(xué)生在參與線上學(xué)習(xí)時，要明確作息時間，調(diào)好家庭鬧鐘，提前擺放好與學(xué)習(xí)課程相關(guān)的書本和學(xué)習(xí)用具，用好餐、上好廁，進入課室后保持良好的學(xué)習(xí)坐姿，積極參與學(xué)習(xí)全過程，加強聽課記錄和積極參與互動等；課后要按教師要求在相應(yīng)的平臺提交作業(yè)、閱讀教師的批閱反饋等，同時要勤學(xué)好問，在自我思考未果的前提下，堅持以留言或連麥、電話的方式向同學(xué)或教師請教，以實際行動為自己的成長和對祖國的發(fā)展負責(zé)。

（四）家庭及社會層面對線上教學(xué)的支持方面

調(diào)查中了解到，98%以上的家長對孩子的線上教學(xué)持支持態(tài)度，但現(xiàn)實場景中，有部分家長“心有余而力不足”“知道但不努力做到”的情況比較普遍，主要表現(xiàn)在一日三餐規(guī)律性不強，在營造孩子靜心學(xué)習(xí)的氛圍上不夠；長時間自顧自玩手機而陪伴孩子閱讀少，對孩子學(xué)習(xí)適切適當(dāng)?shù)墓膭詈投卮偕俚惹闆r比較突出。有部分教師和家長反映，高品質(zhì)的教育教學(xué)免費課程資源平臺少，可供選擇的優(yōu)質(zhì)資源還不充分等，這在一定層面上影響了線上教學(xué)的進一步提質(zhì)增效。

教育是一項系統(tǒng)工程，良好的教育需要家、校、社的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，《家庭教育促進法》的頒布實施，明確了各方主體在孩子立德樹人方面的職責(zé)和使命。家長要進一步增強對孩子各年齡段良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣培養(yǎng)敏感期的認(rèn)識，加強親子閱讀、家庭勞作和身體鍛煉等。對孩子的成長給予更多的指引、幫助和激勵，多一些共情的溝通，以自己的好學(xué)、上進、善良、友好、耐心和智慧積極影響和助力孩子身心健康快樂地成長。

與此同時，多層面加強教育數(shù)字資源中心的建設(shè)，加強對家庭教育的悉心指導(dǎo)。各級教育行政主管部門主導(dǎo)、教師教育及社區(qū)教育業(yè)務(wù)部門具體落實，加強“教師思想政治素質(zhì)、師德修養(yǎng)、教育教學(xué)能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力建設(shè)”，加強教師教育精品課程的開發(fā)培訓(xùn)、研究、征集、評審、成果分享，加強對學(xué)生身心健康課程的精準(zhǔn)供給，從而“認(rèn)真把握好線上線下教育融合發(fā)展的趨勢，化危為機、主動求變，著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，趁勢而上加快推進教育信息化建設(shè)”，實現(xiàn)教師的專業(yè)成長，實現(xiàn)線上線下教學(xué)的融合高效，為落實立德樹人的根本任務(wù)、為高質(zhì)量的教育發(fā)展奠定堅實的根基。