于忠軍 王靜
(山東第一醫科大學)
課堂教學與實踐教學是提升教學質量的左右手,相輔相成。就當前來看,人力資源管理專業中理論課程較多,但學生存在的普遍問題是理論如何與實踐相結合,體現在兩個層面,一是大學生在理論學習過程中主動學習理論知識的熱情不高,學習興趣與積極性均需提高;二是大學教師在課堂授課過程中也缺乏相應的實踐操作能力,即未進行職業能力的培訓。在市場經濟環境中,傳統的教學方式并未適應大學生提升就業與職業發展的需要,管理類大學生的實踐教學能力培訓體系急需變革。只有這樣,大學生學習的主動性、實踐操作的熟練性、學習過程中的主體地位等才能得到彰顯,才能達到專業知識向專業技能的轉化,達到學以致用的教學效果。
實踐教學,首要的是對實踐教學師資的培養。作為專業性極強的實踐教學體系,力求在以下四個層面達到培養效果:
(1)在虛擬仿真的環境背景下,實踐教學師資更加深刻地認知專業理論知識在創新創業能力提升中的重要性,從而激發內心深處的主動性。在校企合作的大背景下,可以借助教育平臺提供的實訓資源,引入先進的教學理念、教學方法,高校與企業聯合開發實驗教學資源,提升實踐教學水平。
(2)通過培訓,實踐教學師資可以在貼近實戰的虛擬仿真環境中體驗專業知識的應用魅力,以及專業方法和專業工具用來解決實際問題的快樂,達到在實戰中解決問題、鞏固知識。因此,建設有利于人才培養的實訓操作環境,是提高實踐教學師資能力的前提與基礎。
(3)通過培訓,實踐教學師資能夠在解決問題中進行多維度思考,并提出教學的最佳方案,這是一個讓實踐教學師資自我學習的過程,“先”于大學生體驗實踐過程。同時,通過實踐教學的案例設計,對師資培訓過程進行優化,不斷提高師資培訓的效果和質量。
(4)通過培訓,實踐教學師資要學會如何將專業知識轉化為指導學生實踐能力的業務技能,教師自身能夠學以致用才能指導學生實踐。實踐教學師資能夠在實訓場所熟練操作,提升專業技能水平。達標后的實踐教學師資,才能有信心、有能力指導學生創新創業活動并取得好成績。
(1)對實訓系統進行情景模擬。實訓模擬場景是知識系統性和教訓貫穿性統一體,通過對案例企業人力資源管理環境的全景模擬,在教學過程中能夠實訓HR教學的各子系統,包括人員招聘與培訓、薪酬與績效、員工關系管理等方面。該模塊在校企聯合指導下,完成實訓師資的培訓,并達到學生培訓的后期目標。
(2)以教師為主體的實訓體系。實訓內容圍繞人力資源管理教學背景展開,提出實踐能力的培養問題與管理需求,在培訓教師的引導下,由實踐教學師資來運用專業知識、有效分析實踐問題、有效解決實踐問題。在整體背景中,實踐教學師資是背景中的一個成員,是整個實踐教學學習的主體。該部分在可在合作企業導師的指導下,由實踐教學師資完成。
(3)人力資源管理方法講解、工具的實操訓練。實訓內容設定場景培訓要求,將問題所需的背景知識內置其中,同時對解決問題所需的工具與技術方法進行一一強化,訓練實踐教學師資對知識的運用能力,促進理論知識向實踐技能的轉化。通過參加技能大賽,全面提升實踐教學師資的技能水平。該部分內容可在合作企業導師的指導下,由實踐教學師資完成。
(4)實訓體系的完成、優化與效果評估。總結和提煉專業知識授課中涉及的常規理論和實訓問題,用學生能夠理解的語言與視角,系統展現和訓練人力資源管理的工作實操過程,全方位提升人力資源管理教學中的技能。該項工作可在合作企業導師的指導下,由實踐教學師資完成。
(1)以“雙創教育”為突破口,破題實踐教學的“最后一公里”。多年來,該專業“以賽促教、促學”,積極培育“雙師型”師資隊伍,雙創成果豐碩,學生的獲得感明顯提升。近兩年來的實踐成效包括:承辦了人力資源職業技能北方地區賽;“互聯網+”國家金獎1項,山東省金獎1項、銀獎1項;“挑戰杯”山東省金獎4項,銀獎4項,銅獎2項;山東省大學生科技節大賽,一等獎2項,二等獎1項,三等獎1項;山東省數學競賽獲獎3項;2021大學生暑期社會實踐活動,獲批為“省級重點服務隊”;人力資源職業技能全國賽中,獲團體一等獎2項,單項特等獎1項,一等獎5項;獲批教育部/山東省大學生雙創項目10項;山東省大學生科技節比賽中,多位教師獲得“優秀指導教師”稱號;6位教師獲得人力資源職業技能全國賽“優秀指導教師”稱號;1位教師獲得“雙創”職業資格認證。
(2)專業建設“三貼近”,觸摸時代脈搏。實施“三貼近”教學思路(貼近社會、產業、實踐),“政產學研”多方合作,突出“強實踐”教學理念與特色,在社會發展與經濟建設中勇立潮頭。成效:校企合作培養人才,培養“人力資本”方向本科生;獲批6項教育部產學合作協同育人項目;2021暑期社會實踐項目,獲批省級重點;密切結合醫療衛生行業開展教學研究,新獲批兩項國際醫學中心人才問題的省級課題;以濟南市校融合戰略工程項目(人力資本產業發展)為基點,主動對接地方經濟與社會發展,并實現人才培養模式的創新:“不采取校企合作的招生方式,但采取校企合作的培養模式”,與企業“實質”合作。
(3)建設優質課程,推動課堂革命,夯實一流專業的教育基礎。經過16年的建設,獲批10門校級及以上一流課程/精品課程,其中省一流課程公共管理倫理、思想道德修養與法律基礎;校一流/精品課程管理學原理、人力資源管理、戰略管理、薪酬管理、績效管理、培訓與開發、勞動關系、“第二課堂”指導與實踐。基本涵蓋本專業的核心課程,為一流專業的建設奠定堅實的基礎。積極推動混合式教學,突出以學生為中心的教學理念,科學設計形成性成績評價,激發學習動力。
(4)強化專業識別度,與校友深度互動,助推專業發展。設有“兩群一號”(專業公眾號、校友QQ群、校友微信群),覆蓋了十六屆、90%的校友,構建起了“山一大人力資源大家庭”。成效:極大地提高了專業識別度,專業建設在校友、學子、同行及社會公眾的關注中全面提速!
(5)大學生的社會實踐同步推進。在人力資源管理專業實習活動進入新階段后,專業的社會實踐活動列入省級重點(“希望小屋照亮逐夢之路”社會實踐服務),人力資源管理專業的8位大學生參加了此次活動,感觸頗深:更好地理解了中國地域發展的不平衡性,增強了對黨的決策的正確性的認知,對中國社會主義制度優越性的認知;激發了大學生干事創業的熱情和報國熱情,也更好地理解了鄉村振興戰略。
(6)“以賽促學促教”,大學生的實踐能力大幅度提高。在多次的技能大賽經驗的師生互動中,人力資源管理系多次舉辦專業技能大賽經驗總結與交流大會,會議主題“以賽促學,以賽促教,在一流本科教育中展風采”。在學校啟動2021年度(精創杯)全國大學生人力資源管理知識技能競賽活動后,上屆國賽二等獎選手以屏幕共享的方式,詳細講解了HRM智能仿真與競賽對抗平臺的操作過程,并通過對實訓系統內置的模塊進行現場操作,生動展現了如何提升人力資本投資回報率及人力價值。上屆獲獎選手同學的詳盡講解,幫助同學們了解了比賽沙盤操作系統,增強了自信心。
(1)持續塑造“團結協作、拼搏進取”的團隊文化。在教學實踐活動中,將教研室的集體備課與創新創業活動有機融合,使其生動化、具體化。強化專業識別,師生成果及時通過“兩群一號”發布,形成標桿與示范,“比學趕超”,極大地激發了團隊成員的干勁,凝聚了人心與力量。“以賽促教、促學、促思”,師生在攜手拼搏中融洽了感情,大學生的“雙創”熱情被全面激活,拼搏向上、積極進取,蔚然成風,學生獲得感強。
(2)培育“雙創教育”師資團隊。通過承辦北方四省人力資源師資培訓會、承辦第七屆全國大學生人力資源職業技能北方賽、參加人力資源大數據等線上線下培訓會,強化師資培訓,培育“雙創”教學團隊,為高質量“雙創”實踐奠定基礎。培訓內容分兩個層面,一是HR知識培訓,包括人才引進津貼、招聘效果評價、人才市場評估、崗位技能培訓、人力資本回報率計算等;二是HR智能仿真與競賽的對抗操作,通過對HR八大模塊的操作,生動展現如何提升人力資本投資回報率及人力價值。另外人力資源管理系也多次舉辦青年教師暑期集訓,派出老師參加了“山東省高等學校人力資源數智化課程高級師資培訓”,聆聽國家一流專業負責人的經驗分享。通過培訓,開闊了視野,增長了知識,為一流本科教育的高質量發展夯實基礎。成效:1位老師通過“ESB創新創業教師認證”,6位教師獲得“人力資源職業技能賽優秀指導教師”稱號,5位老師入選山東省創新創業評審專家庫,6位老師指導教育部/山東省雙創項目。
(3)細分教學任務,組建教學團隊。將團隊成員及相關課程歸于“基礎課程組、職業技能課程組、行為學組、雙創實踐組”等四個教學團隊,組長負責分配教學任務,并組織集體備課等活動。組長實施“組內輪換”。成效:全體教師積極性明顯增強,提升了主人翁意識,群策群力效果明顯。
(1)向教風要質量。集體備課與雙創實踐有機融合,緊盯教風,增強教師教學質量榮辱感、責任感、使命感,通過專業公眾號發布信息,與學生形成互動;改革畢業論文導師選擇機制,倒逼教風改進,方式:面向學生發布導師名單→學生了解導師→學生選擇導師。效果:畢業生通過小程序選擇論文指導教師,“秒搶”!部分導師“無人選擇”。論文質量逐年提高。
(2)向過程要質量。制定課程教學管理規范,通過過程控制,提高教學質量。制定了“《管理學》課程教學管理規范”,對題庫更新、課程思政等進行了詳盡規范,通過公眾號面向全校發布。近三年來,每年選課人數穩定在2500-3000人,成為全校選修“網紅大課”;《第二課堂》,持續6個學期,讓興趣愛好“驅動”社會實踐活動,有效地突出了學生的中心地位。
(3)向課堂要質量。積極推動混合式教改課,通過教研活動、檢查考評、課堂延伸等一系列措施,構建有效課堂,提高教學質量。一流課程“管理學”經多年打造,題庫、視頻豐富,正登陸“山東省高校在線課程開放平臺”。
(4)向實踐要質量。內抓課堂,外抓實踐,“兩手都要硬”。以“雙創教育”為突破口,堅持“以賽促教、促學、促思、促進”,破題實踐教學的“最后一公里”。效果:大學生的雙創熱情被全面激活,拼搏向上、積極進取,蔚然成風!
(1)強化團隊文化建設,凝聚力量。將集體備課與雙創實踐有機融合,增強團隊成員“傳道、授業、解惑”的教師角色認知,提升工作情懷;發揮“兩群一號”的傳播力、凝聚力,塑造與固化“團結協作、拼搏進取”的團隊文化;“以賽促教、促教、促創、促練、促思、促進”,在大賽中凝聚人心與力量,打造拼搏進取的文化氛圍,提升大學生的專業歸屬感。
(2)強化教師主體責任,培育良好教風。通過定期集體備課等形式,提升教師對事業的敬畏度,增強人民教師在工作中的職業榮辱,提升人民教師培育大學生中的責任意識、時代意識,強化實訓師資的課堂教學主體意識。同時,創新創業活動中發揮名師效應,講師德,樹新風,達到實訓活動中三全育人的生動效果。
(3)堅定“雙創教育”,強化實踐教學,提升學生的職業能力。發揮數字人力資源實訓室的作用,以“雙創”教育為核心,通過學科競賽、雙創項目、暑期實踐等,讓所有學生通過理論與實戰的結合,熟練掌握基礎理論知識,擁有較高的專業技能,提升學生的獲得感。建設“雙師型”師資隊伍,“以賽促教”,提升教學團隊的實踐指導能力。
(4)強化教學過程中的質量觀念。對教學規范、制度等進行排查與梳理,繼續“學生選導師”制度,抓好畢業論文環節,提升指導質量;推行本科生導師制,讓更多的學生參與科研項目,進行職業能力訓練;提升課程建設的“過程質量”。發揮《管理學》課程建設的示范引領作用,推進其他9門一流課程/精品課程的建設力度。
(5)教學科研“三貼近”,貼近時代。以濟南市校融合戰略工程項目(人力資本產業發展項目)為起點,除了為省會濟南培養人力資源管理(人力資本服務方向)的本科人才外,聯合企業進行課題研究,推動校企合作向縱深發展,全面推動專業教學科研的三貼近:貼近社會、貼近產業、貼近實踐。
當今的經濟社會,各行業企業對具有創新創業素養人才的需求越來越大。創新創業素質的培育,除了要有扎實的專業理論知識外,對大學生實踐教學能力的培養是重要一環。隨著高校實踐教學條件的改善,隨著軟硬件設施的相對齊備,實踐教學的“最后一公里”,就是實踐教學師資的培訓問題。我們可以通過線上及線下結合的培訓、經驗分享、實踐研討、相關管理學科實驗系統研究等多種形式,提升一線實踐教學教師的技術和課程建設水平,建設新型“雙師”型師資隊伍,只有這樣,才能達到培養學生實踐能力、職業技能和就業力的多重目標,才能提升大學生高質量就業。