孫桂平
(河北北方學院附屬第二醫院)
信息時代背景下,社會各界對人工智能、大數據等先進信息技術給予了高度關注,在現代化科技支持下,醫療領域逐漸呈現出智慧醫療發展趨勢,構建智慧醫院,既有益于醫院內部各項醫療資源的整合利用,也可實現醫療服務優化,可通過就醫體驗的提高、患者就診需求的滿足而強化患者對醫院服務的認可。5G技術的誕生與優化為智慧醫院建設中網絡技術難題的化解提供了技術支撐,可在多類型先進技術應用下打造更加穩定、通暢的智慧醫院運行網絡、驅動信息資源共享的實現。河北北方學院附屬第二醫院需要基于自身發展,結合應用需求,通過持續探索探尋智慧醫院的可行性構建策略。
傳統醫院就診過程中,患者需要親自到醫院排隊掛號,并且就診流程相對繁瑣,因就診流程不夠完善問題的存在影響了醫院就診服務品質,智慧醫院的構建可簡化醫院的就診流程,增強患者的就診體驗。然而受到技術水平影響,利用5G技術構建智慧醫院,應以醫院現場排隊掛號方式的轉變入手,依托于互聯網及5G技術,利用手機上的APP或微信小程序實現患者的在線掛號、就診、支付及診后咨詢。患者入院后,可依托于互聯網就診平臺的指導為患者提供導航服務。基于5G技術實現在線結算、回訪,或在線完成報告查詢及檢查結果查詢,確保醫院就診的前、中、后各個服務環節的流程均可得到全面優化。此外,還要依托于5G技術支持實現在線開具處方單、自動配藥以及藥品預約配送,進而提升醫院服務質效,為患者就診提供便利。
利用5G技術構建智慧醫院,需要通過5G技術優勢的展現幫助醫院提升醫療服務水平。可在5G技術支持下進行遠程手術并實現應急救援,也可應用基于5G技術的智能化穿戴技術實時監測患者的身體健康狀況與生命體征。遠程醫療手術時在網絡實時性方面有較高要求,而5G技術具備低延時性特征,因而可通過手術實況的即時性傳送防止手術事故的出現。同時,也可在醫院救護車上安裝基于5G的應急救援措施,利用5G通信技術的即時性信息傳送功能,及時向醫院監控室傳送救護車內患者的血壓、心率等重要生命體征信息,從而為醫院的有效診斷、及時救援提供技術支持。此外,還可將基于5G技術的智能穿戴設備應用于遠程診斷的過程中,醫院可通過讀取5G穿戴設備數據了解患者身體狀況,并遠程給出診治方案。如此可有效減少醫院的就診人數,避免患者在醫療就診時出現交叉感染。可依托于5G技術應用提升醫院診療質效,為智慧醫院建設提供技術支持。
智慧醫院構建的過程中,5G技術除了可在臨床服務方面起到顯著作用之外,也可將之應用于醫療衛生綜合監督管理方面。如可利用5G技術構建通信網絡,并以物聯網技術為支撐實現有效的衛生監督管理。可通過物聯網電子標簽的利用構建具備可追溯功能的信息鏈,并依托5G技術實現患者信息的精準性與全面性收集,確保數據信息的有效集成,進而為不同信息系統之間信息數據資源的共享提供支持,也可為民政、市場監管等各個部門實時監督與管理醫院運營及服務提供支持,可為醫療衛生綜合監督執法效能的有效展現奠定基礎。
相較于4G技術,5G技術在運行速率、低延時以及連接功耗方面均具有顯著優勢,可在其增強型移動寬帶、低時延性且高可靠性特征展現下,依托于低功耗大連接的實現,構建私密性更高且更為完整的運行網絡,基于偽基站防護、高安全性網間、良好的信任模式支持充分展現5G 的技術優勢,進而助力智慧醫院的穩定運行與發展。基于5G技術構建智慧醫院需要應用到以下幾種技術。
5G網絡切片是可實現邏輯隔離、具備可定制性、擁有專用網絡及資源的技術類型,如mMTC切片可為大規模物聯網的合理性構建提供支持。
5G邊緣計算技術與用戶的貼合度更高,可用于用戶信息數據的計算及存儲,能夠減少網絡時延性,益于數據分流的實現,并且應用時還具備部署靈活的優勢。
基于多天線的3D-MIMO屬于增強型技術之一,可實現多個信號的同步收發,有益于提升頻譜效率,并且具備良好的抗干擾性能。
AI技術是一種既可單獨使用,也可與其他技術融合應用的現代化科技手段,將之與5G技術同步應用,可為醫療行業的縱深發展提供支持。
河北北方學院附屬第二醫院可依托于“3+5+N”智慧醫院的建設理念,部署規劃“5G+MEC醫療行業專網”。此專網包含三個通用基礎5G應用能力、五個先進性醫院行業應用以及N個行業應用,可依托于5G+MEC醫療行業專網的建立保障智慧醫院的穩定運行。
1.5G行業專網感知系統
5G行業專網感知系統的作用是監測網絡運行狀況,可及時發現專網運行時存在的問題,可確保網絡監督管理的全面性。
2.智慧醫院管理系統
智慧醫院管理系統的作用是對醫療涉及的各項數據進行整合,也可匯總與處理智慧院區的各項數據,并可利用顯示器以圖表方式進行數據信息的可視化呈現。
3.5G安防管理系統
5G安防管理系統,指圍繞安全防護性能提升為目標構建一體化的智能管理平臺,從而增強智慧醫院運行的安全性。
1.5G導診機器人
在5G網絡支持下,于云端構建語音及圖形等識別系統,增強導診機器人及患者之間溝通互動的靈敏度。
5G應急救援系統
此系統主要用于應急救援過程中,可在5G網絡的支持下,即時性向病房傳送病患的醫療數據,從而實現用時有效的應急救援。
5G+VR探視
VR技術與5G技術的融合,可構建一個沉浸式的探視場景,可在較低延時率的網絡下增強患者探視過程中的體驗效果。
5G專網賦能NICU病房
可在病房中安裝高清晰度全景攝像頭,對患者圖像進行全面收集,依托于5G技術的高速率信息傳輸功能,為5G遠程會診實現提供支持,醫生可在5G終端設備應用下,隨時與其他醫師開展高清晰度的遠程會診。
5G遠程手術示教
可依托于直播系統進行手術過程的直播教學,既有益于提高臨床教學效率,也可為優質醫療資源的下沉提供可靠支持。
在5G技術基礎上建立而成的智慧醫院,除了具備上述通用基礎能力、醫療行業應用之外,還具備N個行業應用,如可應用物流機器人、院區人臉識別技術等等。
利用5G技術,在互聯網支持下打造智慧醫院之后,河北北方學院附屬第二醫院應做好就診流程與微信APP的有機整合,通過人臉識別功能、院內導航的實現,促進智慧醫院管理的成熟化發展。
智慧醫院構建之前,患者就醫渠道相對較窄,患者需要長時間排隊,會降低患者的就診感受。互聯網時代后,可依托于互聯網技術應用,開通醫院專用微信服務號,在此服務號支持下為患者提供更加便利與優質的服務,患者可在線完成辦卡、預約掛號、移動支付、報告查詢、出院結算等各項業務,醫院方面也可通過微信平臺開展在線便民門診業務或是對患者的病情進行跟蹤隨訪。可構建一個覆蓋全面的在線門診流程,患者在就診前后均可利用微信服務號與醫院進行互動交流。
1.在線預約掛號
依托于智慧醫院,患者可關注“河北北方學院附屬第二醫院”微信公眾號,患者可輸入證件資料信息、通過人臉識別技術驗證身份之后,在線完成電子健康卡的申領。此卡可用于患者所有診療信息的記錄,構建涵蓋整個就診過程的健康檔案,從而增強醫療健康服務的精準性。患者在微信服務號上完成身份認證之后,可自動生成電子健康卡,患者可利用電子健康卡上的二維碼完成在線掛號、檢查預約、入院預約等業務的自助辦理。
2.智能化導航
智慧醫院還具備智能化導航功能,患者通過刷臉進行身份認證,進而完成就醫、采血等院內就診環節,可增強患者信息的安全性。可依托于人工智能技術進行患者面部特征的精準識別,可通過后臺數據對比實現患者與電子就診卡的關聯分析,確保患者信息的準確性與真實性。同時,還可在分診簽到、采血身份認證等環節應用人臉識別技術,即便患者手機電量不足,也可在人臉識別技術支持下完成整個就診過程,依托于醫院服務流程的創新與優化優化患者的就醫體驗。此外,還可通過醫保在線支付功能的實現,打通醫院在線醫療服務的最后一公里。
3.在線問診
在線問診功能的提供,有益于患者自診需求的滿足,患者無需親臨醫院,便可向院內醫生提問或咨詢,既可以診前咨詢,根據醫院提供的建議判斷自身病情,也可通過在線咨詢了解診后恢復狀態,醫院還可通過在線問診服務向患者傳播醫療健康知識及醫學知識。此外,也可在線完成患者復診,在復診診斷確認的基礎上為患者開具電子處方,患者可采用自取或快遞兩種方式獲得治療藥品。
4.在線開具處方單與遠程聯合會診
診治過程中,醫生可基于信息技術手段完成處方單開具、遠程會診、手術直播教學等環節。醫院可依托于信息技術及電子簽名技術實現處方單的在線開具,藥房可采取智能人工方式進行處方單的自動化審核,由線下藥房完成配藥并實現藥品的及時配送。同時,醫生可于任何時間發起多學科移動會診,實現患者信息的多端共享,在線完成病情的遠程互動探討,從而為患者出具更為精準化與個性化的救治服務。此外,還可依托于手術直播教學系統直播專業醫師的手術過程,從而實現醫院醫療資源的有效利用,提升醫院的整體醫療技術水平。
可在移動辦公系統構建下,利用手機終端完成公文的快速傳送,實化審批流程,并實現順暢的內部溝通交流,依托于醫院行政事務管理過程中5G技術的全覆蓋,實現更加高效的辦公。同時,也可基于人臉識別技術的應用,強化辦公區管理的安全性,確保工作人員快捷出入辦公區。一體化醫院運營管理信息系統構建完成之后,可構建精準預算、精細管理、嚴格績效考評的閉環管理模式,能夠驅動醫院管理的精細化發展,建立職責及權利明確、管理科學有效、治理全面系統、運行順暢高速、監控全面嚴格的管理制度,為醫院的長效、穩定發展、經營效益的持續提升提供可靠的制度支持。
在耗材管理方面,也可依托于互聯網、在先進的電子化技術支持下實現無接觸性物資清點、發放及回收,在針對多個科室進行大規模物資發放的過程中,可依托于電子化技術的支撐實現快捷化的清點,在較短時間內完成各科室紡品物資明細的打印。也可快速完成污物紡織品的回收,耗材管理方面5G技術的應用不僅有益于智慧化管理的實施,也可提升院感等級,并實現高效工作、優化服務水平。與此同時,還可在5G技術支持下引入零庫存管理理念,經過科學論證之后進行物資的合理招標與采購,確保物資在院內的有效流轉與應用,并要對物資流向進行追蹤分析,從而針對物資展開全過程管理,實現一鍵完成下單與自動補貨,智能化進行物資的存取,一體化分析數據,通過增強物資管理過程的精準性與智能化,進而強化物資成本的控制效果。
現階段,我國已逐步應用5G技術取代了4G技術,在垂直行業領域中5G技術的融合應用正在不斷的嘗試與調整。對于醫療領域而言,5G是一種具備物聯化特征的網絡通信技術,因而5G技術應用中應確保物聯化優勢的充分彰顯。5G技術的應用除了可為醫患之間、醫生之間的溝通交流速度提升提供支持,同時也需要打破物與物之間的壁壘,通過智慧醫院運行高效性的展現降低人力資源成本。依托于5G技術構建智慧醫院的過程中,要將具備復雜性特征的醫療行業鏈條納入考量,同時還要考慮到智慧醫院的建設成本,要確保運營、設備提供以及醫療機構三方的協同配合,在先進技術的整合利用下,結合醫院自身的需求選用性能適合、價格適當且較為成熟的物聯化路徑,從而確保智慧醫院建設方面5G技術應用價值的最大化展現。
基于5G技術的智慧醫院構建過程中,需要實現多種新技術的合理融合,然而醫療系統的技術融合耗時較長,并且不同系統之間存在銜接性與兼容性不佳的問題。為此,構建智慧醫院之前,需要制定科學可行的醫療技術整合標準,避免因運營商、應用設備不同而制定出差異化的智慧醫院建設方案,如此會影響到醫療數據利用存儲的安全性。互聯網建設時,需要注重醫療數據保密性的提升,并且要針對可能出現的數據安全輿情問題提前制定好應對預案。雖然當前互聯網醫院呈現出快速化的發展趨勢,然而醫院數據結構、數據接口方面仍存在標準不統一的問題,會導致醫院各部門間的信息共享不夠順暢、數據挖掘會受到限制,不利于互聯網醫療的創新發展。為此,醫院在構建智慧醫院之時,要立足頂層實現科學設計與部署,通過數據標準的規范化與統一化建立,消除漏洞、規避隱患,從而保障智慧醫院的穩定與安全運行。
依托于互聯網+5G技術實現智慧醫院的構建,可為醫院就醫全過程的科技性、智能化實現提供支持,可基于新型互聯網醫院現代化管理模式的應用提升醫院的管理成效。河北北方學院附屬第二醫院,需要對互聯網+醫療健康服務進行縱深及橫向拓展,需要以醫療信息化為基礎,將當前較為流行的VR技術融合于5G技術應用過程之中,進而為患者探視、患者轉運提供技術支持。在微信智慧醫院構建時,應用人臉識別技術、5G傳輸技術等優化醫療服務流程,通過5G+MEC醫療行業專網構建方案的合理構建,基于5G技術的互聯網+智慧醫院管理路徑實施,確保醫院現代化管理成效的顯著提升。未來,還需要深入挖掘5G技術應用價值、構建健全的醫療技術整合標準,充分發揮出智慧醫院建設運營中5G技術的創新應用方法。