李 剛
(沈陽醫學院附屬中心醫院,遼寧 沈陽 110024)
在當前的大數據背景環境下,各地方醫院需要對其內部信息管理進行相應的創新改進,充分利用各種信息技術,來進一步地降低醫院的成本投入規模,提高各種智能化系統的使用頻率,提升醫院信息的分析和管理能力,通過該技術來為醫院創造更大的經濟優勢。
在大數據時代,醫院信息管理的大數據創新具有極其重要的意義。醫院信息的創新管理就是應用現代化信息技術和信息管理模式對信息管理整體流程進行重建,在再造的過程中通過試點先進行測試運行然后推廣到省市各級醫院穩步發展。
在大數據時代的醫院信息管理應用中,最為重要的就是獲取相關信息的關鍵內容,這在實際的信息管理運營中能夠極大提升信息工作效率,使得信息關系得到進一步的加強。信息活動在大數據的應用中最好進行更加嚴謹的規范,向著信息管理創新的目標進一步邁進。此外,通過對醫院檢索信息進行分析比對能夠使得醫院對相關資源的配置配比更加合理,同時經過資源的調整和整合來提升資源的使用率,從而達到資源配置的最優化[1]。
醫院要想實現數據化的信息管理,需要利用先進的硬件設備來配合計算機軟件系統運行。當各地醫療結構都在開展建設信息化的信息管理體系時,許多醫院都沒能為其打下堅實的基礎,在建設過程中沒有重視引進信息化的硬件設備,所采用的硬件設備過于陳舊,無法滿足當前大數據背景下的應用。這就導致了許多醫院雖然已經利用軟件系統在內部的網絡平臺上建立了龐大的數據庫,但其信息管理能力并沒有得到顯著改進,仍然存在一定缺陷。在醫院建設信息化、數據化的信息管理系統的過程中,許多醫院都會面臨資金不足的情況,以至于無法購進所需的先進設備。其次由于政府撥款的流程較為復雜,時間較長,導致醫院無法及時引進當前流行的信息管理系統,無法有效利用網絡上已知的信息數據庫。這就導致醫院在進行信息分析管理時,無法及時將醫院各方面所產生的資金成本數據化,利用計算機軟件將其有效地進行分析處理,影響了醫院的正常運營情況。
我國醫院的傳統信息管理體系已經相對成熟,若不能及時地利用大數據技術進行相應的信息管理,仍然采用紙質文件來分析醫院整體的信息狀況,這不利于醫院的未來發展。
對于大數據背景環境下的醫院來說,需要根據醫院的實際情況來穩步建立完善的信息管理體系,將其進行數據化,利用相應的軟件系統來進行分析處理,有效地對醫院的信息狀況進行適當的分析和管理,并在建設過程中,不斷將該體系進行完善,優化其內部的細節內容,使醫院信息管理朝著數據化、智能化的方向發展。
當前許多醫院的信息管理體系由于各種因素而受到一定程度的影響,使其管理體系不夠全面,從而未形成一套行之有效的信息管理架構。對于醫院的信息分配以及醫療設備的采購等方面仍存在一定的不合理性,導致醫院的信息管理體系存在許多不足,進而影響醫院的穩定運營。
對于數據化的信息管理分析來說,其主要是根據醫院內部的信息管理系統特點(如數字化、智能化等),而形成的一種較為新型高效的信息管理方式。
當前,許多地方醫院對該信息管理方式的了解程度還不夠全面,這就導致在進行信息管理時,不能對其管理人員進行相應的考核,無法根據信息管理人員的工作情況給予一定的激勵,同時醫院各科室之間的管理標準也不盡相同,這就很難有效地提高各科室工作人員的效率,無法體現信息管理人員的工作價值。
長此以往,極易導致部分醫護人員有一定的不滿情緒,進而影響醫院的服務質量。因此,醫院需要根據各科室的不同情況來制定一套行之有效的統一信息管理考核制度,并對杰出的醫護人員進行相應的激勵,讓醫院所有的工作人員受到公平的對待。
采用大數據信息技術來對醫院信息進行相應的管理和分析,該方式所涉及的內容將會更為繁多,所存在的風險隱患也隨之增加。但許多醫院沒有完善的風險評估制度,對于醫院數據化信息管理中的各個環節所可能受到的風險沒有相應的評估標準,極大地影響了醫院的發展進程。
許多醫院由于缺乏相應的風險評估體系,導致在建設數據化的信息管理系統時,所采購的相關設備沒有進行針對性的風險評估,從而使許多信息設備極易受到外界因素的影響而運行質量不佳,進而影響整個醫院的信息管理系統的使用效率,影響工作人員對信息數據的分析處理,給整個醫院帶來嚴重的損失。此外,由于對醫院的資金投入和分配沒有進行相應的風險評估,從而使醫院在投資不同醫療項目時,不能有效地面對未來可能出現的信息風險狀況,進而導致醫院的資金鏈受到破壞,極大地影響醫院的正常運營發展。
在醫院信息管理系統的應用過程中,大多存在管理內容不夠嚴謹的問題,導致信息管理的內容并不全面,無法充分滿足醫院的實際需求。此外,部分醫院的信息管理工作存在盲目性,造成醫院的實際情況與信息管理方案不符合,不利于醫院形成精細化的管理模式,阻礙醫院的進一步健康可持續發展。
在信息管理工作中,信息溝通不流暢將直接導致國家出臺的有關政策無法在第一時間得到落實,不僅政策實行進度落后,信息的流通也存在滯后性,無法及時更新醫院的信息管理體系,與之相對應的要求也無法明確,大量管理工作流于形式,無法確保互聯互通地順利開展。
對于醫院的信息管理系統應用來說,現階段仍缺乏科學合理的信息化手段,相關人員也缺少正確的管理意識等問題,阻礙醫院的整體發展。同時,醫院在人力資源方面也有一定程度的匱乏,在這種情況下無法保障信息管理工作的效率與質量。
管理人員的專業能力與綜合素質水平以及業務能力與最終呈現出的信息管理系統應用的有效性有著最直觀的聯系,部分醫院在管理過程中存在著一些錯誤觀念,在管理人員的選擇方面相對而言較為敷衍,導致專業能力與綜合素養水平不過關的管理人員混入工作隊伍中,無法實時監控醫療信息的各個管理環節。人員對管理工作的認知不全面,難以對市場的動態發展趨勢進行有效掌握,嚴重制約了醫院的進一步穩定發展。
為了使醫院的信息管理能夠有效地開展作業,需要改變以往的管理模式,利用大數據等相關信息技術來進行信息管理,這就需要相應的硬軟設備來進行輔助分析。在醫院進行數據化的信息管理時,首先需要對所采用的硬件設備進行更新換代,以確保其能夠有效地與當前的計算機系統進行高效的配合工作,需要醫院各部門加快引進國內外先進的信息管理方面的硬件設備。
例如需要對醫院的整個信息狀況進行分析管理時,信息數據規模是十分龐大的,這就需要確保用于分析的主機處理器能夠高效地運作,從而確保信息管理人員能夠有效地利用軟件系統進行分析處理,從而提高醫院的信息管理分析效率,進一步降低醫院對于人力資金投入的規模,同時還可以創造出更多的醫療空間,使更多的患者能夠及時地得到診斷。通常情況下,醫院引進相關的專業設備,需要醫院高層進行相應的決策,其數據分析所用的服務器等設備較為昂貴,因此,在引進各種設備之前,需要對其進行相應的分析,以最合適的價格來獲取所需的設備。
為了使醫院的信息管理數據化建設能夠順利落實,需要一套行之有效的制度來對醫院的各個科室進行相應的信息管理,根據醫院各科室的具體情況,如所需醫療設備的采購、醫護人員的工資及培訓費用以及各種醫療項目等,建立一套符合醫院整體狀況的信息管理體系。
根據醫院的實際情況,利用醫院內部的網絡平臺搭建屬于醫院的專業數據庫,利用該數據庫來對醫院各方面的數據進行分析和處理,利用信息管理系統進行智能化的處理,從而根據所得出的結論來調整醫院當前各部門的資金分配情況,進一步地對資金進行高效利用。
規定信息管理考核要求和激勵標準,可以有效地激發醫護人員對待工作的熱情,同時還可以營造一種有利于公平競爭的環境。為了使醫院的考核激勵標準能夠有效地落實,需要根據醫院各科室的實際情況,對不同科室進行相應的考核,統計分析每一位醫護人員當前的實際工作情況,進行歸納總結,提出一套適用于各科室的考核標準,并且按照醫院的相關要求,對表現杰出的職工給予一定的獎勵。對于醫院內部科室的管理人員,采用按勞分配的原則,根據其所要負責的工作責任來給予適當的獎勵。
同時,若醫院內部人員出現工作失誤或給醫院帶來了嚴重的經濟損失或不良影響,同樣可以根據考核制度對其進行處罰。總之,醫院通過建立完善的信息管理考核制度,并通過適當的激勵政策來提高醫院工作人員的工作效率。
通過該風險評估體系,可以幫助醫院對各個醫療項目進行相應的評估,根據評估的結果,來對醫療項目進行適當的處理,從而降低所要面臨的風險系數,提高醫院資金的有效利用效率。
醫院需要嚴格落實所制定的風險評估體系,對醫院未來可能面對的不同風險進行相應的評估,從而減低醫院可能面臨的經濟損失。例如,當醫院進行采購醫療設備時,需要對各類設備進行相應的風險評估,確保所采購的設備能夠有效地進行利用,能夠滿足醫院未來的發展方向。
為使醫院的信息管理系統應用趨于規范化、制度化,應制定明確可行的信息管理的目標與計劃,提高人員的管理意識,對醫院信息管理制度都能有一個及時地了解,同時還要從根本上杜絕了徇私舞弊現象的發生。建立科學合理的信息管理制度,根據醫院的實際情況隨時進行決策改革,積極轉變傳統的信息管理觀念,通過計算機對醫院資金的流向進行實時的監督與控制,從而促進醫院的進一步發展。
在信息管理過程中,工作人員需明確自身的管理職責,根據社會市場經濟發展的不同變動情況制定完善醫院的信息管理制度,針對可能發生的情況采取必要的預防措施。同時,醫院作為信息管理系統應用的主體,要明確管理部門以及各個工作人員在信息管理工作中的崗位職責,形成大范圍的醫院資金監視網,使醫院的醫療信息始終在可控的范圍之內。
另外,還要保證在信息管理系統應用過程中,轉變現有的傳統思想,盡可能的在各個醫院之間搭建資源互補、技術互享的實踐交流平臺,建立電子病例系統以及藥品管理系統、病案管理系統等,滿足醫院診斷的需求,使其信息管理工作更具有針對性與有效性,最大限度地平衡我國的醫療資源。
對于信息系統的管理人員來說,應當不斷提高自身的專業能力與綜合素養以滿足醫院信息管理系統的應用需求,對計算機的應用和系統研發等進行綜合管理。醫院要加強對信息管理工作人員的選擇門檻,培養內部人員,引進高素質人才。另外,要建立健全完善的獎勵懲罰制度體系,根據管理人員專業能力的不同將其安排在合適的崗位上,同時適當增加管理人員的經濟收入,提高信息管理的工作效率與質量。
同時,醫院也需組建高素質的信息管理團隊,根據團隊建設需求,創設與之相對應的專業能力以及綜合能力的學習培訓課程與計劃,提高管理人員的業務能力與信息管理水平,爭取打造一個完整的規范性信息管理系統。
總之,在大數據背景環境下,為了促進各地醫院的進一步發展,需要采用大數據技術來提高醫院的信息管理效率,通過建立相應的信息管理監督體系來提升對于醫院資金的利用效率。