智慧校園環境下的校園一卡通建設

韓佳峰

（天津仁愛學院，天津 300000）

在智慧校園的環境下，校園一卡通的建設也迎來了全新的局面，如何充分發揮校園一卡通建設的有效性，從而凸顯智慧校園的信息化水平，已經成為了相關人士普遍關注的重點課題。本文通過對傳統校園一卡通系統普遍存在的問題與智慧校園環境下校園一卡通建設的優勢進行分析，提出了幾點建設策略，對于智慧校園環境下，校園一卡通的合理化建設，具有十分重要的意義[1]。

1 傳統校園一卡通系統普遍存在的問題

1.1 原系統存儲空間小

在信息技術飛速發展的當下，高校的信息化建設也在不斷加快，各項新應用、新業務、新技術涌現在高校校園內，從而導致傳統的校園一卡通系統越來越難以滿足師生的生活需求以及高校的運營需求。系統賬戶的不斷增長以及業務流水數據的日益龐大，導致傳統校園一卡通的存儲空間越來越小，且服務器的工作時間持續延長、運行空間急劇下降，長此以往導致傳統校園一卡通的系統不堪重負、亟需升級。但傳統校園一卡通的系統過于落后，并沒有足夠的數據升級空間，因而難以滿足智慧校園的信息化建設需求。

1.2 原系統設備老化技術落后

受當時的信息技術現狀所影響，傳統的校園一卡通系統局限性較大，且需要多種設備進行綜合調配來完成校園一卡通的服務。在這種情況下，各設備的布線結構普遍存在不合理現象，隨著長年累月的使用，大部分設備基本都處于老化狀態，極易出現故障。此外，由于當時的信息設備與技術都比較落后，無法完成自動運行維護與監管，因此當設備發生故障時，只能由人工來完成上報檢修等工作，不利于提高管理效率與使用效率。

1.3 原系統支付功能落后

傳統的校園一卡通在進行消費服務時，存在一定的空間局限性，需要師生必須拿著卡去指定地點進行刷卡操作，不但難以凸顯一卡通的便利性，而且增加了相應設備的運營維護成本。如今，師生們更傾向利用手機中的微信、支付寶、云閃付等來完成支付操作，校園一卡通應具備多元化的支付模式，以滿足廣大師生的消費需求。

1.4 原系統使用期間缺乏評價反饋平臺

傳統的校園一卡通在進行消費以及刷卡等行為時，其使用效果、使用感受、使用頻率等數據并沒有得到及時的采集與反饋，很難使學校方面以及相關設計工作者掌握使用者的主體感受，對于校園一卡通的缺陷以及不足之處也無法及時彌補與改善。長此以往，使用者的感受無法被重視，需求無法被理解，建議無法被聽取和采納，會導致校園一卡通的使用頻率逐步降低，甚至恢復利用手機支付或者現金支付的方式進行消費。因此，需要校方以及相關設計人員對此進行相應調整，設置并成立科學、完整的校園一卡通評價反饋系統，及時了解使用者的感受與需求。

1.5 校園一卡通的實際缺點

實體校園一卡通的優點往往是電子校園一卡通的不足之處，實體校園卡與電子校園卡在功能上具有互補性。比如在證明師生身份時，實體校園卡更容易讓人接受；在公共浴室的應用場景，由于手機不便帶入浴室，虛擬校園卡不符合公共浴室的應用場景；在手機沒電的時候電子校園卡也不能用，而實體校園卡則不受影響；傳統的實體校園卡往往封閉在內網環境中使用，電子校園卡會將更多的接口暴露在互聯網中，因此與實體校園卡相比較，電子校園卡安全風險較高，對于廠商加密傳輸技術的要求較高。

2 智慧校園環境下校園一卡通建設的優勢

2.1 智慧校園一卡通的建設目標

在智慧校園的環境下，校園一卡通的建設應充分體現服務至上的理念，采用人工智能、5G、云計算等先進信息技術，從而使廣大師生能夠隨意在線上或線下完成各項自助服務，突破空間局限性，真正實現生活服務的便利化。

（1）高校應改變過去復雜的布線結構，應采用統一協議、統一接口來完成對各設備的控制，并對后臺服務器進行優化，使其能夠更加簡捷、功能更加強大，進而使高校的AP接入點能夠達到全校覆蓋，有助于降低管理成本，提高管理效率與質量。

（2）應開發完善的智慧校園App，使廣大師生能夠通過App完成校內所有的支付消費活動，如在食堂可進行掃碼消費、App站內可完成宿舍水電繳費、通過App可完成考試報名以及繳費等活動。

（3）現階段，人臉識別技術已基本成熟穩定，高?？稍谛鹊母髦匾獔鏊?，引用人臉識別技術來完成人員的進出管理，有助于提高管理工作的安全性與準確性，提升管理效率，如圖書館、師生宿舍等。

（4）通過校園一卡通的后臺大數據，能夠對師生在食堂的消費行為、水電繳費行為等進行精準分析，從而為高校管理者在制定管理決策時提供可靠依據。

（5）校園一卡通還是解決各個高校在擴大招生、院校合并、新校區建設等過程中，對管理和信息共享迫切需求的有效途徑。

（6）校園一卡通對于學校具有增收節支、堵塞漏洞，可以創造直接經濟效益的作用，還能夠整合資源、信息共享，提升管理與服務水平，帶來可觀的間接經濟效益。

（7）校園一卡通的出現，對于校內的學生群體以及教職員工等，在學習、工作、生活上提供了方便、快捷、安全的服務。

2.2 智慧校園一卡通與傳統校園一卡通的區別

（1）在系統架構上，傳統校園卡的系統是集中式架構，缺乏并發能力；智慧校園一卡通的系統是融合式架構，在并發能力的處理上具備一定的可拓展性。

（2）在賬戶體系上，傳統校園卡的類型單一，缺乏拓展性；智慧校園一卡通既有主賬戶也有子賬戶可形成完善的賬戶體系，并且各賬戶能夠靈活組合或拓展，有助于校內核算。

（3）在介質類型上，傳統校園卡大多為實體卡，很少支持掃碼支付，基本不涉及人臉識別功能；智慧校園一卡通可支持實體卡，但也能夠通過手機移動端來完成掃碼或者人臉識別、指紋識別等操作。

（4）在支付通道上，傳統校園卡只支持校園卡和銀行圈存；智慧校園一卡通采用的是聚合支付的方式，支持微信支付、支付寶支付以及銀聯支付等多種支付通道。

（5）在新技術上，傳統校園卡由于建設初期的目標比較簡單，所以涉及的新技術較少；智慧校園一卡通則采用了多項新興數字技術，如物聯網、大數據以及人工智能等。

（6）在數據分析上，傳統校園卡無數據分析功能；智慧校園一卡通能夠將系統后臺所產生的所有數據進行收集并分析，有助于為高校的運營提供參考依據。

（7）在權限管理上，傳統校園卡的各個子系統處于分散狀態，各自管理；智慧校園一卡通采用的是矩陣授權制，實行統一管理與統一授權。

（8）在移動服務上，傳統校園卡無移動服務功能；智慧校園一卡通采用的多項App、小程序等在前端進行服務，而在后端進行統一整合，以達到多端協同的效果。

（9）在運維保障上，傳統校園卡基本都是人工運維；智慧校園一卡通采用的是全息監控，能夠對卡內的各平臺、業務、終端以及環境進行數據實時顯示，且能夠對故障進行定位，大多數情況下是自動運維。

3 智慧校園環境下的校園一卡通建設策略

3.1 優化一卡通系統平臺設計

根據對以往校園一卡通等類型的校內支付方式調查與研究發現，在2016年之前，國內高?；旧先渴褂脤嶓w卡片，雖然出現了異形卡、手表、手環等，但本質上仍然是實體卡片。優點是卡片攜帶方便、可靠性高、使用壽命長、操作方便快捷；缺點是不預先充值無法消費、卡片丟失后寸步難行、卡片缺乏智能等，這些缺點使得實體卡發展遭遇瓶頸，很難有進一步的飛躍。在智慧校園環境下，校園一卡通的系統平臺應采用多級、分層架構。首先，應建立大容量的業務數據庫，主要功能是對系統數據進行存儲。其次，應建立多業務支撐平臺，從而使校園一卡通能夠具備移動支付、身份識別、電子商務以及數據交換等眾多應用功能。再次，校園一卡通應包含系統級應用，如密鑰管理、平臺服務以及結算服務，還包括延伸在校內各個區域的人工服務網點（卡務中心、辦卡中心）和自助服務設施（圈存機、觸摸屏、網站、電話、短信等）等。最后，校園一卡通應基于持卡人身份證，無論教師、學生還是商戶、高校管理層，都能夠為其提供綜合信息服務。

3.2 優化一卡通系統平臺應用

在智慧校園環境下，校園一卡通的應用應具備廣泛性，可滿足校園內的大多數自主服務需求，如新生入學、住宿、食堂消費、超市購物、公共洗衣服務、宿舍用水、宿舍用電、圖書館或實驗室等重要場所的進出通行以及日常其他自主服務，另外還應具有圖書管理、醫療管理、上機管理、考試管理、游泳館管理、體育館管理等。目前大部分的校園一卡通系統主是由系統平臺和各種應用程序，管理系統組成?；诖?，校園一卡通系統平臺在設計應用時，應涵蓋消費系統、繳費系統、人臉識別系統、宿管系統以及卡務管理系統等。

3.3 優化一卡通系統數據中心

首先，在智慧校園環境下，校園一卡通應充分考慮到系統的實時性、準確性以及安全性，因而在進行服務器與存儲設備的選擇時，應對其性能提出較高的要求。其次，在對一卡通的基本平臺進行搭建時，應充分考慮到多應用的融合性問題，因而應采用高度融合的系統架構來完成搭建，從而有助于將資源進行最大化利用，便于高校的統一管理與調配。最后，建設校園一卡通應充分重視數據資源的安全性，進而以金融行業的標準來建設校園一卡通的應用專網，并做好網絡的安全管理工作，避免出現網絡安全風險。此外，校園一卡通系統還應包括實時監控平臺，主要功能在于對一卡通的設備進行監管，以便使管理人員能夠實時監測一卡通設備的運行現狀，當問題發生時能夠及時處理問題，為一卡通系統的安全穩定運行提供保障。

3.4 設置科學的校園一卡通評價管理系統

首先，想要及時收集并匯總各校園一卡通的使用者感受，可以先從校內使用頻率最為廣泛的校園網著手，請技術人員在校園網中設置關于校園一卡通的評價反饋管理程序，逐步形成能夠雙向評價的管理平臺；其次，校方可呼吁學生群體在校園網的校園一卡通反饋平臺上進行互動，鼓勵學生實事求是講述在使用校園一卡通時的感受，無論是覺得非常方便、實用，還是認為有可進取之處，都可以在管理平臺上暢所欲言；再次，校方需設置專業人員進行評價管理系統的監管與有效建議篩選，在學生主體所反饋的眾多信息中，選取具有建設意義的建議組織開會探討，將使用者的感受放在第一位，并進行適時、適當的調整與改進，能夠做到為校園一卡通使用者穩定使用保駕護航。

3.5 一“卡”走校園

2016年9月，隨著華東師范大學推出全國首張微信校園卡，虛擬校園卡橫空出世，在短時間內迅速在高校風靡，傳統校園一卡通的制作廠家也紛紛跟進，推出自己的虛擬卡產品和應用。逐漸校園一卡通開始在校實用，學生可以隨時用這張卡實現消費，開門禁及獲得各種各樣的服務，從而實現“一卡在手，走遍校園”。通過校園一卡通打造整個校園網絡的連接，連接學生和校園，使現在的最新信息化手段，進入校園生活，在校園一卡通的各種功能的基礎上，實現線下場景線上處理，師生可進行就餐、購物、簽到，教工考勤、乘車、圖書借閱等操作，實現“少跑腿”甚至不跑腿。同時，除了實現傳統的校園卡的功能，還連接了豐富的線上校園場景，如實名社區、課堂互動、教務查詢，以及面向不同組織架構的精準消息推送等，（如選課記錄、課程成績、個人健康信息、個人消費信息、學校各類活動信息等）綜合信息查詢，逐步建成為個人的綜合信息服務平臺。這些都是實體校園卡無法實現的。

4 結束語

通過本文的分析與研究，在智慧校園環境下，建設校園一卡通，有助于滿足廣大師生的校園生活需求，加強高校的現代化管理質量?；诖?，本文提出了幾點相應的策略：優化一卡通系統平臺設計、優化一卡通系統平臺應用、優化一卡通系統數據中心、設置科學的校園一卡通評價管理系統、真正實現使學生能夠一“卡”走校園等，這對新時期信息化校園建設的改革和創新具有重要的意義，文中所提的幾點策略，對于高校的信息化建設，具有積極的促進意義。