高職教學(xué)診改視域下的課程標(biāo)準(zhǔn)改革研究

商云仁，羅堯成，王 越

（1．上海理工大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200093；2．上海出版印刷高等專科學(xué)校，上海 200093）

一、高職教學(xué)診改下課程標(biāo)準(zhǔn)的重要性

職業(yè)教育作為一種教育類型，與普通教育有同等重要的地位。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快，技術(shù)技能人才的缺口日益增大。職業(yè)教育在教育改革創(chuàng)新的地位愈加突出，辦學(xué)質(zhì)量受到廣泛關(guān)注。為促進(jìn)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的落實(shí)，2015年起，教育部先后出臺(tái)了《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）〉啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》（教職成函〔2015〕168號(hào)），公布了高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行），指明要以診斷與改進(jìn)為手段，使得高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五大層面建立起相對(duì)獨(dú)立且完整的自我質(zhì)量保證機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)校不同層級(jí)的管理系統(tǒng)之間的質(zhì)量依存關(guān)系，構(gòu)成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，強(qiáng)調(diào)樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量文化意識(shí)。

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來(lái)新常態(tài)，以往的規(guī)模速度型增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)已然無(wú)法滿足當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展需求，質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展主流，服務(wù)于國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的高等職業(yè)教育開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作是主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際的具體體現(xiàn)，是建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要工作，是提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的制度與舉措，有利于以質(zhì)量為核心的職業(yè)教育的建立，發(fā)揮學(xué)校質(zhì)量自控的主體作用。高職院校教學(xué)診改以“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”為工作方針，以目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與制度體系建設(shè)為基礎(chǔ)、上下銜接的目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈打造為重點(diǎn)，著力建立推動(dòng)職業(yè)院校完善持續(xù)改進(jìn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的機(jī)制。作為直接面向?qū)W生的知識(shí)載體，課程目標(biāo)決定高職院校的教學(xué)工作的基本方向，而清晰的課程標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邏輯起點(diǎn)，對(duì)課程診改的意義重大。

第一，課程標(biāo)準(zhǔn)是提升職教人才培養(yǎng)質(zhì)量的突破口。高職教育正從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量至上發(fā)展，高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要方式。課程標(biāo)準(zhǔn)是課程的指導(dǎo)性文件，是課程目標(biāo)與要求的具體體現(xiàn)，是教材編寫(xiě)、課堂教學(xué)等的依據(jù)，亦是提升高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的突破口。第二，課程標(biāo)準(zhǔn)是課程診改目標(biāo)達(dá)成的支撐。課程層面的診改是整個(gè)高職教學(xué)診改“學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生”五個(gè)橫向?qū)用嬷械闹匾h(huán)節(jié)，要求課程建立獨(dú)立并且完整的自我質(zhì)量保證機(jī)制，目標(biāo)的達(dá)成需要清晰、明確、量化的課程標(biāo)準(zhǔn)作為支撐。課程標(biāo)準(zhǔn)屬于診改工作五個(gè)縱向“決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制”的決策指揮部分，是課程診改的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)過(guò)程不可或缺的部分。在課程診改中，課程標(biāo)準(zhǔn)按照“下有底線，上不封頂”的原則加以開(kāi)發(fā)，診改先行的試點(diǎn)校的課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置是目標(biāo)達(dá)成的先決條件。第三，課程標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)行業(yè)要求的具體體現(xiàn)。課程作為專業(yè)設(shè)置的重要分支，是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵部分，也是產(chǎn)業(yè)行業(yè)的具體體現(xiàn)。課程明確了各個(gè)專業(yè)、學(xué)科的學(xué)業(yè)質(zhì)量要求，課程內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，課程標(biāo)準(zhǔn)是“事前規(guī)則”，是滿足產(chǎn)業(yè)與行業(yè)運(yùn)行需求的技術(shù)技能人才的基本條件，是一條“線”，體現(xiàn)的是對(duì)人才的基本要求。

二、高職教學(xué)診改下課程標(biāo)準(zhǔn)的含義

職業(yè)教育著重于培養(yǎng)具有技術(shù)技能的應(yīng)用型人才，重視學(xué)生對(duì)實(shí)際崗位需求、方法與技術(shù)等的學(xué)習(xí)與掌握，因此職業(yè)教育對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的需求更加迫切。在高職教學(xué)診改中，課程作為技能人才培養(yǎng)的重要載體，是“五縱五橫一平臺(tái)”架構(gòu)的基礎(chǔ)部分。課程診改是對(duì)課程開(kāi)發(fā)、課程管理、課程實(shí)施與課程評(píng)價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行的全面診斷，以查找課程各個(gè)方面存在的不足與問(wèn)題，從而有針對(duì)性地提出解決方案，提升課程質(zhì)量。因此，課程是建立診改內(nèi)部質(zhì)量保證體系的關(guān)鍵性要素，課程標(biāo)準(zhǔn)則是課程的核心。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理與分析可知，我國(guó)學(xué)者對(duì)高職院校課程標(biāo)準(zhǔn)的研究相對(duì)較少，還沒(méi)有一個(gè)被廣泛接受的定義。結(jié)合不同學(xué)者對(duì)高職課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵界定以及教學(xué)診改的具體內(nèi)容，本文將高職課程標(biāo)準(zhǔn)定義為：在高職教育階段，依據(jù)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等，以職業(yè)需求為導(dǎo)向，由政府、企業(yè)與高職院校等多元主體共同參與，指向?qū)W生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，對(duì)課程基本信息、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)、課程實(shí)施與建議、課程考核所作的基本要求與規(guī)定。

由此可見(jiàn)，教學(xué)診改背景下的高職課程標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)意義上的高職課程標(biāo)準(zhǔn)有以下不同。一是多元的制訂主體，教學(xué)診改背景下的課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)政府、企業(yè)的主體責(zé)任，高職院校不再是單一的制訂主體。二是突出職業(yè)需求導(dǎo)向性，避免課程與市場(chǎng)、崗位的脫節(jié)，不再局限于理論，對(duì)實(shí)踐操作等技能更加重視。三是構(gòu)成要素更加明確清晰，對(duì)課程的各方面進(jìn)行規(guī)范，見(jiàn)圖1。四是更加注重學(xué)生的全面發(fā)展，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程，除基本的知識(shí)外，技能要求與素質(zhì)要求也是課程內(nèi)容的重要部分。

圖1 高職課程標(biāo)準(zhǔn)框架圖

三、高職院校教學(xué)診改中課程標(biāo)準(zhǔn)存在的主要問(wèn)題與原因分析

自2015年教學(xué)診改政策文件出臺(tái)以來(lái)，高職院校教學(xué)診改工作穩(wěn)步推進(jìn)，課程診改形成自上而下、自下而上并行的工作機(jī)制，課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)與改革也取得了一定成效，促進(jìn)了應(yīng)用型技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，但仍存在一些問(wèn)題。

（一）課程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量良莠不齊

一是課程標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)制訂不夠科學(xué)。課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂流程往往是“校級(jí)—學(xué)院—專業(yè)—課程教師”，是對(duì)上級(jí)命令的被動(dòng)完成，大部分課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂并不經(jīng)過(guò)充分探討，有些院校甚至成為了個(gè)別授課教師的任務(wù)，更談不上對(duì)企業(yè)專家建議的參考和市場(chǎng)的需求調(diào)研，課程標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺乏保障。二是課程標(biāo)準(zhǔn)的合理性欠缺，難以量化。當(dāng)前高職院校的課程標(biāo)準(zhǔn)大多表現(xiàn)為簡(jiǎn)單的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的描述，還沒(méi)有逐層細(xì)化與量化，這就使在課程診改中，作為源頭的課程標(biāo)準(zhǔn)不夠合理，螺旋推進(jìn)也將面臨無(wú)量化標(biāo)準(zhǔn)可依的問(wèn)題。三是高職院校主體意識(shí)淡薄，課程標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化與特色體現(xiàn)不足。教學(xué)診改強(qiáng)調(diào)高職院校是質(zhì)量保證的第一責(zé)任主體[1]，每所院校所處區(qū)域、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度、校本實(shí)際均有差異，不存在普遍適用的課程標(biāo)準(zhǔn)。但同一門(mén)課在不同學(xué)校，甚至不同地區(qū)的課程標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)較大的共性而缺乏個(gè)性，在診改實(shí)際中，課程標(biāo)準(zhǔn)成為形式化的體現(xiàn)。

（二）課程“兩鏈”打造不夠通暢

高職院校教學(xué)診改有別于傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)估，本質(zhì)是自我糾偏，關(guān)鍵在于建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，打造“目標(biāo)鏈”與“標(biāo)準(zhǔn)鏈”是整個(gè)診改工作的起點(diǎn)。課程層面的診改也是同樣，課程“兩鏈”的打造是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。在課程診改中，目標(biāo)決定了課程教學(xué)、課程建設(shè)的基本方向，是衡量課程教學(xué)、課程建設(shè)成效的尺度[2]。標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)的細(xì)化與體現(xiàn)，是根據(jù)目標(biāo)確定的衡量尺度，是質(zhì)量檢測(cè)的窗口，堅(jiān)守住目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的底線。課程診改工作的有效推進(jìn)，離不開(kāi)“目標(biāo)鏈”與“標(biāo)準(zhǔn)鏈”的貫穿保障。但“兩鏈”打造不夠通暢，影響了診改工作的推進(jìn)。首先，診改中的課程目標(biāo)本身問(wèn)題重重。診改中體現(xiàn)的課程目標(biāo)并未面向市場(chǎng)與崗位，對(duì)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的體現(xiàn)不明，停留在表層描述上，整體呈現(xiàn)出籠統(tǒng)狀態(tài)，沒(méi)有形成分層分類、便于衡量把控的目標(biāo)鏈，直接影響到標(biāo)準(zhǔn)鏈的建設(shè)與完善。其次，目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)。在目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的制訂中，二者獨(dú)立完成的現(xiàn)實(shí)屢見(jiàn)不鮮，課程目標(biāo)與課程標(biāo)準(zhǔn)成為診改中兩個(gè)獨(dú)立的推進(jìn)部分，沒(méi)有處理好課程目標(biāo)如何細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的支撐以及課程標(biāo)準(zhǔn)如何體現(xiàn)課程目標(biāo)的底線等問(wèn)題，目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)情況比較嚴(yán)重。最后，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的分解不夠嚴(yán)密，邏輯不清晰。較多高職院校對(duì)于課程標(biāo)準(zhǔn)的建立都是參考同類院校或本科院校相同專業(yè)的課程設(shè)置，構(gòu)建本專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)[3]，缺乏對(duì)自身實(shí)際的分析，并不是結(jié)合現(xiàn)實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的分解，沒(méi)有形成一套對(duì)標(biāo)準(zhǔn)鏈打造的完整嚴(yán)密的邏輯思維，呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)鏈自然難以在診改中發(fā)揮應(yīng)有作用。

（三）課程標(biāo)準(zhǔn)難以落地實(shí)施

實(shí)施是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)，也是目標(biāo)達(dá)成的必經(jīng)之路。然而當(dāng)前課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施推進(jìn)困難重重。第一，課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的體系機(jī)制未建立。教學(xué)診改的工作核心在于內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建立與運(yùn)行，但當(dāng)前保障體系尚處于完善中，并不健全。對(duì)高職院校而言，體系機(jī)制是教學(xué)診改各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的依據(jù)和保證，但目前大部分院校在頂層設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)體系等方面的配套機(jī)制還在無(wú)序和嘗試建立的階段。第二，推進(jìn)課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的硬性支撐欠缺。促進(jìn)課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的硬性資源包括教師、教材、課件、教學(xué)條件與實(shí)訓(xùn)基地等，這是保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施落地的基礎(chǔ)條件。但當(dāng)前，在資金支持與人員分配上，都與課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求存在差距，要想實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)還阻力較大。第三，教師等相關(guān)人員對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施動(dòng)力不足。診改強(qiáng)調(diào)全員參與，高職院校的每個(gè)成員都是診改的主體。但以教師為主的相關(guān)診改主體對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在實(shí)施動(dòng)力缺失，院校領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)診改的關(guān)注也有待提高。

（四）診改信息平臺(tái)支撐不力

課程標(biāo)準(zhǔn)診改的工作推進(jìn)離不開(kāi)信息平臺(tái)的支撐，通過(guò)“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”能有效提升診改的科學(xué)性。但目前，高職院校信息平臺(tái)的支撐不力，對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的效果并不明顯，也難以滿足課程標(biāo)準(zhǔn)的需要。一是信息平臺(tái)建設(shè)流于形式。基于國(guó)家診改文件的相關(guān)要求，許多高職院校結(jié)合教學(xué)管理系統(tǒng)開(kāi)始了信息平臺(tái)的建設(shè)，但大部分高職院校不能實(shí)現(xiàn)診改中源頭采集、及時(shí)采集和數(shù)據(jù)共享，對(duì)信息數(shù)據(jù)處于被動(dòng)的、一次性采集的狀況普遍存在，甚至有為應(yīng)付診改復(fù)核而數(shù)據(jù)造假的情況，數(shù)據(jù)的客觀性與真實(shí)性存疑，信息平臺(tái)成為形式主義的體現(xiàn)。二是對(duì)信息數(shù)據(jù)利用度低。要實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)化、透明化診改，必定要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理利用，但目前對(duì)涉及課程標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析還未深入，多停留在表層的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，信息數(shù)據(jù)作用未得到應(yīng)有的體現(xiàn)。第三，信息反饋機(jī)制不夠健全。大多數(shù)高職院校目前的信息數(shù)據(jù)中心還未形成，規(guī)劃設(shè)計(jì)與頂層設(shè)計(jì)不合理，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，更難以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的反饋與調(diào)整，不利于課程標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量改進(jìn)與提升。

四、高職教學(xué)診改背景下的課程標(biāo)準(zhǔn)改革建議

隨著教學(xué)診改工作的不斷深入，課程標(biāo)準(zhǔn)在課程診改中的奠基作用越來(lái)越明顯，對(duì)于課程教學(xué)質(zhì)量的提升也愈發(fā)受到廣泛認(rèn)可。針對(duì)以上問(wèn)題，文章從課程標(biāo)準(zhǔn)制訂、診改質(zhì)量文化衍生、“兩鏈”銜接貫通、信息平臺(tái)建設(shè)等方面提出相關(guān)對(duì)策建議。

（一）科學(xué)設(shè)計(jì)課程診改方案，提升課程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量

第一，設(shè)計(jì)并制訂課程層面的診改方案，做好頂層規(guī)劃。在建立內(nèi)部質(zhì)量保障體系過(guò)程中，高職院校應(yīng)該具有整體觀念和全局意識(shí)，關(guān)注人才培養(yǎng)的不同方面、環(huán)節(jié)及要素作統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，并以學(xué)校頂層設(shè)計(jì)的高度，建設(shè)起開(kāi)展全面質(zhì)量保障工作需要的組織機(jī)構(gòu)、辦事程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和資源要求[4]。課程是診改工作五個(gè)層面中承上啟下的重要層面，課程層面的診改方案要以提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，依據(jù)學(xué)校層面、專業(yè)層面的診改方案或規(guī)劃，關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn)在課前、課中、課后三大過(guò)程的實(shí)際發(fā)展情況，圍繞8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋進(jìn)行課程層面的頂層設(shè)計(jì)工作，把控課程診改方向，使得課程標(biāo)準(zhǔn)貼近專業(yè)與課程實(shí)際，真正發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在診改中的基礎(chǔ)性作用。

第二，充分發(fā)揮政府、企業(yè)等診改主體在課程標(biāo)準(zhǔn)制訂與認(rèn)證中的作用。以政府而言，教學(xué)診改以文件的形式明確了高職院校的主體責(zé)任，這是政府在職業(yè)教育中的權(quán)力下放，但政府仍然應(yīng)該承擔(dān)起統(tǒng)籌引領(lǐng)、監(jiān)督規(guī)范等作用，對(duì)職業(yè)教育給予充分的重視與扶持，加大經(jīng)費(fèi)投入，指明診改方向，激勵(lì)企業(yè)行業(yè)的加入，為職教機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供指導(dǎo)與參考，并且強(qiáng)化對(duì)職業(yè)教育的監(jiān)管，提升其社會(huì)地位及聲譽(yù)，維護(hù)職教市場(chǎng)的有序健康發(fā)展[5]。在課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂上，政府可適時(shí)成立正式的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定與考核評(píng)估機(jī)構(gòu)，以保證其質(zhì)量與全國(guó)范圍內(nèi)的相對(duì)統(tǒng)一性。以企業(yè)而言，無(wú)論在澳大利亞TAFE學(xué)院，還是德國(guó)雙元制下的職業(yè)教育，企業(yè)都發(fā)揮了不可替代的作用。高職教育為企業(yè)輸送技術(shù)技能型人才，二者緊密相關(guān)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)參與職業(yè)課程的教育教學(xué)或培訓(xùn)工作，參與課程標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)制訂，為學(xué)生提供實(shí)踐培訓(xùn)的場(chǎng)所、設(shè)備、教師等，積極組建行業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)以加大對(duì)教學(xué)診改工作的推動(dòng)。

第三，提高對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的重視程度，關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與個(gè)性化。一是要堅(jiān)持學(xué)生本位的理念，牢記診改是保障職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)，確保“以學(xué)生為本”的理念在整個(gè)診改中得以彰顯。二是課程標(biāo)準(zhǔn)分層分類進(jìn)行制訂，要按照“國(guó)家—區(qū)域—地方—院校—專業(yè)—課程”的層級(jí)，結(jié)合課程所屬類別完成課程標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)制訂工作。三是突出崗位能力需求，關(guān)注企業(yè)一線人員提供基于核心工作崗位的典型工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)院校教師的職業(yè)教學(xué)論轉(zhuǎn)化[6]，適時(shí)運(yùn)用SWOT分析等方法。對(duì)接國(guó)際技能水準(zhǔn)形成課程標(biāo)準(zhǔn)，并關(guān)注全面、可操作性、量化特點(diǎn)的體現(xiàn)。在課程標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化上，要杜絕照搬照套，依據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件與人才培養(yǎng)目標(biāo)、結(jié)合所在區(qū)域發(fā)展實(shí)際、參照專業(yè)建設(shè)規(guī)劃等進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

（二）加強(qiáng)外部支撐條件建設(shè)，促進(jìn)“兩鏈”打造貫通

在整個(gè)教學(xué)診改過(guò)程中，目標(biāo)引領(lǐng)診改方向，標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)守發(fā)展底線，課程目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈的打造是課程診改工作得以實(shí)施的前提，決定著課程診改是否能夠取得效果的重要因素。首先，明確高職院校是“兩鏈”打造的責(zé)任主體。“兩鏈”打造要建立在參考國(guó)家相關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，由每一所高職院校結(jié)合校本實(shí)際自行制訂，不存在統(tǒng)一、固化、普遍適用的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。其次，課程標(biāo)準(zhǔn)鏈打造要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向。對(duì)于課程的分解細(xì)化，要精準(zhǔn)定位在課程診改實(shí)踐中遇到的困難與問(wèn)題，從源頭加以分析把控，為走好8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，標(biāo)準(zhǔn)鏈要以目標(biāo)鏈為依據(jù)，不可本末倒置。目標(biāo)鏈作為課程診改的邏輯起點(diǎn)，指明了診改工作的基本方向，課程標(biāo)準(zhǔn)鏈要與課程目標(biāo)鏈一一對(duì)應(yīng)、相互依存又協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

教學(xué)診改是高職院校持續(xù)查找不足與自我完善的工作過(guò)程，該過(guò)程涵蓋人才培養(yǎng)的諸多因素。在課程層面，課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)程度影響著課程診改效果的好壞，要想推進(jìn)診改進(jìn)程，必須關(guān)注外部支撐條件的完善與建設(shè)。

第一，加大與課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的管理與保障機(jī)制建設(shè)。要依據(jù)診改工作的實(shí)際情況設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，關(guān)注與診改工作相調(diào)和、與內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立適合的制度體系的完善[7]。教學(xué)診改工作要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，與日常教學(xué)及管理工作相關(guān)聯(lián)；要完善診改工作的人員配備與機(jī)構(gòu)設(shè)置，盡快改變部門(mén)、各層面之間診改工作發(fā)展不平衡的狀態(tài)，向制度穩(wěn)定、工作系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。此外，高職院校要建立健全考核問(wèn)責(zé)與激勵(lì)相結(jié)合的保障機(jī)制以完善考核制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，促進(jìn)課程標(biāo)準(zhǔn)在日常教學(xué)的執(zhí)行。

第二，建設(shè)一支知識(shí)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)科學(xué)的一流師資隊(duì)伍。教師擔(dān)任課程的教學(xué)工作，教師素質(zhì)決定課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)程度。一是要加強(qiáng)全院教師員工對(duì)診改工作文件與內(nèi)容的學(xué)習(xí)，了解主要要求，投入更多的精力在課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上，重視課堂教學(xué)，不斷提升教學(xué)能力，提高教學(xué)滿意度，認(rèn)同并內(nèi)化診改的工作價(jià)值。二是配備懂實(shí)踐、會(huì)操作的高素質(zhì)、企業(yè)在崗型教師。要實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)隊(duì)伍的高度專業(yè)化，配備具有扎實(shí)的理論水平和過(guò)硬的實(shí)踐能力的企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師[8]，以滿足課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)技能的要求。

第三，保障診改的資金投入，加快教材編寫(xiě)、診改培訓(xùn)等工作的開(kāi)展。沒(méi)有一定的資源投入做基礎(chǔ)和保障，診改工作的推進(jìn)與各項(xiàng)任務(wù)的完成就無(wú)從談起，更別談內(nèi)部質(zhì)量保證體系完善和人才培養(yǎng)水平提升目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[9]，課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行更是空談。要加大對(duì)課程診改的資金支持，保障課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂與實(shí)施，如配套教材編寫(xiě)所需的基本經(jīng)費(fèi)。另外，要對(duì)診改主體進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，可采取線上、線下等多元模式，使之明確診改理念、目標(biāo)、內(nèi)容等，并對(duì)其做出工作要求與相應(yīng)考核，為課程標(biāo)準(zhǔn)的落地做好鋪墊。

（三）營(yíng)造診改質(zhì)量文化氛圍，強(qiáng)化課程主體意識(shí)

教學(xué)診改原則上是高職院校全員、全過(guò)程、全方位參與的系統(tǒng)工程，形成質(zhì)量文化是教學(xué)診改的主要任務(wù)之一。一是要加強(qiáng)高職院校診改的質(zhì)量理念宣傳，結(jié)合教學(xué)診改做好宣傳與動(dòng)員工作，突出診改工作中標(biāo)準(zhǔn)管理與優(yōu)化的重要性，從而激發(fā)診改主體的責(zé)任意識(shí)，催生全校教職員工質(zhì)量要求的內(nèi)驅(qū)力，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，理清思路，明確立場(chǎng)，將“質(zhì)量自覺(jué)”內(nèi)化為自身教育教學(xué)工作的行為準(zhǔn)則，致力于成為教學(xué)質(zhì)量、自我發(fā)展、學(xué)生發(fā)展的推動(dòng)者，實(shí)現(xiàn)與學(xué)校的共同成長(zhǎng)[10]，自覺(jué)主動(dòng)推動(dòng)課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

二是要重視診改文化活動(dòng)的舉辦，鼓勵(lì)全院師生參與診改文化建設(shè)。高職院校可以采用多種方式、根據(jù)不同診改主體有針對(duì)性地定期舉辦相關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造診改氛圍，如教學(xué)診改學(xué)院大會(huì)、診改論壇、診改知識(shí)競(jìng)賽、課堂診改例會(huì)、課程標(biāo)準(zhǔn)制度研討會(huì)等。求得高職教育的質(zhì)量問(wèn)責(zé)與改進(jìn)二者的平衡，以質(zhì)量文化變革來(lái)促進(jìn)質(zhì)量保證規(guī)范，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，建立學(xué)校黨政班子、二級(jí)院系、職能部門(mén)和全體教師學(xué)生的質(zhì)量保證問(wèn)責(zé)制度[11]。此外，文化建設(shè)和教學(xué)診改一樣，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)化的工程，二者需要互相融合，高職院校應(yīng)當(dāng)意識(shí)到診改質(zhì)量文化是診改工作的兩大“引擎”之一，質(zhì)量關(guān)的形成是標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，質(zhì)量文化的樹(shù)立有助于全員參與到課程標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)糾偏與反饋改進(jìn)。

（四）推進(jìn)診改信息平臺(tái)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)糾偏

信息平臺(tái)是推進(jìn)診改的重要保障，也是課程標(biāo)準(zhǔn)在8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋運(yùn)行的關(guān)鍵支撐，貫穿整個(gè)課程教學(xué)的全過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)糾偏與動(dòng)態(tài)改進(jìn)，必須加大對(duì)診改信息平臺(tái)的建設(shè)力度。

一方面，建立校本數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的源頭、實(shí)時(shí)、常態(tài)化采集。高職院校要以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，以安全、可靠、穩(wěn)定、高效為原則，結(jié)合教育部門(mén)、企業(yè)、教師、學(xué)生等多元主體的需求，強(qiáng)化數(shù)據(jù)平臺(tái)功能的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，不斷拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)掌上校園，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在數(shù)據(jù)采集上，高職院校要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源頭采集、及時(shí)采集，加強(qiáng)對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的過(guò)程性采集[12]。要進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)采集水平，提高獲取數(shù)據(jù)的全面度、真實(shí)性與及時(shí)性，增強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)診改的支持服務(wù)能力。

另一方面，加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的分析，重視數(shù)據(jù)反饋對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的糾偏與改進(jìn)。在信息數(shù)據(jù)的分析處理上，高職院校要做好統(tǒng)計(jì)與分析工作，定時(shí)編制以數(shù)據(jù)為支撐的課程自診報(bào)告，了解課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。職業(yè)院校要形成運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話的意識(shí)，以現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)為基礎(chǔ)，充分利用可視化技術(shù)和工具，對(duì)與課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、立體化地動(dòng)態(tài)組織、瀏覽和分析，實(shí)現(xiàn)便捷高效的分析、比較、預(yù)測(cè)、決策等[13]，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的客觀準(zhǔn)確、全面及時(shí)，保證其運(yùn)行過(guò)程中監(jiān)測(cè)、預(yù)警的常態(tài)化糾偏與改進(jìn)。