法學視域下寧夏旅游誠信體系之完善

丑淇琳 哈斯巴根

（北方民族大學,寧夏 銀川 750021）

“誠信”一詞在傳統語境中屬于道德范疇，但以“誠信”為內核的誠信原則已成為法律范疇的原則性內容。誠信原則是民事法律規范中的帝王原則，這一原則發展至今，在民事法律規范中有著多重含義，包括如實告知雙方交往所涉事物的真實情形，不得隱瞞真實信息或捏造虛假信息欺騙對方當事人；按約定履行（合同等）；不得放任損失擴大等內容。

異地性和暫時性是使旅游活動區別與其他社會活動的顯著時空特征。異地性特征是指旅游主體在這一過程中發生了空間移動。暫時性特征是指旅游活動相較其他社會活動只占據旅游者極少的時間[1]。旅游活動的典型特征使得旅游行業的健康發展需要政府部門合理干預和規制，也離不開誠信這一價值理念的導向和支撐。

1 旅游誠信體系建設之必要性

誠信體系建設應以在全社會建立誠信制度為主要內容和階段性目標，以教育、鼓勵和懲罰為手段，作為建立社會誠信的機制，最終實現維護社會各行業、各領域秩序的目的[2]。因此，旅游誠信體系是誠信體系建設的組成部分，需要結合旅游業的具體特征細化操作。

從旅游業建設現狀來看，現代旅游市場的一個顯著特征是旅游模式不斷創新，旅游業與其他行業間展現出高度的關聯性，涉及群體更加廣泛。新型旅游模式如農業旅游的興起，適宜各地區進行旅游業建設，但農業旅游作為新模式，通常與旅游服務提供者的日常生活重合，包括區域、內容的重合，區別于傳統的旅游服務，也因此缺乏規范化的市場秩序，市場機制不健全，包括準入方面的不健全和經營方面缺乏統一規制，最終危及游客的切身利益。……