論人臉識別技術的法律規制

朱 紅

（南京審計大學,江蘇 南京 211815）

人臉識別帶來的便捷性毋庸置疑，但是一男子為保護個人信息戴著頭盔去看房的視頻新聞，引起了大家廣泛的關注。業內人士指出，售樓處引入人臉識別技術，多半與其“分銷模式”有關，就是借助人臉識別，幫房企判斷購房者是“自然到訪客戶”還是“渠道客戶”，以確定促銷傭金如何發放。“戴頭盔看房”雖然略顯夸張，但它是對人臉識別技術濫用的有力控訴，折射出消費者對于人臉識別技術濫用的無奈抗爭。2020年杭州市富陽區法院公開審理了一件“國內人臉識別案”，這是我國法院首次審理此類案件。案件原告是浙江理工大學副教授郭兵，被告為杭州野生動物世界有限公司，郭兵購買了野生動物世界的雙人年卡，當時明確規定采用指紋識別的方式進園，郭兵夫婦也按要求錄入了指紋，當時也能正常進園。之后，動物世界就調整了年卡用戶的入園方式，改為人臉識別方式入園。動物世界曾兩次告知郭兵變更年卡入園識別方式，要求其錄入人臉特征，否則會影響入園。而郭兵則主張人臉信息為個人隱私，因此堅決反對人臉識別入園，并要求園方退卡。但園方主張則明確告訴郭兵，如果不先激活人臉識別系統，就無法辦理退卡手續，郭兵隨之將動物世界告上了法庭。技術本身并沒有好壞之分，完全是客觀存在的，但技術的用途是什么，究竟該如何使用技術，均由人所決定。只有以正向價值為引領，以嚴密法律為準繩，才能讓技術充分釋放紅利。……