智能制造高技能人才培養研究

章松松

（浙江智能制造技師學院，浙江 杭州 310052）

“十三五”以來，智能制造作為制造強國建設的主攻方向，實現快速發展，但智能制造人才供給不足、人才結構不合理等問題接踵而來。《制造業人才發展規劃指南》權威預測，到2025 年，智能制造領域僅高檔數控機床和機器人人才需求將達到900 萬人，人才缺口450 萬人。從人才結構看，技師及以上高端技能人才占技能人才的比例偏低；新興技術人才更多地流入互聯網公司或為企業智能化改造提供技術支持的輕資產、環境好、高收入公司；經濟相對落后地區受人才引進環境等因素限制，智能制造高技能人才隊伍相當薄弱；大量民營中小企業高技能人才緊缺，甚至出現斷檔現象[1]。新情況新問題對人才培養提出新要求。為使智能制造高技能人才培養更好地適應智能制造發展需要，我們深入調研部分智能制造相關企業、技工院校及社會培訓機構，了解當前智能制造高技能人才培養情況，對加強技工院校人才培養問題進行初步探索。

1 現有智能制造高技能人才培養模式分析

1.1 技工院校人才培養模式

面對制造業發展趨勢和智能制造發展對高技能人才的需求，技工院校作為高技能人才的主要供給方，已開始回應市場需求，通過專業調整，相繼設置智能制造相關的新興技術領域的專業，或在原有的機械類、電工電子類、信息類專業的課程內容體系上向智能制造方向升級，加快推進智能制造高技能人才培養。目前技工院校智能制造高技能人才培養有3 種模式：

（1）全日制技工教育人才培養模式，即學校以培養高級工、預備技師為目標，設置相關專業，以相對穩定的課程體系、教學內容、研修環節和評價方式，對學生實施培養。這是技工院校人才培養的主要模式。

（2）企業新型學徒制模式，即學校與企業深度合作，按照企業需求，為企業員工量身定做培養計劃和教學安排，根據企業實際情況合理安排時間開展人才培養。這是近年來政府主導的技工教育人才培養模式，部分技工院校已開始企業新型學徒制培養，但目前仍未在技工院校人才培養模式中占據主導地位。

（3）技工院校職業技能提升培訓模式，即學校憑借自己的教育教學資源，面向社會人員開展智能制造相關的職業技能等級培訓、政府補貼項目培訓、商業培訓，或接受有關單位、企業委托，對單位人員、企業員工開展智能化提升培訓。

1.2 企業及社會培訓機構人才培養模式

企業在面對智能制造高技能人才嚴重緊缺的情況下，自發地采取各種形式開展人才培養。歸納起來，主要有4 種模式：

（1）立足企業所在的產業鏈，發揮企業技術優勢、行業實踐優勢，創辦產業學院開展人才培養；（2）以推廣產品（主要是智能制造裝備，如工業機器人、高端數控機床等）為目的對產品潛在用戶或實際用戶開展培訓。

（3）以項目研發為載體進行人才培養。

（4）企業內部以師帶徒的形式培養人才。社會培訓機構緊緊抓住形勢發展的商機，在傳統培訓模式的基礎上開拓創新，專門針對企業需求，將企業生產線每個工段、每個崗位能力標準量化，建立對應的學習標準和課程內容體系，為企業開展員工入職培訓，解決企業用人與院校人才培養存在落差的問題。企業和社會培訓機構人才培養模式體現實踐性、精準性、靈活性的特點，一方面反映出技工院校人才培養的不足，另一方面對技工院校人才培養具有重要借鑒意義。

2 存在問題

2.1 技能人才培養缺乏系統性

技工院校開展智能制造高技能人才培養一如既往地秉承埋頭干事的作風，在實踐中摸索前進，但總體上講，缺乏對智能制造高技能人才培養問題乃至整個技工教育問題進行系統思考和研究。這種缺失導致的結果是，技工教育缺乏思想和理論建設，不僅使技工教育缺乏歷史的厚重感，其學術價值和社會地位遠不如普通教育，也使技工教育實施路徑不清晰，辦學體制和教育機制幾乎是普通教育的翻版，沒有建立適應技工教育特點的體制機制，使技能人才培養遇到各種無法解決的困難，阻礙了技工教育發展壯大。

2.2 高端技能人才培養缺少平臺

智能制造發展迫切需要擁有制造業專業知識和信息技術知識的高端復合型人才[2]。其中既包括智能制造技術人才，也包括將智能制造技術運用于生產實踐的研發型高技能人才，以及在復雜智能化系統下融通技術理論和豐富操作技能的操作型高技能人才。但從目前技能人才培養層次結構看，技工院校只能培養技師以下技能人才，技師以上的高端技能人才（如研發型、精尖操作型高技能人才等）沒有體系化、常規化、學制化培養的平臺，整個技能人才培養體系不健全，高端技能人才培養出現斷層式缺失，高級技師、特級技師、首席技師等都只能經過評定（評選）取得，他們自身的提升和成長缺乏有效的保障機制和運行體系，導致技師以上高端技能人才培養進程緩慢、數量有限，高端技能人才占技能人才比例偏小且一直不能大幅增長。

2.3 技工院校專業設置總體滯后

根據《國家智能制造標準體系建設指南》（2021版），智能制造關鍵技術涉及智能裝備、智能工廠、智慧供應鏈、智能服務、智能賦能技術和工業網絡等6個部分。從目前情況看，作為技能人才培養主陣地的技工院校尚未建立與智能制造產業鏈相匹配的完整的專業體系及課程標準，且在智能制造專業建設上存在不平衡現象，大部分技工院校專業設置滯后，開設智能制造相關專業主要集中在數控加工、工業機器人應用與維護、電氣自動化設備安裝與維修、機電一體化技術、模具制造等，涉及智能賦能技術、工業網絡技術等方面的專業較少，沒有形成體系完備的智能制造專業集群。

①相同環境溫度和測試工況下，由于加強型翅片增加了擾流效果，換熱器的油側標準放熱量由31.627 kW增加到34.336 kW，換熱功率相應提升了8.57%；

2.4 產教學融合不夠深入

智能制造技術不僅具有專業性、高端性、復合性特點，還具有很強的實踐性和操作性。如智能制造一線技能崗位人員必須具備機械、電氣技術等方面知識，以及專業技能中的CAT、CAM、CAE 技術應用等基本理論知識與操作技能[3]，還必須能夠根據生產崗位技術提升的要求不斷開展技術革新和創新，能夠完成生產工藝路線的選擇、工夾具的選擇和設計改進、生產程序設計等，能夠為產品的設計者提供基礎的生產流程信息，因此在人才培養上具有很強的應用性特點，必須真正融入生產實踐。但目前學校、企業產教學融合力度不夠，大多數企業與學校合作的主要形式是招聘、實習，有些企業雖然與學校維持比較長期穩定的合作關系，但也僅限于學生實習等淺層次的合作，沒有形成共同育人的長效機制，甚至有教師反映有些企業不愿意和學校簽訂協議，只是與班主任老師聯系合作，或讓企業的帶徒師傅與學校聯系合作。

3 對策建議

3.1 推進技工教育系統重塑

智能制造高技能人才培養是時代賦予技工教育的新使命。做好智能制造高技能人才培養工作，首先要對技工教育進行整體性思考，從思想理論到實踐層面對技工教育進行系統性重塑，根本性解決技工教育面臨的人才培養共性問題，解決技工教育發展的癥結。（1）技工教育理論重塑。技工教育思想和理論對技工教育的實施和發展至關重要。《國家職業教育改革實施方案》指出“職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要的地位。”那么，技工教育與職業教育是怎樣的關系？技工教育如何定位？技工教育是否類型教育？如果是，其本質和特點是什么？區別于普通教育的類型教育又有哪些應有的特質？類型教育與普通教育在辦學體制和管理機制上有怎樣的區別？等等。只有搞清楚技工教育本身的問題，重構技工教育思想和理論體系，才能明確技工教育該怎么實施，怎么發展。

（2）技工教育政策重塑。加強技工教育頂層設計，研究和制定與技工教育思想和理論體系相配套的政策體系，從上而下引導和推動技工教育發展。

（3）技工教育制度重塑。技工教育職業性和實踐性特點決定部門之間的“割裂”、學校和企業之間的“割裂”搞不好技工教育，必須加強人社部門、教育部門、經濟部門等相關部門之間的協調，加強制度創新，重塑與技能人才培養相適應的教育體制機制。

（4）技工教育實施體系重塑。在教育實施過程中，技工院校要充分考慮技工教育的空間性、時間性和政策導向性，建立精準服務地方產業的教育實施體系。空間性是指各地的產業發展情況的差異性，就智能制造而言，永康是五金配件的智能制造，新昌是制藥過程智能化，溫州是做鞋過程智能化和個性定制，等等。時間性是指同一產業在本地發展的過程變化，比如溫州制鞋，以前是人工勞動，后發展成半自動化，現在要智能化、個性化，在不同的階段對技能人才的需求在變化。政策導向性是指地方政策對產業發展的指引性，政策導向也是技工教育技能培養的導向和推動力。

3.2 建立高端技能人才學制化培養體系

按照“國際化”和“本土化”相結合的理念，打造服務于本地智能制造發展需要的高端技能人才培養平臺，填補技能人才培養體系中高端技能人才培養的空白，健全技工教育人才培養體系。

（1）創建智能制造技師以上研修點。加強技工院校與智能制造領軍企業深度合作，在企業創建高端技能人才研修點，開創項目研修式技能人才培養模式，對技師、高級技師、特級技師、首席技師等進行系統化、常規化、學制化培養。

3.3 創建專業建設與產業需求對接機制

按照專業建設必須與產業需求對接的指導思想，堅持動態評估、優勝劣汰的原則，創建對接機制，全面推進技工院校智能制造專業集群建設。

（1）建立企業人力資源需求登記服務機制。充分利用數字化改革成果，建立企業人力資源需求登記服務機制，在人力資源和社會保障官方網站上實施緊缺職業定期播報，向社會發布崗位需求數據。技工院校根據發布的數據信息，統籌專業設置，建立與地方智能制造發展相配套的“1+X”型（即“專業+專業方向”型）專業體系。

（2）建立技工院校專業建設與產業匹配指數發布制度。以學校專業建設是否當地發展需要、培養層次及培養人數和質量是否與當地發展相適應、企業在產教融合中的積極性、專業相對應的職業（工種）的緊缺程度、市民參與該職業（工種）培訓和從事該職業（工種）的積極性等一系列的指標匯聚成“專業建設與產業匹配指數”。通過定期發布匹配指數對技工院校智能制造相關專業進行動態評估和調整，使技工院校專業設置精準對應當地智能制造發展需求。

3.4 探索數字化產教學融合模式

運用現代信息技術，推進教育信息化，在5G 網絡環境下完成“理+虛+實”即“理論學習+虛擬訓練+實操訓練”三位一體的教學實訓模式[4]。

（1）構建5GXR 立體課堂。將虛擬現實技術、增強現實技術、混合現實技術等運用于課堂教學和實訓教學，如教師運用相關編輯軟件，編輯三維模型的基礎屬性設置（位置、旋轉、部件信息）、拆裝流程等，形成立體、動態教學素材，實現全方位旋轉、自由式縮放、多維度觀察的3D 模型展示和模塊化拆裝、過程式細化的簡單易懂的拆裝流程展示；建立直播授課系統，開展企業現場教學直播；開發AR 教材，使教材易懂并能隨時拓展，實現數字化立體教學。

（2）建設VR 虛擬仿真實訓教學系統和實訓室。根據生產崗位技術要求，模擬生產場景，建立真實訓練場景，開展學生VR 模擬訓練，既可以實現場景化、交互式練習，又可以反復訓練，低成本、低風險，減少實際操作中出現的意外傷害，適用于初始階段的實訓實習。

（3）增強實操訓練實效。實操訓練仍然是技能人才培養必不可少的環節，是課堂教學和模擬訓練后的真正實踐和檢驗階段。如上所述，智能制造技術產教融合中實操訓練不是簡單的機械操作，包含創造性思考、決策性思考、綜合性思考等，要及時作出判斷和解決問題，并進行創新性活動。因此，必須深入實踐，到合作企業真實工作崗位上去鍛煉，增強實訓的實效性，實現學校人才培養與企業人才需求的無縫對接。

3.5 強化云賦能功能

建設技工教育云，聚集技工院校教育教學資源，強化云賦能，推動技工教育數字化改革和發展。

（1）課程教學資源云端共享。面向全社會開放線上教學資源，為那些因各種原因難以參加學校學習的社會人員和企業職工提供線上學習的機會，充分實現教學資源的社會價值。

（2）實訓室云端共享。將各校、各實訓基地實訓室使用信息與云平臺對接，兄弟院校、企業通過云平臺能及時了解各實訓室的使用情況，有需要的院校、企業可以通過云平臺找到閑置的實訓室，企業可以找到代加工的場所和機器設備，學生可以參加生產實踐，促進校企合作。

（3）師資信息互通。通過云平臺展示學校教師、企業專家、技能工作室大師信息，實現師資信息互通互享，為學校和企業師資互聘打開通道，有效緩解師資短缺的問題，增強校企雙方師資互補性，促進學校和企業技能人才培養內涵式發展。

（4）實習實訓與企業融合。云平臺根據企業人才需求信息和學校專業設置信息、學生信息，為企業和學生繪制數字畫像，打破企業和學校信息壁壘，解決校企雙方信息不對稱的問題，為學生到企業實習實訓搭起橋梁，便于學生就業和企業招聘。

（5）開展線上職業指導、人才培養和交流。通過線上職業性向測試和職業生涯規劃指導，引導社會人員選擇適合自己的職業領域學習和逐步提升技能等級，建立線上學員學分檔案，按學員培訓訓練信息記錄及考核評價結果認定學分，給予相應的認定，并享受相應補貼。廣泛開展線上交流，通過大數據分析提供智能化指導，將線下線上技能人才培養融為一體。