在無聲中助力抗疫

整理｜離咲

今年5月15日是第三十二個全國助殘日。在疫情防控的特殊時期，許多聽障志愿者積極行動，主動參與，投身疫情防控志愿服務，協助核酸篩查、物品消殺、物資配送……他們認真堅守，默默貢獻著自己的力量。

上海

上海嘉定南翔鎮核酸檢測現場，社區居民一如往常排隊等候檢測。奇怪的是，站在隊伍最前面維持秩序的志愿者只用手勢指揮，不用嘴巴提醒，他用左手伸向左側，右手手掌在胸前不斷從右向左揮動，等排隊的居民向前移步差不多了，他會改變手勢，將左手筆直伸向胸前，讓排隊居民停止前行，有時他又用右手食指和中指展示“2”，示意排隊居民間隔2米，保持安全距離。隊伍在他指揮下秩序井然。

原來這位維持秩序的志愿者叫董凌明，是位聾人，現任嘉定區南翔鎮聾人協會主席，人稱“老董”。疫情出現后，老董就積極報名請纓，參加南翔鎮志愿服務。加入志愿者隊伍后，他已經參加了7次核酸檢測維持秩序服務。為了能讓排隊等候檢測的居民“聽”懂要求，他專門設計“請站立”“可以走”“保持2米距離”“打開手機二維碼”等4種手勢。

每次核酸檢測志愿服務，老董都最早到現場。有時檢測人數多，他早上6點半到現場，穿上“大白服”一站就是五六個小時，直至檢測結束。其間，他反復用這4種居民能懂的手勢維持秩序，沒有“說”過一聲臂酸手累。

一天13點多，老董突然接到任務，說某小區有一位68歲獨居聽力殘障老人，需要他前去了解情況。接到任務后，他放棄中午休息，來到了老人小區門口。當他拎著紅燒牛肉方便面來到萬城銀座陽光公寓時，老人正饑腸轆轆等在小區門口，老董送上的方便面真是“及時雨”。之后，他隔三岔五會主動去老人小區，得知老人家里缺菜、缺米，他會主動向南翔鎮殘聯等提出申請，并幫助老人購買各種生活用品。現在，老人的生活不但有了保障，而且過得越來越好了。

5月2日晚上22點左右，正在值班的老董接到指揮中心派發的任務，要他與同事一起去嘉定中心醫院，接一名做完血透的居民回家。接到任務后，他穿戴好防護服、做好防護措施出發了。到了醫院，他主動幫助家屬推輪椅，將病人接上送醫車，直至平安送達小區。整個接送過程老董都默默無聞，病人及其家屬甚至都不知道他是位聽障志愿者。

北京

5月3日中午，烈日當空，最高氣溫超過30攝氏度，北京朝陽區松榆西里社區東院小區核酸檢測帳篷窗口處，醫護人員為每一位居民采集咽拭子后，身著防護服、靜立一旁的聽障志愿者程西云就上前一步，噴幾下消毒液。

從早晨不到7點開始檢測，到13點收攤，這樣的動作要重復八九百次。100毫升裝的乙醇消毒液，半小時用完一瓶，每次核酸檢測，要用上10多瓶。小區自管會主任張紅衛說，小區里有6棟樓，千余位居民。4月27日6點多，程西云、張兆儉夫婦遛彎兒時發現他們在準備核酸檢測，就主動上來幫忙。

由于無法言說，聽障志愿者張兆儉會緊盯居民，一旦登記后沒注意到隊伍走錯了，他就會用力張開手臂，做出“請”的手勢，同時口中“嗯嗯”引起注意。臨近中午，人少了，他回家忙別的事，如果沒有別的社區志愿者在旁邊，程西云就會連引導排隊帶消毒一起做了。

5月3日這天，午間氣溫超過30攝氏度，身穿防護服的程西云從早晨6點半上崗噴灑消毒液，一直到12點半才回家。中途，她不喝水、不去衛生間、不休息。張紅衛勸程西云歇一會兒，她擺擺手，仍然堅守崗位。

作為聽障人士，程西云的抗疫故事，引發眾人贊賞，也讓人感動。這不止是因為她熱心腸的參與和付出，更因為她不受身體條件所限，以自己的努力詮釋著“抗疫沒有旁觀者”的內涵。

深圳

余藝毅是名聽障人士。年前她就向龍崗區布吉街道社區報名要求為防疫貢獻自己的力量，因為聽障不適合接聽咨詢電話，她主動穿上“守護藍”來到街道當一名引導員。每天進行10個小時的志愿服務，雖然覺得累，但她的內心滿滿都是幫助他人的開心。

核酸采樣點來往的居民有很多，其中不乏行動緩慢的老人、孕婦和病人。助聽器成為余藝毅的另一雙眼睛。即便她在前方時時關注核酸隊伍的秩序，助聽器也能捕捉到后方這類特殊居民傳來的求助聲。每當有需要，她便如旋風般來到求助者的面前，牽引他們優先核酸采樣。有時候因為天氣太炎熱，耳旁的汗水會進到助聽器里面，她也顧不得擦拭。

在社區當志愿者，余藝毅還有自己獨特的優勢。每天社區都會有住在附近的一些殘障人士前來核酸采樣。此時社區其他志愿者都需要仰仗余藝毅出馬，幫助殘障人士調出健康碼、引導他們做核酸等。每當醫護人員的消毒用具用完了，她還會幫忙抬酒精箱、拿棉棒。

一級聽障人士冼偉庭每天都忙碌在觀湖街道新田社區。雖然耳朵聽不見，但他渾身都是力氣，和其他志愿者一起搬醫療物資、架帳篷都不在話下。唯一不同的是，他每天志愿服務的時候都會推著一輛輪椅。

輪椅是冼偉庭接送老人進行核酸采樣的交通工具。在新田社區，有多位行動不便的老人。了解情況后，他每天都會按時上門接送。

長期在社區做志愿服務，雖然無法表達，但他練就了預判動作、察言觀色的能力。無論是前來采樣的居民還是其他志愿者需要搭把手，只需對方一個動作或嘴型，他都能準確了解對方的意思，并熱情幫忙。

在疫情防控的特殊時期，許多聽障志愿者積極行動，主動參與，投身疫情防控志愿服務，協助核酸篩查、物品消殺、物資配送……他們認真堅守，默默貢獻著自己的力量。

一些殘障人士根據自身身體情況，主動參與到疫情防控中，于他們來講，也是自我價值實現的途徑。所以，在確保安全的前提下，對有意愿參與疫情防控的殘障人士，不妨給予更多保障條件。而對更多殘障人士而言，遵守防疫各項規定，守護好個人的安全和健康，就是在為防控疫情盡一份力，就是抗疫戰線上的一分子。