把老百姓放在心上

□ 山東能源棗礦集團柴里煤礦 劉光賢 李想 宋弋戈

職工膠靴烘干室

“感謝礦黨政拿出大筆資金免費為我們查體，這次還增加了好幾個項目，幫我們排查身體健康隱患，真的太及時了，我要為礦領導點贊！”日前，山東能源棗礦集團柴里煤礦掘進綜合工區劉師傅在全員健康查體時豎起大拇指稱贊道。

原來，劉師傅通過心肌酶譜篩查，發現指標嚴重異常，經柴里分院專家會診，需上一級醫院檢查治療，該礦及時通知停止劉師傅工作，立即去醫院復查。當天下午，劉師傅去滕州市人民醫院復查，被收治入院醫療，避免了心梗突發事件的發生。

為更好地保障和改善民生，柴里煤礦在今年經營困難、資金緊張的情況下，從節支降耗成果中拿出160余萬元，為全礦3600余名在崗職工進行健康查體，并在保留去年全部項目的基礎上，增加了胃泌素-17、心肌酶譜兩項檢查，對發現的疑似病例及時組織復查確診、治療上報，對不適應井下工作環境、有職業禁忌癥的職工及時調整工作崗位，以保證職工的身體健康。

這只是柴里煤礦認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神、關心關愛職工的一個縮影。

“江山就是人民，人民就是江山。中國共產黨領導人民打江山、守江山，守的是人民的心。治國有常，利民為本。為民造福是立黨為公、執政為民的本質要求。必須堅持在發展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往。”黨的二十大報告中這一重要論述，為全面推進新時代民政工作指明了前進方向，提供了根本遵循。

民生無小事，枝葉總關情。山東能源棗礦集團柴里煤礦認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神，進一步把思想和行動統一到黨的二十大要求和部署上來，把改善民生作為一切工作的出發點和落腳點，持續厚植為民情懷，用心用情用力解決職工群眾的急難愁盼問題，在確保安全的前提下，千方百計提高職工幸福指數，不遺余力增進民生福祉，不斷增強職工家屬的獲得感、幸福感和歸屬感，交出了一份既有溫度又有質量的“民生答卷”。

“現在食堂的服務質量、飯菜質量、環境衛生都有了很大提升，我要對服務員的熱情服務評價點贊。”日前，柴里煤礦綜采二區職工王學偉在馨膳園職工餐廳用餐后，通過掃描窗口上的二維碼，對食堂的飯菜質量、熱情服務點贊評價。

這個二維碼叫“智慧評價二維碼”，鏈接的是該礦開發的“智慧評價”系統平臺。職工手機微信掃描二維碼進入“智慧評價”頁面，會顯示每個窗口的名稱和當前的服務星級，職工可以對馨膳園服務質量、飯菜質量、環境衛生等進行監督評價。

他們在就餐大廳設立“我為職工辦實事意見薄”，通過開展“我的服務，您來評”“我最喜愛的大鍋菜”“崗位技術比武”等活動，收集職工意見和建議共計100余條，解決問題60余件，真正將監督權、話語權和建議權交到職工手里。在主食窗口增加雜糧面、三鮮包子等20余個花樣品種，在副食窗口增加了干煸雞、大席菜等裝盤菜及砂鍋、雞湯等30余個菜種，在集團公司“十大棗礦家常菜”評選中，成功入圍兩道菜品。同時，不斷完善職工榮譽餐管理制度，今年以來累計有近700名先進個人免費享受到“加油餐”，增強了職工的榮譽感、幸福感和獲得感，讓職工從舌尖上感受到滿滿的幸福。

“發展為了職工，發展依靠職工，發展成果惠及職工，一直是我們堅持的理念。各級黨組織要充分發揮組織優勢，多做順民意、解民憂、提士氣、鼓干勁的工作，讓職工群眾成為礦井發展的最大受益者。”柴里礦礦長楊明說。

他們從實處入手，讓職工共享改革發展成果：不斷豐富從工作服務中心到膠靴烘干室、從洗浴間到更衣室、從井口到長廊的服務文化內涵，著力打造溫暖洗浴“一站式”服務機制；針對季節變化、天氣炎熱實際，在推行職工公寓“賓館化管理”的基礎上，及時更換床上用品和降暑物資，增設無線WiFi、凈化水設備、共享洗衣機、高樓層電熱茶水爐等設備設施，做好空調的日常維護，保證室內清新涼爽；根據職工建議，開辟“聚智娛樂室”“聚能服務臺”“聚心溝通站”等文化生活場所，建設乒乓球、羽毛球、健身器材場地和棋牌室、圖書角、電視觀影廳等陣地，打造職工“暖心窩”。

“我們創建了‘黨建進公寓、服務進樓層、黨員進崗點、微笑進房間’為主要內容的管理品牌，成為集團公司唯一一家當選的職工公寓。”馨園公寓黨支部書記李其運自豪地說。

依托“濟困關愛結對互助站”，積極構建幫扶救助新格局：優化“156”（一接、五問、六必訪）精準幫扶工作體系，實施困難群體“電子檔案”管理，定期對困難職工家庭進行摸底調查，采取“分類建檔、分級幫扶、分時走訪、分片包保”措施，確保“識別精準、管理精準、服務精準、幫扶精準、記錄精準”。今年共走訪慰問、救濟救助困難職工、工（病）亡職工家庭等3566人（戶），發放慰問品、救濟金價值95萬余元。同時，開展“金秋助學”“培玉獎學”活動，努力做好救助渠道多元化增加、困難群體階段性減少的“加減文章”。

職工所期，必有所響；職工所求，必有所應。柴里礦將以黨的二十大精神為指引，堅持“人民至上、生命至上”理念，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民舉措，著力解決好人民群眾的急難愁盼問題，辦好一系列惠民利民實事，不斷提高職工獲得感、幸福感和安全感。

十大家常菜