王偉
(長城汽車股份有限公司/上海長城汽車科技有限公司,上海 20180)
近年來,隨著我國汽車需求量的不斷增加,汽車市場中的新進入者越來越多,而這也導致了汽車市場競爭日益激烈,很多汽車企業(yè)在發(fā)展過程中都面臨著很大的競爭壓力,企業(yè)要想在市場中得到更好的發(fā)展,就必須要著力于提升自身的市場競爭力。在汽車產(chǎn)品銷售過程中,消費者對汽車產(chǎn)品的安全性、舒適性以及成本有著很高的要求,為了提高自身產(chǎn)品的市場競爭力,就必須要加強汽車產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)出能夠滿足更多消費者需求的汽車產(chǎn)品。然而在汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中,項目管理則發(fā)揮著至關重要的作用,直接影響著汽車產(chǎn)品開發(fā)效果,因此,其對于汽車企業(yè)發(fā)展的重要性是不言而喻的。本文就對項目管理在汽車開發(fā)過程中的應用進行了深入探討。
項目管理這一概念是由美國學者與20世紀40年代提出的,這一概念自提出之后,就受到了大量學者和企業(yè)的重視,基于這一概念,開發(fā)出了大量的項目管理技術,比如關鍵途徑項目管理法、項目評估以及項目反思管理法等,這些項目管理技術為企業(yè)開展項目管理工作提供了有利條件。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,項目管理這一概念已經(jīng)擴散到了全球各地,很多國家都將國外先進的項目管理體制引入到了自己的國家中,并將其應用到了各個行業(yè)中,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。相較于西方發(fā)達國家,我國汽車行業(yè)引用項目管理的時間較晚,在20世紀90年代才正式開始應用,在項目管理體制建設和管理方式上與發(fā)達國家相比還有著很大的差距,項目管理的重要作用很難得到充分發(fā)揮。因此,需要結合我國汽車行業(yè)的發(fā)展情況,對項目管理在汽車開發(fā)過程中的應用進行深入分析。
企業(yè)為了獲得一定的收益而制定一定目標,而達成這種目標的過程就可以稱作為項目,項目管理就是為了使這一過程能夠順利開展,確保收益目標能夠達成。近年來,隨著我國經(jīng)濟和社會的迅速發(fā)展,汽車企業(yè)面臨的競爭愈發(fā)激烈,在這一背景下,很多汽車企業(yè)高層管理者都充分認識到了項目管理的重要性,在企業(yè)開展項目的時候,通常都會采取一定的項目管理手段,對項目成本、項目進度以及項目質(zhì)量進行嚴格控制。就目前來看,由于我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步時間較晚,很多國內(nèi)汽車企業(yè)在生產(chǎn)汽車產(chǎn)品的時候,都需要從國外進口零部件,自主研發(fā)水平相對較低。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,國內(nèi)居民的生活水平也得到了很大的改善,收入水平越來越高,很多家庭為了追求生活質(zhì)量的提升,都會購買一輛甚至多輛私家車,汽車需求量呈現(xiàn)出了逐年上漲趨勢,在這一背景下,如果國內(nèi)汽車企業(yè)不把握好發(fā)展機遇,加大產(chǎn)品和技術研發(fā)力度,那么在未來發(fā)展中,仍然需要從國外進口零部件,不僅成本會大幅提高,且存在著非常大的風險,一旦零部件供應商不再提供零部件,那么企業(yè)的發(fā)展將會受到嚴重阻礙。所以,加大汽車產(chǎn)品和技術研發(fā)力度,是當前我國汽車企業(yè)都必須要做到的事情,為了使汽車產(chǎn)品和技術研發(fā)項目能夠順利、高效開展,企業(yè)必須要在項目研發(fā)階段加強項目管。通過積極有效的管理,不但可以引進更多的專業(yè)技術人才,有效避免技術不足的問題發(fā)生,還能有效提升技術人員的自主性和責任心,能更好地保證項目開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)效率,同時,還能避免成本浪費問題發(fā)生。
相較于西方汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家,我國在汽車開發(fā)過程中應用項目管理的經(jīng)驗還不是特別豐富,仍然處于起步階段,因此,在實踐過程中仍然存在著諸多的問題。
現(xiàn)如今,很多汽車企業(yè)在制定研發(fā)流程的時候,基本上都是自主完成制定的,在制定流程的時候,并沒有加強與相關技術部門的協(xié)調(diào),研發(fā)流程的合理性不高,很大程度的影響了項目管理工作的有序開展。與此同時,很大一部分汽車企業(yè)在開展研發(fā)工作之前,都沒有對市場進行充分考察,對市場需求的了解不夠深度,這也影響了研發(fā)效果,研發(fā)出的產(chǎn)品很難達到消費者的要求。
在新車研發(fā)過程中,大多數(shù)汽車企業(yè)都會先成立一個項目小組,然后再提拔一個項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理對研發(fā)項目進行統(tǒng)籌管理,不過,雖然企業(yè)賦予了項目經(jīng)理管理權限,但是卻并沒有領導權,項目經(jīng)理只能對項目研發(fā)過程進行監(jiān)督,避免研發(fā)失誤,并不能直接領導項目研發(fā)人員,項目管理體制存在著嚴重的問題,這也給項目開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)進度帶來了很大的影響。
在開展研發(fā)工作之前,很多汽車企業(yè)并沒有加強對工藝結合的重視,仍然采用獨立研發(fā)的方式,并沒有加強與其他企業(yè)之間的合作,工藝結合相對較少,這樣的研發(fā)方式很容易出現(xiàn)一些技術問題,不僅會影響項目進度,還可能會導致項目研發(fā)出現(xiàn)質(zhì)量問題。
汽車企業(yè)之所以要開展汽車產(chǎn)品開發(fā)工作,就是為了開發(fā)出能夠滿足更多消費者需求的汽車產(chǎn)品,使自身汽車產(chǎn)品在市場中的占有率得到提升,進一步提高自身收益。而消費者在選擇汽車產(chǎn)品時,最注重的就是汽車產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,在汽車產(chǎn)品開發(fā)中,質(zhì)量管理是非常重要的一個管理內(nèi)容。汽車產(chǎn)品的復雜性較高,涉及到的零部件較多,因此,在開發(fā)過程中往往會遇到很多可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,為了防止汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,企業(yè)必須要建立起一個完善的質(zhì)量管理體系,在汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中,對各個開發(fā)環(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量把控,堅決杜絕錯誤的開發(fā)行為。
汽車產(chǎn)品在開發(fā)過程中,成本管理也是非常重要的一個管理內(nèi)容,成本管理效果直接影響著汽車企業(yè)的效益,如果汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中沒有進行有效的成本管理,那么將會導致企業(yè)的經(jīng)濟效益大幅下降,甚至會出現(xiàn)虧損問題,不利于汽車企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以,必須要在汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中進行嚴格的成本管理,汽車開發(fā)過程中的成本可以劃分為兩種,一種是汽車研發(fā)成本,另一種則是系統(tǒng)部件成本。在汽車研發(fā)成本管理中,管理人員應對各個研發(fā)環(huán)節(jié)進行嚴格控制,保證研發(fā)工作可以順利、有序開展,防止不必要的資源浪費。對于系統(tǒng)部件成本,則應加強對各種系統(tǒng)部件的評估,在保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響的前提下,盡可能的選擇一些性價比和品牌知名度較高的系統(tǒng)部件,同時要加強與零部件提供方的價格談判,盡可能地將成本控制在預計范圍內(nèi)。
因為汽車產(chǎn)品開發(fā)本身具有一定的復雜性,所以,在開發(fā)過程中是存在著一定風險的,如果沒有加強風險管理,那么將會給汽車產(chǎn)品開發(fā)人員的人身安全帶來很大的威脅。因此,項目管理人員在開展汽車產(chǎn)品開發(fā)管理工作時,要加強風險管理,根據(jù)項目的實際情況,對項目研發(fā)過程中可能會出現(xiàn)的一些風險進行預測,然后根據(jù)風險預測結果建立一個完善的風險管理體系,避免風險問題發(fā)生。為了規(guī)避因人員操作不規(guī)范而導致的風險,應加強對汽車產(chǎn)品研發(fā)人員的安全培訓,提高他們的安全意識,使其在產(chǎn)品開發(fā)過程中能夠嚴格遵守相關操作規(guī)范。
為了保證汽車產(chǎn)品開發(fā)項目能夠如期完成開發(fā),項目管理人員必須要加強汽車產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)的時間管理。在對汽車產(chǎn)品開發(fā)項目進行時間管理的時候,管理人員要對各個開發(fā)環(huán)節(jié)所需要的時間有一個充分的了解,并以此為依據(jù)對開發(fā)流程進行合理設置,確保項目開發(fā)工作能夠順利、有序開展,避免不必要的時間浪費。通過有效的時間管理,可以使項目開發(fā)的時間消耗量大幅下降,不但能幫助企業(yè)節(jié)約開發(fā)成本,還能使研發(fā)出的產(chǎn)品盡快地進入到市場中,有助于企業(yè)市場競爭力的提升。
對于汽車產(chǎn)品開發(fā)項目管理來說,一個完善的組織計劃也是十分重要的,是保證項目管理效果的根本所在。所以,管理人員在開展項目管理工作之前,必須要根據(jù)汽車產(chǎn)品開發(fā)項目的實際情況,制定一個合理的組織計劃,確保項目管理工作能夠有序開展。在組織計劃制定過程中,必須要做到以下兩點:
一是責任分配。公司項目管理部門必須要有一個明確的職責分配,設立項目經(jīng)理職位后,不但要賦予其管理權,還要適當?shù)馁x予領導權,只有這樣,才能使項目經(jīng)理的重要作用得到充分發(fā)揮。二是資源管理。要設立專門的資源管理崗位,由其對汽車產(chǎn)品開發(fā)項目在開展過程中需要使用到的資源進行統(tǒng)籌管理,根據(jù)項目開發(fā)的實際情況,對資源進行合理分配,堅決不能出現(xiàn)資源浪費問題。
為了保證項目管理的作用能夠得到充分發(fā)揮,開發(fā)出更加完善的汽車產(chǎn)品,必須要加強項目管理策劃。在開展項目管理工作之前,需要對項目進行深入考察,然后根據(jù)項目的實際情況,對項目管理方案進行制定,并嚴格按照項目管理方案開展項目管理工作,防止因項目管理策劃不合理而導致產(chǎn)品開發(fā)無法順利開展。
項目經(jīng)理應提供專業(yè)指導、資源保障和及時的協(xié)調(diào)支持,結合項目管理策劃,及時分析實際情況與項目管理計劃不一致的情況,調(diào)整項目管理計劃或糾正項目工作的實際情況。當項目進度偏離項目管理計劃時,應組織小組分析原因,找出解決方案,糾正項目進度或及時調(diào)整項目管理計劃。始終與項目團隊在一起,為項目團隊提供支持和鼓勵。
項目管理計劃的控制是對項目進度進行監(jiān)視、評審和報告,以實現(xiàn)項目管理計劃中規(guī)定的績效目標;項目管理的核心是控制。為了有效控制,跟蹤運行。沒有檢測就沒有有效的控制。
總而言之,隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,汽車產(chǎn)品需求量也在逐年增多,在這一背景下,汽車企業(yè)不僅面臨著前所未有的發(fā)展機遇,更面臨著很大的挑戰(zhàn)。汽車企業(yè)要想在激烈競爭的汽車市場中占據(jù)有利地位,提高自身的市場占有率,就必須要加大新產(chǎn)品研發(fā)力度,研發(fā)出更加符合現(xiàn)代消費者需求的汽車產(chǎn)品。而在汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中,項目管理的有效應用也是非常重要的,其直接關系著汽車產(chǎn)品開發(fā)進度,更直接影響著汽車產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。所以,在未來的發(fā)展中,我們必須要進一步加強對項目管理重視,積極探索更多的項目管理應用方法。