


[摘" " 要] 在企業數字化轉型新形勢下,利用學科交叉融合,尋求不同學科優勢的結合點,從構筑面向企業轉型升級的ERP應用型人才培養理念入手,探索促進多學科融合的實踐教學路徑,構建協調聯動、產教融合的跨學科ERP云管理實踐平臺,并結合財務、供應鏈、電子商務、生產制造開展ERP綜合仿真教學,培養學生應用多學科知識解決企業復雜工程和管理問題的能力。
[關鍵詞] 學科交叉融合;企業資源計劃;產教融合;應用型人才
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 03. 056
[中圖分類號] G642" " [文獻標識碼]" A" " " [文章編號]" 1673 - 0194(2023)03- 0204- 05
0" " " 引" " 言
當前,新一輪科技革命和產業變革突飛猛進,許多新興領域均需要多學科協同發展,科學技術和經濟社會發展加速滲透融合,越來越多具有學科交叉特點的技術領域應運而生,而傳統的學科專業設置較為單一,難以滿足多學科交叉技術研發及人才培養的需求,不利于學科交叉融合創新發展[1]。自20世紀90年代美國Gartner公司提出ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)概念以來,作為目前企業數字化轉型的核心技術和重要工具,ERP已成為企業降本增效的重要手段,隨之而來的是企業對ERP復合型人才的需求不斷增加。ERP綜合了管理科學、信息科學和工程技術等學科知識,具有學科知識多元化、社會需求多樣化、實踐教學多維化的特點。在數字經濟時代,ERP課程面臨教育理念、教育方式、教育關系等各方面挑戰,迫切要求高校突破思維定式,對ERP人才培養機制進行創新。
1" " " ERP產教融合應用型人才培養理念
ERP這類綜合性較強的課程在現實中的應用是多樣化的,相較于在課堂上講授的概念原理,實際操作與分析解決問題的能力更加適應社會對于人才的需求。傳統的學科體系是以各個學科知識為主干形成的樹狀管理架構,不同學科按其自身的主要方向發展形成孤島。ERP應用型人才培養應以跨學科整合為紐帶,以區域和產業服務為核心,充分融合多學科的理論知識和技術應用[2]。在ERP課程體系中以交叉學科創新人才培養模式,協同各方資源,從教學方法、教學內容、課程考核及加強實踐環節等方面進行改革,關注學生知識、能力、素質的全面發展[3]。利用網絡教學平臺拓寬交叉學科知識的廣度,通過多媒介載體、人工智能、大數據等進行交互式體驗學習,根據學科的不同加深部分專業知識的深度。拓展學生交叉學科的視野,引領學生以跨專業的視角和創新的思路去發現問題、提出問題并解決問題。
采取多學科交叉融合ERP人才培養模式,創新教學理念和模式是一種確保教學理念與時俱進、適應社會發展趨勢的有效方式。以廣東省韶關學院為例,作為地方本科院校,充分利用與區域產業集群聯系緊密的優勢,積極培育發展電子信息制造、生物醫藥與健康、大數據及軟件信息服務等新興產業相關交叉學科,創新產教融合機制,提升多方協同育人的應用型人才培養質量[4]。
傳統ERP教學已無法滿足數智時代企業管理創新的人才需求。云技術的崛起使得軟件逐漸變革為SaaS模式的應用;社交網絡的迅猛發展改變了企業中員工、客戶及供應商的協作與溝通方式;互聯網的普及使得電子商務和組織間供應鏈協同快速發展。為適應“互聯網+”時代對ERP人才培養的需求,韶關學院與金蝶軟件(中國)有限公司完成了產學合作協同育人項目“互聯網+ERP云平臺實踐教學建設方案”,通過校企深度合作,共建ERP智慧教育云基地。面向本地企業數字化轉型,整合多方面資源,拓展開發多種途徑,重視學生實踐能力訓練和創新技能培養,構建出以就業為導向、以綜合應用能力為核心的產學合作協同育人模式。積極促進ERP應用型人才培養與地方社會經濟發展和各行業發展的深度融合,將產業的理念、技術、資源整合到高校的培養體系、課程以及實訓中,創新“校企一體、產教融合、資源共享、合作共贏”的合作辦學運行機制。產教融合ERP應用型人才培養機制如圖1所示。
2" " " 面向多學科交叉的ERP教學模式構建
依托教育部產學合作協同育人項目“互聯網+ERP云平臺實踐教學建設方案”,學院引進了金蝶K/3 Cloud教學版云平臺。金蝶K/3 Cloud也稱金蝶云星空,是一款基于云技術的開放式ERP企業管理服務系統和開發平臺,學生無論在實驗室還是任何覆蓋校園網的地方都可以隨時登錄該平臺進行ERP實訓,突破了教學時間和空間的限制。
ERP實訓教學從人才培養目標出發,以學習成效為指南設計教學環節,開展教學活動。根據知識與技能多階段能力梯度人才培養理念,建立跨學科教學體系。將ERP人才能力培養分為認知能力、應用能力和工程能力三個階段,通過建立虛擬企業環境,打破傳統的班級和專業學習的界限,聯合信息技術、經濟管理、機械工程等不同專業學生共同營造實訓環境,將制造業、農業、服務業等ERP涉及的典型行業的知識、技術、資源整合到學科交叉的培養體系、課程和實訓中,構建模擬企業團隊,使學生具備較強的綜合實踐能力。
(1)采用基于云應用的云教學模式,支持移動應用,輕松實現移動教學。通過云教學模式實現教學軟件云端化、教學終端智能化、教學資源云在線、教學知識微課化、教學互動開放化,金蝶K/3 Cloud作為開放、社交的新型ERP產品,學生和老師可通過移動設備隨時接入系統進行業務查看、流程審核,讓學生體驗到移動互聯應用在企業管理中的重要價值。
(2)支持云端部署,從根本上解決部署、版本更迭問題,降低實驗室維護成本,滿足教學需求。K/3 Cloud教學版基于最新企業管理系統架構,貼近企業真實運作狀況,讓教學緊隨時代發展前沿,讓學生了解最新的企業管理發展動態,提高學生就業競爭力。
(3)面向多個專業,支持多種應用,提高實驗室利用率。金蝶K/3 Cloud 以財務會議、智能智造、供應鏈及特有的BOS平臺為核心模塊,一方面集供應鏈、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理等多項功能于一體,適用于財務會計、供應鏈、電子商務、信息管理等專業開展教學實訓;另一方面,BOS移動開發平臺可開發既適用于iOS系統也適用于安卓系統的移動應用,適用于計算機軟件等相關專業開展教學實訓。
3" " " 基于跨界融合的ERP云管理實踐平臺搭建
3.1" "引入優質教學資源,增強實踐應用能力
組織學科帶頭人、企業行業優秀人才,加快相關優質課程信息化建設,聯合編寫具有科學性、先進性、適用性的結合創新創業教育的ERP課程教材。共同建設資源共享的微課、項目案例、實訓指導書及在線課程資源,在課程教學過程中逐漸培養學生的實踐應用技能和跨界融合能力。
改變現有課程的開設和授課方式,采用項目驅動和學生主導的方式,圍繞不同行業形成學生工作室,組織有共同興趣愛好的學生聚焦某一個傳統行業開發ERP軟件,以項目的方式完成從需求分析、詳細設計、系統實施到運行維護的全過程。這樣,可以通過模擬整個開發過程讓學生將自己專業所學知識應用于項目合作,與其他專業互通有無,實現學科交叉融合。在整個系統開發和數據分析管理的過程中,學生既對所學的ERP軟件有更深入的理解和認識,也能夠有效地將ERP專業知識與實踐能力融會貫通,并和傳統行業背景融合,有利于學生應用技能的培養和提高。
3.2" "深化實踐教學評價改革,培養創新成長能力
建立校內、校外實踐教學基地,做到訓練環境與實際環境、訓練項目與實際項目、畢業生工作能力與企業用人要求的無縫聯結。構建以學生學習過程和能力培養為主的學業綜合評價方式,在過程性評價與終結性評價相結合的基礎上,關注學生在日常學習中的形成性成績,增加綜合能力和創新的考核權重,引入操作技能評價、學習效果評價、用人單位評價等多元評價機制。依據教學實施環節采集到的評價數據進行總結分析,并將完成情況同目標值進行比較,檢查是否達到了預定的目標。
整合高校、行業性企業以及專業型企業的實踐資源,滿足多學科交叉、實踐性強的教學需求,根據區域產業發展需求,在已有特色本科專業基礎上,開設輔修專業,鼓勵引導學生把跨學科的輔修知識應用到主修專業領域[5]。將不同專業畢業設計任務合并為跨學科的畢業設計項目,由教師設立或學生自選與實際工程問題相關的畢設課題,讓任課教師和企業工程師合作對學生進行指導,幫助學生在多學科融合的項目開發中進行實踐與創新。
3.3" "豐富實踐教學內容,構筑產教融合的生態系統
通過校企合作方式完善實踐教學環節,把企業的入職培訓內容和真實項目引入課堂教學,聘請企業導師到學校為學生講授實踐類課程,使學生在實習和就業前就能夠在學校實驗室的仿真環境中進行有針對性的入職培訓和實際項目的演練,從而提高學生的就業競爭力。充分利用企業專家、項目資源,合作開發項目教學案例,聯手指導ERP實踐課程,建立基于CDIO工程教育理念的校企共享教學資源體系。在學校云平臺的基礎上,以金蝶K/3 Cloud云平臺為依托,為高校師生和社會人員提供統一的門戶入口,形成動態開放式網絡學習環境,實現ERP優質教學資源的共享,為培養高技能人才搭建一個學生自主學習、師生交流及社會服務數字化教學服務平臺。
構建“學校主體、行業指導、企業參與”多方聯動機制,深度融入粵北經濟社會發展,充分發揮韶關學院在粵北互聯網產業中的組織作用,有效對接落戶韶關的“華南數谷”國家級大數據產業園、粵北信息產業園和鑫金匯電子商務城建設,為企業提供適應其動態發展的開放性管理平臺,支持全渠道資源的接入,實現嵌入各行業的云服務及移動應用,構建產業鏈的供應與生產協同平臺和完整的ERP服務生態圈。
4" " " 多學科交叉ERP綜合仿真教學實踐
針對數字化轉型需求,人才培養需優化各實踐教學環節的設計,不斷完善虛擬仿真實訓內容。綜合仿真實訓是由多個專業的學生群體進入不同的企業和組織機構,組成模擬社會場景,通過業務的競爭和協作開展綜合實訓,鍛煉學生專業能力和綜合素質。金蝶K/3 Cloud作為跨專業綜合仿真實訓的核心系統,可以讓學生組建的公司在其中模擬整個企業的經營過程,包括財務管理、銷售管理、采購管理、計劃管理、生產管理、質量管理等,提高學生的崗位適應能力及創業能力。
4.1" "ERP云平臺財務實訓
(1)通過云平臺財務實訓,根據企業內部考核以及出具的財務報告需求,讓學生具備建立靈活多變的會計核算體系的能力。
(2)通過財務云管理平臺,讓學生掌握企業內部的利潤考核體系的建立,實現組織機構、部門級甚至小組織的利潤考核,掌握精細化的財務管理方法。
(3)讓學生掌握多組織財務集中管控的方法,實現多組織財務核算規范化、多組織資金集中管控、跨法人組織資產管理。
(4)通過掌握多國會計準則、多國稅制要求以及建立多國語言賬簿的方法,使學生具備財務國際化管理能力。
4.2" "ERP云平臺供應鏈實訓
供應鏈云端ERP實訓內容如圖2所示。
(1)讓學生掌握云端產業鏈協同的方法:借助互聯網技術與社交網絡的應用,無縫整合產業鏈資源,優化企業協作效率,降低整體供應鏈成本。
(2)讓學生具備多組織內部供應鏈協作的能力:多組織銷售業務協同、多組織采購業務協同、多組織分銷渠道協同、多組織間業務結算。
(3)讓學生掌握靈活的業務控制方法:多維度產品管理、多屬性物料管理、多層次業務風險控制。
(4)通過提供豐富的云供應鏈移動應用,讓學生掌握最新的“互聯網+管理”手段。
4.3" "ERP云平臺電子商務實訓
(1)ERP云平臺供應鏈管理能夠和天貓、京東等大型電商集成應用及業務處理,讓學習緊隨當前企業最新業務模式。
(2)ERP云平臺支持多種銷售業務模式,支持全渠道創新營銷,讓學生切實體驗全渠道創新營銷模式及多種銷售業務模式的實際運作。
(3)讓學生切實體驗通過線上的企業業務協同通道,提升企業與客戶的協同效率;通過客戶訂貨平臺,創新營銷管控模式,實現產業鏈的完美協同。
(4)支持移動應用,師生可以隨時進行課程學習、實訓及互動。
4.4" "ERP云平臺制造實訓
生產制造云端ERP實訓內容如圖3所示。
(1)讓學生掌握跨地域、多工廠、多事業部的生產制造協作能力。
(2)通過ERP云平臺多組織計劃管理提供的集中計劃與協同計劃模式的實訓,讓學生具備多工廠協調生產的運營管控能力。
(3)立足“中國智造2025”與智能制造設備緊密結合,讓學生具備未來智慧工廠管理和運作的能力。
此外,大數據與數字化是息息相關的,數字化轉型可以讓企業更好地整合數據,可以將財務、供應鏈和生產制造等多個方面進行聯合,實現智能化的管理,也可以將自動化設備進行有效集成,幫助企業實現信息一體化管理。通過圖形化報表智能工具和大數據平臺,支持學生對數據進行自主設計和分析,進行多種財務大數據的實驗。通過實驗,學生掌握的應用知識和能力無縫匹配企業的需要,后期去企業工作就可以直接上手應用。
在大數據處理的理論和實踐基礎上,參考企業相關崗位職責標準和能力要求,以營銷環節分析、采購環節分析、庫存管理環節分析、應收應付與資金管理分析、費用與成本管理分析、盈利能力分析、經營預警分析等企業經營分析能力培養為重點,突出信息化管理與大數據分析技術的交叉融合,強化學生的企業經營數據分析、企業經營管理能力的訓練,知識點的選取圍繞企業能力所需的工作任務來進行,兼顧學生未來職業的發展所需,采用教、學、實踐應用合一的方法組織教學過程[6]。
5" " " 多學科交叉ERP實踐教學成果
基于多學科交叉的產教融合ERP教學改革為學生提供了充足的實習崗位,每屆從事與ERP相關工作的畢業生數量逐年上升。被推薦到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部及其合作伙伴企業實習的多名學生因為表現優異,受到廣東省建筑設計研究院等用人單位的表揚,并在實習期結束后順利留在金蝶深圳總部和各企業任職。為積極推進應用型技能人才的培養,提升學生創新意識和自主學習能力,提高學生綜合應用能力,組織學生參加了由高校畢業生就業協會指導的全國應用型人才綜合技能大賽,2019年首次參賽就獲得本科組全國總冠軍,充分展示了教學改革的突出成績。近三年學生參加ERP綜合技能大賽共獲得國家級一等獎3項,國家級二等獎5項,省級一等獎8項,省級二等獎6項。
校企合作共同開發課程教學資源,根據企業真實案例編寫了《財務供應鏈生產制造實驗指導教材》,涵蓋財務、供應鏈、生產制造全模塊的操作,成為目前具備最齊全的功能展示和實操視頻的ERP在線開放課程。在線開放課程中增加了大量教學實訓內容,對應業務操作過程制作了四百多分鐘的教學視頻,加快了構筑云教育時代應用型人才培養模式的步伐。在線課程目前已通過超星泛雅平臺對外開放,并加入粵港澳大灣區高校在線開放課程聯盟,多個專業的學生通過在線教學綜合服務平臺已完成ERP理論課程的自主學習。同時,與惠州學院、仲愷農業工程學院等同類院校交流,共享教學資源庫,繼續深化高校在產教融合、校企合作、協同育人等方面的改革,參與了國家職業教育信息管理專業教學資源庫的建設。
與本地有應用需求的企業建立產學研聯盟,滿足各行業對技能型、數字化人才的需求,主動服務于韶關鋼鐵行業、機械裝備制造業、旅游行業、智慧農業和電商行業的大數據分析、管控一體化、智能化應用等需求,為粵北地區培養大量具備綜合實力的ERP人才。
6" " " 結" " 語
在數字經濟爆發式增長的新背景下,學科交叉融合成為推進科學研究重大成果、創新人才涌現和引領全球科技前沿發展的核心舉措[7]。ERP作為現代各項科學技術的集成器,包括大數據技術、區塊鏈和人工智能等,其教學也是一個不斷改進完善、與時俱進的過程,企業數字化轉型促進高校主動面向產業需求培養ERP應用型創新人才,突破交叉學科人才培養的屏障,面向區域特色產業,整合高校以及行業企業的實踐資源,滿足ERP教學多學科交叉、實踐性強的需求,形成應用型人才培養合力,推動企業管理數字化轉型拔尖人才和突破性成果的涌現。
主要參考文獻
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[基金項目]廣東省教育科學規劃課題(高等教育專項)(2021GXJK366);韶關學院校級教育教學改革研究項目(SYJY20201202)。
[作者簡介]梁瑩(1978—" "),女,廣西桂林人,韶關學院信息工程學院副教授,博士,主要研究方向:企業信息化管理。