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包裝——智能化、數(shù)字化和互聯(lián)技術(shù)

2023-01-01 00:00:00派克吉尼
生活用紙 2023年5期

在當今競爭激烈的市場中,包裝為內(nèi)容物提供了第一印象,技術(shù)的進步使品牌能夠提供遠超過“只是一個包裝”的刻板印象。借助智能包裝,也稱為數(shù)字包裝,品牌能夠在數(shù)字設(shè)備上與消費者建立聯(lián)系,從而提高品牌和產(chǎn)品與消費者的互動。

智能包裝使用技術(shù)將實體產(chǎn)品與數(shù)字設(shè)備連接起來,以增強消費者體驗、個性化參與并助益整個供應(yīng)鏈。智能互聯(lián)包裝通過印刷代碼(例如QR或水印)提供更多功能,實現(xiàn)1:1可追溯性,并將單個產(chǎn)品與終端消費者相匹配。它還提供了一種增強品牌信息傳達的方法,這些數(shù)字化互動使品牌與消費者可以進行有價值的雙向交流。

此外,數(shù)字連接增加了對消費者行為的洞察力,同時提供了他們每次參與互動的詳細分析。智能包裝將消費者與品牌聯(lián)系起來,將食品加工商與零售商聯(lián)系起來,同時通過數(shù)據(jù)和分析創(chuàng)造透明度,并通過消費者參與來提高品牌聲譽。

換言之,數(shù)字包裝使公司能夠以前所未有的方式,直接從消費者那里獲得有價值的見解和信息。公司可以使用這些被稱為第一手數(shù)據(jù)的信息,通過營銷、廣告、內(nèi)容等更有效地了解和定位消費者。根據(jù)美國數(shù)字標識公司Digimarc集團的研究表明,70%的消費者通過參與數(shù)字包裝提供了第一手數(shù)據(jù),幫助品牌商了解他們的客戶想要什么,以及可以如何影響他們的購買路徑。

簡單包裝向互聯(lián)包裝轉(zhuǎn)變,建立品牌忠誠度

互聯(lián)的智能包裝是一種通過為消費者提供他們正在尋找的個性化信息,來建立品牌忠誠度的方式。除了有關(guān)品牌的一般信息外,智能包裝還提供每種產(chǎn)品的特定信息。

將智能包裝視為營銷活動的延伸,可以激勵消費者在競品中選擇此種產(chǎn)品,它成為傳達品牌和產(chǎn)品信息的渠道。

智能包裝不僅僅是鏈接到網(wǎng)站的二維碼。現(xiàn)代云計算使產(chǎn)品和包裝信息能夠輕松存儲,然后以個性化方式交付給消費者。利用云計算的智能包裝可以提供更個性化的內(nèi)容,以及品牌和消費者之間的連接。

在當今數(shù)字驅(qū)動的社會中,智能包裝為消費者提供了直接和個性化的參與方式。根據(jù)埃森哲的研究,91%的消費者更喜歡提供個性化優(yōu)惠和推薦的品牌,83%的消費者愿意積極分享數(shù)據(jù)以換取個性化體驗。

以食品包裝為例,消費者可能會掃描包裝上的代碼,以找出特定牛肉或魚片的確切來源,獲得食譜創(chuàng)意,閱讀食品從農(nóng)場到刀叉的故事或獲得優(yōu)惠券。智能包裝以這種方式提供特定的產(chǎn)品信息,幫助講述品牌故事,并與消費者建立聯(lián)系,為品牌賦予價值,使生產(chǎn)商更有可能獲得回頭客。

數(shù)字印刷個性化包裝

無論您是想要輕松更新或每次運行多個設(shè)計程序,還是在每個包裝上印刷個性化信息,數(shù)字印刷都可實現(xiàn)。

傳統(tǒng)的印刷方法是一個耗時的過程,包括混合特殊的油墨顏色、創(chuàng)建藝術(shù)分色、構(gòu)建印版,以及需要經(jīng)驗豐富的專家來設(shè)置和完成印刷過程。對于不經(jīng)常更換且缺乏個性化的大批量標簽來說,這可能是可以接受的,但是想要進行季節(jié)性更新、促銷或短期運行時,數(shù)字化流程將更加高效和經(jīng)濟。

過去,在各種包裝基材上進行數(shù)字印刷是一項挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,數(shù)字印刷的新技術(shù)脫穎而出,可以在各種材料上印刷充滿活力的圖案,包括卷筒薄膜、收縮袋和其他包裝材料。

數(shù)字印刷實現(xiàn)了靈活的訂單數(shù)量、定制、個性化和智能包裝功能,所有這些都具有較低的設(shè)置成本。

例如,可能會在假期期間較短的時間內(nèi)生產(chǎn)某一特定的產(chǎn)品,直接在包裝上印制蝴蝶結(jié),或者為滿足電子商務(wù)渠道消費者的定制體驗,將他們的名字印在包裝上,并附有能夠鏈接到優(yōu)惠券的可掃描代碼。

跟蹤和可追溯性,實現(xiàn)透明度并確保產(chǎn)品完整性

智能包裝的另一個好處是能夠使用數(shù)字印刷實現(xiàn)序列化代碼,實時跟蹤和追溯產(chǎn)品在整個供應(yīng)鏈中的確切位置。

如果希望利用可追溯性技術(shù)向消費者展示特定成分的來源,或者在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,需要快速定位來源,可以通過在每個包裝上使用唯一的跟蹤代碼,快速識別問題,直至發(fā)現(xiàn)問題所在的設(shè)備或可能發(fā)生的位置。這種質(zhì)量和安全檢查將有助于防止有缺陷的包裝離開工廠,并快速幫助確定召回產(chǎn)品的來源。

此外,獨特的跟蹤代碼與云計算技術(shù)相結(jié)合時,提供了額外的安全保障,確保產(chǎn)品是真實的,并防止產(chǎn)品欺詐。

包裝的未來,智能且可持續(xù)

智能包裝有助于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。它使消費者能夠通過掃描包裝上的代碼獲得品牌信息,深入了解品牌的可持續(xù)發(fā)展故事,品牌可以提供易于閱讀和訪問的各種信息。數(shù)字媒體可以通過圖片和視頻講述整個生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展歷程,而不僅是包裝上的宣傳語。

數(shù)字印刷可以直接在每個包裝上印刷獨特的信息,無需額外粘貼不利于回收的標簽。

此外,每個包裝上的可掃描代碼,可以告知終端消費者應(yīng)該如何回收或重復(fù)使用包裝,以及下載用戶手冊或操作說明視頻,而無需進行單獨打印。

智能包裝作為未來趨勢,具有眾多優(yōu)勢。從改進工廠流程、減少返工、優(yōu)化勞動力到與消費者建立更密切的個人聯(lián)系,均可提供優(yōu)質(zhì)的體驗,增加消費者的粘性。

(轉(zhuǎn)載自全球印刷與包裝工業(yè)網(wǎng))

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