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綜合行政執(zhí)法隊伍的教育培訓(xùn)困境與對策
—— 以浙江海寧交通運輸行政執(zhí)法改革為背景

2022-12-31 14:20:18查蘇生
上海質(zhì)量 2022年10期
關(guān)鍵詞:基層培訓(xùn)教育

◆查蘇生/ 文

依據(jù)浙江海寧市委編委作出的《關(guān)于市交通運輸局所屬事業(yè)單位設(shè)置、職責和編制事項的批復(fù)》,2020年7月,海寧市交通運輸綜合行政執(zhí)法改革基本完成。本次改革自上而下推動,將交通運輸局原來的港航(地方海事)管理處、公路管理段、道路運輸管理所、交通工程質(zhì)量監(jiān)督管理站(以下簡稱公、航、運、質(zhì))四家單位的執(zhí)法權(quán)剝離出來組建專門負責執(zhí)法的單位——交通運輸綜合行政執(zhí)法隊。隨著新單位的成立,以往只負責一家執(zhí)法業(yè)務(wù)的執(zhí)法人員,都面臨著一個巨大挑戰(zhàn):如何在較短時間內(nèi)掌握另外三家單位的陌生業(yè)務(wù)?筆者作為一名基層青年職工,站在交通運輸系統(tǒng)基層一線的視角進行了觀察和思考。

一、當前執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)面臨的問題

(一)整齊劃一的教育培訓(xùn)無法兼顧每個人所需

改革后,執(zhí)法隊在編人員111人,而實際在崗從事執(zhí)法工作的人員不足一半,大量人員被借調(diào)到其他部門崗位,這就對相關(guān)崗位培訓(xùn)和教育培訓(xùn)提出了難題:如何配置不同崗位人員需要的培訓(xùn)內(nèi)容?是所有在編執(zhí)法人員都需要執(zhí)法培訓(xùn),還是實際從事執(zhí)法崗位工作人員才需要?進一步分析可知:根據(jù)2021年9月數(shù)據(jù),執(zhí)法隊在編111人,在崗51人,在崗人員占比46%,那些在編不在崗的執(zhí)法人員如何培訓(xùn)?誰來組織其崗位所需要的培訓(xùn)內(nèi)容?如果不對他們進行當前崗位的培訓(xùn),如何保證其勝任當前崗位的職責?如果不對他們進行執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),若回歸執(zhí)法隊從事執(zhí)法工作時又如何勝任?另外,即使在執(zhí)法隊內(nèi)部,也存在科、分隊之分。一般而言,在所有科當中,除案審科外,其余科較少從事實際執(zhí)法業(yè)務(wù);而在分隊中,治超分隊走的是“專項業(yè)務(wù)”路線,只負責公路路政上的超限治理執(zhí)法業(yè)務(wù),基本不涉及其他執(zhí)法業(yè)務(wù),而應(yīng)急機動分隊由于人才梯隊欠缺、偏老齡化,在執(zhí)法實際業(yè)務(wù)中走的是“兜底業(yè)務(wù)”路線,主要涉及機動車維修、駕培相關(guān)執(zhí)法領(lǐng)域。真正實際從事“大綜合”、“大融合”執(zhí)法業(yè)務(wù)的只有許村分隊、長安分隊、鹽官分隊、硤石分隊和袁花分隊。

不論是否從事實際執(zhí)法業(yè)務(wù),原來的公、航、運、質(zhì)四家單位執(zhí)法人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景以及多年積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗都各不相同。在每個人欠缺的經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)不同的情況下,整齊劃一的教育培訓(xùn)無法兼顧每個人的需求。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容激增,涉及法律法規(guī)日益復(fù)雜

執(zhí)法隊,顧名思義是一個以執(zhí)法為“主業(yè)”的隊伍。而執(zhí)法所需要的知識儲備是法律知識(方法),而對于法律知識(方法)的掌握主要通過專門的學(xué)習(xí)和工作實踐積累。改革后的執(zhí)法隊綜合了原有公、航、運、質(zhì)四家單位的執(zhí)法職責,需要掌握的法律法規(guī)瞬間提升幾倍。根據(jù)2021年9月公布的《嘉興市交通運輸綜合行政執(zhí)法事項指導(dǎo)目錄》(注:海寧作為省轄縣級市,現(xiàn)由嘉興市代管),設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))交通運輸部門的執(zhí)法事項共計496項,也就是說執(zhí)法人員需要在短時間內(nèi)吸收四家單位的法律專業(yè)知識。這對于所有工作人員來說,都是一個巨大的挑戰(zhàn)。

對法律法規(guī)理論層面上的掌握,主要依靠兩大渠道:專業(yè)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)教育。同時,所有知識儲備的關(guān)鍵還在于運用,在運用中積累的實踐經(jīng)驗至關(guān)重要。根據(jù)數(shù)據(jù),執(zhí)法隊在編111名人員中,具有全日制法學(xué)專業(yè)背景的有8人,具有在職法學(xué)專業(yè)背景的有8人(二者不重疊),占比僅14.4%(見圖1)。其中,在編在崗的有51人,具有全日制法學(xué)專業(yè)背景的有4人,具有在職法學(xué)專業(yè)背景的7人,合計11人。

圖1 執(zhí)法隊在編人員所學(xué)專業(yè)

(三)培訓(xùn)需要理論結(jié)合一線工作實際,直擊基層執(zhí)法難點、痛點

所謂“行家一出口,就知有沒有”,面對臺下那些實際工作經(jīng)驗豐富的基層一線執(zhí)法人員,培訓(xùn)講師需要表現(xiàn)出更加強大的理論結(jié)合實際的能力,指導(dǎo)基層執(zhí)法人員探索基層執(zhí)法的科學(xué)路徑、方法,化解基層執(zhí)法的難點和痛點。比如,對于危險品車輛證件的查處,執(zhí)法人員為便于日常工作溝通,常在口頭上分類為基于人員資質(zhì)的“人證”和基于車輛資質(zhì)的“車證”。對于缺乏“車證”的,可以采取行政強制措施,也就是口語中的“扣車”;但對于缺乏“人證”的,交通運輸執(zhí)法部門缺乏行政強制措施,因為人身自由的限制必須由法律規(guī)定,然而交通運輸執(zhí)法部門沒有人身強制權(quán),一旦當事人不配合甚至當場逃逸,就導(dǎo)致了交通執(zhí)法部門的被動。這是交通運輸執(zhí)法實踐中的難點和痛點,如果培訓(xùn)講師能站在基層執(zhí)法角度,和基層執(zhí)法人員一起探索或提出科學(xué)解決方案,培訓(xùn)的效果一定能百倍提升。

(四)培訓(xùn)方式以理論培訓(xùn)為主,缺乏實操培訓(xùn)

有培訓(xùn)經(jīng)歷的人都知道,理論培訓(xùn)與實踐操作之間往往存在不小的差距,甚至可能出現(xiàn)“學(xué)不能用,用非所學(xué)”的情況。基層執(zhí)法人員當然需要加強理論學(xué)習(xí),但迫切需要的卻是實踐操作經(jīng)驗。美國著名大法官霍姆斯說“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗”,從經(jīng)驗論法學(xué)角度,對邏輯推理過程進行了實踐理性改造,實現(xiàn)規(guī)則與經(jīng)驗的統(tǒng)一[1]。這從側(cè)面提醒人們,法律是一門技藝(手藝、技能),它的“存在”要到實踐中去找尋,而不能只停留在理論進行邏輯演繹。執(zhí)法隊恰恰就是這么一支需要靠技能完成自身職責的隊伍,因而要求培訓(xùn)講師在“傳道授業(yè)解惑”時,更多地結(jié)合實踐場合,利用現(xiàn)有環(huán)境、設(shè)備,將技能的重點、難點穿插在實訓(xùn)中講解,才能有的放矢、事半功倍,達成“學(xué)即能用”的培訓(xùn)目的。

(五)基層執(zhí)法人員工作量激增,無法確保所有人員接受培訓(xùn)

此次改革雖然通過編制、人員的整體性安排保證了“一隊三中心”的設(shè)立與運行,有利于“三中心”職責的行使[2],但也導(dǎo)致執(zhí)法隊部分工作人員在編不在崗。隨著改革的深入,執(zhí)法隊的事務(wù)劇增,主要包括常規(guī)性事務(wù)和突發(fā)性臨時事務(wù)。

常規(guī)性事務(wù)包括規(guī)范性事務(wù)和事實性事務(wù),規(guī)范性事務(wù)如行政檢查、行政處罰、行政強制、安全監(jiān)管等;而事實性事務(wù)龐雜且具有不確定性,如每月、每周或不定期與交警、城管、屬地政府部門開展聯(lián)合執(zhí)法,海寧鹽官觀潮節(jié)安保,以及職責界限不是很清晰的環(huán)保監(jiān)管、路政賠償、行政許可現(xiàn)場監(jiān)督、非公路標志標牌的現(xiàn)場排查與拆除、道路國檢輔助等。

突發(fā)性臨時事務(wù)包括臨時突發(fā)需趕往現(xiàn)場處理的應(yīng)急事件,如海寧高鐵西站和海寧火車站疫情防控。自新冠疫情發(fā)生以來,許村分隊幾乎從未中斷對高鐵西站出站口、風尚路口等卡點的執(zhí)勤,專門安排有2人輪崗,使得原本就人手不足、只有六七個人的許村分隊*只能依靠四五個人維持正常運轉(zhuǎn)、處理其他事務(wù)。在這種情況下,為保證執(zhí)法工作的正常開展,無法確保所有人員都能夠獲得應(yīng)有的教育培訓(xùn)機會。

二、解決對策

(一)通過互動問答彌補和均衡個人知識、經(jīng)驗的差異

借鑒當前教育培訓(xùn)中較為合理的做法,比如在培訓(xùn)前給大家發(fā)好白紙,利用課間休息時間將問題提交給講師,或者是講課中專門設(shè)置一個問題提交環(huán)節(jié),可以現(xiàn)場口頭提問,也可以事先將問題寫好、收集匯總后作統(tǒng)一回復(fù)。這類做法的好處,一是培訓(xùn)講師可以通過互動溝通交流,了解培訓(xùn)人員希望聽到的內(nèi)容,解決他們在實際操作中遇到的各種難題,另一方面是讓被培訓(xùn)者結(jié)合理論和實踐,提煉、歸納和思考,真正“學(xué)有所得”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)主辦方可以對學(xué)員的實際需求、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)手段等事先進行全面深入的調(diào)研與分析,打造“嵌入式”教育培訓(xùn)新范式[3]。對此,可以嘗試由培訓(xùn)組織者提前發(fā)好白紙等提問工具,課間統(tǒng)一由組織者提交講師,還可以通過建立微信答疑群、QQ聯(lián)系群等方式建立聯(lián)系,方便隨時互動交流。

(二)建立海寧交通運輸執(zhí)法師資庫

教育培訓(xùn)需要與合理配置各類師資相結(jié)合,實現(xiàn)高校學(xué)者、實務(wù)專家和基層一線執(zhí)法骨干相結(jié)合[4]。既不能每次都固定由特定人員(如學(xué)校老師)講解,也不能固定由特定機構(gòu)(如某個律所)的老師講解,而是應(yīng)該根據(jù)每次教育培訓(xùn)的目標與方向從師資庫里面抽取該方向的師資。執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)應(yīng)當以法律知識的傳授和執(zhí)法技能的傳授為主,前者師資重點來源人群是高校、科研機構(gòu)的工作人員,而后者師資的重點來源人群應(yīng)當是實務(wù)專家和基層一線執(zhí)法骨干。筆者從事基層港航(地方海事)、綜合交通運輸執(zhí)法工作7年多,參加的大大小小的培訓(xùn)將近20次左右,總體而言,師資與培訓(xùn)目標的匹配度不是很高,很多理論學(xué)者沒有執(zhí)法經(jīng)驗,甚至沒有真正的職場經(jīng)驗,很難滿足被培訓(xùn)人員真正的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)講師需要懂得基層執(zhí)法的難點、痛點,了解執(zhí)法人員在實際執(zhí)法中的處境,能夠?qū)嶋H解答執(zhí)法實踐中的問題與困惑,切切實實幫助執(zhí)法人員提供執(zhí)法技能。

(三)開拓培訓(xùn)工作的新途徑、新機制

交通執(zhí)法隊作為“新設(shè)主體”,改革的過程就是它從無到有、從有到優(yōu)的孕育過程。執(zhí)法人員來源主要分為兩部分:一部分是來自原來的公、航、運、質(zhì)基層一線員工,數(shù)量上占據(jù)大多數(shù),他們中的部分人員實際從事基層一線執(zhí)法多年,具有實際執(zhí)法經(jīng)驗;另一部分數(shù)量較少,主要來自局科室部門,在執(zhí)法隊擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。實際從事(處罰)案件調(diào)查處理的執(zhí)法人員,多為基層一線年輕人員,但數(shù)量不多,部分人員或未從事或曾經(jīng)從事過但現(xiàn)已疏離此項工作。因此,本次改革中,每個基層執(zhí)法分隊基本上都安排了公、航、運、質(zhì)具備行政處罰文書制作的年輕人。建議在今后的教育培訓(xùn)中,以這群人為重點培訓(xùn)對象,通過多樣化、趣味化的培訓(xùn)加強其實際操作技能。形式可以是技能比武、技能競賽、技能展示等現(xiàn)場操作形式,也可以充分發(fā)揮多媒體技術(shù)圖文并茂、聲像交互的特點,把培訓(xùn)工作由“平面”引向“立體”、由“單向”引向“多向”,讓執(zhí)法教育培訓(xùn)工作更加生動形象、與時俱進,覆蓋交通執(zhí)法隊伍更為廣闊全面[5]。

*之所以人數(shù)不確定,是因為自執(zhí)法隊成立后非編人員大量離職、流失所致,為補充人員而對外公開招聘派遣制人員3次,效果均不理想。

(四)建議盡快招錄法學(xué)相關(guān)專業(yè)工作人員,及時吐故納新

執(zhí)法隊目前在編在崗51人,承接了原來四家單位的執(zhí)法職能,規(guī)范性事務(wù)和事實性事務(wù)激增,常規(guī)性事務(wù)可以量化,但是臨時突發(fā)性事務(wù)無法預(yù)測。繁重的工作量、復(fù)雜的工作內(nèi)容,使得不少基層一線執(zhí)法人員疲于奔命,日益模糊執(zhí)法隊設(shè)立的初衷與職能。此外,執(zhí)法隊在崗人員退休、流失的不在少數(shù),如果不及時招錄新人員而實現(xiàn)“吐故納新”,“老齡化”只是時間問題,不利于各個梯段的人才儲備。同時,執(zhí)法隊是以法律知識和法律技能為業(yè)務(wù)支撐的機構(gòu),為避免教育培訓(xùn)的起點過低、目標分散和參差不齊,建議及時補充具有法律專業(yè)知識背景的法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生(通過法律職業(yè)資格考試、國家司法考試者優(yōu)先)。他們的知識儲備與執(zhí)法職責高度匹配,缺乏的主要是經(jīng)驗和技巧,有針對性地對其進行實操培訓(xùn),更加有的放矢。

(五)為一線執(zhí)法人員教育培訓(xùn)創(chuàng)造有利條件

根據(jù)海編〔2019〕22號文件:執(zhí)法隊以市交通運輸局名義統(tǒng)一行使行政處罰權(quán)以及與之相關(guān)的行政檢查、行政強制權(quán)。但在當前實踐中,不可避免地存在職責不明、權(quán)限不清的情形,主要包括兩類:一是規(guī)范文件有待健全,如執(zhí)法領(lǐng)域信訪、投訴、舉報的受理和處置缺乏文件規(guī)定,有待進一步完善;二是雖然有可依據(jù)的相關(guān)規(guī)定,但部分職能存在重合,如對于船舶用燃油進行檢測,屬于環(huán)保職責范圍,按規(guī)范文件、法理事理應(yīng)屬港航中心職責,只有在檢測后發(fā)現(xiàn)船舶用燃油不合格才因為涉及行政處罰而移交執(zhí)法隊,但目前已直接分配給了執(zhí)法隊。此外,與港航中心在碼頭環(huán)保監(jiān)管、船舶環(huán)保監(jiān)管(船舶污水柜安裝、船舶用燃油的抽檢),以及與公運中心在行政許可事中事后監(jiān)管、路旁廣告牌清理、路產(chǎn)賠償?shù)确矫嬉泊嬖陬愃茊栴}。這些機理機制如果不梳理順暢,一線執(zhí)法人員將疲于應(yīng)對,難以抽身參加教育培訓(xùn)、提升業(yè)務(wù)能力。建議以當前交通運輸綜合行政執(zhí)法改革小組為平臺,適時對交通運輸執(zhí)法領(lǐng)域的新情況、新問題進行梳理和分流,創(chuàng)造讓執(zhí)法人員參加教育培訓(xùn)的環(huán)境和條件。

三、結(jié)語

交通運輸綜合行政執(zhí)法隊的產(chǎn)生,源于行政法上的權(quán)力相對集中行使,所享有的執(zhí)法權(quán)主要包含行政檢查權(quán)、行政強制權(quán)和行政處罰權(quán)。從權(quán)力的法理性質(zhì)來看,屬于行政權(quán);從行政權(quán)的二級劃分來看,屬于行政執(zhí)法權(quán)。結(jié)合一線執(zhí)法實踐,產(chǎn)生了一個疑惑:執(zhí)法與監(jiān)管到底是什么關(guān)系?監(jiān)管分為事前、事中、事后,執(zhí)法隊應(yīng)當負責哪類監(jiān)管,如何進行規(guī)范明確?執(zhí)法隊的主要職能是執(zhí)行而非決策,因此建議上級部門適時以規(guī)范文件等形式明確各自職責。

此外,執(zhí)法隊處理的事務(wù)具有強專業(yè)性,時刻面臨被行政復(fù)議、被行政訴訟的風險,需要豐富的專業(yè)知識背景和經(jīng)驗技巧,而這些知識、技能的獲得都離不開有針對性的教育培訓(xùn)。目前交通運輸執(zhí)法隊伍的教育培訓(xùn)仍有進一步提升的空間,因此建議:建立海寧交通運輸執(zhí)法師資庫,加強各類師資的遴選;教育培訓(xùn)主辦方提供答疑解惑的條件,助推學(xué)員與授課老師之間的交流互動;盡快招錄以法科畢業(yè)生為主的新員工,及時吐故納新,盡量避免執(zhí)法隊老齡化;進一步健全規(guī)章機制等,明確職責劃分,為一線執(zhí)法人員參加教育培訓(xùn)創(chuàng)造有利條件;以改革協(xié)調(diào)小組為平臺,協(xié)調(diào)實踐中出現(xiàn)的新問題、新情況;多多傾聽基層執(zhí)法人員的心聲和利益訴求。

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